523.客戶的同理心!

站在周立海的立場來說,搖號的做法在他看來是不得罪客戶。

如果不搖號的話,客戶交了認籌金,如果最後真的全部認購,那麼勢必會有相當一部分的客戶沒辦法買到房子的。

那麼這羣客戶瞬間就會因爲憤怒而開始抨擊項目,造成不好的影響。事後再想補救可就難上加難了。

所以他無法理解陳晉要求他“堅決不搖號”的做法。

陳晉見他的眼神中滿是委屈,不由得莞爾一笑道:“其實我這麼做,是爲了不得罪客戶。”

“蛤?”周立海一臉懵逼的看着陳晉,有些理解不能了。

陳晉搖搖頭輕嘆道:“你沒有在業務一線呆過,是沒辦法體會客戶這種感受的。”

他接着問道:“所謂搖號,面對的是所有認籌的客戶,這沒錯吧?”

“對啊。大家都交了錢,當然一起搖號。”周立海理所當然道。

陳晉卻道:“可是大家都交了錢認籌,憑什麼就要讓搖不到號的客戶承擔這種心理落差呢?”

“這……”周立海頓時語塞了。這是他從來不曾思考過的方向。

他思考了半天,還是沒能明白過來陳晉想表達的是什麼,只好尷尬道:“陳總,你還是直說了吧。跟你說實話,我老周這輩子沒怎麼爲房子操過心,真體會不了你說的那種玩意兒。”

“這不是玩意兒!”陳晉認真道:“是同理心,明白嗎?”

“如果現在還是去年或者前年的行情,你別說是搖號了,你就算是把搖號的號子都拿出去賣我也不會多說一句話。因爲在那個時候,買不到房子的客戶只會感嘆自己時運不濟,並不會對開發商生出什麼怨言。畢竟全世界都那麼幹,賣方市場的現實就是那樣的。”

“可今時不同往日了!”陳晉嘆道:“我可以跟你打賭,你明天敢搖號,都不用到後天,明天下午咱們售樓處就能被砸爛。因爲目前是買方市場,咱們就必須照顧客戶們的情緒。”

“一次房鬧損失掉的聲譽,你就算再砸幾千萬的廣告費下去,都未必能夠彌補回來。真正的銷售,你總得站在客戶的角度去考慮問題。”

周立海爲難道:“可是陳總,照今天這情況來看,實際認籌的客戶肯定會大於咱們這次開盤的房源數量啊。怎麼辦?”

“順勢利導唄!”陳晉笑道:“你呀,就是看問題的眼界不夠高。工程部的報告你看過了麼?”

“額~還沒有。這兩天不都在忙着開盤的事情了嘛。”周立海訕笑道。

陳晉道:“這樣,認籌到今天下午6點截至。明天開盤的同時‘重點學區房’的廣告也可以換上了。然後你要親自盯着,如果明天真的首開售罄,對於新聞來說肯定是利好消息。而你要立刻以海盛公司總經理的名義,宣佈一週內加推一幢新房源。”

“已經認籌卻沒能選購到合適房源客戶,可以選擇退回認籌金或者是以同樣的優惠,優先選購加推的房源。”

“明白了嗎?一定要確保是售罄了,纔可以宣佈這條消息。”陳晉再次叮囑道。

周立海一愣,忙道:“可那幢房子的預售證還沒有領出來啊!明天又是週日……”

“主體結構已經達到三層了,符合預售標準。預售證我會搞定的。”陳晉隨意道:“這麼一來,沒有選到房子認購的客戶,反而有了優勢,懂了?”

“懂了懂了!”周立海總算鬆了一口氣。到現在他也回過味來了,還真就是陳晉說的那麼一回事。

“陳總,你不愧是自己做業務出身呀!”周立海奉承道:“對客戶的心理把握的太準確了。”

“也不全是。”陳晉笑道:“加推的房源,可是準備漲價的。”

“漲價?”周立海驚喜道。

陳晉癟癟嘴:“那當然啦。首推的房源被陳北虎這個敗家子定價這麼低,後面的房子不漲價,這個項目才能賺幾塊錢?”

“那……漲到多少?”周立海興奮道。對他來說,沒有什麼比漲價更好的事情了。

“報備價22000/平方米。這麼一來,前面認購的客戶,只會覺得自己賺到了。而後面來的客戶,也會因爲首開售罄而對咱們鳳凰城充滿信心。價格麼,重點學區房值這個價。”陳晉傲然道。

可週立海還是猶豫道:“一下子漲7000塊的單價……”

“你啥呀!不標高價格你怎麼打折?”陳晉恨鐵不成鋼道:“接下來認籌就沒有優惠了,優惠全都抓在自己手上。以後認購的客戶,組合貸款的9折,純公積金貸款的88折,商業貸款的87折,一次性付款的……85折!”

陳晉道:“這樣算起來,就算是組合貸款,單價也不到2萬。不到2萬的重點學區房吶,整個東江市除了良山文化村,咱們就是獨一號。而且又是主城區……”

他提醒到這裡,周立海再明白不過來就真的是傻帽了。他忙不迭點頭道:“陳總,高哇,實在是高!”

