“9月1日,初見錢包註冊用戶數830萬!其中90%來自於初音內容提供者。”
“9月12日,週六。開學兩週,初見錢包註冊用戶數上升到1400萬!有120萬來自初音視頻的原付費會員。另有310萬人屬於初音視頻推出‘1元享受全年付費會員’優惠後、新開會員業務。剩餘150萬人,來自於首批貪圖百送點卡的魔獸玩家。”
9月19日,開學第三週,這個數字上升到1700萬,初音視頻帶來的錢包用戶增幅漸漸萎縮,因爲那都是一錘子買賣。
而來自魔獸和其他初音戰網客戶端網遊玩家的註冊熱潮,則以每週兩三百萬的速度綿綿泊泊、持續不斷地引流進錢包用戶。
9月26日,2200萬,增幅再次出現逆勢上揚。
後來經過初音方面的數據分析,原來是因爲本年度下半年最熱門的兩款pc單機遊戲大作:使命召喚6和忍者之刃,在國慶前最後一週,展開了打折預售。然後原本猶豫不決的steam發燒友們,終於不再動搖,也加入了開通錢包、享受打折的快樂中去。
十一黃金週結束,所有平時沒什麼時間打魔獸的玩家,積攢下來的充值需求,得到了總爆發——此前,幾乎沒有玩家會在遊戲裡一次性充三張以上點卡的時間,所以他們積攢的剩餘遊戲時間,最多也就百來個小時。
平時要工作學習的人們,一個月裡或許還花不掉100多個小時的遊戲時間,所以沒有必要馬上衝錢。
但是,如果是真正走心玩的玩家,是不可能加上長長七天假期,都用不完號內餘額時間的。
八成以上魔獸玩家,至少都要在國慶節期間充一次點卡。
於是,到10月7號,初見錢包的總用戶數,井噴到了3200萬人。
一個電子支付產品,僅僅上線40多天,就整出了3000多萬用戶。這勢頭,不能不讓同行咋舌。
要知道,這些用戶的含金量,可比平常的遊戲、社交產品用戶高得多。這三千多萬人,個個都是至少綁定了一張實名銀行卡的!
馬花藤的財付通,做了有將近3年了,至今也才3000萬綁卡用戶。用qq的人裡面,平均每15個人纔有一個是花錢衝q幣、花錢玩qq遊戲的,所以財付通家的3000萬綁卡用戶,起碼有2700~2800萬是有q幣的。至於那些單純用藤迅合作的電商平臺網購實體商品的網民,至今全國都不滿500萬人,就一直這麼半死不活的吊着。
顧莫傑僅僅用了40天,就跑完了馬花藤在錢包領域兩三年才跑完的路。一舉成爲國內第二大的電子支付手段供應商。
3億5千萬用戶的初音電腦管家系列軟件,2億3千萬用戶的“初見”社交圈子,6000萬總付費用戶的初音娛樂各系列內容端產品。三管齊下力捧錢包,效果就是辣麼可怕。
說到底,根子上的原因還是在於:藤迅家的社交用戶雖然至今還超過“初見”好幾成,但是在藤迅家真金白銀花錢的付費用戶,卻遠遠沒有在初音生態圈裡花錢的人多。
至於根本沒什麼人聽說過的“百度有啊”,這些年下來,連1000萬綁卡用戶都沒湊到。
在初音錢包面前的,只剩一個1億8千萬用戶的支付寶。
據後來的數據統計,到2009年末,全國網民已經有45%的人開通了支付寶賬號,並多多少少形成了一定程度的網購習慣。
其中四分之三的人,形成了同時網購實體貨物和虛擬物品的習慣。還有那麼四分之一黏度較低的用戶,始終只用網絡支付手段進行各種虛擬物品充值,而對實物網購有一定的排斥。
江湖的水面,被徹底攪動了。
……
馬花藤始終堅信,這個世界上沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有永遠的利益。
顧莫傑的迂迴側擊,除了讓他震驚難以抵擋之外,也讓他看到了一絲聯合新盟友的希望。
或許,“雙馬爭槽”的時代,應該過去了?將來應該是二馬聯合共抗初音的時代?
馬風那傢伙,不會眼看着支付寶的江山,被初音錢包蠶食吧?
