“還有什麼意見和建議嗎?”張揚已經做好了會議收尾的準備,再象徵性的讓於董講幾句,近幾個月或者說今年下半年最大的活動就可以交差了,然後就是聖誕和元旦,那時候是銷售的絕對旺季,只要加大促銷力度和活動規模,一切都不是問題。
於金龍也在一兩百人的參會人員中尋找熟悉的臉孔,說實話,有很多中層他看着熟悉但是叫不上名字,尤其是年輕的副部長,企業太大了,發展也太快了,自己的外部事物和應酬也太多了。
都說要回歸初心、斷舍離,自己也真的應該反省一下這幾年的生活,雖然說參加各種峰會、演講也是企業經營的一部分,但是相對於真正的企業管理和經營,自己究竟想要什麼樣的生活?難道成了一個所謂的成功人士和企業家,自己想要的生活都不由自己了嗎?
薑還是老的辣,於金龍絕對不會讓這場會議這樣結束的“怎麼今天品牌部沒人發言呢?黃部長怎麼沒來參加會議?”
張揚召開這次會議肯定還是有所準備的“品牌部黃正信部長在南方出差,在那邊做市場調研,過幾天才能回來”
“那品牌部還有誰在?副部長出來說說吧,你們品牌部前段時間不是對海藍產品升級到品牌升級做了大量研究嗎?一定說說不同的看法,尤其對高端產品的不同看法,包括這次活動的一些其他想法,都說出來”
早上在市場和老人偶遇的年輕人站了起來:
“於董好,各位領導同事好,我叫崔寧,是品牌部的副部長。
關於秋季的新產品上市和秋冬季大會戰,這個方案是由市場部主導的,我們品牌部就前期參加過一次會議,所以具體的方案今天也是第一次看到,既然於董點名,我就代表個人吧說說我們的一些不同看法。
不代表黃部長和品牌部,僅作爲一種參考吧”
突然出來的品牌部副部長崔寧,讓張揚有點意外,因外市場部和品牌部的關係有點微妙。
對於很多大公司而言,市場部、品牌部、營銷部,甚至還有些公司有專門的媒體部或者公關部,其叫法、崗位設置不同,各自負責的工作也不相同,包括每個公司的設置和分工也不相同。而海藍集團的很多部門設置最初是根據產品線,每個產品線實際上都有策劃部和市場部,以及活動部門。
後來企業多元化發展,產品線太多,爲了維護品牌的統一、以及實行副總負責制,有利於更好的開展工作和人事管理的需要,成立了集團本部。
集團的市場部、品牌部、銷售部等分別負責一方面的工作,而不同的產品部門更多是對接外部服務策劃、廣告公司和向集團本部彙報,同時負責具體的執行工作。
而類似市場部、品牌部、公關部由於每個公司的分工都不盡相同,所以沒有所謂的分工標準、行業標準和唯一標準。
比如說秋季大型活動這樣的項目,既可以市場部負責,也可以品牌部負責,甚至也可以活動部門負責主抓。
由於活動部門的領導是原來張揚的下屬,就主動退讓,所以或者是市場部或者是品牌部門負責,但是品牌部門的領導已經升職爲集團副總,剛任職的品牌部負責人黃正信年富力強,40歲左右,雖然職務和張揚是同一級別。
但是無論是進入公司的時間還是對辦公室政治的熟稔程度,包括外部服務公司的合作熟悉程度,都比張揚要差了一些。
所以很多大型活動、產品上市、促銷品的設計等都被市場部所主導,而市場調研、產品定位、危機管理等或者辛苦、或者出力不討好的一些工作都甩給了品牌部門。
包括這次市場調研去南方出差,除了本市另外一家知名企業海星集團,海藍的大部分競爭對手都是南方品牌,而海藍的南方市場和北方市場相比,一直做得不盡人意,所謂的市場調研、包括數據分析,意義不大。
這次黃部長親自上陣,就是試圖在最難的地方做出有意的成績,從而獲得集團的肯定,以及獲得晉升的機會,他不像張揚一樣,已經做好了在市場部退休的準備,他還有着更大的夢想。
但是無論如何,品牌部門和市場部門本身屬於不同派系,很多看法也是不同的。
但是今天董事長專門點名了品牌部,又刻意讓品牌部提出不同意見,真是出乎意料,不過黃部長不在,估計下面的人也說不出什麼太新鮮的東西,張揚暗自安慰自己。
但是作爲一個實在是太老的老員工,張揚確實太小看了這些副部級、有想法和很努力的年輕人,崔寧的講話可以說讓張揚大吃了一驚:
“雖然是第一次看到方案,但是明顯看出市場部做了很多工作,很多細節都到了執行階段了,可以說用了很多的心思,包括對企業一貫打法的使用,都做的很完善。
但是個人認爲,我們企業的一些傳統方法針對高端產品是不是合適?