“別拍馬屁了,去盯着一點吧。”陳晉揮揮手打發了周立海,自己也在售樓處裡轉悠起來,腦子同時飛速運轉起來。

鳳凰城首開的312套房源裡,有156套89方,78套110方和78套148方。如果全都按照15000左右的均價成交,那麼至少會有5個億以上的成交額。

按照他在海盛公司和萬宇公司的股份計算,就能給他帶來17495的積分。而他在搜索了稻葉清見這個萬分客戶之後,還剩下46527的積分。

兩下相加,纔不過64022積分,離10萬積分可還差得遠吶!

必須要加上金博大廈成交帶來的積分,才能夠湊夠10萬積分。

必須!

他剛想到這,稻葉清見的電話就來了。

陳晉立刻就接了起來,只聽稻葉清見道:“陳先生你好,我們社長的飛機就快到東江市了,你看是不是……?”

“沒問題!所有的接待我都安排好了,現在立刻出發去機場接機。”陳晉應了下來。

掛斷電話之後,他又連續打出了兩個電話,通知到人。

“終於來了!”陳晉最後暗道。

根據稻葉清見和他們田旺社長隨叫隨到的積極態度來判斷,陳晉估計這筆交易成與不成,說不定今天之內就會塵埃落定了!

今晚還有1章

949.不侷限於國內!41.奇怪的房源!(第一更!求推薦票!!!)284.留後門!(第三更!求全訂!求月票!)655.週一見!(4000字)384.奮鬥的意義?(1/3,求訂閱。)87.江湖神棍!(第一更!求推薦票!!!)279.容下一片大草原?(第一更!求全訂!求月票!)643.我挺羨慕你的!475.“先生,麻煩買一下單!”(2/3,求訂閱!)1178.真相和謊言277.無法獲得積分?(第二更!求全訂!)112.發難!(萬字送到!求賞求票!)725.再幫金總補補妝!(5k×2,萬字了。還有!)493.瞬間出現的壓力!(2/6,求訂閱月票!)75.尷尬又不失禮貌的商務式微笑(爲“暈了,餓的”加更,感謝打賞!)319.那一縷情愫!(補更5/22,求全訂,求月票!)1087.時代賦予的機會!406.替他們謀一個機會!(4/5,打賞加更13,求訂閱!)544.挪用定金?(12000字求訂閱!)791.憋死了個屁的!(5K)543.喊老大?你也配?74.所謂的小鬼難纏(第四更!求推薦票!!!)472.雙管齊下!(2/3,求訂閱!)702.夫復何求!931.進入下一步!960.保衛的意義242.正反手左右混合耳光!(登榜加更!求月票!)517.D盤女神!361.撥開現象看本質!(第一更!求訂閱!)729.虎毒亦食犬子!(7.4k)768.歪打正着418.快喝點湯!(2/5,求訂閱!)325.店長陳晉(第二更!求全訂!求月票!)^0^.還有這種操作?(2/5,求訂閱!)380.影子銀行(第二更!求訂閱!)205.我行我素(第二更!求月票!)1208.補刀(1/3)74.所謂的小鬼難纏(第四更!求推薦票!!!)300000-245755=54245(手動狗頭)1069.伍佰億收購!(3/3)832.這是一次警告!14.小強屬性(求推薦票!!!)869.害怕!(1/2)38.大將和小兵!(第一更,求推薦票!!!)640.虛與委蛇(2/4)801.等到天光大亮!(5K)669.清新脫俗的漲價理論!1057.重燃鬥志!(補)1085.刮骨療毒!21.唯女子與小人!(求推薦票!!!)148.誓死不做風流鬼!(10/10,十更完畢,拜求訂閱月票!)86.要吃肉!不要喝湯!(第三更!求推薦票!!)1156.鬼話和妙招945.打造朝聖地!364.睡她一輩子!(第一更!求訂閱!)1240.開場嘉賓!662.蠢蠢欲動的魑魅魍魎!880.內部審計!342.邁入地獄?(第一更!求全訂!)810.重回業務一線!(8K)705.別拿村長不當幹部!360.潛着的纔是潛規則(補更19,求訂閱!)447.還有其他辦法嗎?(1/6,求訂閱!)985.相互試探256.“敢不敢?”(第一更!求月票!)240.打不開的冰櫃!(第二更!求月票!)708.抓捕失敗了?1156.鬼話和妙招1218.錯綜複雜的局面109.你曹理良是不是不想混了?(第五更!求推薦票!!!)778.青銅時代的大佬(明天恢復更新,求保底月票!)1179.索命鬼279.容下一片大草原?(第一更!求全訂!求月票!)710.撲朔迷離是人心!994.未來的購房者!396.要發票嗎?(2/5,求訂閱!)634.搞個大新聞!504.重大行情變動!(3/6,求訂閱月票!)344.無解的局面?(第三更!求全訂!)393.萬基!(2/3,求訂閱,求月票!)1073.沒見過有錢人嗎?(3/3)862.打造萬億級市場!356.試錯式就業(第一更!求訂閱!)430.“Check!”(1/5,求訂閱!)1038.親生的女婿(3/3)82.丟鍋(爲“暈了,餓的”盟主加更!)114.能廢就直接廢了!(第二更!)158.仙人跳?(第五更!求月票!)287.可以最後求你一件事嗎?(第三更!求全訂,求月票!)952.產權收歸國有!1068.大風起兮(2/3)1002.勢不兩立的親人!916.有些人走着走着就散了1002.勢不兩立的親人!625.還是談錢最實在(1/3)960.保衛的意義350.人事調動(補更15,求訂閱!)1222.又一次試探?(3K)1079.需要你配合一下!579.投桃報李的默契(求月票!)
