一百五十八、掛牌
本來客戶買了車自己掛牌就好,但是天雅公司現在是4s專賣店,一方面爲了體現公司對客戶的服務意識,另一方面客人很忙的時候,或者以爲汽車銷售公司跟車管所一定很熟,會拿到好的牌照,往往就會把登記車牌的事情交由天雅公司來做。所以登記車牌也是天雅公司開展的一項業務,一項並不收費的業務。
這項業務天雅公司開展得並不太好,雖然也花了些氣力去跟車管所公關,可那個車管所分管分車牌號的那小姑娘就是對公司經辦人員小陳不太感冒,所以弄出來的車牌良莠不齊,好壞參半,完全是憑運氣由電腦隨機出來的,很多客戶對此都有意見。但由於現在車輛比較好賣,這項業務沒開展好,並沒有影響公司的銷售收入,加上本來就是一項附加的服務,並不是公司應盡的義務,隋力跟小叔也沒拿這個當回事,因此也就沒下大氣力去改進。
其實這當中是有利可圖的,對一個業務員來說,如果給客戶掛了一個好的車牌,是可以從車主那裡拿一點小費的。
車牌實際就是車輛的身份,也就是客戶的身份體現。從社會觀感上,一個吉利號牌也顯得車主有身份,所以沒有那一個客戶希望用一個不吉利的號牌。這就是爲什麼一個好號碼在上海都可以拍出幾十萬的高價的緣故。
但要賺取小費,這裡面需要一個前提,就是能掛到什麼車牌必須是可控的,可以預知的,這樣纔可以跟客戶提前打好招呼,讓客戶對號碼進行選擇,我想客戶還是可能爲獲得一副好牌照多付一點好處費的。
天雅公司原來的掛牌員只是把它當作一項簡單的工作在做,根本就未想到其中運作好了還有這麼塊利益在裡面.他只是偶爾纔會得到特別滿意的客戶給的一點小費,對他來說,這項工作是一塊雞肋,食之無味,棄之可惜。
在聽尚昆說他老婆在車管所工作的第一時間裡,我就想到要把這塊業務拿過來。在我的操作下,一個月幾千塊錢的小費我想是會賺到的。
私底下,曾經檢討過自己,我沒讀過太多的書,不知道這理論那理論,只是看過一些雜七雜八的閒書。
我覺得這是我的短板,也是我的長處。
短板在於我無法規範系統的去構築一個長期賺錢的系統;長處是我的思維不受書本拘束,總是善於從別人看不到的地方,看到賺錢的路徑。但以正因爲我沒有讀過很多書,這個路徑往往只能賺快錢,賺小錢,不是正道。這也是我的侷限性所在。
是人都有一定的侷限性,我沒辦法改變,也是改變不了的。
小叔聽我說要把車牌這塊業務兼起來,馬上疑惑的問:“你怎麼看中了這塊業務?”
我早就想好了說詞,理直氣壯的說:“我是這麼想的,雖然公司的車現在不愁賣,但是這個局面不會永遠維持下去。汽車銷售公司會越開越多,市面上的好車也會越來越多,我們應該居安思危,絕不能滿足於現在這個老大的地位,不思進取。”
小叔看看我,問:“你說了半天,與掛牌有什麼關係?”
我說:“我想趁我們有優勢的時候搞好這塊業務,讓客戶對我們種下一個好印象,從而爲公司形成一個良好的客戶羣。”
小叔人老成精,笑了,說:“說得這麼冠冕堂皇,無利不起早,你在裡面就沒一點好處?”
我笑笑說:“一下就叫您看穿了,我是想這麼做一是能夠認識一些有錢人,再是服務好客戶後,也許他們會給我一點小費什麼的。”
小叔說:“不是也許,是肯定會給小費。我就知道你想得不是那麼簡單。好吧,我跟掛牌的小陳說一聲,以後就由你來管這一塊了。”
我說:“謝謝小叔。”
小叔說:“你也不要高興得太早了,你可以撈一點小費,反正是自家人,賺點也是應該的。但你不要做的太過了,要是其中有人投訴你,別怪我六親不認撤了你。”
我說:“我知道分寸的,不會讓別人看出其中的奧妙的。隋董那,不會有意見吧?”
小叔說:“他那,我會跟他說的。就說是犒勞你上次幫忙對付易國,以給你加一份工作爲由,順便漲幾百塊工資。我想他不會說什麼的。”
想不到還摟草打兔子漲了一份工資,人動動腦子就是不同,總是會得到一些好處的。