雖然方案提出了頭等艙的概念,也有觀影活動,但是從執行和參與度來看,參與活動活着圍觀的人羣還真的不是高端消費羣體,並且對高端人羣的影響力只是通過媒體來實現,線下的影響或者說活動的創新個人感覺不太夠。
包括促銷品,太陽傘我個人沒意見,但是文化衫真的不是高端產品應該使用的,哪裡有高收入羣體、經常坐頭等艙的人羣在商場門前和民工爭一件文化衫的。
加上我們的活動開始就到了九月末十月初,全國大部分地區都已經穿長袖或者外套了,那個時候再用文化衫作爲參與活動的贈品,意義可以說很小,況且幾十萬件文化衫的費用也不是一個小數目。
我們幾十萬件文化衫到了市場上,就被一些民工或者大爺大媽藏了起來,完全沒有宣傳的效果。
我們也注意到,這幾年南方的幾個品牌來勢洶洶,他們或者發表價格白皮書,或者在我們五星級服務的基礎上提出六星級服務,雖然他們的服務和我們相比差得很遠,但是在媒體宣傳上,卻很有煽動性,包括一些活動,以及產品的理念,都在悄悄地超越我們。
就拿同一個城市的品牌企業,海星集團爲例,他們實際上也在進軍中高端產品,今年年初他們推出了變頻空調,口號就是空調選變頻,變頻選海星。
他們的第一款產品,也就是要打響品牌的產品,實際上全部來自歐洲,是標準的歐洲製造,原裝產品,從裡到外都是在歐洲生產組裝和加工的,只是換了海星的一個殼和商標,所以市場反饋非常好,相當於虧損了幾千萬但是卻打響了海星變頻空調的名聲,獲得了極佳的市場反響。
而我們這次的電視機無論是技術還是質量標準,都和海星的空調有類似之處,要打響我們高端產品的名聲,一定有一場真正高端的活動、高端的傳播渠道和高端人羣的鎖定,目前的活動應該是達不到上述目的的。
還有就是作爲一款高端產品,一上來就採取優惠券的形式個人感覺也不太合適,高端產品的用戶在意的永遠不是價格本身,而是使用產品的感受,以及作爲第一批用戶的榮譽,我們海藍品牌在國內是沒有任何問題的,但是在面對國際品牌的時候要自信,絕對不要上來就促銷折扣自貶身價”
崔寧侃侃而談,故意不看張揚的臉色,但是實際上張揚的臉色已經很難看了,多虧常年喝酒使皮膚本來就變深了一些,否則一定會看出氣急敗壞的顏色和表情。
雖然他感覺到崔寧每一條都說的有道理,但是自己有不好親自去反駁,實際上他都不知道該如何一條條去合理的反駁,但是他對自己的手下還是有信心的,於是給副部長王文軒悄悄使了一個眼色。
畢竟是上下級,王文軒還是很好的理解了上司的意圖,馬上站了起來:
“不好意思崔副部長打斷一下,你說的很多問題我們早已經反覆討論過了,但是無論是時間還是從活動的全國整體安排,我們還是採取了折衷的方案。
包括海星的變頻空調,實際上也是廣告思維,依靠全國的戶外廣告以及可靠的歐洲產品質量打響了第一槍,我們這次活動也是有大量的媒體支持,相信效果一定會達到預期的目的。
包括價格的優惠,也是爲了讓第一批高端客戶感覺到受到尊敬,是出於這個目的”
感覺自己基本上已經達到了反駁的目的,王文軒禮貌性的點點頭,坐了下來。
崔寧笑笑:
“感謝王文軒王副部長的提醒,但是海星確實不是僅僅戶外廣告取得市場勝利的,他們的戶外廣告只在我們綠島做了一些,估計和我們一樣,政府給了很多免費的廣告資源,雖然他們投放了很多的廣告是在高端雜誌上。
但是更重要的是針對合作伙伴和媒體海星有一場重大重要的高端上市發佈會的,是去年春節前在首都龍都市舉行的,海星聯合了法國巴黎、意大利米蘭、東洋國的東京以及國內頂尖的時尚模特,在龍都舉辦了一場跨界的時裝秀演出,叫做“海星變頻 四季如春”
還行的活動在首都龍都一家最高級五星級酒店的大堂,可容納近千人,活動開始之前,把大堂的空調開到了冰點,加上是冬天,真的很冷,嘉賓們一身的冬裝,模特一開始也是穿冬裝。
但是隨着現場海信星變頻空調亮相併開啓,溫度升高,雖然肯定是配合中央空調的,但是現場的視覺效果非常好,模特的服裝在遞減,包括嘉賓們也感覺到了什麼叫做四季如春,活動時尚而不低俗。
同時很好的倡導了海星空調綠色環保的理念,當然,來自巴黎和意大利的合作伙伴表示自己的酒店也開始採購來自龍國的海星變頻空調,把活動推向了高潮。
關鍵是很好的詮釋了變,用時裝的變來詮釋變頻,以及四季如春,可以說無論是理念還是視覺,都叫人讚歎。
就這次活動過後,合作伙伴和媒體的反響超乎尋常,而大量的戶外廣告是後面才亮相的。
其實這時候海星已經拿到了全國很大的訂單,是用經銷商的錢做的廣告,這和我們的訂單式生產一個道理,海星的財務計算是很厲害的,如果從海星空調的這場活動來看我們的高端產品上市活動,綠色、時尚、跨界、國際化,這些類似的關鍵詞我們真的沒有競爭對手把握得好,更缺乏了創新精神”
張揚看着於金龍頻頻的點頭,再也坐不住了,一開口聲音就高了很多:
“崔副部長,創新是需要付出代價的,畢竟活動需要全國的聯動配合,你認爲互動的創新性不夠,那你有什麼高見?”
按照張揚的想法,一個年輕人,不知天高地厚,提出問題簡單,在場的很多人實際上都能提出一堆問題,但是同時有解決問題的方案,那幾乎就是不可能的。既然沒有解決問題的方案,走老路是最安全的,畢竟每個分公司都想着要促銷政策,這是自己的強項。
崔寧一向不喜歡和別人競爭,雖然知道自己的思維和一般人不太一樣,從小就被老者稱爲“神童中的神童”,但是這一次既然得罪了市場部,就算爲品牌部爭個面子,也算爲常年被欺負的黃部長伸張一次正義吧。
“張部長,你說的對,創新是我們進步企業和國家的靈魂,但是也要付出代價,我只是就事論事,針對秋季的高端產品上市活動,然後提到了同城海星的例子,個人感覺這個例子還算是恰當吧,至於我們的上市活動,我還真有一些具體的想法”