第274章 深諳人性的管理策略
新辦公室落實的非常快。
30號上午,小少婦閔雨芳告訴陳着有這個事。
下午的時候,E區那邊的辦公室已經被打掃完畢,水電網絡全部用接上,閔雨芳通知陳着可以搬過去入駐了。
這種效率讓陳着都很吃驚,所以誰說體制內(高校也算半體制)辦事拖沓的?
領導不在意,它就拖沓,十天半個月都不動一下。
領導親自交代的,飯都不吃也給你安排好!
陳着也沒有客氣,因爲人情前兩天已經走過了,對於這次搬家,老員工們都是興奮中夾雜着不捨。
興奮的是,上個月剛搬到A區這間45平米的辦公室,沒想到這個月就要搬到更大的辦公區域了,說明公司的業務、人員還有未來都是蒸蒸日上的在發展。
不捨的是,大家剛對這裡產生了一些感情,牆上的規章制度都還是親手貼上去的呢。
不過那些24號剛入職的新員工,姚藍、向清、呂凡、封卓林、霍巧玲,包括毛二姐毛欣桐都還有些懵懵懂懂。
他們最近正在努力適應客服的新工作,每天上午接受培訓部長張廣峰的話術指導,下午直接上機和意向客戶溝通。
由於在線聊天記錄都是可以保留的,張廣峰每天晚上都要把六位新員工留下來,結合聊天記錄挨個覆盤,指出這句話的不妥,那句話的不應該。
雖然這樣員工的業務能力提高的很快,但是高強度的工作大家都覺得有些疲憊。
別忘記了現在股票還在跌呢,那些虧錢的股市暴民每天都要來辱罵學習網的客服。
實際上陳着明明是提醒他們趁早清倉離開,他們自己不忍心割肉,但是又把虧錢的怒氣發泄在陳着這個“股市崩盤吹哨人”的身上。
不過這就是人性,陳着一點都不意外,幸好他們也持續帶來了流量。
但是對於這些新員工來說,內有加班,外有辱罵,壓力buff直接拉滿,他們肉眼可見的都開始憔悴了。
六個人最終還是堅持下來,除了毛欣桐因爲是親戚,她想跑都跑不了,其他人都是在39元/會員的提成刺激下,迫切想挑戰一下自己的軟肋。
實際上這就是“計件工資”的誘惑,員工能夠清楚知道自己當天賺了多少錢,甚至發工資時,公司算錯了他們都能先察覺。
平時工作的時候,他們會在心裡主動的自我pua,期待今天比昨天業績更好一點。
……
搬到E區新辦公室以後,辦公地點變成了一樓101。
220平米的空間被隔成了好幾塊區域,這下陳着也可以有擁有一間自己的辦公室了。
張廣峰東轉轉,西逛逛,樂不可支的對陳着說道:“老闆,這裡雖然位置有點偏,其實也只不過是多繞兩步而已,但是安靜了不少,而且離着食堂也近一點了。”
“我覺得也不錯。”
陳着微微頷首:“E區這邊都是大公司,剛纔看到了好幾家在本地有名有姓的企業,我們作爲一家剛成立的小公司,能和他們一起辦公也算是一種激勵和鞭策了。”
“陳局……陳總說的是。”
聽到這番話,張廣峰依稀有種夢迴當年城管局聽局長訓示的感覺。
好在最後他反應過來,這纔沒有叫錯稱呼,並且奉承道:“我覺得咱們發展速度一定會超過他們的,這才一個月就已經換了這麼大的辦公室,以後買一棟樓也是指日可待。”
“呵呵,不錯。”
陳着覺得這句話有點辦公室主任的味道了,看着張廣峰眼神裡真的有閃爍着幾分憧憬,再想想他這幾天自願加班的主觀能動性。
陳着沉吟片刻說道:“廣峰,西北角那個房間,給你當辦公室吧,就是有點小你不要介意呀。”
“啊?”
