第7章 細心——做個有思維力的人(3)

大家議論紛紛,一位學者說有30多種,有人說自己證明有300多種。這時臺下有人遞上來一個條子,條子上寫着:我明天將發表一個觀點,證明這個曲別針可以有億萬種用途。

這個人發表了自己的研究和觀點,根據他的論證,曲別針由於相同的質量可以做各種法碼;作爲一個金屬物,曲別針可以和各種酸類及其他的化學物質產生多種反應;曲別針可以變成英文、拉丁文、俄文字母……天下所有語言能夠表達的東西,曲別針都可以表達。

對於這些生活中隨處可見的事物,我們往往會失去認知,主要原因是因爲在我們的視野和心理上存在侷限,受到某些通常狀況的影響,因而自己的思維常常被束縛住,妨礙了問題的解決。

一個人的經驗和閱歷總會隨着生命的蔓延慢慢增長,人要學會走自己的路,學着摒棄對問題的呆板、機械的認識,使我們對問題的認識更豐富、更全面,使思維變得靈活和敏捷。

Step1:讓思維更靈活

我們要豐富自己解決問題的經驗,不僅要對周圍事物特別熟悉,而且要對已有的各種解決方式有所瞭解,因爲創新不是空中樓閣,只有這樣才能在解決問題的過程中應付自如。遇到問題能從不同的角度、不同的方面去考慮,會使老的問題有新的解決辦法,對於培養我們的創造力有着特殊的意義,鍛鍊思維的靈活性,還可以增強我們的自信心和勇氣。

Step2:善於利用問題現場所提供的條件和物品

我們要善於運用問題現場所提供的條件和物品,因地制宜地解決當前所面臨的問題。不要遇到問題就生搬硬套我們已有的解決方式,要考慮到實際的情況。我們在思考和解決問題時,要把現有的信息作多方位擴散,以此引出更多的信息,發散思維,以多種設想找出多個解決問題的方案,而且確保每個方案都切實可行。

Step3:堅定個人的信念,不爲他人左右

把握自己的方向,不要理會他人的看法,有着那種“雖千萬人吾往矣”的氣質。而這種氣質,正是很多人所缺少的。只有能堅定自己信念的人,纔是最有氣質的人,纔是真的有思想的人。而那些被別人一忽悠就輕易改變自己想法的人,說到底,只是一個毫無性格特質的人。這也正是爲什麼很多藝術家都很有氣質,而且行爲怪異的原因。因爲在他們心裡,那就是藝術。

哈佛氣質課筆記

Point1即便再完美的東西,也有改良和優化的空間。

Point2不要認爲熟悉的東西或事物就沒有去深度認知的必要。

Point3即便是在大師面前也要敢於抱着質疑的精神,這是一種可貴的素養,也是一種高貴的氣質。

§§§第四節養成有條不紊的做事習慣

哈佛這樣教育學生:一個好習慣的養成會讓你終生受益,壞習慣則會讓你時常遭受折磨。養成一個好習慣只需要你長期的堅持和自律,換來的卻是無價的珍寶。

我們在生活中會遇到兩種人:有的人不管你在什麼時候遇見,他都顯出一副風風火火的樣子,如果同他談話時間稍微長一點了,他會不自主地伸手去看自己的手錶,就連去見醫生也是如此。他的工作安排毫無秩序,做起事來也常不知道什麼是重點,他的事務通常一團糟。看看他的辦公桌,簡直就是一個垃圾堆,因爲他經常很忙碌從來沒有時間整理。

然而,有另一類人與之恰恰相反,從來不顯出忙碌的樣子,做事非常鎮靜。別人不論有什麼難事和他商談時他總是胸有成竹的樣子。他和他的團隊總是辦事有條不紊,把各種事務也安排得恰到好處。他每天都要整理自己的辦公桌,把信件整理得井井有條,對於重要的信件立即就回復。他那富有條理、講求秩序的作風影響到他周圍的人。

