第835章 全球召回(4k)

會議室裡,三星高管齊聚,不敢交頭接耳,不敢東張西望,氣氛凝重,鴉雀無聲。

“說來說去,我們能做的只有召回全部存在面板問題的手機,是這個意思對嗎?”

李在鎔環顧四周,鐵青着臉。

“咳咳。”

衆人你看看我,我看看你,最終把目光紛紛投注向崔志成,這個時候只有他能站出來。

“是的,會長,這也是我們一貫的危機公關模式,道歉、召回、賠償。”

崔志成斟酌措辭,說出了口。

“好吧。”

李在鎔再不情願,也不得不做好全球召回的準備,“這次要召回多少有問題的手機?”

“大概在1200萬到1400萬臺。”

崔志成假裝咳嗽了一聲。

“什麼!”

李在鎔驚了個呆,自己知道oled屏幕混用,但沒有想到手底下人膽子居然這麼大!

接過崔志成遞來的數據統計表,就見這些月以來,三星手機各系列的發貨量超過了千萬臺,單單galaxy S3的銷量就超過750萬臺。

面板混用的比例,竟然達到1比4。

也就是說,10部三星高端手機裡面,只有2部用的是鑽石光陣排列的邏輯oled屏幕。

“只少不多。”

崔志成解釋說,僅僅雙十一,單單galaxy S3全平臺出售就達到了430多萬臺,就更別提其他高端機型,而這只是華夏市場的召回問題而已,歐洲、東南亞同樣面臨召回的問題。

這統計還是從價格戰開始的銷量,如果價格戰之前的客戶受到輿論影響,也要求退貨退款,甚至申請維權,一合計,總數恐怕要超過2000萬臺,而且是保守估計的數字。

“轟!”

頃刻間,滿堂震驚,一片譁然。

“啪!”

李在鎔重重地拍了下桌子,立刻讓議論紛紛的衆人閉上了嘴,臉上寫滿了痛苦和糾結。

面板混用的問題被戳穿出來,一旦召回,用屏幕以次充好節省下來的成本來打價格戰的計劃,徹底泡湯,三星虧,而且是血虧,必須老老實實地吞下大降價虧損這一苦果。

何況,爲此受到牽聯市值、商譽……

“問題還不單單是召回,而是召回以後的問題,如果客戶選擇賠款或者退貨,倒沒什麼事,可如果選擇換貨呢?”

崔志成無奈道:“我們現在手頭上沒有那麼多的鑽石排列的oled屏幕,我們工廠的產能也根本滿足不了oled屏幕的供應。”

“你的意思,我們只能向邏輯和京東方大批量地採購?”李在鎔一個激靈。

“目前也只有這個辦法。”

崔志成嘆了口氣,“但就以邏輯手機的火爆程度,京東方和邏輯的產能肯定會優先供應邏輯,如果想要搶到生產線,少不了要加錢,而且不能排除坐地起價,狠狠敲我們一筆。”

“或者限供,就是讓三星亂!”

李在鎔拳頭攥緊,“西八,我們的命運就這麼又掌握在陸飛這個狗崽子的手裡了?”

“邏輯或許會這麼做,但京東方就未必了。”崔志成說的也沒有多少把握。

“三星的命運絕對不能被別人給捏住,這樣吧,凡是召回,暫時只接受退款退貨。”

李在鎔心煩意亂地下了命令。

如此緊急的會議,一直持續到了深夜。

滿臉疲態,精神萎靡,但毫無睡意,神經就像弦一樣緊繃着,剛坐上車,掏出手機,不斷地刷着關於“三星面板”的新聞。

不看還好,一看就更睡不着。

不只是臉書、企鵝、油管、推特,博社、紐約時報、華爾街時報等權威媒體也迅速跟進,爭先報道,甚至寶島跟着摻和其中。

“寶島公平交易委員會稱,三星涉嫌違反公平交易法第21條規定中的‘廣告不實‘,和第22條中的’營業誹謗‘,最多將面臨83.5萬美刀的罰款,HTC表示’對惡意打擊感到遺憾‘。”

“驚曝三星高端手機屏幕造假,其中問題最大的就是拳頭產品,galaxy系列。”

“‘醜小鴨陣列‘屏幕火了,三星也火了!”

