西蒙在舊金山呆了一個星期,結果卻發現,想要鋪展開自己對互聯網產業的佈局,需要處理的問題比他想象中的要多得多。
如同美國在線前身的幾位創始人八十年代初就產生了在線音樂和網絡遊戲的構想一樣,在互聯網領域,想法其實並沒有那麼值錢,西蒙記憶中成熟的互聯網產業模式,在這個行業崛起之前,大概就有很多人已經產生過無數類似的念頭。
關鍵還是執行。
因此,無論是伊格瑞特還是美國在線,在西蒙這個大方向的掌舵人之外,最需要的,還是一個真正具有高效執行力的管理團隊。
說起來,西蒙根據自己的先知優勢投資的很多公司,歸根結底,其實都是對管理團隊的投資。
更準確一些,是對人的投資。
西蒙投資微軟,因爲微軟有比爾·蓋茨;投資諾基亞,因爲諾基亞有約瑪·奧利拉;投資美國在線,因爲美國在線有史蒂夫·凱斯。
舊金山的一週內,西蒙也向原時空中將思科帶入巔峰的約翰·錢伯斯發出了邀請,希望維斯特洛公司實現對思科絕對控股之後,讓對方來執掌這家公司。
因爲這種理念,西蒙很容易發現,此時執掌伊格瑞特公司的蒂姆·伯納斯·李,或許很適合作爲伊格瑞特的首席技術官,但作爲一個類似於蘋果公司創始人沃茲尼亞克那樣的技術型企業高管,他並不能勝任伊格瑞特公司的全盤管理工作。
蒂姆·伯納斯·李之外,西蒙還迫切需要一個伊格瑞特公司的‘史蒂夫·喬布斯’。
當然,這只是一個比喻,西蒙是絕對不會邀請自己完全無法掌控的喬布斯來管理伊格瑞特,很難想象自帶扭曲力場的喬布斯會把這家公司帶到哪個方向。
從舊金山返回洛杉磯的飛機上,時間是4月29日,週日。
西蒙並沒有去前艙的套房,隨意坐在機艙中段一處可以被夕陽照到的舷窗邊,一邊思考爲伊格瑞特公司尋找管理人的事情,一邊翻看這一週的工作成果。
主要是實現對美國在線絕對控股後,伊格瑞特和美國在線兩家公司重新調整後的發展規劃。
至於思科,西蒙打算放手交給已經確定會加盟的約翰·錢伯斯,兩人針對思科未來的發展方向做過詳細討論,錢伯斯關於客戶至上以及通過兼併實現快速擴張的經營理念基本上與西蒙記憶中的信息相符,西蒙也就沒有擅自進行調整。
當然,爲了方便思科的擴張,這家公司還必須儘快進行IPO。
伊格瑞特和美國在線兩家,拿到絕對控股後,西蒙絲毫不拖泥帶水地對兩家公司的業務進行細分,堅持讓美國在線剝離內容業務,專注於互聯網服務提供商的角色。
伊格瑞特則負責內容。
美國在線原本提供給客戶的在線遊戲等內容,本就是一種基於基礎接入業務之外的增值服務,因爲目前的用戶基數太少,只有6萬多,還無法通過植入在線廣告彌補支出,能夠剝離這些,實際上還可以爲美國在線節約開支。
當然,史蒂夫·凱斯並不這麼認爲,特別是看到西蒙對伊格瑞特公司安排的很多內容構思之後。
不過,西蒙卻沒有給凱斯過多的選擇。
原時空中的美國在線之所以在互聯網泡沫破裂後迅速衰落,很大一部分原因就在於其業務覆蓋範圍太大太全,卻都沒有核心競爭力。內容上無法與後來居上的雅虎相比,接入服務方面輕易被擁有基礎設施優勢的傳統運營商超越,於是巔峰時期的千億美元市值短短几年時間就縮水了90%以上。
這一次,西蒙對美國在線的定位就是精準的互聯網服務提供商,互聯網產業發展前期將這項業務做到極致,然後緊跟新世紀前後電信網、電視網和互聯網三網合一的大趨勢,選擇恰當時機吞併一家老牌的傳統電信運營商,徹底鞏固自身的行業地位。
長期的規劃之外,考慮到自身規模,接下來幾年,美國在線會首先拓展自身在西海岸的加州和東海岸波士頓到華盛頓這一沿海都市圈的業務,廣大的中部地區包括大湖區和同樣繁華的南部海岸,暫時只能讓給其他企業。
