第九十一章 激發歸屬感和野心

10月2日晚上10點,陸修傑帶着李豐來到自家客房休息,然後轉身回到自己書房開始構思明天的演講稿。陸家產業的脈絡已經形成了,雖然說發展公司事業的人才可以從社會上招聘、可以從高校畢業生裡招聘,但是陸修傑覺得很有必要從現在的同齡人裡面就開始培養人才。

現代公司,人才的流動性是很大的,a公司挖角b公司,b公司挖角c公司,c公司挖角a公司,挖來挖去習以爲常。社會活動歸根到底是由人來做的,公司發展也是,比如公司有個人才被挖角了,自然這個相應的位子上就有一段人空缺的日子,有替補之後還需要一段日子來適應才能回到正常的軌道,這樣的話,多多少少都會對公司的正常運轉起到負面作用。一個公司,頂層最少的是高層管理類人才,中間有技術性人才、中層管理類人才等等,下面還有基數最廣大的普通員工,構成了一個龐大的三角形人力資源庫。

公司企業做大做強發展到一定程度,有一個問題是很重要的,那就是員工對公司企業的歸屬感。越是高級人才,金錢越是很難拴住他們的心,公司企業怎麼樣才能留住人才——可以在提高福利待遇的基礎上,通過種種手法增加人才對公司企業的歸屬感,只有人才把公司企業當成自己的家了,那麼公司企業碰到危機的時候,人才們纔會和公司企業一起共渡難關。

可以用足球來類比公司企業。

比如一家足球俱樂部,最重要的莫過於球員和球迷,球市如何最主要就是看這兩者。在財政健康的情況下,俱樂部如何留住功勳球員和教練,那當然是提高待遇,不過最佳的手段是培養自己的球員和教練,全世界凡是不靠金錢堆起來成功的俱樂部都是靠着自我培養人才成功的。對俱樂部最忠誠的球員來自於哪裡?——絕大部分都來自於該俱樂部的青訓營(如果不是青訓營出來的球員,那麼就是把年輕歲月都留在該俱樂部的球員)。每當俱樂部面臨危機,站出來解救的幾乎都是這些忠誠的戰士們!

當今世界足球聯賽爲何是英超最爲成功?

因爲工業革命時期,英格蘭農村人口進城市工廠打工,在城市安家落戶,沒有城市歸屬感的他們去看球和踢球,足球和俱樂部讓他們有了歸屬感,緊張不安的移民心理得到了最大的安慰。爸爸帶兒子看球,爺爺帶孫子看球,一家之主帶全家人看球,對於足球和俱樂部的歸屬感就這樣一代又一代地傳承了下來。這就是爲什麼,英格蘭擁有世界上最狂熱最忠誠的球迷的原因!

俱樂部球隊降級,忠誠的球員們留下來挽救危難(巴蒂)!俱樂部財政危機,忠誠的球迷們自掏腰包解救俱樂部(曼城)。忠誠從何而來?那就是愛,深深地愛,對俱樂部有歸屬感。

同樣的,對於公司企業來說,也需要自己的員工對公司企業忠誠。這類員工之中,最重要的就是核心人才和基石員工。

員工沒有歸屬感就沒有忠誠,沒有忠誠就可能出賣公司企業利益,或者在公司企業面臨危難的時候棄公司企業而去,甚至是投入競爭對手旗下倒打一耙。越是核心的員工,公司企業越是需要培養他們的歸屬感和忠誠。

所以,優秀的公司企業都很注重自身的信譽,有信譽纔會有忠誠的客戶和忠誠的員工。現代企業經常強調企業文化,在國內甚至一些沒有企業文化的公司都買櫝還珠似的把企業文化在文字上體現了出來,殊不知,沒有長時間的培養建立維護髮展深化,這種空中樓閣似的企業文化,就像氣球,一戳就破了!企業文化,是需要很長的時間才能切切實實有的。企業建立發展企業文化的根本性目的是什麼,還是爲了讓企業員工和企業客戶對企業有歸屬感,有了歸屬感,纔會有忠誠,纔會有堅實的大型企業,沒有這些,企業是不可能做大做強的!

