0558 蝴蝶效應
宋辰之所以想到請車元申、李秀英和樸瓘鎬吃飯,的確有提前慶功的意思,但更多地是拉攏webzen和wemade兩家公司的創業團隊。
眼下《熱血傳奇》在中國大陸的人氣持續攀升,雖然不知道具體數字,比如會員註冊、活躍人數以及確切的在線人數,但是僅憑着服務器容量的估算,有心人就能估算出大概數據。
原本宋辰沒必要捕風捉影,但糟糕的地方就在於,webzen和wemade是韓國創業公司,而宋辰剛剛與韓國“經濟總統”李健熙發生了不可調和的衝突!
雖然宋辰在兩家公司的股東身份以及嚴苛的代理協議能保證宋辰的投資不會受到侵害,但是考慮到李健熙這個人的強勢性格,若三星集團真得要狠下心狙擊辰星集團,他不能不未雨綢繆哦。
尤其是wemade公司,宋辰持有35%的股權,其他股份都在樸瓘鎬和《熱血傳奇》的開發團隊手裡,一旦李健熙以無法拒絕的價格收購wemade,宋辰雖然有否決的投票權,但無法阻止三星集團成爲wemade的股東,更無法阻止wemade強制解約——因爲高達數億美元的違約賠償對樸瓘鎬來說是難以承受的天價,但對三星集團來說並不是!
如果事情真得嚴重到無法挽回,那麼宋辰只能重演陳天橋和actoz的“故事”,製作山寨版的《傳奇世界》。
宋辰心中的算計是不足爲人道的,在酒宴上他談笑風生,表現出十分風趣幽默的一面,而第一次出現在宋辰身邊的出井彩香也表現得異常端莊得體。
因爲喝了一點紅酒,出井彩香麗靨緋紅,星眸半閉,帶着一絲慵懶。她用十分流利的韓語問道:“雖然《熱血傳奇》在中韓兩地還沒有正式收費,但在中國大陸收穫巨豐已經是可以預見的了!不知道樸社長有沒有考慮過上市!”
面對這樣一個長相清純身材惹火的絕色尤物,樸瓘鎬十分驚豔,他爽然道:“現在不是上市的時間,因爲宋辰先生慷慨大方的投資,公司目前還不缺資金!如果要上市,至少要等《熱血傳奇》正式運營的第二年!也就是明年年底之前,我不會考慮上市的事情!”
聽完範雪的翻譯,宋辰拿起酒杯遙敬道:“看起來樸社長並沒有迷失在鮮花和讚美中,值得慶賀!”
與樸瓘鎬喝了一杯酒。宋辰微笑道:“上市的事情確實不應該這麼着急,不過這段時間樸社長應該很忙吧?wemade公司前途無限,不知道有沒有潛在投資者上門?”
原本宋辰只是想引出一個話題,誰知道樸瓘鎬沉吟了一下,問道:“我也不相瞞您,昨天三星電子新成立不久的多媒體娛樂部門張部長找過我,三星電子希望能收購wemade公司!”
“嗯?”不但是宋辰這邊變了臉色,即便車元申和李秀英也怵然動容。
收斂陰沉的臉色,宋辰搖着酒杯面不改色地問道:“是嗎?那您的答案呢?”
樸瓘鎬並不知道宋辰已經和三星集團的關係嚴重惡化。三星電子收購wemade公司只是看到《熱血傳奇》的人氣順便狙擊宋辰的公司而已,他面帶慍色地說道:“三星電子的條件很優厚,出資5000萬美元收購我手中43.1%的股份!但是他們明顯在侮辱我!在《米爾的傳奇》慘淡經營的時候我飽受嘲笑離開actoz公司,帶着原來的人手堅持開發續作。眼看努力獲得收穫,三星電子卻出來摘桃子,這種手段是絕對無法接受的!別說5000萬,一億美元我也不會賣!”
說這話的時候。樸瓘鎬雙目噴火。
“樸社長肯放棄眼前的利益拒絕三星電子的誘惑讓人敬佩!”宋辰鼓掌微笑着說了一句,隨後又帶着半真不假的語氣詫異地問道,“只是。三星電子怎麼突然間準備涉足網絡遊戲了?”
“這是最近的事情了!”車元申淡淡地說道,“三星電子與esoft公司現在正在合作開發一款遊戲,項目名稱好像叫《龍族》,正式名稱或許會修改,但已經確定了一款以西方魔法爲背景的2d網絡遊戲!”
宋辰面色一動:《龍族》這款遊戲他雖然沒玩過,但是遊戲玩法和界面以及那聽不懂的魔法吟唱讓他猶有印象,當初他在網吧玩《熱血傳奇》的時候,身邊經常會坐着那些玩《龍族》或《金庸羣俠傳ol》的人,所以他知道這款遊戲。
但他一直不知道《龍族》這款遊戲竟然會與三星電子有關係!
宋辰若有所思地點點頭,隨後對樸瓘鎬說道:“就像協議約束的那樣,不管三星電子是否有意收購wemade公司,又或者是股權變動,我希望wemade公司能以書面的形式第一時間通知我!”
