第22章 細節決定成敗

這個世界,餘琪想走,卻不得;想留,卻害怕。

糾結中的她突然想起了被自己遺忘在食堂的劉洋。雖然,想到她一定會紅顏發怒,餘琪想逃回宿舍。最終卻還是硬着頭皮,繼續回去完成和劉洋的午餐。

劉洋果然惱怒地坐在那裡,用筷子撥弄着盤子裡的食物出氣。不過,這次她看出了餘琪的不尋常,所以,破天荒的沒有發脾氣。

爲了轉移餘琪的注意力,劉洋聊起了她暑假在百得公司HR部門實習的故事。劉洋兩眼發光的說,“你知道麼,琪琪,我就希望我將來能和裡面的HR姐姐們一樣——Professional!(專業)

真的,我特別佩服她們,在辦公室裡,個個都修煉的像鎧甲勇士一樣,讓我覺得無懈可擊。從她們身上,我學到了很多。”劉洋的崇敬之情溢於言表。

“哈,是嗎?學到了什麼呀?”餘琪開始好奇,是什麼事情,讓自己這個平日裡懶散的閨蜜如此興奮?

“來,讓我教教你吧。”劉洋得意地放下筷子,端坐在餘琪面前,“首先呢,是對於公司Confidential(機密!)的理解——

Orientation(入職培訓)的時候,HR姐姐說,HR部門是個保密信息很多的部門。無論是正式還是非正式的員工,第一點,並且最重要的一點,就是保密!至於哪些信息要保密,哪些不用。如果分不清,就什麼都不要對外面說!

劉洋轉述了一個聽來的“被離職”的實習生的故事:就是因爲她在幫忙整理新員工入職檔案時,被過來交病假單的同事無意中看到了新員工的薪資信息。趕巧的是,這個新員工和交病假單的同事是同一個銷售小組的。老員工看到同樣工作內容的兩個人,基本工資差了3000塊,頓時大鬧人事部。還放話說,如果不把他的工資也調上去,就要辭職去競爭對手那。

現在世界經濟就看中國,所以外企如雨後春筍般一個個地投資中國,上海這種沿海的一線城市更是外企銷售事業部的必戰之地。市場根本來不及培養成熟的銷售,所以,有行業背景和產品經驗的銷售非常緊俏。這個實習生的一個疏忽,工作上的不專業,給人事部和銷售部都帶來了不小的麻煩。

實習生的離職,也未能解銷售總監對HR整個部門的氣。本來銷售部就特別煩不懂銷售市場的HR定出的各種銷售考覈和晉升指標,也嫌棄HR在人才招聘和配置方面,願意Pay的價格永遠落後於市場。每次都要在錯失多個銷售精英後,才捨得在招聘的預算上鬆口。可是然並卵?人才都是有脾氣的!你沒有誠意,人家心也涼了。又豈會爲了遲到的Offer(錄用通知)而回頭呢?

銷售部要和競爭對手搶市場,乾硬仗的時候,HR招不來足夠的人手不算,還要倒貼對手成熟的銷售。有的銷售因此自嘲,不怕狼一樣的對手,就怕豬一樣的隊友。

能進入外企有通暢晉升渠道的,個個都是人精。不夠聰明的人,和聰明過頭的人一樣,慢慢地就會***,最終出局。

銷售部那一次並沒有因爲是實習生的失誤,而放過HR。兩個部門一來一去的郵件大戰最後轉到了中國區VP(總裁)那裡。雙方在各領了50大板後,HRD瓊斯發郵件給所有的HR,提出嚴厲的警告,特別要求加快offerSales(錄用銷售)的進度。

銷售部終於自上而下地push(推進)了招聘。

因此,在注重Detail(細節)的外企中,HR比任何部門的員工都要更謹慎。因爲人才是決定公司成敗的關鍵,故HR的初步價值就體現在對人才的吸引和保留。

因爲輔助C&B(員工薪酬福利)專員做員工檔案整理,知道了那麼多不同級別同事們的故事,可是又誰都不能說。這對於視八卦爲生命的劉洋來說,是多麼痛苦啊!”

“好奇害死貓。我們是得小心。”餘琪點頭認可。

劉洋不帶停頓地說了一大通,感覺有點累,胡亂搗鼓着盤子裡的剩菜說,“親愛的,換你了。讓姐喘口氣兒。”

“我的實習,沒有你那麼豐富。倒是我們經理對我挺好的,”看到劉洋擡頭又露出那八卦的眼神,餘琪忙不迭地解釋,“你別誤會啊,純屬對下屬的愛護。我是想說,他還給我安排了FarewellLunch,讓我挺感動的。”

可是,如果沒有那頓飯,也許就不會再次遇到王東了吧?這個時候,餘琪真希望傑克沒有給她安排這頓飯。

餘琪不知道爲什麼遇到王東,會那麼地緊張。她本能地覺得這輩子離王東越遠越好。

“真沒勁,你知道的,我是想聽有趣的故事呀。”劉洋不開心地批評餘琪。

接着用領導的口吻說,“要不這樣吧,說說你和你家孟添慈的進展。看看姐還能給你做些什麼輔導。”

餘琪舉起手中的筷子,用筷尾輕敲了一下劉洋的頭,“讓你得瑟。還姐呢!”。

“哈哈,我看你今天這眼袋挺重的,昨晚又和他聊得挺晚的吧?”劉洋露出一副如來的“天下事都逃不過我法眼”的表情問道。

“是啊,我都一週沒見到他了。怎麼能不想啊。”

“那讓他天天晚上來看你啊,反正他開車也方便。”劉洋一副本該如此的態度。

“那他不要上班啊?一來一回,路上得多少時間啊。”

“哈哈,才湊一對幾天呀,就學會心疼人家啦!”劉洋照例,逮着個機會,就打趣她。

叮鈴鈴~~~

餘琪的手機鈴聲打斷了她們閨蜜的密語。

“喂……哦,好好。”餘琪邊接電話,邊露出興奮的微笑,最後兩隻眼睛眯成了一條線。

是你家honey吧?切,德性。劉洋在對面輕聲的嘲笑她。

掛了電話,她把面前的碗筷一擱,衝到對面,抱住劉洋,興奮地說,“他說他今天提早出公司了。已經在過來的路上了。我真是太高興了。太開心了。啊呀,怎麼辦,我現在要回去換身漂亮的衣服。”餘琪高興地在原地蹦蹦跳跳的。她感謝這通電話,驅散了她心中的陰霾。

看到劉洋坐在那裡一副鄙夷的樣子,她繞過桌子,去抱着她,撒着嬌說,“啊呀,親愛的,你就不要鄙視我了麼,你們薛剛過來時,你不也一樣嗎?”看到劉洋無動於衷的樣子,餘琪乾脆捧起她倆的餐盤,一起送到了食堂的“餐盤迴收處”。

然後,挽着劉洋的胳膊往回走,“乖,親愛的,陪我回去一起挑件衣服哈!”她沒有忘記給劉洋戴頂高帽子:“你最好了!”

“啊呀,你的衣服挑來挑去,也就那麼幾件。依我看,不用挑了,直接去商場買件新的得了。“劉洋假裝不耐煩的樣子,又好像是恨鐵不成鋼。其實,她心裡也開心的不得了,看到自己最好的朋友那麼高興,她也跟着高興。

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