感言802 不買不是美國人

(前一個點錯了,點成了V章節,刪不了,也看不了。重發一次感言)

“大家不要小看筆記型電腦市場的容量——雖然今年全球個人電腦市場的總容量,估計在1100萬左右、筆記本只佔200萬。

但明年,根據我們的市場調研部門按數據趨勢分析,有可能新增市場總容量會超過1500萬臺,而筆記本的需求有可能飆升到2000萬臺!

如果微軟公司目前研發中心的、代號爲WINDOWS的MS-DOS7.0版本發佈,明年全球個人電腦市場總份額,有可能逼近2000萬新增。”

爲了讓王安上下都統一思想、鼓舞士氣,錢伯斯就在這場原本只是向顧驁彙報的會議上,當衆給大家畫大餅。

那些平時只醉心於產品和技術的高管聽了之後,果然對這個數據非常懷疑。

“這不可能吧,今年全球筆記本出貨最多200萬,明年這個細分市場怎麼會突然漲到500萬?”

“我也算元老了,十幾年前就開始跟着老王總幹。咱公司賣了這麼多年電腦,從一年十萬臺到一年一百多萬臺,從沒聽說過某一年瞬間跳漲幾倍的。”

這些樸實的技術男們,如是竊竊私語。

便在此時,顧驁開口表態:“這一點上,我完全相信錢伯斯調研的數據,從這兩個月的銷售數字組成成分變化上,我也看得出來這種趨勢。”

錢伯斯本來想繼續他的說服工作,但既然老闆表態了,他自然要把表現機會讓給老闆,於是就換了一副“不知有何更高的高見”的姿態,虛心捧哏請顧驁開口。

顧驁也無所謂,隨口說道:“臺式個人電腦的應用場景,說到底也只是一個私家辦公的用具,是擺在家裡,或者辦公室裡的——大家見過的,就美國這邊的大公司,至今連會議室裡都很少配個人電腦吧?秘書或者書記員的場景,大多也都是手寫做會議紀要的。

所以,大家做了十幾年個人電腦,似乎已經忽視了電腦的社交屬性,只考慮了它的工具屬性。對於工具,大家是懶得出更多溢價的,而對於社交攀比的奢侈品,情況就完全不同了。

筆記本是要拿出去用的,還可以出現在商務談判場合,可以作爲一方資質實力的側面烘托。未來如果筆記型電腦普及了,兩家公司一起去圍標商業洽談,其中一方能夠給自己的秘書配筆記本,另一方卻不能,那至少三五年內,能配筆記本的一方都能爲自己的公司撐面子。

這時候,就不能用工具來衡量其價值了,而會像公司買商務車的時候,要考慮奔馳或者BMW的標是否更有社會影響和號召力、能讓客戶或者供應商最快地發現你的實力。

所以,在筆記本領域,全社會對一個品牌的檔次、歷史的認知,將會成爲重要的無形資產。哪怕將來其他量販式的便宜貨性價比更高、或者應用軟體更豐富,也不影響商務型客戶買一個大牌筆記本撐門面——這,就是這兩年,我們利用微軟系時間差搶跑圈地的意義。”

顧驁說的道理,其實擱十幾年後稍微有點商業遠見的人都能看得出來。

爲什麼PC時代蘋果被微軟打得那麼慘,而到了手機時代就能扳回一些呢?說到底是因爲電腦是關起門來自己宅着打遊戲的,而手機是拿出去裝逼的。

如果你被當成了工具人,那你就別怪別人不跟你講感情只講性價比。

如果反過來,那你就別怪別人跟你講感情、不太講性價比(我不是在說小米)

如今談手機還太遙遠——當然事實上,1992年的手機,磚頭一樣的大哥大,哪怕在美國,也依然算是一件略微值得裝逼的奢侈品。

在亞洲就更是純奢侈品了。

所以顧驁能談的,暫時就是筆記本的奢侈品裝逼屬性。

人類爲了那個逼,所能掏錢的潛力,不是爲了工具掏錢的潛力可比的。

顧驁說到這兒,本來還想引經據典那點銷售數據來分析一波。可惜他也是今天才看到報表,所以不是很熟,只能臨時往回翻看。

錢伯斯在一旁心領神會,知道老闆是想從數據裡找點佐證他觀點的論據,於是立刻結腔。

“我們目前的銷售數據組成變化趨勢,恰好可以完美地證明老闆的觀點:4月份的時候,全月跟蹤抽樣的購買客戶,有90%以上,都是‘原先沒有購買過我司辦公電腦’的新用戶,也就是說是用於解決‘個人電腦有沒有’的問題。

而五月份開始,這個比例下降到75%,也就是說有四分之一的用戶,是過去五年內買過WPS臺式辦公電腦的,而且舊電腦肯定還沒用壞,就購買了新機。我們完全可以斷定,這些人是爲了攜帶型的需求,以及社交和展示商務實力的需求,才掏的錢。

大家想象一下,爲了證明商務實力而掏錢的精英客戶,全球能湊出多少規模來?而這些潛在客戶,在今年和明年,就只能選擇我們或者蘋果或者IBM下個月纔開賣的ThinkPad,沒有第四個選項。