“油管關於‘三星手機醜小鴨陣列的oled屏幕’視頻,點擊量破千萬,三星繼僱傭網絡水軍之後,再次出現史詩級口碑大翻車。”

“三星因以次充好,混用兩種面板,陷入質量和誠信的雙重危機,歐盟某官員表示,這個問題非常嚴重,因爲關係到消費者的切實利益,我非常質疑三星公司的做法,在實際上已經構成了僞劣產品罪,必須予以嚴懲。”

各大媒體,到處都有三星的負面新聞。

甚至,已經有大量的消費者集結組織起來,浩浩蕩蕩準備對三星發起維權訴訟。

賠!

必須狠狠地賠!

“西八弄馬!”

李在鎔頭疼欲裂,完全可以預見明天開盤之後,三星的股價會迎來史無前例的大跳水。

但這還不是最讓他生氣的,最可氣的他竟然發現在Line上,三星的各種黑歷史照樣滿天飛,接二連三地登上了熱搜。

我管不了臉書,難道還管不了Line?!

“小妹,你到底在做什麼!!”

他氣急敗壞,一個電話打給李尹鑫,

面對大哥劈頭蓋臉的訓斥,李尹馨沒有講絲毫情面,冷冰冰地回懟,Line可不是三星的子公司,根本沒有義務替三星遮遮掩掩。

上一次出手相助,幫着壓熱度、控評論,既是出於家族的利益,也是看在‘三星僱傭網絡水軍’並不算是什麼上綱上線的大事。

可‘三星面板混用,以次充好’這麼大的一件全球性事件,怎麼可能會顧及私情。

Line的公信力何在?

“我必須向用戶向股東向消費者負責!”

李在鎔聽到李尹馨無情的拒絕,咬牙切齒道:“你!你不要忘了三星也有你的一份!”

“但三星將來主要是你的。”

李尹馨不以爲然道:“這個簍子是你自己捅出來的,當然是你自己解決,與其現在對我發脾氣,不如趕緊想辦法危機公關,哥哥。”

這一聲“歐巴”,倍感刺耳。

李在鎔強忍住摔手機的衝動,“呵呵,我還不需要你個小丫頭指揮我,你怎麼敢……”

“在你教訓我之前,你還是自求多福吧,爸爸估計已經在家裡等着你了。”

李尹馨嘿然一笑,“祝你好運,歐巴。”

“你!”

電話被掛斷,李在鎔顧不上生氣。

一想到要跟李健熙交代,心裡咯噔了一下,心驚膽戰地回到漢南洞。

就見平日裡早就熄燈的別墅,此時依舊燈火通明,李在鎔越發地惴惴不安,腳步沉重。

推門而入,坐在客廳裡的李健熙一下子映入他的眼簾之中,整個人直接僵在原地。砰砰砰!

心頭就像捱了幾發子彈一樣。

“過來。”

李健熙不怒自威,招了招手。

李在鎔渾渾噩噩,下意識地想要坐在他身邊的沙發,耳畔邊突然就聽到一聲怒吼:

“站好!”

看到兒子猛地哆嗦,李健熙恨其不爭道:“爲什麼會這樣?好好的一個三星怎麼就被你搞成這樣!”

李在鎔注意到父親眼裡罕見地流露出失望之色,頓時驚慌失措:“爸爸,我錯了。”

“你知道錯在哪裡嗎?”

李健熙吐出一口氣。

“我不該投機取巧,爲了跟邏輯爭奪亞洲和歐洲市場,爲了解決我們面板產能不足的問題,用我們不成熟的自研oled屏幕,頂替邏輯的oled屏幕,貿然打價格戰,結果弄巧成拙,跟我本來的計劃根本不一樣……”

李在鎔堅持自己的初衷是好的,只是在執行當中出了差錯,纔出捅出這麼大的問題。

“蠢材,你連自己錯在哪裡都不知道!”

李健熙氣的拍在椅把手上。

李健熙全身一顫,不敢說話。

“難道我們以次充好、合謀操控、數據造假這些事,以前沒少幹嗎?”

李健熙罵道:“面板混用不是你的錯,你錯就錯在混用面板竟然這麼早就被發現了!”

李在鎔擡頭望去,滿眼的不可思議。

原來我不是錯在幹壞事,錯在幹壞事這麼快被人揪出來了?

