凡是經歷過非典的看官應該記憶猶新，在那個特殊時期，咳嗽一聲意味着什麼！如果你是一個小偷，不慎失手，遭到見義勇爲的人民羣衆圍毆，只要你咳嗽一聲，見義勇爲者立即作鳥獸散。
所以，咳嗽聲嚇跑了聞訊而來的保安。
整個酒店裡，還在堅守崗位的，只剩下總經理肖纖纖。那肖纖纖是一位高級白領麗人，芳齡二十七，長得如花似玉，和牛麗麗相反，屬於燕瘦型的，剛好符合現代審美觀，屬於當紅美女，平日裡，只要往那裡一站，不用說話，她的容貌就能起到安定團結的作用。可今非昔比，滿世界的人都不關心容貌，他們只關心口罩。
肖纖纖不敢去前臺大廳，一怕咳嗽聲，二怕遭到圍毆。一急之下，連喊數聲“來人呀！”卻無一人應答，死黨們躲的躲逃的逃，誰也顧不上這位美女老總。肖纖纖見勢不對，急忙抓起一塊毛巾蒙在臉上，趁亂溜了出去。
肖纖纖不是臨陣脫逃，她是出去搶購口罩。
肖纖纖首先衝進了吉斯吉，找到吉斯吉總理趙達，要求趙達看在同是全球五百強的份上，拉希爾頓一把，也就是賣給希爾頓一批口罩，最好再賣些板藍根。
吉斯吉和希爾頓，一個是零售業，一個是酒店業，雙方業務本無衝突，屬於井水不犯河水，而且，雙方業務互補，如果本着和平共處共同發展的原則，是完全可以實現雙贏的。
然而，話又說回來了，雙方都是國際大品牌，在上江城的經濟地位不相上下，話語權也是不相上下，雙方高層的眼光，也就不相上下，雙方高層的競爭，也就十分深刻，並不僅僅停留在表層上。
在上江城，這兩個大企業競爭的不是業務，而是影響力和話語權。
也就是說，他們要在上江城的市民和領導層的心目中，搶佔心裡高地。從而，從而獲得更多的發展空間。
這種競爭往往十分隱晦，但卻更加殘酷。
雙方高層管理人員表面上十分客氣相互恭維，暗地裡，就不是那麼回事了。
且說肖纖纖找到趙達，提出購買口罩和板藍根，趙達立馬露出一副同情卻愛莫能助的痛苦表情：“肖總，實在不巧啊，本商場的口罩早就被搶購一空，至於板藍根，不是本商場的業務範圍。”
趙達的話，倒是實情，吉斯吉的確不賣板藍根，口罩也賣光了。但是，他隱瞞了一個事實，吉斯吉總部緊急調運了價值三百萬的口罩，將在兩個小時後到達上江。這批貨，是吉斯吉總裁陳大強親自抓來的。
陳思思在葫蘆街抓到了“上江城首發非典”的獨家新聞後，異常得意，還沒等見報，先給老爹陳大強打了個電話，自我炫耀一番，以期對陳大強形成強大的心理壓力，迫使老爹放棄勸她回吉斯吉的意圖。那陳大強不愧是商業大鱷，嗅覺極爲敏感，接到這個電話，立即敏銳地覺察到，上江城需要口罩。因爲，在這之前，北京的口罩就供不應求。
陳大強馬上親自通過關係，從國家醫療器械儲備庫中搞出一批貨來，立即發往上江。
也就是說，只要肖纖纖的希爾頓頂住兩個小時，口罩會有的，至於板藍根，完全可以用醋代替，反正，人民羣衆都相信，只要是發酸的東西，都能預防要命的非典。
心急如焚的肖纖纖，顧不得趙達的話是真是假，衝出吉斯吉，跑遍了大街小巷，最終一無所獲。
肖纖纖是大企業的美女老總，眼光只盯着大賣場，根本就看不見葫蘆街，哪怕那葫蘆街就在她的身邊。這麼多年來，她甚至就沒進過葫蘆街，根本就不知道，葫蘆街裡還有一家麗麗百貨。
