“業外也不失爲一個選擇。”吳芳想了想說:“本身這東西就屬於新事物,目前行業很窄,可選面不大。
這個漢河應該也能理解,同行有多大難道他們不知道?應該沒有給你這方面的硬性規定吧?”
“那倒沒有”許靜趕緊說。“不過,這尋訪面可太大了,總得有個方向纔好,不然小妹豈不是要累死在這五天裡?”
“先找電子、電器這類接近的行業唄。而且,你不能看到個銷售就抓過來問一通,那真要累死了。”
吳芳開導地說:“你瞧,銷售和銷售不同,賣優盤和賣主板的差很多。
同樣出貨一個億,前者出貨數量可能是後者的十幾甚至幾十倍,你得考慮甲方產品和價值,然後看有哪些產品是和漢河的產品定位、客戶定位比較接近的,只需要和這類企業的人選溝通就行了。”
“嗯,這個我發現了,其他顧問也是這麼說的。”許靜點頭:“另外師傅總說我找低了,層次不夠。
所以我想來問問你,企業銷售怎麼才能看出高低來,銷售負責人的人選如何區分他的能力是一般還是不凡呢?通過業績難道還不夠嗎?”
“這個嘛……。”吳芳思索片刻,緩緩開口說:“要看從什麼角度說了,企業規模不同,產品不同,客戶不同,對高級銷售負責人的評價標準也不同。不能單純看銷售額,因爲賣口香糖和賣電腦你沒法比,它不在一個級別上。
雖然賣東西的方法都差不多,無礙乎經銷、直銷這些,可十萬箱口香糖的價值怎麼也比不上十萬臺電腦吧?賣電腦呢,又不如賣時裝。
就說你師傅喜歡的傑尼亞男裝,一身下來最少也要一萬五六,那可比電腦貴,而且利潤也高,店鋪環境也極好。
所以要同等規模、同類產品和近似客戶羣體的企業之間,從團隊收入、毛利率、利潤比上纔可以可以比較出高低。”
“要這麼說,那倒可以理解。”許靜眨巴着眼睛似有所悟地:“人家漢河做面部識別系統,軟硬件下來可貴呢,聽說地鐵用的閘機一套下來,光硬件就要兩萬。
地鐵各出口少說需要放四、五套吧?加上軟件、培訓費、維護費、升級費,抵得上多少臺電腦了?
而且朱總產品線裡有一部分還採用了洛可可的工業設計,人家追求的是高級、是時尚、是潮流,他的目的就是要做行業裡的傑尼亞啊!”
“洛可可,設計閘機?”吳芳也驚訝了,眼瞪得溜圓。
“嗯,銀色拉絲,帶攝像頭的平板小屏幕,防撞的邊角弧度設計,可漂亮了!”
“這個朱總有意思。”吳芳想想笑起來:“如今市場上人臉識別產品屬於稀罕物,他這樣做應該有更深的意思,不但提高了自己的形象,而且還給其他競爭者樹立了難以模仿和超越的榜樣。”
“你倒理解他,他手下可不這麼想,都暗地說他老糊塗了、瞎花錢呢。”
“他的銷售總也這麼說?”
“高總嘛嘴上不說,但行動很誠實。據說產品上市以來一年也就幾百萬的銷售額。他心思還在老產品上,對人臉識別就抱怨什麼不熟悉、不好賣、市場冷淡等等。”
“那都是藉口!”吳芳搖頭:“雖然新生事物需要市場培育的過程,但任何產品只要存在就有道理。
除非它根本沒市場或者那市場需求是虛假的,否則一定能賣!我猜朱總不會那麼傻,連市場都沒搞清楚就花大代價設計、研發、生產吧?
估計這高總是沒理解朱總意圖,不瞭解產品和市場需求,還可能缺乏商品的銷售方法和渠道,抱殘守缺不肯接受新事物。
從這個意義上來說,他的眼界、胸懷、學習和接受能力、開拓進取能力,算不上是個合格的銷售管理者。
你問什麼是好銷售或者高級的銷售?
我個人覺得,應該是那種什麼都能賣、看任何商品都可以判斷出利潤和市場關係,然後瞬間想象出自己發揮的空間的人。
或者換個說法,是看到商品,經過了解和判斷能夠知道其價值是否值得自己拼搏,並且因爲即將獲得的利潤和回報兩眼可以放光的那種人。
至於賣的是什麼,口香糖還是帶面部識別功能的閘機,那是次要的。
重點在於對產品、市場、利潤、回報的敏感度,以及對自己手頭人脈、渠道、供應鏈、營銷方法合理運用的想象、把握和控制的能力。
優秀的銷售管理者,其實團隊業績只能做參考。
以我的體會,業績和不同人的努力、付出有很大關係,但更多和我剛纔說的這些軟性素質有關。
身爲銷售團隊的管理人員,需要具備一切銷售所必須具備的優秀品質。
比如我們經常籠統地稱做‘銷售感’的東西。無感的銷售即使十分努力,恐怕也做不出帶感銷售的一半業績來,而且越做差距會越大。
無感銷售會把任務恨得牙癢癢,而帶感銷售比較輕鬆甚至可以超額完成。
同樣,無感的銷售團隊管理者與帶感的相比,其團隊對產品核心競爭力的理解、信心、競爭意識,乃至最終的結果都會相差很大。
這就是差距,也就是你說的普通和高級的區別吧?”
