入職培訓地點被安排在鮮有人跡的郊區度假村莊, 村莊開發的很好,一看就是有錢人消假避暑的勝地,新人們多數是應屆畢業生, 除了在學校裡拔尖以外, 其他的階層尖頂, 倒是見也沒見過。
年輕人們不禁大聲讚歎着這度假山莊的豪華, 堯來作爲老人, 必須表現的處變不驚,沒有人告訴過他回來這麼高級的地方,包括平時的team building活動, 堯來也沒見過這種高大上的環境,是這一次公司加大了新人的投資力度?還是每次新人培訓都是這種規格級別?堯來也納悶, 但是, 她無人可以問詢。
堯來其實早已習慣了, 保存問題在心裡,什麼也不問, 別人就不知道你什麼都不知道。
新人培訓什麼的,堯來從來沒有參加過,她自從入職起,就直接擔當管理層的角色,所以, 對新人入職工作內容並不清楚, 她帶了筆記本電腦, 還有一堆的報表, 打算在聽無聊的培訓課程的時候一心二用的順便工作。
然而, 真正的入職培訓卻令她大吃一驚,和想象的完全不同, 一到達目的地,大家放下行李,就被火急火燎的帶到了山莊的大花園裡,花園很空曠,大~片的草地,堯來她們被分發了運動服,然後大家統一去洗手間換好,排隊。
一個看起來相當威嚴的領隊組織大家站好,然後說:“大家好,雖然你們是國際化大公司,雖然你們都是高級人才,但是在我這裡,統統都不會有特殊待遇,我的目標是在這段培訓時間裡把大家的培養課程做完,課程內容豐富多樣,但是最基本的就是運動,培養大家的團隊精神和競技精神!收起你們大家嬌氣,今天起,每個人物都必須付出百分百的努力來完成,我會一直陪着你們,哪怕是通宵,聽明白了麼?”
每天訓練完畢大家基本都是一臉的生無可戀,是啊,還能要求什麼呢?剛接到通知,訓練時間加長一週,這一週過的,不能用手機,不能和外界聯繫,每天做運動,吃健康蔬菜水果,呼吸新鮮的空氣,基本上已經過上了非常健康的生活了。
堯來以前也沒意識到,總是下班後去健身房裝裝B,或者偶爾心情不錯切個西藍花,火龍果擺個盤,然後發個朋友圈秀一秀自己的健□□活,現在經歷了這個慘無人道的新人培訓後,堯來發誓以後都不要這麼“健康”了,回去以後第一件事,吃火鍋。
幾個新人聽到火鍋都眼冒金星,恨不得馬上拆了山莊的大門趕緊奔赴火鍋店,就在這時,培訓延長一週的通知適時的到來,就像一桶冰塊狠狠打灑在了大家頭上。
在經歷了短暫的失去知覺以後,一個個漸漸清醒過來。
人事部門的新人小男生楊倫說:“爲了進這個公司,我經歷了二十輪面試啊!踩着校友們的屍體上來的,因爲聽說這裡福利好,工資高,然後還很自由。”
山莊的大廳裡,隔着巨大的玻璃窗,外面突然暴雨傾盆。
楊倫繼續說:“難道是我想的太過美好,人都說理想很豐滿,現實很骨~感。要不是這場及時雨,我們還在烈日下跑步呢,姑娘們,你們的防曬霜還夠用麼。”
除了楊倫和一個行政部門的女生,其他幾人都是銷售部的,雖然分在不同的組,但是幾天來也已經熟悉的差不多了。除了一個男生叫孟先領,其他的都是女孩子。這幾個女孩子的名字都也很有規律,全部都是ABB的形式。安玲玲、高微微、李糖糖和年曈曈。
教練突然走了進來:各位實習生,有件事和大家通知下,我們的身體訓練暫時就到這裡結束了,接下來就是你們工作上的訓練。
話音還沒落,大廳的門被打開,蘇咲白走了進來,他穿這一身筆挺的西裝,手裡的資料輕微有些不整齊,看樣子剛纔被暴雨淋到,應該是剛剛收好了傘,進門還沒整理手裡的文件。
教練繼續說:“負責你們工作上事宜的是這位蘇先生,我的任務完成了,大家歡迎蘇先生的到來。”說完,自顧自的拍起手來。
幾個新人立即迴應的鼓起掌,堯來左右看了看,只剩自己沒有伸手,慌忙把手放在胸腔,合掌,再分開,再合掌,速度慢了別人一半不止。
蘇咲白自然而然地笑了笑,端莊而又不失儀態,當然,飽經商務場合的他,做出自信的表情簡直不費吹灰之力,別人羨慕不來,需要的只是長久的鍛鍊。堯來看到女生的眼睛在放光,這個帥氣又風雅的男孩,確實魅力不小。
蘇咲白整理着手中的文件,可能是剛從車子裡面出來,文件並沒有放在公文包裡,只是幾個透明文件夾。蘇咲白抽~出其中幾頁,然後依次分發給大家,一邊發一邊說:“這是一些綱領文件,大家可以先看一下,接下來的幾天,我們主要按這個日程活動。”
當文件即將落入堯來的手心裡時,她不得不承認,她被蘇咲白那雙美麗的手深深吸引了,修長的手指,潔白的膚色,飽滿的指甲蓋,還有隱約可見的骨節。
堯來突然想到一個問題,爲什麼偶像劇男主都姓蘇阿,那是因爲男主真的很蘇很蘇。
堯來的心稍稍波動了下,男主什麼的?和自己無緣吧。或者還是可以爭取一下?