按照最新的經銷商預估調貨的跟蹤,我們覺得今年的筆記本用戶,能有一半左右是‘已經有了臺式電腦,還想再買一臺新的可以拿出去顯擺的’,而明年這個比例有可能會上漲到70%甚至80%。所以我們將面臨一個非常成熟、對自己需要什麼電腦很瞭解的優質客戶羣體。”

把電腦賣給第一次買電腦的人,是比較費事兒的,他們會挑這挑那、貨比三家、糾結生事……

可是,如果把電腦賣給已經買過電腦的人,相對就要爽快不少,更重要的是這個轉化率週期會快得多。

今年“買筆記本只爲顯擺商業實力”的人還比較少,是因爲這種社會風向和價值觀還沒有徹底顯現出來,大家還沒有形成“談生意時讓秘書帶個筆記本是有身份有實力的象徵”,所以那些用慣了電腦的有錢人還在觀望。

一旦明年這種社會輿論逐步形成,這塊需求就會快速釋放出來。

所以才能在總共1500萬臺的市場裡,一口氣佔走500萬臺。因爲其他臺式機那個1000萬雖然看起來增長不多,卻是做的新人的生意,買家都是人生第一臺電腦。

而明年的筆記本客戶,大多已經是人生第二臺電腦了,是有錢人、優質客戶,被憑空創造出來一個新需求。

王安公司那些原本對微軟步步緊逼頗爲擔憂的技術型高管,被這麼一分析,士氣頓時就重整起來了。

“原來這個領域的護城河這麼明顯,不會跟臺式機一樣一衝就垮。”

“唉,確實是我們太埋頭技術了,沒注意市場的變化,果然做技術也應該與時俱進就對了。”

這些見解,擱在十年之後都是再應該不過的,然而對於沒有互聯網和沒有WINDOWS前夜的技術男來說,卻是需要學習的。

這年頭唯技術論、只把“一招鮮吃遍天”視爲門檻的粗放式技術高管,還是很多的。

顧驁能比其他同行更好地駕馭好這些人才的士氣,才能更好地做出產品。

……

“既然大家都統一思想了,我們剛纔的討論也就不算浪費時間的廢話。下面,我們來複盤一下蘋果方面近期的競爭策略,以及我們下一階段主要要如何針對蘋果。”

提升完士氣之後,顧驁打住了剛纔的話題,果斷話鋒一轉,讓錢伯斯介紹一下對手策略方面的情況。

錢伯斯準備很充分,精神抖擻地說:“蘋果方面,目前在硬體的直觀表現方面,是遠遜於我們的。他們唯一的明確優勢,是價格比較便宜。

另外在軟體庫的生態豐富度方面,我們目前雖然還對蘋果有一定優勢,但並不明顯,至少沒有4年前那一波那麼明顯。蘋果在很多設計和美工、製圖、辦公軟體領域,都實現了對功能層面的貼身跟進。”

顧驁聽了,點了點頭,不置可否。

蘋果拿不到目前最先進的液晶屏,甚至產品設計階段就沒想到過敢調用最新液晶技術、電池技術,這些都是明擺着的,所以蘋果的硬體方面,顏值和效果都是遠不如WPS-BOOK的,最多CPU和內存方面,還有系統算力架構優化,可以跟王安一戰。

顧驁估計,WPS-BOOK在酷炫和顏值上的加分,足以彌合掉整機貴1000多美元一臺的差價。人家92/93年就買筆記本的人,本來就是爲了裝逼顯示肌肉的,更加輕薄酷炫一點當然很重要了。

所以硬體競爭應該不用擔心。

目前的核心戰場,還是軟體。

儘管王安和蘋果,最終軟體生態肯定都不如WINDOWS,但現在大高個還沒進場,非得兩個矮子裡選一個高個,那就還得奉陪到底。

“喬布斯有沒有什麼後續進一步豐富軟體庫的戰略舉措?”

“有當然是有的,不過效果如何目前我們還不好評估,要在實施過程中不停觀察。喬布斯這兩個月連續下達了好幾個給合作軟體友商讓利的舉措,還在媒體方面發力。

一來麼,就是瘋狂對股民和資本界強調蘋果公司是100%純血的美國公司,是美國資本投資的,是納斯達克上市公司,是美國股民的利益。

然後還旁敲側擊黑我們,說我們外資比例過高,還不肯公開透明經營細節、不肯做上市公司讓股民監督、讓股民分潤利益。總而言之就是打愛國牌和讓利股民牌來宣傳。”

錢伯斯先大致說完了第一點。

而僅僅聽到這一步,顧驁就覺得有些彆扭。

蘋果打愛國牌懟王安?

這是什麼操作?

尼瑪換了一個時空,居然輪到蘋果也要打愛國牌了?

不過想想88年索尼收購哥倫比亞後,美國民間對日資的仇日狀態,顧驁也多少有點理解了。

唉,自己居然成了要被美國人仇的野蠻人了。

也把,不遭人妒是庸才嘛。

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