這個看似無足輕重的習慣對我們有多大的影響呢?一位商界名家將“做事沒有條理”列爲許多公司失敗的一大重要原因。由於你工作沒有計劃、缺乏條理因而浪費了大量的精力,但最終是吃力不討好。沒有條理、做事沒有秩序的人無論做什麼都沒有功效可言。而有條理、有秩序的人往往有相當的成就。

一個人如果在他毫無準備,或急於求成的時候,無論如何也不能把事情做好。要想做好事情,就要專心,有條不紊。當我們有條不紊地做一件事時,因爲事情總是在我們的控制範圍之內,我們總是信心百倍的。當成功完成這件事情時,我們會感到成就感和喜悅,我們的心態也會更加平和。如果每件事情都能這樣做下去,形成了一個良好習慣,那麼你以後做什麼事情都可以有條不紊,思路清晰。

相反,如果你不是這樣,做事情之前毫無計劃,或者在做這一件事情的時候,還想着別的事情,想把它快點做完,最後的結果只能是兩件事情都沒有做好,心情會更加煩躁。如果長期這樣,你的做事效率就會越來越差。

⊙從生活的細節中培養習慣

細節決定成敗,在習慣的養成方面,細節更是最重要的因素。我們的祖先總是日出而作,日落而息,和大自然保持着最和諧的聯繫。現代社會的我們的飲食起居大多是沒什麼規律的。在自己覺得累了時也不休息,賴牀等壞習慣通常會損害我們的健康,也會阻礙我們的成功。當然,你也可以想象,一個連自己的生活都沒辦法做主的人怎麼會把事情做得井然有序呢?

我們工作、學習的時間也要有規律。在該工作的時候就是要全身心地投入到工作之中,全神貫注,不爲其他的事情所打擾;當我們休息的時候,就放鬆身心去享受生活,不要再爲工作的事情而煩心。

還要有規律地鍛鍊身體,身體是革命的本錢,如果身體不好,其他的一切就免談。在我們鍛鍊身體的同時還會強健我們的意志,讓我們的身體和精神能更好地配合,爲我們的生活和工作提供良好的基礎。爲了增強身體素質,很多人曾經設想過要好好鍛鍊身體。但是,“三天打魚,兩天曬網”的鍛鍊習慣使許多人都荒廢了自己的鍛鍊計劃。結果,不僅體質沒有得到根本的改變,反而可能養成了做事一拖再拖的壞習慣。要獲得好的鍛鍊效果,必須長期堅持,養成每天鍛鍊身體的好習慣。

我們要學會有計劃地安排時間,珍惜時間,善於利用時間。有效的時間利用者,往往不是一開始就着手做事情,而是先從時間安排上入手,而人往往最不善於管理自己的時間。

關於時間,富蘭克林說過一句名言:“你熱愛生命嗎?那麼,別浪費時間,因爲時間是組成生命的材料。”不要因爲年輕就任意揮霍自己的時間,你會有傷心的時候的。對於時間這麼寶貴的財富,不僅要珍惜,還要合理利用。有的人安排時間沒有科學性,高興了,連軸轉不休息,不高興了,就什麼都不幹,這樣往往會一事無成。只有充分利用自己的時間,學會張弛有度地交替着做事情的人才能真正發揮自己時間的價值。

同樣一件事情,有的人做得快,有的人做得慢,那麼他們最大的區別是什麼?區別就在於他們利用時間的效率不同,時間的價值單位也是不同的。我們要最大限度地發揮自己時間的效率。

做事情之前要有計劃,做到心中有本計劃表,上面列着自己要做的事,需要做的準備。具體到哪件事情,哪個步驟,都要計劃好。當然,對待事情要分輕重緩急,必須釐清各項任務之間“輕重緩急”的關係,否則非常可能會陷入一堆瑣事中,耽誤了真正要緊的事。

