“大家不要慌,該做什麼做什麼!”關鍵時刻,王健一聲令下,穩住局勢。
還沒等衆人反應過來,牛犇一馬當先,衝進六月天南區服務中心。
緊跟在牛犇背後的是綠城電視臺原先的那位趙冷‘豔’美‘女’記者還有綠城商報的兩位記者也闖進來。
王健急忙迎上去,陪着笑臉:“牛哥,有……什麼事兒,這麼興師動衆的?……”
李俊昊掃視了一眼旁邊的人,見吳大勇有些不好意思,早躲在裡邊戴眉美的辦公室裡去了。
而戴眉美也豎在一邊,臉‘色’很難看,似乎生怕這牛犇是因爲吳大勇的事兒來找茬的!
但是,牛犇一開口,衆人懸着的心終於放下了。
“我是來找你們這裡的那個客服員李俊昊的!”牛犇開‘門’見山,“哎呀,俊昊,這次我父親少受那麼多的罪,能在第一時間得到救治,還要多虧了你!”
李俊昊沒想到牛犇這傢伙竟然真的有他可愛的一面兒,之前對物業的誤會那麼深,幾次溝通都那麼固執,而現在卻又轉變的這麼快!
其實,這樣的人在前世的李俊昊的記憶裡並不鮮見,很多業主都是如此,不打不相識,一開始看上去極難溝通,但是後來只要將心鎖打開,一切都豁然開朗了。
眼前的牛犇恐怕就是這樣的人!
聽到牛犇這麼說自己,李俊昊急忙上前幾步,笑道:“牛哥,不是都說了?這是我們應該做的,急業主之所急,想業主之所想,這正是我們物業人應該做的!再說,在那樣的危機時刻,不要說我們好管家物業的員工,就是一個普通人也都應該伸出援手的!這其實沒什麼的,您大可不必……”
李俊昊客氣着,朝着旁邊擺了一下手,那意思是說,牛犇沒必要再叫媒體來。
“這怎麼行?”牛犇道,“幾天前,要不是你揹着我的父親,一口氣跑到綠大一附院去,路上車輛那麼堵,憑我也沒那麼大的力氣,還不知道要在路上耽擱多少時間才能將我父親送過去呢!這樣超越常人的舉動,怎麼能不報道一下?各位記者朋友,您們說是不是?”
“沒錯!”綠城電視臺趙冷‘豔’記者報以鮮‘豔’的微笑,“哎呀,李俊昊,可真是想不到啊,剛被報道沒多久,又有壯舉了!一回生,二回熟,現在我們也算熟人了吧?能講講嗎?從牛先生家到綠大一附院,怎麼也有兩三公里,是什麼力量讓你路上休息都沒有休息,一口氣跑到醫院去的?您背上揹着受傷的人,難道您就不覺得累嗎?”
“呃,這個……”李俊昊顯出很不習慣的樣子,憨厚一笑,“趙記者,其實您應該理解的。救人要緊,當時,誰能想那麼多呢?揹着老爺子,我心裡只有一個想法,不管是作爲好管家物業的員工,還是作爲一個普通的社會人,見到這種事兒,我們都應該儘自己的最大努力去幫助人!那時候吧,嘿嘿,其實,我也不知道哪裡來的那麼大力量,就那麼背過去了!”
“我們聽牛先生說,您是一個擁有博愛心的人,您一直以自己是一個物業人而自豪,是嗎?”趙冷‘豔’繼續採訪,只想多問幾個問題。
“呃,這個當然!”李俊昊毫不掩飾,“我以前做保安員,現在已經提升爲客服員。在我的眼裡,業主就是我們的上帝、朋友、兄弟姐妹,我始終以自己是個物業人而自豪!”
“我們還聽說,您曾經說過市民對物業有誤解,多半是媒體負面報道太多的緣故嗎?”趙冷‘豔’大美‘女’果然嘴巴很叼,竟然問了這麼刁難‘性’的問題。
“哎,趙記者,我告訴您這些,可不是這個意思!……”牛犇急忙圓場,“我是想說,你們媒體應該多報道正面的好事,比如今天俊昊做的好事!”
趙冷‘豔’冷冷一笑,急忙說道:“放心吧,我不過想了解一下李先生對這件事的看法,並沒有別的意思。而且,現在還沒有開機,你們不用擔心的。”
“其實,也沒什麼。”李俊昊微微一笑,“趙記者,我可以直言不諱地回答您這個問題。我認爲物業公司也好,一個人也好,都是有好有壞的。即便我們看到的給業主服務不到位的物業公司,也有很多人,甚至物業公司的老闆本人都可能是一心想爲業主服務好的,只不過可能會出現各種意想不到的因素,讓業主和物業之間產生了這樣或那樣的誤會和矛盾。我覺得,這些問題都不是問題,物業管理在中國發展不過三十來年,在物業行業走向成熟的道路上,我們還需要走很長的路!在此,我特別期望我們的媒體朋友能多報道一些正面的好人好事,傳播正能量,這樣不是更好嗎?”
“說得真好!”牛犇笑着鼓掌,“好!趙記者,張記者,我這次讓大家來,就是要見證兩件事!一、我要向李俊昊同志以及好管家物業送上錦旗一面,以表達我的感‘激’之情!”
說完,牛犇從咯吱窩裡拿出卷着的錦旗來,慢慢展開,鮮紅的錦旗上用繡着幾個金‘色’大字:愛心天使急人之難;優秀物業義舉動天!
牛犇將錦旗展開,朝着李俊昊遞過來!
“實在太感謝了!”李俊昊看着錦旗上這樣的評價,內心裡‘激’動不已,“這份榮譽是屬於那天晚上幫助您的所有好管家物業的員工,小蠻,來!還有,啊,範班長!還有……”
此時,剛好範充進來,興奮地接受了這份兒榮譽。
在王健、戴眉美和牛犇的襯托下,幾個人手裡展開錦旗,讓媒體記者拍攝了照片。
“牛先生,你的第二件事兒是什麼?”趙冷‘豔’好奇地問。
“這第二件,就是我要繳納我欠了兩年的物業費!”牛犇說着,從衣兜裡掏出一疊錢來,朝着李俊昊道,“其實,我一直對你們物業沒有什麼好感,但正是這次俊昊你的所作所爲,讓我感動不已!就憑你這麼一片丹心,我就不能容忍自己再欠費不‘交’!爲了俊昊,我要當着記者同志的面兒,補齊所有的物業費以及滯納金!”
這下王健和戴眉美等都驚呆了!
四周的媒體記者和圍觀的業主、員工都情不自禁地鼓起掌來!
好管家物業收取了應該收取的物業費,卻將滯納金當着所有記者的面兒退回給了牛犇!這再次引起了所有人的熱烈掌聲!
第二天,綠城電視臺對李俊昊和他的同事們一起幫助牛先生救助父親的事蹟進行了報道。綠城商報也以“小保安轉小客服再譜愛心曲;好管家育好員工義舉動綠城”爲主題進行整版的大篇幅報道!
至此,李俊昊名聲大噪。綠城人幾乎沒有不知道好管家物業有個安全衛士加愛心天使李俊昊的!……