“led面板假冒僞劣、存儲芯片製程造假、晶圓代工良率摻水,哪一件不是經歷了三五年才被人發現,可那個時候,三星已經通過這些手段,打壓甚至擠垮了競爭對手,就算最終被罰款,但只要我們掌握的市場份額還在,用不了多久,三星就能輕輕鬆鬆地掙回來。”

李健熙冷笑道:“更何況,我們早就賺的盆滿鉢滿,罰的能有三星賺得多嘛!”

“啊?”

李在鎔兩眼圓瞪,恍然大悟。

“沒想到你第一次這麼幹,結果不到2個月就被捅出來,還一下子捅出這麼大的窟窿。”李健熙沒好氣地罵道:“廢物!”

“爸爸,我知道錯了,下次我一定注意。”李在鎔低下了頭,羞愧難當。

“下一次……”

李健熙一副恨鐵不成鋼的樣子,“那這一次呢,下一步你們打算怎麼做!”

“我已經讓人壓熱度了,但是壓不住,特別是小妹那邊,不太願意配合,只考慮自己和Line的利益,根本沒有把自己當成三星的一份子,沒有把家族和集團利益放在第一位,竟然放縱那些新聞……”

李在鎔暗戳戳地打李尹鑫的小報告。

“你妹妹憑什麼幫你。”

李健熙白了眼,“她的公司市值跌幾個億美刀,你難道能替她補上嗎?”

“可您不是準備把電子和金融業務的股份給她嗎嘛,好歹也得出一出力。”

李在鎔幽怨地嘟囔着。

“你自己不幹這些蠢事,她又何必幫你。”李健熙嘆了口氣,“算了,到時候,我給尹馨打個電話,”

“誒,謝謝爸爸。”李在鎔點頭哈腰。

“你還沒說到重點,怎麼處理這件事。”

李健熙半睜半闔着眼睛。

“我們準備召回手機,不過問題在於需要召回的數量太多了,如果一次性把歐洲和亞洲全都召回來,我們這一次的虧損難以估計。”

李在鎔邊說,邊打量他的神色。

“所以呢?”

李健熙面無表情,一副昏昏欲睡的樣子。

“我們正在考慮先把歐洲的召回,連同之後生產的手機,銷往棒子等東亞市場。”

李在鎔毫不在意道:“只能再苦一苦國人了。”

“棒子的市場、東亞的市場能吃得下這麼多三星手機嗎,況且還有華夏市場?”

李健熙板着臉,“華夏你怎麼解決。”

李在鎔猶豫再三,如實相告,華夏市場的消費者實在太多,退貨退款就是一筆巨大的損失,更讓他擔心的是,陸飛可能會利用飛購、晶東、美團三大電商平臺,強行要求換貨。

自己這邊鑽石排列屏幕產能跟不上,就只能低聲下氣地求京東方,甚至是邏輯。

於是出此下策,“爸爸,華夏那邊我打算緩緩,先召回歐洲,然後看看華夏的反應。”

“蠢貨!”

李健熙一下子睜開雙眼,破口大罵。

李在鎔被嚇得全身哆嗦,一臉懵圈。

“你難道忘了蘋果‘天線門’、‘大腸門’的教訓嗎!”李健熙很是失望道,“對華夏市場區別對待,不等於給陸飛送去捅我們的刀子嘛,你是想毀掉富真幫你打造的手機品牌嗎?你想要讓三星手機被趕出華夏市場嗎?”

“我不是,我沒有……”

李在鎔連連搖頭否認。

“陸飛現在恐怕就等着你出這個昏招,你這個蠢貨!”李健熙氣的胸前起伏不定。

“是,爸爸,你說的……”

李在鎔急忙上前,想要拍他的後背。

“我都說了多少遍,工作的時候稱職務!”李健熙一把打開他的手,“我現在還沒有退休,怎麼,你就這麼着急想當三星的會長嗎,李副會長。”

“不,會長,我不是這個意思。”

李在鎔又尷尬又慌張。

“那就按我的意思辦,歐洲全部召回,華夏也要全部召回,一視同仁,絕不區別對待,聽到了沒有!”李健熙兩眼緊緊地瞪着他。

李在鎔在病虎的目光下,只能咬牙答應。

“另外,還有個事要通知你。”

李健熙晃晃悠悠地站起了身。

李在鎔湊了上去,扶住他的手。

“等你處理好三星面板混用這件事,我會重新出山,就在不久後的理事會上,而且,我要在會上再宣佈一個決定,到時候你就知道了。”李健熙掙脫開兒子的手,由女僕攙扶。

望着他蹣跚上樓的背影,李在鎔面色陰沉了下來,咬牙,攥拳,眼裡透着殺氣。

心裡已經預感到跟自己的繼承有關!