如何建立員工對公司企業的歸屬感?

這裡不得不提,小島國的做法。現代企業很重視團體遊戲、團體活動,工作之餘在員工之中推行團體小遊戲,節假日組織團體郊外活動等等。事實證明這種看似傻帽的遊戲活動真的能讓新的員工迅速適應公司環境,的確能促進員工之間的凝聚力和對公司的向心力,真的能增加員工對公司企業的歸屬感。

在這一點上,陸家的幾個公司都已經有舉辦這種員工集體的郊外活動。特別是雲裳服裝公司的設計裁縫師,是最喜歡和最先適應這種活動的。設計師,需要極大的空間,不能夠悶在一個狹小的空間裡設計創作。明珠市有許許多多公園和郊外娛樂場所,而陸家公司多多少少都已經利用這些場所和設施,開始組織舉行相關活動,每個員工必須參加,並且把參與程度與工作績效掛鉤。每個季度每個員工至少參與一次,而且活動時間用的是工作日,不佔用員工的休息日,這一點讓每個員工都百分百接受公司上層的這個活動理念。

陸家公司的活動策劃組織管理者,經過對集體郊外活動的效果檢驗,已經確認這種活動具有較大的正能量。比如,曙光塑料公司人事績效課課長是一個很嚴肅的中年女性,對一線工人的工作績效管理的很嚴,有一些員工被她抓住過小辮子,扣過獎金,人稱“滅絕師太”的她在一線員工中非常不受待見,但是通過這種集體郊外活動,“滅絕師太”和普通一線工人一起娛樂,做各種傻乎乎的遊戲,如真心話大冒險,讓大家都認識到了“滅絕師太”溫柔可愛的一面,於是一些原先不待見她的工人們和她的關係也都緩和了。這種正能量的例子還有很多。總之,在2002年年初,陸家公司開始舉辦這類活動之後,員工面貌都有了提升,工作環境氛圍非常和諧、積極向上。

曙光塑料公司、雲裳服裝公司、青寧便利公司等幾家公司的員工,目前以35到50歲的員工佔大多數,50到60歲的較少,20歲到35歲的也不多,既然以中年人爲主的集體郊外活動都能玩得這樣嗨皮,都能爆發這麼多的正能量,那麼如果換了遊戲性更高的青年人會怎麼樣呢?不用多說,效果必然會更好。

在這個國內心理學、社會學專業的大學畢業生就業發展前景不妙的年代裡,陸家首先在幾家公司裡建立了聊天室和活動室,聘用專業的人才來組織全體員工進行集體、團隊和小組活動,雖然該部門現在從屬於人事部,但是可以未來這種部門將會單列並起到不可估量的正面作用,陸家公司已經在國內開始做先行者了!現在,初步的正能量作用已經反饋出來了,未來怎麼樣還用多說嗎?!看比國內多發展了幾十年的歐美國家相關情況就能知道了!

歐美國家心理學和社會學發展地很好,衍生出了一個叫社工師的工種,在國外屬於高級職業,年薪算人民幣那都是百萬起薪,放在香江寶島地區也都是幾十萬人民幣年薪起步的,但是放在國內,目前只有明珠市、首都等少數幾個大城市有這個職業工種崗位工作,好點的還算事業編制,但是如果公開招聘的話能搶破人頭。一般的社工什麼待遇呢,和義工差不多。在國外,社工師和心理輔導師的作用很大,比如幫助青少年兒童克服恐懼症、強迫症、厭食症等等的心理負面症狀,也可以幫助成年人克服婚姻恐懼症、職業恐懼症、被害妄想症等心理疾病,可以解決糾紛,有居委會大媽的調解員功能,而且還是加強型的柏阿姨、老孃舅型!而在國內,目前,就是一個四不像。

心理輔導師和社工師的處境和國家足球的處境差不多,大環境不好。人們也都知道社會需要這個東西,但是總是做不好,有很多偏見,有很多不理解,有很多人瞎搞,有很多莫名其妙的人一屁股坐在位置上不幹人事!

