“你們店坑害消費者!”
一箇中年女人義憤填膺的聲音在不遠處傳來。
吉翔撓頭,爲什麼不在醫院,而是要在什麼店裡?
迅速回憶,吉翔瞭解“自己”是一家奔馳4s店的銷售人員,有個女客戶前幾天買了一臺奔馳GLE350。
可幾天後她就在高速上開車的時候拋錨。
女客戶認爲奔馳GLE350有質量問題,找拖車把拋錨的奔馳GLE350拉到4s店門口,義憤填膺的堵門要一個說法。
這個和孟慶非遇到的患者有毛線關係?!
難道說是車輛拋錨的時候,司機或是車上的乘客受傷了?
吉翔心念電閃後睜開眼睛,看見女司機坐在機蓋上正在叱罵着。
唉,和醫療糾紛也差不多,看樣子只要是在社會上,任何一個角落都很難避免遇到麻煩。
或許,眼前的這種維權這就是所謂的被社會按在地上摩擦也說不定。
甚至坐在機蓋上的人也是沒辦法纔會用這種方式解決問題。
吉翔瞬間把思辨的事兒拋開,自己只是醫生,只能是醫生。
“這位女士,咱進來說。”一箇中年人客客氣氣的說道。
“有什麼好說的?我在你家4s店買的新車,第一次上高速想要磨合下車,結果這破車開着開着突然就熄火了。那是高速,高速!”
女人的聲音尖銳,很明顯怒火中燒,已經要讓她失去大部分理智,以至於聲音都變得如長槍大戟一般。
“我開車上高速車輛忽然熄火,你們不僅僅是坑害消費者,這特麼是謀財害命!!”
這話說得似乎有道理,吉翔心裡想到。
不過女人太兇,讓吉翔聯想起很多醫療糾紛、投訴。
他跟在中年男人身邊,一句話都不敢說,瑟瑟發抖。
這似乎和醫院裡的投訴也有一定聯繫,白處長的活難幹哦,吉翔心裡感慨了一句。
“女士,您感覺車輛有問題,那也得讓我們看看哪裡壞了吧。”中年男人苦笑,勸慰着。
“讓你們先動手腳?!”女人指着中年男人的鼻子斥道,“我不懂車,你們上來一頓瞎弄,把毛病糊弄過去,然後說是我操作不當是不是!”
“你是不是這麼想的!”
吉翔見女人的情緒越來越激動,他撤步躲到一邊,仔細觀察。
孟慶非遇到的是自發性氣胸的患者,難道說女人會因爲生氣而導致自發性氣胸?
不應該啊,自發性氣胸多見於肺大皰破裂,那是先天的毛病,並且以17、8歲的瘦高小男生最常見。
被氣出自發性氣胸?書上可沒這麼寫過。
難道是罕見病?吉翔饒有興致的站在一邊看戲。
“女士,您講點道理。您把車拉到我們4s店門口堵門,已經嚴重影響到我們的正常經營……”
“你們謀財害命,還想要繼續坑害其他人?我堵着門,就是想讓大家都知道你們店是黑店!黑店!!”
“您總得讓我看看車到底有什麼毛病吧,現在我什麼都不知道。”男人無可奈何的說道。
邏輯直接閉環。
按照這個順序說下去,接下來又到女人說4s店要把車輛的小毛病先修好,然後說她操作不當。
吉翔攤手。
估計白處長處理各種醫療糾紛的時候,遇見的很多患者家屬都是如此。
果然,就像是吉翔想象中一樣,中年男人和坐在GLE350機蓋上的女人又把剛說的話重新說了一遍。
十幾分鍾後,看着女人拉起橫條幅,吉翔感覺有些眼熟。
這真心和投訴醫院的患者家屬一模一樣。
中年男人一跺腳,無奈的轉身離開。
“李經理,接下來咱們怎麼辦。”吉翔跟上去問道。
自己作爲經理助理,一點忙都不幫,是時候刷點存在感了。
“()*……*&……”
中年男人走進4s店,開始低聲罵起來。
他當着女人,一句粗話都不敢說,可不說並不意味着他心裡什麼想法都沒有。
吉翔靜靜的聽着中年男人罵人,心裡想着白處長是不是也會背後罵人。
“這都特麼什麼事兒,說車有毛病也不讓看,堵着門就是鬧。”中年男人最後無力的坐到經理辦公室的椅子上,困苦異常。
“李經理,她有什麼要求?”