肖纖纖的思維模式，也困擾着上江城大多數急需口罩的市民，所以，當上江城那些毫無準備的大賣場的口罩銷售一空的時候，有着充分儲備的麗麗百貨，尚無人知曉，那個時候，麗麗百貨上江城裡是唯一一家還有口罩的商店。
當然，人的思維模式是與時俱進的。肖纖纖在跑了一大圈，終於想明白一個道理，年青人跟着明星跑，老頭老太太跟着養生大師跑，到了現在，男女老少都跟着口罩跑，哪兒人打堆，哪兒就有口罩。
肖纖纖的判斷完全正確，麗麗百貨還有口罩板藍根的消息，很快就飛遍了上江城的大街小巷，麗麗百貨成了聖城麥加，牽引着朝聖者的腳步，滿大街的人都朝着一個麗麗百貨的方向，蜂涌而去。肖纖纖用不着判別方向，跟着如潮的人羣，衝進了她從來就不屑於涉足的葫蘆街。
肖纖纖趕到麗麗百貨，麗麗百貨門口已經是人山人海，那牛麗麗一個人守着着小店，正忙得滿頭大汗，應接不暇。
肖纖纖顧不得老總身份，奮力擠到櫃檯前，張口就要一萬個口罩一萬版板藍根，把牛麗麗嚇了一大跳，也把圍在店門前的顧客們嚇了一大跳。都照她這麼個買法，後面的人還買什麼！
後面的顧客大爲不滿，紛紛指責肖纖纖不顧人民死活，強買口罩。肖纖纖是老總，從事商業多年，只認一個理，市場經濟就得按照經濟規律來，最基本的經濟規律就是：價高者得之。
於是，肖纖纖獅子大張口：口罩八塊一隻，板藍根八塊一板。
當時，牛麗麗的口罩的確也提了價，提到了三塊一隻，在成本價上翻了三番還多，心裡還忐忑不安，那肖纖纖財大氣粗，張口就八塊，把牛麗麗嚇了一大跳，楞在了當場。
各位看官，要說獅吼功，整個上江城也沒人比得上牛麗麗，不過牛麗麗的獅吼，靠的是原生態嗓門，雖然高亢，畢竟缺乏物質基礎。而希爾頓老總肖纖纖有着雄厚的物質基礎，所以，她的獅吼不是靠嗓門吼出來的，而是靠金錢堆出來的，嗓音不高，卻是擲地有聲，把牛麗麗和周邊羣衆震得一愣一愣的。
肖纖纖以爲牛麗麗嫌少，再一嗓子，就提到了十塊。
牛麗麗在確認沒聽錯之後，當然欣然應允，否則她就是個傻子。
所以，哄擡物價的不是麗麗百貨，而是希爾頓。
當然，不管是誰哄擡物價，雙方獲得了雙贏，麗麗百貨賺了錢，希爾頓解了燃眉之急，實現了他好我也好。談好了交易，肖纖纖打電話叫人過來，帶着口罩板藍根回到希爾頓，立即給每個顧客和員工發了五隻口罩五版板藍根。有了口罩和板藍根，顧客們情緒穩定，紛紛取消了退房計劃，員工們工作熱情大大高漲，回到了工作崗位，希爾頓渡過了危機。
不僅如此，大量買不到口罩的上江市民，聽說入住希爾頓能夠得到免費口罩和板藍根，攜家帶口，強烈要求入住希爾頓避難，希爾頓的房價因此翻了一倍，入住率達到百分之百，而且，市民們乾脆把希爾頓當避難所，住進酒店就足不出戶，吃喝拉撒全在裡面，一住就是二十天，也就是“非典患者”包大成隔離治療的時間，全面帶動了希爾頓的消費。希爾頓買口罩板藍根化了二十萬塊，帶來的效益卻是三百萬，大賺一筆。這件事，被譽爲商業史的經典案例，被很多經濟學專家所引用。只是，專家們授課的時候，不是說肖纖纖被逼無奈，而是說她急中生智。更有甚者，說這是肖纖纖和牛麗麗兩大美女聯合出演的雙簧。
所以說，真正借“非典”發國難財的，是希爾頓，麗麗百貨只是跟着發了點小財，那點小財，在肖纖纖眼裡，就根本不叫發財。
從這個意義上看，麗麗百貨有恩於希爾頓，如今麗麗百貨有難，希爾頓如果不拉上一把，就太不仗義了。