美國的大部分人口都集中在東西海岸,這兩大區域更是其中的精華,只要能夠在這兩大區域站穩腳跟,美國在線就能夠輕易向其他區域擴張。
爲了節省開支,除了最頂層服務器之外,美國在線在終端網絡方面暫時會盡可能租用傳統運營商的線路網絡。
當然,這一點必須是暫時。
想要不被AT-T等傳統運營商掐脖子,逐步建設並完善自身網絡是必須的,不過,這顯然意味着動輒數十億美元的龐大開支,短期內想要實現根本不現實。
原時空中美國在線迅速衰落的另外一個原因就是太相信自身的內容優勢,直到傳統運營商已經開始提供ISP服務,還依舊租用別人的線路,遲鈍地不去完善自身網絡,甚至沒有跟進高速寬帶的推廣,下場可想而知。
除了這些主要規劃,確認的方案中,美國在線接下來幾個月還會在洛杉磯、波士頓、紐約等城市開設100家網吧。
這一方案自然是西蒙提出。
西蒙前世第一次接觸互聯網就是在網吧。
不過,網吧產業在北美並沒有流行起來。
主要還是消費能力差異。
如同錄像機一樣,現在大洋彼岸的錄像廳應該已經風靡,但在北美,這根本不需要,因爲北美家庭的錄像機普及率已經超過70%。
同樣,自從70年代誕生以來,美國家庭的PC擁有量也在迅速增加,之所以沒有像錄像機這樣在短短十年時間就實現普及,主要也是因爲這個年代的PC缺乏足夠的娛樂性,更多偏向於辦公。
美國家庭的PC擁有量開始爆發,恰好就是在互聯網迅速推廣的九十年代。
西蒙這一週的舊金山之行,雖然讓很多媒體都注意到了他正在佈局的美國在線、伊格瑞特和思科等新科技公司,但眼下,大部分美國民衆心裡都還沒有互聯網的概念。
提出網吧的設想,西蒙並不打算盈利,主要還是爲了向公衆推廣伊格瑞特和美國在線,只要人們能夠在網吧中體會到在線新聞、電子郵箱、在線遊戲、網絡論壇、個人主頁等等這些互聯網應用的種種好處,自然會考慮在家中接入網絡。
100家網吧,哪怕按照每家網吧最低10萬美元的預算,總計也需要1000萬美元支出。
如果完全由美國在線支付,只是這筆費用就相當於維斯特洛公司那5000萬美元注資的20%,這還不算網吧管理系統開發和後期的運營費用。
如此龐大的一筆‘營銷開支’,美國在線是完全吃不消的。
西蒙離開舊金山時,史蒂夫·凱斯就已經在聯繫各家PC廠商尋找合作伙伴,這100家不打算賺錢的網吧也將以美國在線子公司的形式單獨運營,甚至在恰當時機打包賣出去。
西蒙還親自給大門同學打了個電話,問他有沒有興趣贊助一批最新的Windows3.0,或者,自己可以去問問蘋果。
然後成功拿到了1000套免費操作系統軟件。
西蒙親自發起的項目,想來願意參與的廠家肯定很多,最昂貴的PC設備開支這一項應該能夠省掉,甚至連網吧操作系統軟件都可以交給感興趣的軟件公司。美國在線預期需要支付的,只是網吧的網絡接入開支和產地租賃費用。
節省下來的錢,美國在線可以用於自身核心業務的發展。
至於伊格瑞特公司,西蒙這一週的大部分心思都放在這上面,這也是他爲什麼迫切想要爲伊格瑞特尋找另外一個合適的管理者,就連頗有自知之明的蒂姆·伯納斯·李自己也同意西蒙的決定。
伊格瑞特公司最重要的還是確認營收模式的問題。
依舊是那個觀點,任何一家公司想要發展壯大,都必須擁有一個可持續的營收和利潤模式。
門戶網站會員、電子郵箱收費、網絡新聞訂閱等等,這些都被伊格瑞特公司團隊考慮過。
西蒙卻是毫不猶豫地一一否決。
想要快速吸引用戶,門戶網站、電子郵箱和網絡新聞這些基礎的內容服務,必須是免費的。