時間表要具有一定的彈性,實施中能根據需要及時調整時間表。時間表制定下來一般是不能輕易修改的。但是有的時候遇到緊急情況、突發事件,就需要及時修改了。要讓自己的時間表略有彈性,事情之間有過渡,這樣就便於安排了。

細節決定成敗這絕對不是一句空話。想成爲一個有氣質的人,一定要注意生活中的每一個小的細節。如果你不重視細節,那將來讓你失敗的,必定也是細節。

氣質就是從一個個小的細節中看出來的。吃飯時的姿態,走路的儀態,哪怕是對陌生人的一個微笑,都是決定你是否有氣質的小細節。

哈佛氣質課從規劃中培養習慣

人生路漫漫,沒有計劃的生活就像摸黑走路,即使不會出什麼危險,也不會取得什麼成就的。對自己的人生做好規劃是我們每個人的必修課,規劃做得好,實施起來纔有的放矢。

有個年輕人將來想做生意,但是報考大學的時候,他沒有直接選商業管理類的專業,而是選擇了機械工程專業。因爲機械工程是製造業的基礎,在讀書時他學習了產品生產的基本程序,懂得了產品的成本和製造週期等理論。

畢業後,因爲缺乏資金和經驗,他考取了公務員,在工商部門工作了三年。到政府做公務員,他了解了與政府打交道的一些規則,也積累了一些與政府部門的關係,爲將來開創自己的事業積累資源。後來,他選擇到一家大企業中去學習企業管理中的具體運作方面的技能,瞭解企業管理中常見的問題,並且自學了MBA的課程。在公司工作了7年之後,他既積累了各方面的知識,也具備了一定的資金實力,他終於決定開創自己的公司了。厚積而薄發,在短短的兩三年時間裡,他的公司銷售額就達到了三億美元,迅速成長爲一家極具實力的企業。

這個年輕人每走一步的過程中都凝聚了對未來目標的鋪墊和思考,每一步都走得很紮實,而且取得了預期的成功。事實上,更多的人都是在迷惘中開始自己的大學生活的,也是在隨波逐流中去尋找工作的,在這樣渾渾噩噩中更多的人走向了平庸,失去了目標。

認真地去規劃自己的人生,是每個人都應當養成的習慣。

Step1:確定人生目標

就是你終生所追求的比較固定的目標,你生活中其他的事情都圍繞着它而存在。這個過程通常會因人而異,有的人會很快而準確地確定了自己的目標,而有人則很艱難。大多數人在找到自己的目標之前往往需要反覆問自己。隨着環境和條件的變化,目標也應做出相應的修改和更新。

制訂個人職業發展的短期目標,它需要規劃個人發展的一些細節並且策劃如何實現短期目標。確定自己離目標還有多遠,應該怎麼做去彌補自己的缺陷,提升自己。

Step2:最重要的就是行動

這是所有步驟中最艱難的一個步驟。如果計劃轉換不成行動,計劃終歸是計劃,目標也只能停留在夢想階段。而且不管你的設計規劃看上去多麼實際,一旦行動起來意外總是不可避免的,在行動的過程中,這些意外就像一個個的障礙一樣,隨時有可能使你失去前進的信心而放棄,只有堅持和信心才能讓你的目標得以實現。

Step3:注重細節

習慣的養成總在潛移默化之中,在舉手投足之中,所以要注意自己的每個細小行動。性格決定命運,而我們的習慣造就了人的性格,所以每個小毛病都和我們的命運息息相關。

氣質的培養,說到底也就是儘量地杜絕一些惡習,讓你的整個人生走得更加順利。很多人覺得自己並不是有錢人,談氣質也太空泛了。其實並不是這樣,氣質與財富無關,而卻與習慣和目標有關。只有那些能夠有着明確的生活目標,有着良好生活習慣的人,纔是真正有氣質的人。