“我哪知道,她也沒說。”
中年男人說完,深深的嘆了口氣,眼睛裡沒了光,默默的看着電腦。
遠處傳來女人的咒罵聲。
聲音斷斷續續,若有若無,但吉翔聽在耳中卻彷彿回到了醫院,遇到了一起棘手的醫療糾紛。
“李經理,這種事兒多麼?”吉翔下意識的問道。
中年男人橫了吉翔一眼。
吉翔也知道自己說多了,他低頭看地板,努力琢磨女人或是中年男人到底誰會自發性氣胸。
而且遇到自發性氣胸,一旦成張力性的,自己是不是還要像上節目一樣給他們來一筆桿子。
中年男人的辦公桌上放着一管筆,應該是系統給自己留的急診急救工具吧。
吉翔用目光掃了一圈後確定自己能做什麼。
“砰~”
大門被人踹開,中年男人被嚇了一跳。
隨即吉翔感覺身後有人奔自己動手。
吉翔想要躲閃,可感同身受裡的“自己”羸弱的很,根本沒躲開。
那人一腳踹在吉翔的左季肋部,一股劇痛傳來。
吉翔被踹躺在地上,欲哭無淚。
原來,自己想錯了!
哪裡是什麼自發性氣胸,這分明是創傷性氣胸!是外力造成的。
可等吉翔想明白的時候,一切都已經晚了。
左側胸壁傳來劇烈的疼痛,每一次呼吸都讓吉翔有一種瀕死的感覺。
男人們闖進來,推推搡搡,看樣子他們也沒想着要動手打傷人。只是不知道哪個生瓜蛋子不知道輕重,一腳把吉翔踹倒在地。
看着吉翔臉色蒼白,情況不對,他們的氣勢瞬間低落。
等4s店的其他人趕過來,很快讓事態平息,沒有造成進一步的損傷。
受傷的,只有吉翔一個。
吉翔淚流滿面,合着自己跟女人一句話都沒說,最後受傷的竟然還是自己。
真是很晦氣。
“吉翔,你怎麼樣。”中年男人有些慌亂。
吉翔搖了搖頭,示意自己說不出話。
可他的動作卻讓中年男人誤會,“沒事就好,沒事就好,先處理糾紛,然後我帶你去醫院。”
“!!!”
吉翔吸了口氣,剛要說話。
可左季肋部隨着呼吸,一股子鑽心的疼痛升起來。
這特麼是什麼事兒!
“你們怎麼能打人呢,有話好好說。”中年男人斥道。
肉眼可見,他色厲內荏,受傷的也不是他,他只准備拿吉翔受傷當籌碼好解決眼前的麻煩。
“你們店賣的破車剛上高速磨合就出了問題,差點沒害的一家老小命喪黃泉,怎麼!你還有理了?!”
對面一個彪形大漢吼道。
“說車輛拋錨,我們總得看看哪裡有毛病不是。”中年男人哭喪着臉回答道,“什麼都不讓看,我想給你個說法也做不到啊。”
“記者到了沒?”
“馬上,還有幾個大V和自媒體的人。”
“行,等到了之後咱們一起看。”彪形大漢狠狠的瞪着李經理。
看樣子對方準備的很齊全,要是奔馳GLE350的毛病,怕不得賠個幾十萬?