雖然即將啓用的馬里布丹妮莉絲影城安裝了企業電子郵箱系統,西蒙也拒絕了伊格瑞特公司已經掌握技術專利的電子郵箱系統向企業級市場發展的設想。這件事或許可以通過技術授權和參股的形式交給其他公司來做,但伊格瑞特必須堅持西蒙大衆化的發展路線。
西蒙對伊格瑞特公司未來十年的定位是一家披着網絡傳媒平臺外皮的互聯網技術公司。
網絡傳媒,這是一個在九十年代非常能夠刺激企業股價的新科技概念。
然而,從原時空中雅虎和美國在線的下場就能知道,網絡傳媒並不具有可持續性,最終存活並發展壯大的互聯網巨頭,無論是亞馬遜,Facebook還是谷歌,核心都是技術公司。
通過技術創造平臺,吸引足夠體量的用戶羣自行生產‘內容’,這纔是互聯網企業的稱霸之道。
相比起來,網絡傳媒的經營模式是自行生產內容滿足用戶需求,這在互聯網早期的1.0時代還行得通,但在互聯網用戶爆發後的2.0、3.0時代,想要以一己之力滿足數以十億計互聯網用戶的內容需求,根本就不可能。
既然無法在短期內通過門戶網站、電子郵箱等服務上獲得營收,大家的目光自然再次轉向軟件。
伊格瑞特公司基於萬維網技術開發的服務器軟件、網頁設計軟件等應用,已經確認會商業化運營。
西蒙最初的設想,圖形界面的IE瀏覽器將採取免費形式進行推廣,這一想法本就不被伊格瑞特公司團隊接受,大部分員工都認爲,公司投入巨資開發的這款軟件非常出色,甚至擁有創造一個新時代的價值意義,不應該免費。
經過幾番討論甚至爭執後,西蒙也不得不做出妥協。
或者說,西蒙也承認自己的想法過於激進。
就像他希望美國在線的網絡接入服務應該包月而不是按每小時計費一樣,至少在最近幾年內,這種想法並不現實,用戶規模發展到一定程度之前,美國在線的網絡接入服務,還是要按每小時計費的。
另一方面,伊格瑞特公司開發的服務器軟件、網頁設計軟件等應用,短期內市場容量很小,甚至更多隻限於伊格瑞特公司本身團隊在使用。
因此,IE這款預期受衆廣泛的終端應用軟件就顯得至關重要。
最終達成的方案是,IE瀏覽器同樣將採取收費模式。
這也是伊格瑞特公司能夠儘快獲得真正營收的最實際手段。
不過,相比西蒙記憶中網景公司高達50美元的瀏覽器定價,團隊最終確認IE瀏覽器的零售價爲15美元,美國在線這些網絡服務提供商的安裝費用更低,每套收費爲10美元。
每套10美元的價格,對於美國在線來說其實是非常實惠的。
而且,伊格瑞特公司並不會只授權美國在線一家服務提供商,畢竟,美國在線最近幾年的擴張重點只會侷限在東西海岸的幾個人口密集州,美國大部分區域還是無法涉足的,看到美國在線的發展,肯定會有其他互聯網服務提供商出現。
伊格瑞特公司雖然會免費開放大部分萬維網技術的授權,但核心的網站和終端應用軟件,未來很長一段時間,西蒙都不會允許第二家廠商出現。只要萬維網能夠達到原時空中那樣的普及速度,只是軟件收入,就足以彌補伊格瑞特公司發展所需要的大部分開支。
短期內,暫時也只能如此。
伊格瑞特公司已經完成了東西海岸兩個可以容納10萬用戶訪問的數據中心搭建,內部測試也已經完成,雖然和西蒙記憶中的大型數據中心對比起來堪稱寒酸,也足夠應付此時的互聯網用戶訪問。
此外,伊格瑞特公司還整理了一套完整的萬維網技術資料,將在伊格瑞特門戶網站‘’以及一些合作大學官方網站提供免費下載,團隊還計劃出版萬維網技術相關的實體書籍作爲補充。
同時,僅供學生使用的簡化版萬維網應用軟件也將投放到北美各大高校。
接下來,只需要美國在線和伊格瑞特兩家公司共同發力,將萬維網全面推廣開來。
1990年即將到來的這個五月份,註定將成爲很多人記憶中一個時代的開端。