一個星期後，顧奶奶的體檢報告發下來了，腰間盤突出，高血壓，風溼……醫生建議好好休息，不要太過操勞，開了一堆藥。
嫣然稍稍鬆了一口氣，安心到w酒店報到。
這次戚雨薇並未陪同，她現在正在瑞士結業旅行。
以往有戚雨薇陪着，嫣然多少會覺得安心些，現在只單身一人，隱隱還是有些緊張。
不過她知道，這些早晚是要她面對的，畢竟戚雨薇不可能長期做這樣的工作，而她……卻要靠這份工作賺取學費。
w酒店的規矩很多，相比於身體上的勞累，更讓人煎熬的是心靈上的壓力，必須時刻保持着符合w酒店規範的言談舉止，哪怕中午休息的時候都不能掉以輕心。
標準的穿着佩戴，標準的微笑，就連走路要擡多高的腿，一步要邁多少釐米都有着嚴苛的標準，必須時時緊繃着一根神經，時刻謹守禮儀規範。
每天早上他們都會收到入住客戶的資料，除了要守規矩，還必須要有強大的腦容量，記得每個入住客戶的名字，有臉盲症的人顯然不適合在w酒店就職。
“早上好！李先生。”
“早上好！王夫人。”
“早上好！齊小姐。”
就連w酒店的門童都能清楚的記得每個入住客戶的名字，將每個入住的客戶作爲最高級別的貴賓，同時作爲家庭一員。
“賓至如歸，招待客人要體貼周到，要讓他們感受到家的溫暖。”這是w酒店主管每天在早會上經常對她們說的一句話。
w酒店甚至會詳細記錄每位客人的習慣和消費內容，將其作爲歷史文件。哪怕這個客人時隔五年之後再次入住，客房部都能看到他上次入住的相關信息及個人禁忌，提前爲其準備好相關細節。
不得不說，w酒店的這種管理模式確實讓人新生敬畏。
可是，既然是酒店，便要迎八方之客，自然什麼樣的客人都會遇到。
能入住w酒店的貴客。都是非富即貴的。大多數人的個人修養及談吐都是很有涵養的，但有的時候也難免會遇到一些毫無素質的暴發戶。
臨近開學的時候，嫣然被調去當咖啡廳的服務員。
本來這個職位是不能聘用實習生的。但是有個員工臨時有事請假一週，又沒有合適的人頂上來，這才把嫣然調過來。
雖然有些緊張，但還好她有相關工作經驗。再加之上次在w酒店打工時受過培訓，倒也能應付得來。
柳小姐是g市新貴。據說是某知名企業家的地下情人，同時也是小有名氣的演員，性格刁鑽潑辣，出了名的難伺候。卻是w酒店的常客。
每次她來，所有服務人員都會高度緊張，生怕稍微一個不小心便會惹來盛怒。聽說最近有關她的負面報道很多，她的地下戀情更是作爲整個g市公開的秘密。成爲人們茶餘飯後的談資。
她帶着大大的墨鏡，穿着靚麗，踩着一雙至少有十幾釐米的高跟鞋，坐在靠窗的位置，態度極爲傲慢，和對面的經紀人不知道在聊什麼，兩個人掙的面紅耳赤，氣氛很差。
可偏偏這個時候，嫣然端着咖啡走來，被兩個頑皮打鬧的小孩直接撞了個滿懷，嫣然怕燙到孩子，盡力護住他們，裝滿咖啡的杯子掉到地上，噼裡啪啦碎了一地，水花飛濺。
“怎麼樣？燙到了麼？”嫣然急忙蹲在地上檢查小朋友的身體，生怕燙了他們。
“沒有！”兩個小男孩定了定神，好像是嚇到了。
“下次走路一定要小心！”嫣然囑咐道，不惹責怪。
“謝謝姐姐！”兩個小男孩自知惹了禍齊聲道，跑向了大廳休息區。
見兩個小孩生龍活虎的，嫣然稍稍鬆了一口氣，手上灼熱一片，卻未來得及查看自己的燙傷便被柳小姐刁難。
“你怎麼回事兒？眼睛瞎了麼？端個咖啡都端不好……你看看，看看我的鞋子。”柳小姐的座位裡嫣然還是有一段距離的，只是紅色的鞋子上確實沾染了一些飛濺的咖啡。
“對不起……”不管如何，因爲這件事情打擾到了客人是她的錯。
“對不起就行了麼？你們這麼高級的酒店，一句對不起就想解決問題麼？你知道我的鞋子有多貴麼？我這是限量版的，在歐洲買的，全球就這麼幾雙，就你一年的工資也不見得能買的起。”柳小姐顯然是故意找個藉口發泄情緒，站起來雙手環胸，盛氣凌人的道。
見這邊鬧得這麼兇，李主管馬上過來解圍。
“柳小姐，是這樣，這件事兒確實是我們的過失，我向您道歉，至於您的鞋子，我們可以出洗滌費……”
