鑑於以前在大豪廠時，受夠了洪小姐潑辣霸道，自私要強的管理方式，她對女上司有一種本能的恐懼感。
面試那天吳小姐的表現，柳絮錯誤地以爲她和洪小姐的個性不一樣，除了她不怎麼說話外，她的儀表和穿着打扮看起來很精緻。
從外表來看，她應該是很注重細節，很有教養的人，絕不會像洪小姐那樣，有事沒事經常在辦公室隨便大聲罵人，胡亂剋扣下屬獎金。
起初她絕不會想到，就是這個看似文靜斯文的女上司，實際上是個蛇蠍心腸，極度變態自私的女人，比起洪小姐，不知道有過之而無不及到何種程度。
上班第一天，吳小姐的表現看起來很正常。
柳絮安頓好宿舍後，她便帶着柳絮去各部門走了一圈，簡單介紹了相關人員，算是讓她熟悉工作環境。
剛到辦公室後，她並沒有像其他臺資廠管理人員那樣，安排柳絮熟悉工作流程，而是拿出很多報表給她看，讓她統計，並且生硬地規定，讓她五分鐘之內必須做完。
當時柳絮覺得很奇怪，她剛到辦公室，對工廠裡的一切都不熟悉，就連車間生產什麼產品都不知道，吳小姐拿出這麼多報表，讓她五分鐘之內算出來，請問該如何統計呢？
在下屬面前，吳小姐就像變了一個人似的，她說話的口氣嚴厲，表情極度兇悍，與在CHRIS面前完全像兩個人。
她與柳絮說話時的語氣，完全將柳絮當作不諳世事的小學生，而不是已婚的三十歲女性。
柳絮剛剛遭受過致命的打擊，加之流產後身體還沒有復原，費盡周折她才找到這份工作，因此也就格外珍惜這個機會。
儘管對工廠的一切都不熟悉，當吳小姐吩咐她做事時，她自然不敢怠慢，連忙接過那些送貨單，退貨單和製程命令單開始統計。
吳小姐讓她統計的單據上，產品的名稱全部用代碼表示，由於她剛來報到，對工廠的情況一概不知，車間生產什麼產品也不知道，因此那些產品代碼她一個也看不懂。
沒辦法，她只得拿着那些單據問吳小姐：“你好，吳小姐，請問這個代碼指的是什麼？”
起初她以爲吳小姐脾氣很溫和，沒想到她的話音剛落，吳小姐便板着臉，衝着她破口大罵：“不是跟你講過嗎？你沒聽見嗎？你還有沒有腦子呢？怎麼這麼笨呢？”
柳絮一下愣住了，她換過多份工作，各種各樣的上司見多了，包括大豪廠的洪小姐，這麼多年從來沒有遇到過哪位上司在大庭廣衆之下，衝着她破口大罵，何況她當時已經三十多歲了。
面對吳小姐的破口大罵，她的心裡很是不爽，但是考慮到剛到樂樂廠上班，吳小姐又是她的直接上司，柳絮只有忍受着一切，默默地回到位置上繼續統計報表。
樂樂廠全體辦公室人員都在一間大辦公室上班，差不多有一百人左右，當吳小姐尖着嗓門衝着柳絮破口大罵時，很多人回頭朝她們這邊張望。
可想而知，柳絮作爲一個三十歲的已婚婦女，被人在大庭廣衆之下如此辱罵，她心中的羞憤與難堪可想而知。
她很想不通，自己第一天上班，就因爲不熟悉產品代碼，向她請教一下，難道有錯嗎？自己到底哪裡得罪了她？她用得着這樣破口大罵嗎？
不管自己聰明也好，愚蠢也罷，那天是她來報到的第一天，就算以前的工作經驗很豐富，也只能說明熟悉以前的工作流程，並不能說明她剛進樂樂廠，就熟悉這裡的一切吧？
她無論如何也不會想到，千辛萬苦找到這家工廠，從進廠第一天開始，就要遭受這個變態女人沒完沒了的折磨。
樂樂電子廠的管理人員來自多個國家和地區，每天要開幾次會議，高管和業務員開會時，全部用英語交流。管理模式極其嚴格，完全參照臺資廠，既苛刻又沒有人情味。
除了前文提到的高層管理者參加的早會外，還有一個大陸管理人員參加的生產進度協商會議。參加人員有：業務部，工程部，製造部，品管部，採購部，生管部，等。
相關部門的人員聚集在一起，共同分析前一天的生產進度，出貨狀況，不良率，原材料狀況，等。如果相關部門對生產進度有意見，他們當場需要提出來討論。
柳絮上班第二天，吳小姐就帶她一起去參加會議。由於不熟悉樂樂廠的工作流程，也不瞭解生產進度，當其他部門負責人發言時，柳絮便拿着筆記本開始記錄，並沒有開口發言。
輪到業務部發言時，吳小姐從背後推了一下柳絮，厲聲說道：“你聽了這麼久，講講你的看法吧。”
柳絮覺得莫名其妙，她連車間生產什麼產品都不知道，更別提生產進度了。於是，便疑惑地問吳小姐：“你讓我說什麼？”
誰知這句話又惹惱了這個變態的女人，她不顧當時有十多人在場，再次衝着柳絮破口大罵：“你個豬腦子，聽了這麼久，不知道講什麼？你不是說你有工作經驗嗎？狗屁都不懂，我召你來做什麼？”
當時會議室裡有很多同事，他們都不認識柳絮，只知道她是業務部新來的人員。
當吳小姐朝柳絮惡言惡語亂罵一通時，會議室裡有人偷笑，有人面無表情，自顧自地玩弄着手中的筆，也有人朝柳絮投來同情的眼神，不過沒有一個人出面勸解。
柳 絮理解他們的心情，打工環境中就這樣，很多人都是抱着“事不關己，高高掛起”的心態，今天罵完了，說不定明天就會走人，別人的閒事少管爲好。
他們眼睜睜地看着吳小姐辱罵柳絮，很明顯，大部份人都抱着看熱鬧的心態。
上班第二天，再次被吳小姐在大庭廣衆之下辱罵，柳絮感到又羞又窘，但是她一句話都沒有說，任憑吳小姐繼續在衆目睽睽之下，無恥地表演着“潑婦罵街”，其他同事也眼靜靜地看着，沒有一個人前來勸慰。
不知道他們是想繼續看熱鬧，還是怯於吳小姐的潑辣而不敢上前勸架。
柳絮原本就傷痕累累的心，在吳小姐的辱罵聲中，又添了幾道傷痕。
她感到心在滴血，那天是上班第二天，她就被罵了兩天，爲什麼會碰上這樣變態無理的女人？柳絮想哭，可是整個人已麻木，當時心裡想得最多的是保住工作。