吉翔雖然感覺自己被打成肋骨骨折,可他早已經被沈浪那貨同化,腦海裡想的竟然是這些亂七八糟的破事。
白處長絕對要比李經理沉穩,吉翔甚至想到白處長說他曾經血壓高、需要修身養性之類的話。
的確,在醫務處不好乾。
尤其是糾紛辦,那根本不是人乾的活。
哪怕以後落難了去急診科,也不能去糾紛辦,吉翔心裡想到。
剛剛李經理說解決完後帶吉翔去醫院,話是這麼說,但李經理很快撥通了120急救電話。
兩面的人吵的不可開交,吉翔拒絕了其他員工的攙扶,癱坐在地上,默默的看着他們吵架。
吉翔只覺得他們太過吵鬧。
十幾分鍾後,隨着電視臺記者的到來,一衆人陸陸續續走出去,準備打開奔馳GLE350看看到底出了什麼毛病。
女人還坐在機蓋子上,拉着橫幅和來4s店的人述說着這臺“破車”忽然在高速熄火的事兒。
她說得繪聲繪色,尤其是發動機忽然聲音不對,突突突的,車就開始抖。
這些描述讓人有一種身臨其境的感覺。
吉翔勉強撐着站起來,想要湊近去看熱鬧。
只兩次感同身受,吉翔就已經被沈浪帶跑偏,開始對各種八卦感興趣,只是吉翔自己沒意識到。
“幸虧當時我機警,輕點剎車死死的握着方向盤,好幾次方向盤打滑,都被我控制住。要是一個不小心,120邁的車速,我們一家老小就得死在高速公路上!”
女人情緒激動,和周圍的人控訴着奔馳GLE350。
吉翔找了個位置好的地兒靠牆站着。
“吉翔,你去躺一會?”有想好的員工問道。
“不用,我看看事情怎麼解決。按說咱家的車都是原裝進口的,這麼多年也沒出過毛病,不應該啊。”
“我幹了6年,沒見過發生類似的事兒。要說跑10萬公里以上,不知道會發生什麼,可這纔剛提的車,怎麼就發動機出毛病了呢?”
“嗷嗷嗷~”
wWW☢тт kán☢c o 120急救車的聲音打斷了兩方人的爭吵,穿白服的120急救醫生跳下車。
他看見一堆人圍在4s店門口,很緊張的分開人羣。
“誰受傷了?!”120急救醫生問道。
隨後他看見坐在機蓋子上的女人正在中氣十足的罵着,又看了一圈,疑惑的問道,“誰打的120?”
“是他。”中年男人領着120急救醫生來到吉翔身邊。
“哪受傷了?”120急救醫生問道。
“這裡。”吉翔指了指自己的左季肋部,“被踹了一腳,現在呼吸的時候疼,一口氣喘不到底,感覺像是肋骨骨折。”
“小子,你別亂講話!我就輕輕碰了你一下,哪那麼容易骨折,你別訛人。”彪形大漢上來指着吉翔的鼻子罵道,“你特麼是不是要訛我?”
“我就是實話實說,去醫院拍片子就知道了。”吉翔臉色很不好看,勉強說道。
“能走麼?要是別的地兒沒傷,你自己試探着走幾步。要是上擔架,體位變化會讓你更疼。”120急救醫生解釋道。
“稍等,馬上打開車,我想看看到底是什麼毛病。”
“……”
“……”
中年男人、120急救醫生、彪形大漢都怔住。
這特麼也太八卦了吧!