沒有過多的形式化的內容,大家看完日程,就被安排進了會議室。
會議室不大,幾個人圍坐在圓桌旁,剛好坐滿。
蘇咲白坐主~席位置,作爲會議的主持人。
堯來坐他左手邊第一個位置,然後依次坐着糖尿病組的年曈曈、hr實習生楊倫、行政實習生高微微。
堯來對面是疫苗組孟先領,孟先領右手邊是同組的李糖糖,緊接着是心血管病組的安玲玲。
蘇咲白說:“相信大家已經看完了日程,雖然你們只是新人,是一張白紙,但是,你們都有優秀的學術背景,相信你們已經對我們培訓的內容和流程掌握的十分精準了,今天主要的內容就是交流,課題是製作醫藥銷售的相關理念。你們中很少人有銷售的經驗,還有兩位hr和admin的同事不屬於銷售部門,但是今天既然坐在這裡,所有人都需要學習和了解銷售的定位和技巧。不管你是屬於哪一個部門,我們全公司的利益和宗旨都是一致的。”
蘇咲白稍稍停頓了下,然後問大家,:“那麼,我們的宗旨是什麼呢?”
這是一個疑問句,但是蘇咲白並沒有等人回答;“可以這麼說,公司在大中華地區的核心就是銷售,換言之,就是醫藥代表。我們要做的首先是代表公司的形象,做公司產品的形象大使,每一個醫藥代表都是公司成功的路途中不可或缺的細胞。我們要做企業和醫生之間的載體,爲醫生提供藥品使用最專業的指導。病人的健康和合理用藥息息相關。我們的工作很重要,也充滿的挑戰和競爭。希望大家在以後的工作中更進一步的深化認識。不僅是賣出產品,我們要做的是要專業!爲醫生和病人提供幫助。說的偉大點,也是爲了治病救人。”
“接下來,我希望大家能來談一下,你對醫藥代表的認識,最好說具體點,我們的工作內容,你所瞭解的,你的想法請大家暢所欲言。”
楊倫首先按耐不住,急吼吼地說:“我覺得,咳咳,雖然阿我不是銷售,但是其實在參加公司的面試前我學習的還是很多的,另外,我也在另外一家比較知名的藥企做過銷售實習生,所以有些自己的看法和大家share一下,我認爲,醫藥代表不僅是賣出藥品,在指導醫生開處方的過程中我們自己也是經歷成長的過程。如何制定有效的計劃?如何維護和醫生的關係?確保匯款等要學習的內容太多了。”
蘇咲白點點頭:“嗯,說的很對。其他人呢?”
安玲玲接着開了口:“我覺得,作爲一個今年心血管病組唯一的新人,我認爲我們在客戶的選擇上不僅要保持正確,還要保證有很強的針對性。怎麼說呢?比如糖尿病可能很好定義,一型或者二型,都可以根據醫生的方案直接劃定公司的產品,但是心血管病涉及的東西非常的廣,每一個病人甚至他們的經濟承受力都應該在考量的範圍內。又或者公司也有一些臨牀在做三期的產品,如何在醫院展開臨牀研究,也是要考慮的範疇。”
蘇咲白說:“不錯,看來安玲玲對自己領域的認識也已經很深。我們這裡有一位在心血管藥物推廣方面做得非常不錯的前輩,也就是我旁邊這位堯來,如果你有什麼問題,也可以向她請教。她的經驗非常豐富,目前我申請他借調到我們糖尿病組來豐富我們組的不足。大家在遇到不懂的問題時,不要囿於誰屬於哪個組?要知道,經驗這種東西,除了自己體會,還要積極的提問學習。問題越多,你學到的就越多。”
堯來只是靜靜的聽着,蘇咲白這麼說,真是給足了她面子。
“其他同事也來談談自己的看法吧。”
疫苗組實習生孟先領說:“你們都有很多可以學習的,我們組似乎什麼都學不到了。”
所有人都被這句話震驚了。蘇咲白問:“怎麼講?新人爲什麼這麼悲觀呢?難道是對公司不滿意?還是其他方面。但說無妨。”
孟先領接着說:“糖尿病和心血管病都是目前大熱的治療領域,有無盡的資源和客戶,但是疫苗的冬天早就來臨,咱們公司的疫苗在美國已經全部退市,在中國僅有的三支也是市場上買了十幾年的品種,疫苗研發已經全部停擺,沒有上市的產品已經在美國歐洲退市。我們雖然進入了這個夢寐以求的大公司,但是卻進入了這個沒有未來的疫苗組,我們賣藥給誰?”