第354章 殺殺他的威風第33章 飛購網,財付寶(祝五一快樂!)第688章 雪中的逆行者(4k)腰疼,請個假第500章 磨刀霍霍(4k)第144章 雨夜中的金馬第620章 向陸老爺投降不丟人(5k)第262章 給個機會,陸老闆第472章 你們太需要我了(4k)第652章 你回來了真好(4K)第667章 誰像我心眼這麼好(4k)第188章 陸老爺的物流藍圖第318章 他會敬我如敬神(4K)第176章 畫大餅,吃小餅第748章 告訴我,怎麼贏(4k)第16章 截胡聯翔第759章 757鹿雲出局,滾出阿狸(4k)第13章 萬元戶第289章 復芯半導體,爲華夏復興(二合一)第687章 考驗的時候到了(4k)第65章 大哥大嫂過年好第689章 飛購網上市前夕(4k)第734章 你先開槍我也能打死你(4k)第777章 勿謂言之不預(4k)第255章 雖千萬人,吾亦往矣!第38章 今日歡呼孫大聖第755章 我從未見過如此厚顏無恥之人(4k)第145章 收穫第548章 就是不吃茶葉蛋,也要搞半導體!(第30章 聽懂,掌聲第451章 柳傳智:年輕人不要太氣盛(4k)第540章 後發制人,做空雷曼(4k)第686章 臥槽,你來真的!(5k)第360章 我纔是主角啊!第844章 大結局(祝大家除夕快樂)第829章 臥榻之側豈容他人鼾睡(4k)第18章 以我爲主,保持主動第491章 咳咳,開卷!(二合一)第117章 互聯網江湖,是打打殺殺!第460章 危機四伏,遊戲問世(4k)第85章 宣戰出征,寸草不生!第671章 白宮邀約(4k)第661章 閣下又該如何應對呢(4k)第358章 結束了,已經結束咧第265章 畢竟我也不是什麼魔鬼第137章 殺人,還要誅心!第224章 雄赳赳,氣昂昂,跨過太平洋第511章 教做人(5k)第66章 我有一個大膽的想法第529章 你看前方黑洞洞,殺他個片甲不留(第141章 世界是平的第106章 背黑鍋,也是替陸老爺背第473章 鹿雲:我能反殺(4k)第273章 大戰,一觸即發第729章 要我當阿狸的完顏構?(4k)第603章 貝爾斯登時刻(4k)第710章 這麼做是不是太傷他(4k)第776章 全力以赴的蘋果(4k)第622章 雷曼時刻(4K)第156章 陸老爺棒子行(求月票!)第688章 雪中的逆行者(4k)第564章 上半身思考(4k)第776章 全力以赴的蘋果(4k)第659章 咱們結婚吧(4k)第360章 我纔是主角啊!第595章 陸賊!奸賊!狗賊!惡賊!(4k)第650章 今智能手機,羣雄並起(4k)第549章 首屆全國半導體武林大會(4k)第698章 多空拼殺,各顯神通(4k)第420章 歪點子之王第522章 公事和私事(4k)第370章 比爛是吧?還手是吧?第69章 大哥掛帥,出征柏林(求追讀)第684章 漢唐上市!華娛地震!(4k)第525章 殺毒也可以是一種打壓(4k)第707章 TVB易主倒計時(4k)第605章 陸飛很生氣,後果很嚴重(5k)第623章 收割的事怎麼能叫搶呢(4k)第817章 抖音與冠軍(4k)第743章 討陸飛十八路諸侯聯盟(4k)第340章 一顆紅心,兩手準備第618章 3Q大戰的前夜(4k)第167章 小小MSN,敢擾我春招第427章 雪中送炭?趁火打劫!第835章 全球召回(4k)第280章 正經人誰看日記(繼續求月票)第47章 呦,名人第96章 能得三成,還得看陸老爺的臉色第560章 雖然沒有結婚,但有真感情(4k)第610章 以有心對無芯(4k)第104章 騷,還是陸老爺騷第87章 華山論劍,電商五絕240章重複說明第444章 無所謂,我會出手(5k)第186章 震驚,想不到陸飛是這種人!第389章 宣誓主權第406章 這裡面的水很深第743章 討陸飛十八路諸侯聯盟(4k)第359章 盛大IPO,陳天喬賭性大發第145章 收穫