張廣峰臉上先是驚訝,然後是意料之外的劇烈欣喜。
他原來以爲,大老闆、曾總、還有一直在外面辛苦跑市場的業務部部長宋晴,他們的選擇次序肯定排在前面,沒想到老闆居然率先安排了自己。
張廣峰他雖然現在沒有在體制內,但是他和團委的黃毅書記比較像,官癮都有一點重。
這類人內心裡都渴望得到更上級領導的認同,也期望在下屬面前有擺譜的資本。
這是他們努力工作的意義,甚至在一定程度上超過了薪水和收入,畢竟在馬斯洛需求理論裡,這算是比較高級的追求了。
這些東西,陳着在掌控範圍內都可以給出去。
就像那間小辦公室,他能夠想象得到張廣峰坐進去以後,在公司裡可能會有點得意忘形。
但是沒關係,相對於張廣峰爲此會感激涕零的更加努力付出,陳着完全可以接受。
並且,隨着公司規模的慢慢擴大,員工越來越多,需要一個“張廣峰式”的人物替自己背鍋,甚至說一些陳着心裡想說,但是以他的身份又不方便說的話。
這個位置,可以叫“辦公室主任”,也可以叫“頂級工具人”。
陳處雖然以前從沒開過公司,但是深諳人性,在管理和調配“人”這一塊,不吹牛的講那就是——
韓信點兵,多多益善。
……
陳着30號和31號都在新辦公地點這裡忙碌,實際上這兩天本來應該是元旦節假期,但是陳着都沒有時間休息。
畢竟明天對中大學習網來說是個重要日子,這一點俞弦和宋時微都是知道原因並且理解的。
遠在首都的cos姐還表示這兩天晚上發個信息報平安就可以了,太忙的話不用打電話了。
sweet姐呢,元旦假期還像以往那樣回家,一切看上去沒什麼不同。
2008年1月1日,陳着早上剛起牀就從窗簾的縫隙裡感受到了一絲暖洋洋的氣息,應該又是晴朗而美好的一天。
宿舍裡只剩下自己了,其他室友由於快要期末考的原因,他們又不像陳着可以少複習兩科,早早就趕着去圖書館搶位置了。
陳着悠哉的倒了杯熱茶走到陽臺,初冬的太陽曬在身上感覺很舒服,彷彿所有細胞都被激活,使勁的嗅一嗅,空氣裡還有種鶯飛草長的氣息在蔓延,整個人都充滿着用不盡的力氣。
陳着喝着熱水,俯視着腳底下的校園,到處都是彩旗飄蕩,大門口高掛着“歡度元旦”的橫幅。
好像我們國家對元旦節並沒有太重視,營造出來的氛圍感連“聖誕節”的十分之一都不到,可能也是“元旦”這種節日實在沒什麼利益可圖,連商家都懶得炒作了。
陳着吃個早中餐後前往科技谷,路上因爲習慣問題,差點又向A區拐去,看來還需要點時間適應下E區的路線。
不過,當走到E區101的門口,陳着突然看見一個陌生的女孩。
她穿着一件淡綠色的衛衣,身材倒是挺苗條的,感覺得有個166以上,長相也不錯,反正肯定是超過“美女檢驗器”卞小柳,大概和黃燦燦各有千秋。
只是她的臉上,有一種以陳着這種閱歷都沒見過的氣質。
怎麼形容呢,就是傻氣和傲氣相結合的感覺。
“又傻逼又高傲?”
陳着腦海裡頓時浮現出一個被父母保護的很好,但其實父母能力也有限,所以導致她錯誤擺放了自己的角色位置,但是又有幾分姿色的愚蠢女大學生。
“你是誰啊?”
這個“傻傲”的女生,睜着圓不溜秋的清澈眼珠子,居然率先質問着陳着。
陳着擡頭看了看101的門牌,心想這裡的老大,什麼時候換人了嗎?
······
(今晚還有一章,不過可能會比較晚。)