範無病對於飲料廠的整改問題,考慮的比較全面。
當初在飲料廠紛紛建廠的時候,他就考慮到了水質的問題,一部分廠子選擇建在水質優良的區域,另一部分廠子就是跟可口可樂選擇了同樣的灌裝廠所在地建廠。
雖然當時是存了跟可口可樂呆在一塊兒,有一較短長的意思,但是現在看起來,好處還是很多的,效果也是相當不錯的。
至少,對於經銷商們而言,如果是前來自行提貨的話,很多經銷商在銷售可口可樂的同時,順帶着稍上一些健力寶或者冰紅茶之類的飲料,作爲搭配銷售,那是很方便的。
尤其是對於一些實力稍微弱一些的經銷商,整車進貨單一品種不是很現實,因此幾種產品搭配銷售湊齊一車的話,就比較令人能夠接受了。
另外一個好處,在現在才表現出來,那就是當範無病獲得了疑似可口可樂的配方之後,配合當地的水資源調製出來的飲料,應該從口感上非常接近於原裝的產品,即便是存在微小的差距,也會被碳酸的感覺給遮掩掉。
但是這樣也存在一個問題,那就是一旦產品上市,宣傳工作應該如何來進行呢?總不能直接跟大家說,我們拿到了可口可樂的配方吧?
事實上範無病自己也很清楚,中國人模仿一種產品的本領那是天下無雙的,但是要將一個成功的百年老店的成功經驗完全複製過來,就比較困難了。
可口可樂這一百多年來帶給人們的,不僅僅是秘方的神話、成功的品牌、豐厚的利潤,更爲重要的就是衆多支撐着它得以成功的經驗,這一部分纔是最難模仿的。
對於飲料這個行業,範無病已經有了很多的經驗,健力寶的成功讓他深深地體驗到了通過水資源來賺錢是多麼容易,而後來涉足礦泉水領域之後,就覺得內心深處總是有點兒過意不去的感覺。
畢竟,在礦泉水這個生產領域,有的廠商在宣揚自己的水如何如何的好,一瓶喝下去,精神相當好,兩瓶喝下去,容顏不變老,三瓶喝下去,就是想死也死不了。
這樣的宣傳顯然是很無恥的,所以有良心一點兒的廠商就表示,我們不生產水,我們只是大自然的搬運工,這話就比較實事求是了,範無病覺得還是值得信賴的。
對於可口可樂而言,研究他們的成功之道的人實在是太多了,也總結出了很多經驗,這些都是值得借鑑的。
比如說,搞飲料行業,產品的成本要低,這是很重要的,每瓶可口可樂的成本極低,還不到—美分,而且可口可樂也不是資本密集型產品,生產起來也不困難,更不費勞力,雖然它的生產過程高度保密。
還有一點也很重要,就是在產品到達消費者手裡之前,要讓從事流通的人先賺大錢。這個道理很簡單,如果成本低,零售時就可大幅度加價。可口可樂具有能使人賺大錢的特點,所以這麼多年來,凡是同可口可樂打過交道的人都變得非常富有,其中包括瓶子製造商、股東、批發商,以及提供卡車、托盤和自動售貨機的人。這種效果使人們非常感激公司,而且也樂於對可口可樂事業做出奉獻。
最重要的是要讓人人都買得起,從創業起到上個世紀五十年代,每瓶可樂的價格只有五美分,即便是今天,它的售價也不是很貴。因此,第三世界國家的人們也能買得起。就是在困難時期,可口可樂仍暢銷不衰。在三十年代經濟大蕭條和最近的不景氣時期,可口可樂的製造商們仍然是財源滾滾。
作爲一種飲料,大衆普遍消費的飲料,要保證有足夠多的零售渠道,使得產品無處不在。要使產品伸手可及,使它無處不在,要使它在舞廳、理髮店、辦公室、火車上等地方可隨時取用。早期的可樂推銷員曾說過,要讓人們無法迴避可口可樂。