第354章 殺殺他的威風第33章 飛購網,財付寶(祝五一快樂!)第688章 雪中的逆行者(4k)腰疼,請個假第500章 磨刀霍霍(4k)第144章 雨夜中的金馬第620章 向陸老爺投降不丟人(5k)第262章 給個機會,陸老闆第472章 你們太需要我了(4k)第652章 你回來了真好(4K)第667章 誰像我心眼這麼好(4k)第188章 陸老爺的物流藍圖第318章 他會敬我如敬神(4K)第176章 畫大餅,吃小餅第748章 告訴我,怎麼贏(4k)第16章 截胡聯翔第759章 757鹿雲出局,滾出阿狸(4k)第13章 萬元戶第289章 復芯半導體,爲華夏復興(二合一)第687章 考驗的時候到了(4k)第65章 大哥大嫂過年好第689章 飛購網上市前夕(4k)第734章 你先開槍我也能打死你(4k)第777章 勿謂言之不預(4k)第255章 雖千萬人,吾亦往矣!第38章 今日歡呼孫大聖第755章 我從未見過如此厚顏無恥之人(4k)第145章 收穫第548章 就是不吃茶葉蛋,也要搞半導體!(第30章 聽懂,掌聲第451章 柳傳智:年輕人不要太氣盛(4k)第540章 後發制人,做空雷曼(4k)第686章 臥槽,你來真的!(5k)第360章 我纔是主角啊!第844章 大結局(祝大家除夕快樂)第829章 臥榻之側豈容他人鼾睡(4k)第18章 以我爲主,保持主動第491章 咳咳,開卷!(二合一)第117章 互聯網江湖,是打打殺殺!第460章 危機四伏,遊戲問世(4k)第85章 宣戰出征,寸草不生!第671章 白宮邀約(4k)第661章 閣下又該如何應對呢(4k)第358章 結束了,已經結束咧第265章 畢竟我也不是什麼魔鬼第137章 殺人,還要誅心!第224章 雄赳赳,氣昂昂,跨過太平洋第511章 教做人(5k)第66章 我有一個大膽的想法第529章 你看前方黑洞洞,殺他個片甲不留(第141章 世界是平的第106章 背黑鍋,也是替陸老爺背第473章 鹿雲:我能反殺(4k)第273章 大戰,一觸即發第729章 要我當阿狸的完顏構?(4k)第603章 貝爾斯登時刻(4k)第710章 這麼做是不是太傷他(4k)第776章 全力以赴的蘋果(4k)第622章 雷曼時刻(4K)第156章 陸老爺棒子行(求月票!)第688章 雪中的逆行者(4k)第564章 上半身思考(4k)第776章 全力以赴的蘋果(4k)第659章 咱們結婚吧(4k)第360章 我纔是主角啊!第595章 陸賊!奸賊!狗賊!惡賊!(4k)第650章 今智能手機,羣雄並起(4k)第549章 首屆全國半導體武林大會(4k)第698章 多空拼殺,各顯神通(4k)第420章 歪點子之王第522章 公事和私事(4k)第370章 比爛是吧?還手是吧?第69章 大哥掛帥,出征柏林(求追讀)第684章 漢唐上市!華娛地震!(4k)第525章 殺毒也可以是一種打壓(4k)第707章 TVB易主倒計時(4k)第605章 陸飛很生氣,後果很嚴重(5k)第623章 收割的事怎麼能叫搶呢(4k)第817章 抖音與冠軍(4k)第743章 討陸飛十八路諸侯聯盟(4k)第340章 一顆紅心,兩手準備第618章 3Q大戰的前夜(4k)第167章 小小MSN,敢擾我春招第427章 雪中送炭?趁火打劫!第835章 全球召回(4k)第280章 正經人誰看日記(繼續求月票)第47章 呦,名人第96章 能得三成,還得看陸老爺的臉色第560章 雖然沒有結婚,但有真感情(4k)第610章 以有心對無芯(4k)第104章 騷,還是陸老爺騷第87章 華山論劍,電商五絕240章重複說明第444章 無所謂,我會出手(5k)第186章 震驚,想不到陸飛是這種人!第389章 宣誓主權第406章 這裡面的水很深第743章 討陸飛十八路諸侯聯盟(4k)第359章 盛大IPO,陳天喬賭性大發第145章 收穫