如此想的時候,馬花藤似乎都忘了:他自己也是有做財付通的,而且財付通的規模也不比如今的初音錢包小。只不過財付通是三年才長到這麼大,初音錢包只用了一個半月。
但不管怎麼說,馬花藤決定不放過這個反擊角度。
他召集了公司財務和公關領域的決策層,緊急開會討論聯絡新盟友的可能性。
因爲是經營策略問題,而非技術問題,所以他最信任的老搭檔、cto張志棟並沒有與會。技術人才裡面,只有微信的張曉龍參加了。
馬花藤心裡隱隱有一種不祥的預感:如果和馬風的聯合不能實現,那麼藤迅也只能走下一步了,跟進領頭雙雄,做自己的“微信錢包”。
這個問題,必須讓張曉龍參與討論。
會議一開始,首先需要讓手下人都瞭解到如今形勢的嚴峻性。所以首先被馬化騰安排發言的,是市場與公關部門的總監餘大偉。
餘大偉的講解非常乾脆利落,幾句話就把威脅烘托出來了。
“初見錢包用了一個半月的時間,就增長到了3200萬用戶。而根據我們的調研,這個過程中初音集團的補貼支出達到了19億。
按照目前的趨勢來看,初見錢包的用戶增速開始明顯放緩,但每週新增兩三百萬人的速度,依然可以保持相當一段時間。
預計到年底之前,所有初音生態圈子裡的付費用戶,有80%~90%可以轉化爲初見錢包的使用者。到時候,初見錢包的總綁卡用戶會達到5000~6000萬人,然後初音的平臺優勢纔會逐漸耗竭,進入和其他同行短兵相接競爭的狀態。
而且在這個過程中,如果初音方面的補貼力度不變,那麼後面三個月他們還會砸下去總計20多個億的補貼款。相當於顧莫傑是用了40億的淨虧損,硬生生加速了這6000萬潛在綁卡用戶的轉化過程。‘人均獲客成本’大約在70元人民幣左右。”
70塊錢“人均獲客成本”,值不值?
如果只是買別人關注一個微信公衆號,70塊錢當然不一定值。(也有值的個案)
但是,如果是買一個用戶綁實名銀行卡,就太值了。
十年前,彼得蒂爾融資2000萬美元,用補貼的手段燒出了paypal的最初200萬用戶。然後在當年互聯網泡沫破裂前,這200萬用戶被估值超過5億美元。
考慮到這些年的美國經濟增長、通貨膨脹。如今在美國,一個綁了實名信用卡的電子支付賬號,資本市場估值是300美元;換算成人民幣,超過2000塊。
中國人沒美國人那麼金貴,或許連一半都不到。但是多年資本博弈之後,基本上也形成了一個共識:“每個支付工具新增一名綁卡用戶”帶來的額外市值,大約是七八百塊人民幣。
比如,雖然如今阿狸集團遲遲沒有上市,但是誰都知道,按照資本市場的常規算法,支付寶有1億8千萬用戶,光這1億8千萬張卡,就能爲支付寶公司撐起一千多億人民幣的市值了。
(注:歷史上2014年馬風把阿狸在納斯達克上市的時候,並沒有把支付寶也上市。支付寶始終是馬風個人持股過半的一家公司。所以,上市後那個2300億美元市值的公司,只是阿狸巴巴的市值,不含支付寶。
有些人認爲後來因爲股價的波動,馬花藤的個人財產超過了馬風,這只是不懂資本市場的人的揣測。只要馬風願意讓支付寶也上市,估值溢價幾倍很輕鬆,他手頭股權的總市值反爆馬花藤一點問題都沒有。只不過放棄實打實的實惠、去爭中國首富這種虛名沒什麼意義。)
……
“70塊錢的獲客成本!太特麼划算了!我們怎麼就沒這種機會!”馬花藤都忍不住嘟囔吐槽了一句。
面對吐槽,市場總監餘大偉只能如此開脫:
“這種成功是不可複製也不可延續的。顧莫傑並不是憑空製造了那麼多用戶,他只是把這些年漸漸沉澱下來的、已經養成了在初音虛擬商品上花錢的人,加速推了一把,綁到初音錢包的站車上。所以,歷史用戶消化完之後,他的用戶增幅也就停止了。”
就好像在夜-店裡,一個什麼內涵都沒有的醜男,直接拍兩千塊錢在桌上,帶一個妹子回去過夜,你當然能說這人的漂資是兩千塊。
但一個本來就溫文爾雅又帥氣文藝的男人,和一個妹子聊天甚歡,最後花了百來塊錢請妹子喝了兩杯酒,就帶回去上了。這時候,絕對不能說這個妹子身價只值兩杯酒。
人家本來就芳心暗許、半推半就。兩杯酒,不過是酒爲色媒罷了。
70塊錢一個人的獲客成本,只是半推半就的時候推一把的代價,不是馬路上直接逮一個新客戶的代價。
馬花藤默然良久。
“我想知道,顧莫傑還有沒有可能拿出更多的補貼花招、他還有多少資金可以和我們玩這種補貼式推廣!”
餘大偉慶幸地縮了縮腦袋。
這個問題,該是cfo羅碩韓頭疼的了。
所有人的目光,都聚焦到了羅碩韓的身上。