949.不侷限於國內!41.奇怪的房源!(第一更!求推薦票!!!)284.留後門!(第三更!求全訂!求月票!)655.週一見!(4000字)384.奮鬥的意義?(1/3,求訂閱。)87.江湖神棍!(第一更!求推薦票!!!)279.容下一片大草原?(第一更!求全訂!求月票!)643.我挺羨慕你的!475.“先生,麻煩買一下單!”(2/3,求訂閱!)1178.真相和謊言277.無法獲得積分?(第二更!求全訂!)112.發難!(萬字送到!求賞求票!)725.再幫金總補補妝!(5k×2,萬字了。還有!)493.瞬間出現的壓力!(2/6,求訂閱月票!)75.尷尬又不失禮貌的商務式微笑(爲“暈了,餓的”加更,感謝打賞!)319.那一縷情愫!(補更5/22,求全訂,求月票!)1087.時代賦予的機會!406.替他們謀一個機會!(4/5,打賞加更13,求訂閱!)544.挪用定金?(12000字求訂閱!)791.憋死了個屁的!(5K)543.喊老大?你也配?74.所謂的小鬼難纏(第四更!求推薦票!!!)472.雙管齊下!(2/3,求訂閱!)702.夫復何求!931.進入下一步!960.保衛的意義242.正反手左右混合耳光!(登榜加更!求月票!)517.D盤女神!361.撥開現象看本質!(第一更!求訂閱!)729.虎毒亦食犬子!(7.4k)768.歪打正着418.快喝點湯!(2/5,求訂閱!)325.店長陳晉(第二更!求全訂!求月票!)^0^.還有這種操作?(2/5,求訂閱!)380.影子銀行(第二更!求訂閱!)205.我行我素(第二更!求月票!)1208.補刀(1/3)74.所謂的小鬼難纏(第四更!求推薦票!!!)300000-245755=54245(手動狗頭)1069.伍佰億收購!(3/3)832.這是一次警告!14.小強屬性(求推薦票!!!)869.害怕!(1/2)38.大將和小兵!(第一更,求推薦票!!!)640.虛與委蛇(2/4)801.等到天光大亮!(5K)669.清新脫俗的漲價理論!1057.重燃鬥志!(補)1085.刮骨療毒!21.唯女子與小人!(求推薦票!!!)148.誓死不做風流鬼!(10/10,十更完畢,拜求訂閱月票!)86.要吃肉!不要喝湯!(第三更!求推薦票!!)1156.鬼話和妙招945.打造朝聖地!364.睡她一輩子!(第一更!求訂閱!)1240.開場嘉賓!662.蠢蠢欲動的魑魅魍魎!880.內部審計!342.邁入地獄?(第一更!求全訂!)810.重回業務一線!(8K)705.別拿村長不當幹部!360.潛着的纔是潛規則(補更19,求訂閱!)447.還有其他辦法嗎?(1/6,求訂閱!)985.相互試探256.“敢不敢?”(第一更!求月票!)240.打不開的冰櫃!(第二更!求月票!)708.抓捕失敗了?1156.鬼話和妙招1218.錯綜複雜的局面109.你曹理良是不是不想混了?(第五更!求推薦票!!!)778.青銅時代的大佬(明天恢復更新,求保底月票!)1179.索命鬼279.容下一片大草原?(第一更!求全訂!求月票!)710.撲朔迷離是人心!994.未來的購房者!396.要發票嗎?(2/5,求訂閱!)634.搞個大新聞!504.重大行情變動!(3/6,求訂閱月票!)344.無解的局面?(第三更!求全訂!)393.萬基!(2/3,求訂閱,求月票!)1073.沒見過有錢人嗎?(3/3)862.打造萬億級市場!356.試錯式就業(第一更!求訂閱!)430.“Check!”(1/5,求訂閱!)1038.親生的女婿(3/3)82.丟鍋(爲“暈了,餓的”盟主加更!)114.能廢就直接廢了!(第二更!)158.仙人跳?(第五更!求月票!)287.可以最後求你一件事嗎?(第三更!求全訂,求月票!)952.產權收歸國有!1068.大風起兮(2/3)1002.勢不兩立的親人!916.有些人走着走着就散了1002.勢不兩立的親人!625.還是談錢最實在(1/3)960.保衛的意義350.人事調動(補更15,求訂閱!)1222.又一次試探?(3K)1079.需要你配合一下!579.投桃報李的默契(求月票!)