樸瓘鎬微笑道:“您畢竟是wemade公司第二大股東,您放心,我知道怎麼做!”
“如此便好!”接着宋辰又對車元申說道,“車社長,《奇蹟》準備得怎麼樣?《熱血傳奇》剛剛公測不到一個星期就出現封包和外掛,我希望《奇蹟》能儘量避免這些類似的問題!”
聽宋辰提起這件事,樸瓘鎬的臉色多少有些赧然,因爲根據在中國工作的韓國員工回報,《熱血傳奇》雖然聚攏了極強的人氣,但是大小bug就像篩子一樣多不甚數,這讓他佩服宋辰的先進之明的同時,又對開發團隊的疏忽感到慚愧!
“我們會在產品開發完之前重新糾察一邊!”李秀英連忙出聲道。
點點頭,宋辰溫和道:“網絡遊戲必然是有漏洞的,關鍵是能否做到快速修復!這還涉及到修復過程中根據成都的不同對用戶的補償措施!”
車元申沉吟道:“快速修復可以理解,但一定要做補償措施嗎?”
宋辰滿含深意地說道:“這樣說吧!一款網絡遊戲的成功,包含許多方面,畫面、內容、類型、玩法等等不一而足,但作爲一家網絡遊戲運營公司,不但要關注上面這些因素。還要考慮口碑問題!口碑是最好的營銷手段之一,只要你的公司擁有好的口碑,即便你的網絡遊戲產品次一點,依然能培養起忠實的擁躉!”
“用戶體驗?”李秀英的眼眸微微閃爍着,若有所思。
“是的!”
樸瓘鎬微笑道:“能聽宋先生指點迷津,對很多人來說一種可遇不可求的機遇呢!”
宋辰笑而不語。
其實剛纔他那所謂的“迷津”說白了不值一提,在網絡遊戲消費生產大國中國,網絡遊戲代理商多如過江之鯽,但是真正能抓住用戶體驗這一點的如鳳毛麟角,幾乎全軍覆沒!
如果硬要拿出一個行業標杆。陳天橋擔任盛大娛樂ceo時,《熱血傳奇》客服服務的效率和態度都是值得讚賞的,而後起之秀之中包括網易、暢遊、完美世界、巨人網絡之類就只能算是一般了,至於後來居上的“大騰訊”,那根本就是一個笑話,效率完全無法與它的江湖地位相匹配!【注:筆者早期玩過的網絡遊戲很多……所以有所體會,當然這隻代表個人的看法】
究其原因不一而足,但是關鍵還得用一句話?“人傻錢多速來”來概括,在網遊廠商或代理商說了算的賣方市場。他們只想賺快錢,至於用戶體驗和口碑營銷……那是什麼?能吃嗎?
抓用戶體驗很容易理解,但是企業負責人和執行團隊忽視或懈怠更是行業常態,很難說聽了宋辰指點的wemade和webzen會重視用戶體驗。甚至學習辰星公司將用戶體驗融入企業文化中。
“對了,車社長,你應該聽說過辰星遊戲收購日本jss公司以及這家公司開發的一款卡通網絡遊戲!”
車元申點點頭:“聽說過,而且我還知道jss公司的這款網絡遊戲《石器時代》在臺灣的人氣十分不錯!”
宋辰頷首笑道:“是的!現在這款遊戲已經由辰星遊戲繼續開發以及漢化。說不定可能要比《奇蹟》更早上線!”
李秀英答道:“這件事,李社長(李薇)已經跟我們溝通過了,我們不會有意見的!正好趁着這段時間完善《奇蹟》的遊戲程序。儘可能達成您對產品的期許!”
“不管如何!”讓範雪爲自己倒上紅酒,宋辰舉起杯子朗聲道,“無論是webzen,還是wemade,明年對你們來說都是十分重要的一年,如果你們的產品能夠獲得成功,你們不但打開了一個新紀元,也將成爲網絡遊戲的里程碑!我們應該爲此乾一杯!”
“乾杯!”
……
其實宋辰的心情遠沒有他表現出來那樣明朗,見完樸瓘鎬三人之後,回到酒店的他臉色陰沉得有些難看。站在高層陽臺上,宋辰雙手插在褲帶裡望着漢城的夜景陷入了沉思。
因爲離開之前想要和家人住在一起,文怡賢回家去了,出井彩香抱着宋辰的西裝外套和範雪默默地來到宋辰身後,輕聲開口道:“其實你應該對李健熙的插手心中有數纔對!”
宋辰搖搖頭:“當初我並不在意wemade的股權,是因爲我只看重《熱血傳奇》的代理權,只要拿到長期的代理權,我在股權上做出了讓步,但是現在看來,這個軟肋已經被李健熙注意到了!”
範雪沉吟道:“你是wemade公司第二大股東,即便三星集團將除你以外所有股東的股份全部予以收購,你也有足夠的投票權予以堅決反擊吧?”