哈佛氣質課筆記

Point1好習慣讓你終生受益,壞習慣毀壞一生。

Point2有規劃,有紀律,工作纔有效率,生活纔有質量。

Point3氣質的培養,說到底也就是儘量地杜絕一些惡習,讓你的整個人生走得更加順利。

§§§第五節時常留意別人沒注意到的弊端

在哈佛大學,教授們常常會對學生這樣說:命運的改變往往就在思維燃起火花的一剎那。任何一個新事物、新現象的出現,其中往往包含着不止一個新機會,這樣的絕好機會往往屬於那些善於觀察和思考的有心人。

一天,一個客戶寫信給美國通用汽車公司的龐帝雅克部門,反映說:他家習慣每天在飯後吃冰淇淋。最近他買了一部新的龐帝雅克,他發現每次只要買的冰淇淋是香草口味,從店裡出來車子就會發動不起來。但如果買的是其他口味,發動車子就很順利。這樣的意見也真是奇特,難道汽車也挑冰淇淋的口味嗎?龐帝雅克不喜歡香草口味嗎?

面對這樣的反饋,通用汽車公司派出了最資深的工程師去調查原因。工程師在幾經周折後發現了問題的原因:在這家冰淇淋店,香草口味冰淇淋最暢銷。爲便利顧客選購,店家就將香草口味冰淇淋分開陳列在單獨的冰櫃,並將冰櫃放置在店的最前端;而其他口味的冰淇淋則被放置在離收銀臺較遠的地方。這樣,人們買香草口味冰淇淋所花的時間就比其他口味的要少。

但這和汽車有什麼聯繫呢?原來是汽車的“蒸汽鎖”設計有些缺陷,需要花費的散熱時間較長。當這位車主買其他口味冰淇淋時,由於所用的時間較長,引擎有足夠的時間散熱,重新發動汽車時就沒有太大的問題。買香草冰淇淋由於花的時間短,“蒸汽鎖”沒有足夠的散熱時間,所以引擎啓動就出現了問題。

從買冰淇淋這個小小的日常生活,就能發現汽車的設計缺陷,真是個有趣的事情。可以說,這種看似風馬牛不相干的事情往往能透露出許多大問題。但不是每個人都可以看出這些聯繫並且發現問題,除了要有一雙火眼金睛外,還要有發現異常的逆向思維。

⊙要擁有敏銳的洞察力

擁有敏銳洞察力的人能洞察形勢,看透人的心思,並且對事物比一般人更能獲得深入的瞭解。敏銳的洞察力能更爲清楚地瞭解情況,預測事物的發展趨勢,將事物的優點與缺陷瞭然於胸。

取得敏銳洞察力的方法之一是深刻地剖析所獲得的信息。一般人會就事論事地接受信息,而有敏銳洞察力的人可能會從中挖掘出更多有價值的東西。面對已知信息,有的人只是簡單、膚淺地理解,這是一種防禦性的思維模式。有的人則會精神高度集中地進行思考。

洞察力的培養要求人們深入細緻地學習,利用信息來檢驗自己思維的有效性。面對自己公司的產品被客戶拒絕的事實,一位老闆這樣想:“真倒黴,這家公司決定削減成本,因此選擇了費用較低、質量較差的產品。”另一位老闆會說:“爲什麼不要我們供貨了?客戶認爲我們的產品比不上其他供貨商的嗎?我要作一番調查,看看爲什麼我們不能繼續供貨。”這樣,這位老闆的產品的缺陷很快就在調查中被發現了,並立馬做出了補救,很快就爭取回很多客戶,這真是塞翁失馬。爲了看到別人看不到的缺陷,你必須儘可能避免產生防禦性思維,你必須仔細地分析信息中包含的內容,相信你會收穫更多。

提高洞察力是心理素質的一種提升,需要仔細聆聽和不斷質疑。

安德魯是英特爾公司的總裁,是一位著名的商界領袖,他寫的兩本有關管理方面的書擁有廣泛的讀者。他擅長提出關於商業方面發人深思的真知灼見,他的座右銘是:“只有病態多疑的人才能生存下來。”

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