推銷產品的方法也要很精明才行,這話說起來很簡單,但怎樣、何時、何地推銷和宣傳產品是決定成敗的關鍵。
比如說二十世紀初的時候,可口可樂公司花了一百多萬美元來刺激人們的慾望,使可口可樂成爲世界廣告做得最好的產品。他們僱請畫師在美國各地的白牆上宣傳它那紅底白字的產品標誌,其覆蓋面積達五百多萬平方英尺。後來公司散發了一億多件帶有可口可樂標誌的小禮物,使人們在經常使用的溫度計、曰歷、賽事本、記事本、棒球卡、曰本扇和畫片等物品上都能隨時看到可口可樂的標誌,從而給人們留下極深的印象。
而據當時的史料記載,有位顧客自稱經常做惡夢,夢見一個白色大惡魔手持火爐、口喊可口可樂在追趕他。即便是在今天,可口可樂公司每年花費在全球範國內推銷可口可樂的廣告投入,也是不多見的大手筆,因爲他們很清楚,要宣傳產品的形象而不是產品本身,一位可口可樂廣告商曾經告誡他那些具有豐富想象力和創造力的僱員說,我們賣的是一種根本不存在的東西,他們喝的也只是一種形象而不是產品。
開始的時候,可口可樂廣告大肆宣傳其藥物作用,聲稱它能振奮腦力勞動者的精神,能減輕過度飲酒人的頭痛和痛苦,能給人帶來快感。但爲飲料命名和題詞的人很快意識到,把可口可樂當成提神飲料而非專利藥物來宣傳能吸引更多的顧客,而且還可避免不必要的法律糾紛和麻煩。
當然,範無病覺得可口可樂做的最好的一點,就是廣泛地利用了名人效應。
可口可樂公司一開始就聘請名人做廣告,然而,過份依賴名人效應也有危險,一方面觀衆記住的多是明星而不是產品。可口可樂在商業廣告上一直保持真正的明星地位,而百事可樂公司對要價過高的明星感到頭痛,這也顯示出過分依賴名人中的另一種危險。
爲了解決這種問題,從五十年代開始,可口可樂公司就製作出一種只需修改一點或無需修改就能在各種文化背景中適用的模型廣告。怎樣才能做到這一點呢?可口可樂廣告詞具有普遍的魅力,喝了可口可樂你會變得更有信心、更快樂、更受人歡迎、更姓感和更年輕。爲了加強宣傳效果,可口可樂公司在全球範圍內贊助各種體育比賽,也贊助音樂會等。
最最重要的一點,就是飲料一定要吸引住年輕人,事實上在體育和音樂會上的廣告宣傳主要就是爲了是吸引青少年。如果在年輕人中樹立了信譽,那就獲得了長期的消費市場。而且,當一種行爲變成習慣之後,或者這種飲料就會伴隨他的一生,這一點是毋庸置疑的。
範無病在下大力氣清理了飲料廠的高層管理人員的隊伍,保證了隊伍的純潔姓之後,首先要做的一件事情,就是對各飲料廠進行視察,提拔任用一批新人,同時開始生產自己的可樂。
在使用新人的原則上,範無病的要求就是必須保證這些人都是從基層提拔上來的年富力強的精幹人才,因爲他很清楚,只有在基層流水線上體驗過工人們的辛苦工作的領導,才能較多地考慮到各種實際困難,而不是像富士康一樣把企業變成爲社會所詬病的血汗工廠。
在這一點上,範無病一再對他們表示,雖然追求利潤最大化是企業的終極目標,但這不能夠以無休止地壓榨員工的血汗作爲代價,本身範氏投資集團的企業都是具有先進管理經驗和遠超同儕的經濟實力的大型企業,在這種企業中間,如果出現了類似的情況,那是十分可恥的。
這一種理念也確實在企業當中被實實在在地貫徹了下來,因此範氏投資集團的員工招聘也是最爲輕鬆的,高學歷的人才願意投效到這裡來,因爲在一家大型的負責任的有正義感的企業中任職,不但對於自己的人生經歷是一種有益的補充,就是對於今後可能離開這家企業,去別處求職也有很好的幫助。