說實在的,國內搞成這樣這個黴樣兒,就是一個社區功能缺失的問題。

先說足球,在英吉利,每個小社區有小球隊、每個大社區有大球隊,不管球隊大小,都有所在地社區的人們支持他們。在英吉利,足球比賽不是僅僅只是比賽,更是一種孩子們從小玩到老的遊戲,更是一種人們在社區裡生活所需要的社區功能之一。

再說心理輔導師和社工師,在歐美髮達國家,每個大城市裡、每個大社區裡都有這種專業性的工作者,爲有需要的人們提供專業性的服務,它就是一個社區功能。舉個例子,a發現鄰居b有虐待孩子的行爲,然後報警,警察過來把b帶走,完了不是警察把b教育一通然後再把b放回去,然後安排專人定時關注b家的孩子是不是在日常生活中有被b虐待。中間還有幾個過程,其中有醫生檢查b家被虐待孩子的身體情況,這是醫學方面,當然還得檢查孩子的心理情況,於是輪到心理輔導師或者社工師出馬了,通過專業性的語言交流發現孩子是否有心理負面症狀,如果有則進行心理疏導,可以親切地交流,可以與孩子游戲,去郊外接觸動物植物等等一切方法,視情況進行一個療程或者幾個療程,直至孩子的心理問題得到解決。在這個例子中,社工師和心理輔導師的目的就是爲了排解受虐待孩子心理層面的負面問題,讓孩子健康成長。

放在現代企業,社工師、心理輔導師或者其它專業人士、或者非專業人士做此種專業的事,其目的都是爲了協調員工與員工的關係,協調員工和上司的關係,協調員工與公司的關係等等,主旨是爲了排解一切負面不良的問題,起到一個增加正能量的作用。

而陸修傑當前要做的就是一個心理層面的誘導,陸修傑計劃誘導自己的朋友們對陸家公司有正面的看法,引起他們對陸家公司的工作興趣,通過吃吃喝喝高檔食物,通過見識社會精英人士,激發他們對自身未來的信心、理想。劉邦見始皇出巡,說“大丈夫當如此也!”,項羽見始皇出巡,說“彼必可取而代也。”這兩位都是被始皇帝出巡威風凜凜的場面給震撼並萌發大志的人物。可以說,這種高級別的“見識”,把兩個“小人物”內心深處的野心給勾引了出來,始皇帝出巡威風凜凜的場面成爲劉邦和項羽這兩個與始皇帝“初見時”的小人物爲自身前途努力奮鬥的源動力!

首先,陸修傑已經通過這次生日宴,讓大家“長見識”(比如人們在電視裡也可以見到國家領導人,但是不身臨其境永遠是體會不到那種當面見到國家領導人的感覺的;比如,看電視和視頻的演唱會,永遠是體會不到演唱會現場的感覺的),吃到美味的同時,見到地區領導人、公司高幹、頂級設計師、社會名流,讓同學們當面見到人上人是什麼樣的,勾引同學們內心深處的野心,激發同學們的源動力!

這是第一步,雖然同學們已經“長見識”了,但是能不能起到正面作用也未可知,所以需要第二把火。那就是10月3號這天,陸修傑要舉行的這一場演講會。

始皇帝出巡,見過的人何止千萬,但是也就出了劉邦和項羽這兩個人物,當然也許有一些其他人物,但是他們在劉邦和項羽之前的秦末“逐鹿”中已經失敗了,只有劉邦和項羽這兩個人青史留名。不是所有人在“長見識”之後都能激發一顆奮鬥之心的!而陸修傑希望通過這場明天舉行的演講會,正面激發同學們的奮鬥之心。或許激發出來的這股“野火”能夠“燎原”,或許在經歷一場小雨之後就會熄滅,但是無論如何,陸修傑希望試一試,看看能不能發掘一些人才爲己所用。

ps:這兩天有點干擾的事!唉!

另外,雖然更新有點少,但是看到收藏不斷的增長,心理挺高興的,謝謝大傢伙!

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