蘇咲白點點頭,思考了一會:“我們應該相信公司人事方面的決定是有意義的。”
“疫苗的銷售每況愈下,社區醫院競爭對手一個接一個,我聽說kkg公司的疫苗已經在各個醫院和社區全面鋪開,它們的研發水平十分先進,而我們的老產品早就賣不動了。爲什麼還要招新人進來?今天如果兩位前輩能給我一個答案的話,我覺得我們的這次會議纔是非常有意義的。”
雖然孟先領說的是兩位前輩,但是堯來心裡明白,自己並不是被提問的那個,因爲前幾天的體能培訓中,孟先領的表現並沒有這麼激進,對於自己從屬疫苗組似乎也沒有這麼抗拒。今天,顯然是因爲蘇咲白的到來,氣氛有點不一樣了。
蘇咲白雖然有些疑惑這位新人的表現,但是他也並沒有太多的驚訝,畢竟新人冒進,以前的新人培訓中,提出特別想法的新人也不少。他說:“公司的考量我還不太清楚,但是信任要充滿樂觀和自信,這也是醫藥代表的基本素質。”
然而這位新人似乎並不滿意於蘇咲白的答案,他問右邊的李糖糖:“你也是疫苗組的實習生吧?對於沒有前途的疫苗組你有什麼看法?”
李糖糖顯然被這一問給問住了,她支支吾吾地說:“我,我還不清楚,來這裡工作我就已經很滿足了……”
氣氛開始變得有些尷尬。
“堯來前輩,你說呢?”
堯來本來只打算靜靜觀賞這場“溝通”的,被孟先領提問後思考了一下,“如果我是你,我可能會問同樣的問題吧,新人時期,我也是很迷茫的。”
年曈曈說:“是啊,我就很迷茫,雖然很不好意思告訴大家,其實我來這個公司,就只是單純的想看看醫藥代表究竟是怎樣的一個行業。”
孟先領情緒開始有點激動,似乎想繼續說什麼,但是蘇咲白對他擺了擺手,示意他不要再說。
蘇咲白說:“其實也不必執着於自己在哪個領域,要相信公司的平臺,個人的發展還是和工作表現掛鉤的。如果你的能力足夠強,表現足夠優異的話,不要擔心公司的平臺不夠大。我們公司在業內也算是巨頭,所以不必在一開始有過多的擔心,只要你對自己有信心,個人的發展總是在公司內部有相應的匹配的平臺的。有時候我們做事,做人也都需要把握一定的尺度,工作中也是一樣。接下來我們就進入實訓的第一步,製作宣傳冊。爲什麼要製作宣傳冊呢?其實這是一個基本功,藥品銷售,我們公司推崇的是以學術推廣的形式進行,這就要求個人的表達能力,演講能力,ppt製作能力都要非常的強。這些都會在我們以後的工作中慢慢的一步步學習,那麼宣傳冊算是其中一個比較直觀比較簡單的學術推廣方式,耗時也比較少,所以我們實訓就做這個。”
蘇咲白髮給每個人一張A4紙,堯來再一次被那雙美麗的手吸引了視線。“理論上在製作宣傳冊的時候,我們應該利用一切資源,使宣傳冊專業沒有錯誤。也就是要查相關的學術資料,並校對。但是今天我們的要求是不使用電腦,全憑自己的認識來製作,等大家都做好了,我們一起來討論下重點的內容。藥品由我來指定,因爲咱們這批新人沒有麻醉組的,公平起見題目就用我們公司的一款麻醉藥吧。這款藥叫麗樂唯,主要的功能有……”
培訓又開始進入正軌,一場似有似無的矛盾似乎就這麼靜悄悄的過去了。
然而誰也沒有想到,後來發生的一切,讓這場矛盾看起來不那麼簡單。