吉翔臉色慘白,鬢角還有冷汗,喘氣的時候能看見他臉上流露出痛苦的表情。
可就算是這樣,他也拒絕馬上上120急救車。
120急救醫生無奈的說道,“還是趕緊去醫院吧,你疼的都冒冷汗了。我跟你講,就算是肋骨骨折,也會有很多併發症的,耽誤不得。”
“很快,我看一眼的。”
真特麼的,120急救醫生心裡罵道。
這種患者還是第一次遇到。
不管別人怎麼勸說,吉翔都想看到結尾再走。
電視臺的記者和大V之類的人等着,也不能拖,兩夥人不再理吉翔,女人打開奔馳GLE350,4s店的人開始和買車家的人一起查看問題出在哪。
“哥們,你疼的厲害麼?”120急救醫生問道。
“厲害,不敢喘氣,呼吸稍微深一點就覺得疼。”吉翔專心看着驗車,輕聲回答道。
“那還不趕緊去醫院。”
“馬上,我感覺問題應該不大,不知道是不是發動機的事兒。”吉翔專心看着驗車,嘴裡說道。
120急救醫生攤手。
“彆着急,我神清語明,不至於有大問題。而且你回去還得心驚膽戰的等120電話,一起看看熱鬧。”
“呦呵,夠熟的。”120急救醫生笑呵呵說道。
“我有個朋友也是醫生。”
吉翔開啓了我有個朋友的模式。
“你這也太好信兒了吧。”120急救醫生嘆了口氣說道,“我遇到過很多患者,像你這種我還是第一次遇到。”
“等一下也好,必須有肇事方的人跟着,要不然驗傷說我是自傷的話,你我都有麻煩。”
吉翔淡淡回答道。
120急救醫生臉色有些難看,他只是正常上班,絕對不想牽扯進任何麻煩裡。
吉翔說得有道理,再加上神清語明,只有呼吸疼痛,看樣子應該沒有大事兒,他便不再勸吉翔。
很快,奔馳GLE350被啓動,發動機發出一陣有氣無力的轟鳴聲,隨後就沒了動靜。
“你們看吧,我就說發動機壞了。這是剛買的車,我在市區裡跑了不到五百公里!大幾十萬,這不是坑人麼!”女人開始控訴。
“誰家的錢都不是大風颳來的,4s店也太黑了,竟然賣這種破車給我。關鍵是出事的時候我在高速上,他們就是謀財害命!”
“女士,您冷靜一下。”中年男人看了一眼儀表盤,走過來打斷女人的話語,“剛看了一眼,是沒油了。”
“轟~”
周圍看熱鬧的人以及其他人發出驚訝的聲音。
沒油?
大家本來有各種猜測,但卻沒人猜到奔馳GLE350熄火的原因是沒油。
吉翔也愣了一下。
這個理由,簡直就是天方夜譚。
“沒油?你開什麼玩笑!”女人下意識的否定。
可她身邊那個彪形大漢黑着臉,一把拉住女人,示意她少說話。
“女士,我們給車加點油再試一試。”李經理現在一臉篤定的表情,他笑眯眯的說道。
給車加了一點油,重新啓動。
發動機轟鳴,這次發動機沒了之前有氣無力的樣子,轟鳴聲裡充滿了力量感。
事實證明,只給油箱加了少量汽油,就搞定了熄火,一切都在不言中。
女人一下子怔住。
“女士,您看看車還有問題麼?”
女人動了動嘴,可是她身邊的彪形大漢連忙用手拍了拍她的肩膀,再次示意她別多說話。
事實證明是她上高速之前根本沒看油表,這種荒謬的事情竟然真的發生,怎麼說都講不出道理。
尤其是當初爲了威脅4s店,找來了電視臺的記者和大V、公衆號等等,現在作繭自縛。
眼前少說兩句,讓事態趕緊平息。
要是蠻不講理,最後會愈發丟人。
說得越多,錯得越多。
“我們還有一位員工被打傷,剛剛你們的情緒太激動了,別的我們都理解,但動手打人怎麼都不對。”李經理見對方慫了,便把話題引到吉翔受傷上。
“我們沒打!就是不小心碰了一下,你們別訛人。”
彪形大漢否定道。
“醫生都來了。”
彪形大漢見吉翔在120急救醫生的攙扶下走向急救車,他連忙快步走過去。
“小兄弟。”彪形大漢伸手想要拍吉翔一下,可湊巧打了個趔趄,手徑直落在吉翔的左側胸壁位置。
可他的動作像是帶着定身法訣一般,手掌落在吉翔的身上,吉翔邁步的動作瞬間凝住。
“你幹什麼!”120急救醫生急吼吼的斥道。
“我……我沒幹什麼啊!”彪形大漢怔住。
“你打他左面幹什麼!我懷疑他有左側肋骨骨折。”
這回輪到彪形大漢無語。
他怔怔的看着吉翔。
吉翔的表情十分痛苦,帶着些猙獰,額頭、鬢角冷汗冒出來,後背的衣服被汗水打透。
這……
彪形大漢愣在原地,而吉翔心裡在罵娘。
是自己沒注意,原本孟慶非接診的是一名自發性氣胸的患者,自己要來感受的是氣胸、胸腔閉式引流術。
可自己光顧着看熱鬧,竟然忘了最開始的“初心”。
結果本來只是肋骨骨折,一個寸勁兒被人拍了一下,骨折的斷端戳進胸腔裡,扎破了肺臟。
簡單的肋骨骨折變成合並肺破裂、血氣胸。
自己是招誰惹誰了?!