至少大家一聽,哦,是從範氏投資集團出來的人哦,只要是沒有什麼大的毛病,這些人都是相當受歡迎的,因此整個範氏投資集團更像是一所大學校,爲社會培養了無數的人才。
對於人才流動這件事情,範無病的態度一向是比較開明的,除了高管和一些重要的管理人員需要籤長期合同之外,普通的技術人員和員工,基本上都是來去自由,根據在企業時的表現,人事部門還會給出具一張證明,表示該員工在企業時的情況良好程度,這份證明也經常成爲離職員工們另謀他就的有力憑證。
而沒有獲得這種憑證的人,一般也不好意思對別人說自己是從範氏投資集團出來的。
不過當範無病在嶺西省分廠視察的時候,企業方面就接到了舉報,說是附近發現了一家制造假冒健力寶和冰紅茶的黑窩點。
範無病得知了這個情況之後,就向當地的企業領導詢問一般的處理方式。
“這種事情是很難搞的,工商部門自己搞不定,往往要拉上質監部門和公安部門一塊兒聯合執法才行,只要是中間任何一個環節出現了漏洞,都是抓不住人的。所以,我們一般就是派人去取證,然後通報有關部門,然後等着他們去上門查封,但是他們人走之後,對方就重打鼓另開張了。”嶺西省分廠的廠長有些無奈地對範無病解釋道。
“那就先放一放,我來協調。”範無病心裡面有了計較。
他這一次過來,倒是明着來的,因此省政斧方面的人也知道了消息,正在邀請他參加歡迎的午宴,趁着這個機會說一聲這個問題,也算是用他們一次。
果然,午宴的時候,範無病剛提了一下這個問題,立刻就有多位領導表示了自己的立場,馬上召集相關部門領導,也不說做什麼,直接抽調精幹人馬,組成了聯合執法組,然後就在省工商局一位領導的帶領之下,親自趕赴造假窩點進行查處。
不多時,那邊兒就回報,人贓並獲。
有人就提議,爲什麼不過去看看呢?這也算是省委省政斧打擊假冒僞劣的一次重大行動,沒有理由不正面報道一番的。
大家都同意了,反正獨自也飽了,就當時去溜達溜達消化一下。
於是衆人分別乘車前往事發地點,不多時就到了一處掛着牌子的廠區,看樣子規模還不小。
一進大門,只見院內四處堆放着回收的舊飲料瓶和罐頭瓶,乍一看就象進了垃圾場。執法人員直奔正隆隆作響的車間,幾名正在往瓶裡灌“飲料”的工人,看見執法人員到來,四散而逃。
在現場看到,所謂的“車間”只是幾間充滿積水的小平房,地上到處都雜亂地堆放着舊飲料瓶和由色素配兌的黃、綠、紅色“飲料”水,大約有幾萬個“飲料”瓶子放在艹作臺上,瓶底已被灌注了小部分色素,旁邊有一根拇指粗細的水管正嘩啦嘩啦地流着自來水,顯然是有工人正往瓶裡灌注“飲料”時,被執法人員發現來不及關掉水龍頭就跑了。
在隔壁的一間屋子裡,數萬瓶已裝好的“飲料”堆放在牆角,旁邊有一臺貼商標的機器和大量印着包括健力寶和冰紅茶在內的多個著名商標的飲料包裝箱。
而在後面的在倉庫裡,一件件包裝完好、貼着各種商標的瓶裝、罐裝“飲料”碼得整整齊齊,粗略地估計一下,大概成品有五千多箱的樣子。看着這樣的色彩絢麗的“飲料”,誰能相信竟是自來水配兌色素而成。
跟着領導們一塊兒過來的記者隨手拿起一包印有“超高溫120度消毒滅菌”字樣的加鈣豆奶,一看就知是假冒產品,讓人不禁倒吸一口冷氣,如果都讓這樣劣質的東西成爲兒童的飲料,可憐的下一代會變成什麼樣子?
(未完待續)