“我知道!但這畢竟是隱患!”
一旦《熱血傳奇》正式運營,並且成爲辰星娛樂的主要經濟來源時,宋辰擔心情況的明朗會讓李健熙痛下決心逼迫樸瓘鎬予以讓步!
“而且李健熙昨天就安排人見樸瓘鎬,顯然昨天就已經下定決心要對付我!由此來看,他肯定會讓三星電子針對已經成爲實質性競爭關係的辰星科技展開攻勢!”宋辰不無憂慮地說道。
辰星科技雖然拿出了一款讓業界耳目一新的產品,但是根基太淺,遠遠沒有歷史上蘋果拿出ipod時所擁有的基礎和品牌凝聚力!一旦三星針對辰星科技展開營銷手段,甚至乾脆祭起“模仿”的大旗……就算不難過鬱悶也要被噁心死!
出井彩香不以爲然地說道:“辰星科技的ipod定價策略是針對高端市場。先不說三星電子能否馬上拿出針對ipod的產品策略,就說mp3播放器市場在全球還只是個亟待開發的市場!李健熙雖然可能會吩咐手下的產品開發團隊針對辰星科技,但在市場飽和之前你們的競爭談不上激烈!!”
聽了出井彩香的話,宋辰陷入了沉思,隨後點點頭道:“我倒是陷入牛角尖了!”
關鍵是宋辰已經意識到自己根本不需要爲辰星科技擔心,因爲他的保險箱裡還鎖着ipod各種型號的設計圖呢!更何況……ipod之所以熱賣的關鍵因素不僅僅是出色簡約的外殼,而是喬布斯整合軟硬件資源控制端到端的先進理念!
或許,宋辰唯一擔心的是,因爲他扇動的蝴蝶翅膀讓李健熙認識到“軟件”會成爲三星電子的軟肋,從而更早地重視這個問題。
……
中國。東甌,辰星大樓。
窗明几淨的狹長會議桌前分別坐滿了兩排衣裝革履的經理人,他們或交頭接耳,或用眼神彼此交換着意見,若是對辰星子公司比較瞭解的人,就能看出來這是淘寶網和百度兩家子公司的高級會議!
隨着會議室的大門被推開,主持這次會議的人緩緩出現在這個男多女少的會議室。她雖是素顏朝天,但麗靨嬌嫩白皙,生得珠圓玉潤。挺着一個六月大的肚子,所以走路有些緩慢,但是在場所有人都沒有懷疑她的權威。
翟豔在自己的座位上坐了下來,隨後朝自己的秘書點頭示意。江小清於是朝坐在門口的幾個秘書揮揮手,那些秘書將一份文件夾發放了下來。
“因爲直面天貓網的競爭,淘寶網免費的策略還需要得到長期的貫徹和扶持!”翟豔一番話將這次的會議基調定了下來,“這將是一場很難分出勝負的戰爭。尤其是競爭對手手段老辣,所以淘寶網的同仁需要有這個心理準備,千萬不能因爲背靠辰星集團而有所大意!”
淘寶網ceo馬志尚連忙起來表決心:“我和一干同事絕對不會疏忽的!”
點點頭。翟豔又說道:“免費策略使得淘寶網以及我們的競爭對手天貓網失去了學習美國ebay的方式,徵收高毛利的各項服務費,但是我們集團的資源應該充分利用起來!畢竟具體形式是以流量爲基礎的廣告收入模式,淘寶網首頁以及分類的廣告資源仍然要堅持扶持優質誠信的商家爲主,從優惠的形式漸漸向收費過渡,同時開發新產品!除此之外,百度的關鍵字廣告和廣告聯盟平臺也不能疏忽!諸位手上的這份文件是我、馬總以及朱總初步討論的合作內容,朱總!”
朱鐵軍點點頭,站起身來到講臺,朗聲道:“按照我們初步的想法,這次合作實質內容是百度以相對便宜的價格向淘寶網賣家推廣流量套餐,這個價格定價主要參考了淘寶網店家的平均銷售額,儘量能使價格獲得店主的認可!”
淘寶網的經理人們精神一振,營銷總裁周陵問道:“如果有兩個店家同時購買了相同的關鍵詞廣告怎麼辦?”
朱鐵軍頷首道:“百度和google現在正在合力開發一款實時競價的數據模型,但是在那之前,我們會根據淘寶網開放的數據接口予以檢索更新,根據銷售量、收藏、以及退換貨率等數據來調整賣家的結果位置!”
淘寶網的幾個主要負責人看了資料之後,也問了一些自己關心的問題,朱鐵軍和馬志尚也紛紛作出瞭解答。
翟豔等兩家公司經理們相互交流了半個小時後說道:“就目前來看,有餘力扶持淘寶網的除了百度之外,還有辰星網絡這家擁有龐大流量的富礦,只是我們暫時還不知道能採用什麼方式將這些龐大的流量導入淘寶網或其他產品!會議之後,你們如果有什麼產品上的創意,可以遞交給你們的上司!”