前文提過人與動物最大的區別在於人具備社會性，有特定的思想和文化，人既然作爲企業重要的組成部分，那麼無可厚非，企業文化也是非常重要的一環。此書並非一本用於暢述理論的書籍，所以在談及企業文化時也不會以純理論的形式來探討，而是談及感悟。
既然是討論企業文化，那首先要談的就是到底什麼是企業文化？從理論上來說，企業文化就是企業在生產經營實踐中逐步形成的，爲全體員工所認同並遵守的、帶有本組織特點的使命、願景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行爲方式與企業對外形象的體現的總和，其核心是企業的精神和價值觀。
理論過於抽象，但要真正明白什麼是企業文化，我建議大家只需關注理論中的八個關鍵字就行：實踐中逐步形成的。個人多年的觀察發現，很多企業和經營管理者反而真正忽略的就是這八個最重要的字。每一個新入職的HR或策劃人員都喜歡談及企業文化，然後再憑藉自己的感覺整理一套看起來非常“漂亮”的標語，大家一看，標語果然不錯，那就用吧，就是我們企業的文化啦！
殊不知這種標語，過不了幾天，別說員工，可能連撰寫者自己都記不住了！這種口號、標語真的能對企業的價值觀造成影響，並提供指引性的重要作用嗎？這也是我前文提到的，很多企業管理者在高呼要建設企業文化的時候，甚至自己都沒有搞清楚什麼纔是真正的企業文化。
我的觀點是：寫出來、掛在牆上的都只能稱之爲口號、標語，真正植入員工潛意識，員工自發性去做的才能稱之爲文化。
有的企業口號：“創新求發展！質量求生存！”試問它拿過幾項專利，有過多少科技創新？現階段又有幾家企業不是質量就生存？有時我覺得百度是個害人的東西，什麼東西一搜都有，而且前篇一律，導致所有的廠家的企業文化也驚人的相似了，只要是生產企業就是質量求生存，只要帶點科技的含量的，就是科技引領XX，只要成立時間長點的企業就是始於XX年，力爭百年企業。。。這類的企業口號不勝枚舉，雖說天下文章一大抄，但這也抄得太迷失自我了。
企業文化的總結，可能來自內部，也可能來自外部。很多時候，企業的文化甚至不是自己創造的，而是給外界的通過自己的感官和認知，從而強行賦予的。所以幾句口號很難被別人所認可，而是真正的實踐給人予感知。
就像德國的企業，可能沒有多少人記得西門子、奔馳、寶馬、保時捷等企業的廣告語和企業文化是什麼，但一提到德國製造或是上述品牌，得出的印象都是品牌好、品質好、嚴謹、認真等等，其實這可以理解爲企業所傳遞出來的文化。
我認爲有時候來自外部的企業文化定義甚至超過了企業內部的定義。
當然，最終企業文化的呈現還是靠企業內部，但相比創造、建設等詞，我更願意用總結和提煉企業文化更爲恰當，因爲正如開篇所說，企業文化並非寫出來的，而是在實踐中逐步形成的。
關於企業文化要素我比較認同迪爾和肯尼迪的說法：企業文化整個理論系統概述爲5個要素，即企業環境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網絡。
其中企業環境是指企業的性質、企業的經營方向、外部環境、企業的社會形象、與外界的聯繫等方面。它往往決定企業的行爲。
價值觀是指企業內成員對某個事件或某種行爲好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認識。價值觀是企業文化的核心，統一的價值觀使企業內成員在判斷自己行爲時具有統一的標準，並以此來選擇自己的行爲。
英雄人物是指企業文化的核心人物或企業文化的人格化，其作用在於作爲一種活的樣板，給企業中其他員工提供可供仿效的榜樣，對企業文化的形成和強化起着極爲重要的作用。
文化儀式是指企業內的各種表彰、獎勵活動、聚會以及文娛活動等，它可以把企業中發生的某些事情戲劇化和形象化，來生動的宣傳和體現本企業的價值觀，使人們通過這些生動活潑的活動來領會企業文化的內涵，使企業文化“寓教於樂”之中。