“洗滌費？你什麼態度，你以爲我是街邊的乞丐麼？你以爲我是爲了那幾個錢麼？我跟你說，今天你們要不給我一個滿意的答覆，你信不信我馬上給你們總經理打電話投訴，你們招的是什麼服務員啊？長着眼睛，不會走路，連個咖啡都不會端……”柳小姐撒起潑來，大喊大叫，瞬間引來咖啡廳所有人的注意。
“柳小姐，那您覺得，要怎麼處理這件事情，您纔會滿意呢？”李主管不虧是老江湖，一語便問到了關鍵點，絲毫不受柳小姐壞情緒的影響。
“很簡單，我要她跪下來，替我擦鞋，向我賠禮道歉。要不然，就陪我十萬的精神損失費。”柳小姐一屁股坐在凳子上，敲着二郎腿，氣焰驕橫。
現場瞬間安靜，十萬？這人分明就是來訛錢的。
“見過不要臉的，就真沒見過這麼沒臉沒皮的！”
“小三兒而已，你期待她有多高的素質。”
坐在附近的客人們開始議論紛紛，暗自鄙視這種沒文化，低素質的人。
“快點兒，要付錢還是要給我擦鞋，你最好趕快做決定，別浪費我時間，你知道我的一集的片酬有多少錢麼？”柳小姐咄咄逼人道。
嫣然只覺得胸間有股熊熊怒火在燃燒，很氣憤，但同時也對李主管感到很抱歉，既然事情是她惹起的，她自然要負責。
現實是什麼？
現實就是，如果你們沒有權勢，就不得不接受各種不公平。
現實就是，面對生活的殘酷，你不得不卑躬屈膝。
嫣然知道平復這件事情的方法其實很簡單，低頭、跪下、道歉、爲柳小姐擦鞋……
她緊咬着下脣，膝蓋微曲，卻被人一把扶住。
“好！錢我來付！”熟悉的聲音，如憤怒獅子的低吼，瞬間凍結了所有，銳利的眼眸如刀如劍，散發這駭人的戾氣。
“不過，就你這樣的貨色，也值十萬麼？這樣好了，我付你一百萬，你去廁所吃屎如何？”軒木一邊說，一邊從柳小姐的桌子上拿起鮮榨的番茄汁，當着衆人的面直接倒到她的頭上。
“你……你知道我是誰麼？”柳小姐何曾受到過這樣的待遇，伸出手就要扇軒木耳光，被軒木反握住手，直接甩在地上。
滿頭紅色果汁，再加之跌坐在地，沾上了倒在地上的咖啡，樣子着實狼狽不堪。
“你竟然敢動手打我，唔……我要告你，我要告你……”柳小姐坐在地上痛哭流涕，哪裡還有一點兒大明星的樣子，簡直連街頭撒潑的乞丐都不如。
軒木冷笑，氣定神閒的道：“記者五分鐘之內就會到，王董事長的夫人兩分鐘之內到達，想想明天的頭條內容會是什麼呢？原配酒店怒打小三？”軒木高高在上的俯視着她，猶如來自地獄的惡魔，只要稍動些手腕，就可以直接將她捏死。
柳小姐這才知道，她這是惹上了大麻煩。
柳小姐慌了神，也不哭了，也不鬧了，馬上起身，狠狠剜了衆人一眼，急匆匆的離開了。
圍觀的客人見事情已經告一段落了，便紛紛散開。
李主管畢恭畢敬的道：“多謝南宮少爺……”
話還未完話，軒木便緊握着嫣然的手，半拉半拽的帶她離開。
酒店一處安靜的角落，她終於擺脫了他的鉗制。
“你這是要做什麼？我還要工作！”爲什麼偏偏是這個時候呢？在她最不堪的時候。
“工作？難道你還想在這裡工作麼？剛剛如果不是我及時趕到，你……”軒木實在說不下去了，可心中又壓着一股怒火，不吐不快。
“爲了掙那幾個破錢，你至於把自己逼成這樣麼？你別幹了，我可以養你，我可以替你照顧奶奶和嫣羽，也可以支付你上大學的費用。”軒木着實是被剛剛那樣的場面氣炸了，嗓門不由的提的老高。
什麼？竟然要嫣然跪下來給她擦鞋子？即便是現在他依舊氣的腦袋發脹，太陽穴旁的血管直突突。
嫣然是軒木的心頭肉，是他拼盡所有要守護的女孩。
他寧願自己受人的無視和冷漠，也不願任何人以任何方式羞辱、輕視她，誰都不行！
“養我？你憑什麼養我？我有手有腳，爲什麼要你來養我？”軒木的話字字戳中嫣然的痛處，讓她瞬間變成了個刺蝟。
“我在這裡上班，我用我自己的勞動獲取報酬，我沒覺得我有什麼見不得人的。我憑什麼就因爲你覺得我給你丟人了，便要辭去我的工作？南宮軒木，你太自以爲是了，你覺得你和那個柳小姐有什麼區別，你以爲你是在維護我，可在我看來，你只不過是在用更殘忍的手段來羞辱我！”()