這番話說得許靜連連點頭,滿臉敬仰。心想果然是銷售總監了,說出來一套一套的。想到這裡便又問:“你上次說人家答應給你升職,把那個‘副’字去掉,兌現了沒有?”
這時小釘釘滿頭大汗地跑過來,喊她媽媽討水喝。吳芳取出她專用的小水壺遞過去,看着女兒賣力地喝着,笑嘻嘻地回答:“兌現啦,立了功他們總得有點表示嘛。”
“立什麼功?”
“咳!”吳芳從釘釘手裡接過水壺,囑咐她兩句,等孩子跑遠了,回過頭來說:“幫公司要了筆四百多萬的欠款。”
“怎麼回事?”許靜好奇,一般來說這種事情應該輪不上吳芳親自出馬纔對。
“有個南方的公司。”吳芳平靜地說:“剛去BD的時候我和老闆很說得來,兩家一直合作得不錯,他幾次請我去家裡吃飯做客,慢慢就熟了。
我和他兒子小老虎玩得不亦樂乎,那小傢伙肥肥的可好玩,就是天天父母難得陪,所以特黏人。今年初突然他家開始欠賬,超期半年後我們派人幾次三番去催都沒結果。
於是我自己登門拜訪。他知道我是幹嘛去的,說我現在沒錢你白來。
我說我也體諒你,咱們合作挺好,我想你也不會賴賬,不過不知道你是不是有錢的時候能第一個還給我們公司。
他說你不相信我,我也沒辦法。我就開個玩笑說:那要不,我把小老虎抱走帶他回去玩幾天,等你款到了我再把他送回來,這樣我對領導也有個說法。
他撇嘴說我是他爹,你算哪壺,他怎麼可能乖乖跟着你走?
我就問小傢伙說‘老虎,阿姨帶你去北方玩好不好?’那娃說‘好啊、好啊!’。”
講這裡吳芳突然不說了,“格格”笑着看許靜。
許靜睜大眼睛:“他居然願意?”
吳芳嘆口氣:“跟着他爹有什麼趣?反正也是成天把他丟給保姆,連打個招呼都少見,孩子慢慢就沒感情了。
可大人不同啊,他爹聽完立馬臉就綠了。”
“然後呢?”
“然後?然後就沒有然後了呀,三天以後款就回來了唄。”
“哎喲我的天,真沒想到你還會來這手!”許靜撫着胸口眼睛依然睜得老大。
“經歷多了呢就知道要留一手。沒經驗的銷售當然想不到優質客戶也會賴賬,但我必須能做這個設想,否則公司僱我是做什麼用的,因爲我比他們長得好看人家就必須聽我的嗎?瞎扯!”
吳芳不以爲然地搖頭,忽然聽到女兒叫自己,忙朝她揮揮手。
許靜單手托腮,側臉看着她。看着看着忽然心裡生出個念頭來,把自己嚇了一跳,但是認真思考起來,越想越覺得可行!
“想什麼呢,被嚇到了?”吳芳見許靜不吭聲了,推她一把,笑道:“不過這種招數不能輕易使,遇到心眼小、做事狠的,弄不好殺敵一千、自損八百,那就得不償失了。
要看人下菜碟,還要拿捏好不能玩脫了……。”
“姐……。”許靜輕輕叫,可又沒繼續說下去。
“什麼,什麼?”吳芳伸手點她額角:“死丫頭,你想啥呢,要把我賣了是不是?”
許靜“嘿嘿”地笑,賴皮地抱住她胳膊輕輕晃動:“姐,你看我入行也不容易,你就……捨生取義,要不,奮不顧身,救小妹一回唄?”
“好哇,原來你這個是鴻門宴,還是我自己掏錢!”
許靜連忙道歉,嘰嘰咕咕做了許多哀求,大意是自己老是找不到拿得出手的人選,眼看“大限將至”惶惶不可終日,所以沒辦法了纔想試試把閨蜜請出來湊個數云云。
終於吳芳嘆口氣說:“念在你這麼誠懇,而且那朱總也算是個有趣的人,也罷!湊數就湊數唄。再說了,還不知你那個師傅看不看得上呢。”
“那說好,如果我師傅看簡歷點頭了,你可得真的去面試!”
“傻丫頭!”吳芳又點她一指頭,咬牙說:“我要去面試,就和那朱總狠狠地要個高價,叫他賠我今晚的損失!”
“啊?”許靜咧嘴,心裡計算下吳芳現在的大致收入,頓時覺得有點慌:“你、你、你今晚的損失,好像沒那麼大吧?”
話雖說得狠,吳芳還是很快把自己簡歷做好發過來。許靜依託她的簡歷做人才推薦報告,她做得非常專注和認真。
不僅因爲這是幫自己的好閨蜜做事,而且她心裡知道,除了吳芳長得漂亮、碩士學歷,還有目前從事電子行業,擁有良好業績之外,其實對於面部識別也是門外漢。
據喬蘋果分析,非業內人士推薦往往會被質疑業績和學習領悟的能力。
許靜需要在這方面做足功夫,纔敢把吳芳的資料呈現到魏東桌前。
她還需要提供些資料,讓吳芳充分了解漢河的現狀。
當然,人家也不傻,吳芳答應會同時學習面部識別相關的知識,並且從私人渠道等各個角度調研漢河公司以及朱總本人情況,爲可能到來的面試做好準備。