文化網絡是指非正式的信息傳遞渠道，主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人羣，以及某一特定場合所組成，它所傳遞出的信息往往能反映出職工的願望和心態。
過於高大上的企業我們暫且不談，因爲離我們太遠，我們先談中小微企業，再具體一點就是規模在500人以內的企業。個人多年觀察認爲，一個這種規模的企業文化，往往就是由一個人的文化所決定，這個人就是——老闆，隨着時間的推移，我越來越感觸頗深。
以前我在過一家企業任職，企業規模也有幾百人，可謂不算小，但這個企業沒有上下班的打卡機，但在我任職的一年之中，我基本沒有見過有人遲到，更沒有人早退。規定的上班時間是上午八點半，可基本八點左右就全員到崗了，原因很簡單，老闆八點就到公司了，而且往往過了下班時間很久才離開公司。這個企業的文化之一就是不遲到、不早退，牆上可沒有貼標語，但全體員工都自覺遵守了，這就是潛意識裡企業文化裡的力量。
相反，我任職過的有些企業，對打卡上下班的規定處罰相當嚴格，除了打卡，還要求管理人員巡視，防止代打行爲，但實際操作下來，效果反而更差，有了處罰反而使很多遲到的員工心安理得，反正公司已經扣罰了，還要怎樣？他們完全沒有意識到自己的錯誤，企業文化也就成了只要處罰了就我也就沒問題了。
有的企業老闆很愛聽有人打小報告，並且樂此不疲，一時間人人背後有人說，人人背後會說人，時間一長，人人自危，互相猜忌，無論工作中、生活中員工之間難有信任、合作可言，牆上貼的標語——團結、互助無非是種諷刺。
《中庸》是中國古代論述人生修養境界的一部道德哲學專著，朱熹批註爲：不偏不倚、無過無不及。中國人開會很愛說一句話：有事擺在桌面上說。但現有企業又有幾個能把事情真正放到桌面上說？這個中關鍵還是取決於老闆，能否做到《中庸》，能否就事論事，如果企業文化真如此，那大幸也！相反，現在更多的是會上不說、會下亂說，不可謂不悲！
官渡之戰前，袁紹擁兵百萬，而曹操不及其十分之一，滿朝文武怯戰者居多，但郭嘉一席曹操十必勝，而袁紹十必敗的言論，打消了所有人的疑慮，最終一戰而勝！原文如下：
劉、項之不敵，公所知也。漢祖唯智勝，項羽雖強，終爲所禽。嘉竊料之，紹有十敗，公有十勝，紹雖兵強，無能爲也。紹繁禮多儀，公體任自然，此道勝一也。紹以逆動，公奉順以率天下，此義勝二也。漢末政失於寬，紹以寬濟寬，故不懾，公糾之以猛，而上下知制，此治勝三也。紹外寬內忌，用人而疑之，所任唯親戚子弟，公外易簡而內機明，用人無疑，唯才所宜，不間遠近，此度勝四也。紹多謀少決，失在後事，公策得輒行，應變無窮，此謀勝五也。紹因累世之資，高議揖讓以收名譽，士之好言飾外者多歸之，公以至心待人，推誠而行，不爲虛美，以儉率下，與有功者無所吝，士之忠正遠見而有實者皆願爲用，此德勝六也。紹見人飢寒，恤念之形於顏色，其所不見，慮或不及也，所謂婦人之仁耳，公於目前小事，時有所忽，至於大事，與四海接，恩之所加，皆過其望，雖所不見，慮之所周，無不濟也，此仁勝七也。紹大臣爭權，讒言惑亂，公御下以道，浸潤不行，此明勝八也。紹是非不可知，公所是進之以禮，所不是正之以法，此文勝九也。紹好爲虛勢，不知兵要，公以少克衆，用兵如神，軍人恃之，敵人畏之，此武勝十也。公有此十勝，於以敗紹無難矣。
赤壁之戰曹操大敗，所有人禍，但天災居多，然官渡之戰大勝關鍵在於人謀！郭嘉把曹操的優勢說得淋漓精緻，這就是企業領導人的魅力，也鑄就了整個企業文化，如果當時把曹操換成其他人，恐此戰過後歷史將要重寫，所以作爲企業領導人在企業文化建設方面負有極其重要的影響力。
袁紹剛愎自用、多謀少決，現在很多企業管理人員何嘗不是如此？這就造就了企業上下行事拖沓成風。“狼來了”喊三次，還有人信嗎？逐漸的參與者一旦失去最初的熱忱，還有誰願意前仆後繼？
最後總結一句，企業文化對於中小型企業來說，無非就是老闆文化，老闆的行事風格影響了整個企業文化，在長期實踐以後，就慢慢形成了企業的行爲、行事、思維準則。