雖然看了熱鬧,知道了一個八卦,可這代價也太大了吧。
吉翔感覺身上的力氣被快速抽走,手腳開始冰冷,不聽使喚。
“擔架!擔架!!”120急救醫生馬上招呼擔架工趕緊過來。
吉翔被臺上擔架,送上120急救車,他的心情十分複雜。
此時此刻,吉翔想到自己在急診科目睹孟慶非收治的那名做了閉式引流的患者。
患者處於休克狀態,當時感覺是失血性休克,但現在自己親身感受,吉翔知道還有一種休克能解釋患者的情況——創傷性休克。
雖然胸腔閉式引流術只是一個小手術,甚至只能說是處置,有些醫院根本不把閉式引流當手術看。
但!
好可怕,吉翔已經有點慫了。
“血壓100/60毫米汞柱,心率98次/分,血氧飽和度94%。”護士檢查完吉翔的生命體徵後和120急救醫生彙報。
“你看你!”120急救醫生一邊拿着聽診器,一邊抱怨道,“讓你早點去醫院你不聽,非要看熱鬧。”
“我……”
“別說話,儘量緩慢呼吸,深一點。”120急救醫生叮囑道。
吉翔知道120急救醫生是要聽診,看看自己的雙側呼吸音是不是一樣。
希望沒事。
雖然這麼想,但吉翔知道大概率自己會診斷血氣胸。
真特麼的,看個熱鬧而已。
按照120急救醫生的說法,吉翔緩慢深呼吸,但剛吸了不到一般的潮氣量,胸廓鼓起,左側胸壁就傳來鑽心的疼痛。
而且吉翔感覺到這種疼痛和剛剛不一樣。
疼是一方面,主要是現在自己哪怕強忍着疼,一口氣也喘不到底。
吉翔腦海裡已經出現了綜藝節目似的動畫畫面,自己左肺癟下去,根本無法完成血氧交換。
完蛋了,肯定有創傷性氣胸!
120急救醫生皺着眉頭聽了吉翔雙側呼吸音,隨後沒有和吉翔交代,而是來到前面,拍了拍後面車廂與駕駛位的擋板。
“師傅,麻煩快點!患者血氣胸。”
“嗷嗷嗷嗷嗷嗷~”
120急救車的笛聲刺耳,吉翔能明顯感覺到急救車開始加速。
司機不斷的按着喇叭,示意自己很着急。
“半坐着,趕緊吸點氧氣。”120急救醫生簡單下着醫囑。
他用身體撐住吉翔的後背,讓吉翔坐在擔架上。
半坐位,呼吸能稍微好一點。要是臥位的話,吉翔怕現在自己的血氧飽和度已經掉到90%以下。
120急救車雖然開的很快,但司機師傅很有經驗,又快又穩,沒有讓吉翔多遭罪就來到醫院。
……
注:這事兒好像是蓉城發生的,偷笑。