戴安娜是專門負責招聘和HR項目的人力資源經理，但是，在做項目這塊，手下並沒有被分到一個正式的小兵。
這也難怪，做C&B（薪資福利）的HR總是相對來說，在HR團隊中地位最高，因爲他們制定的薪酬策略的質量，也就是說他們工作結果的好壞直接影響員工對公司的滿意度。C&B團隊裡的payroll（做員工工資）的HR也很重要，因爲大多數員工每個月最關心的就是發工資日，工資卡上能否按時收到銀行轉來的工資。
而在公司發展之際，整天忙於招聘的HR也隨着給公司的貢獻值高，而地位上升。因爲HR老大最怕每天被業務部門盯在屁股後面要人。在人員編制有限的情況下，像擅長燒飯的巧婦一般的HRDirector凱西，爲了盤好手中的HR這盤棋，只能狠心把壓力都推給戴安娜了。所以說，戴安娜必須視項目的重要程度而不斷變化着手中能調用的資源。
最近凱西的團隊任務非常艱鉅，德智公司擴招和年度調薪撞在了一起。所以，雖然美國的總裁要來中國總部視察對於她來說是比天還大的事情。但她的確沒有其他人手可以暫時調配給戴安娜。幸好，餘琪這個實習生的悟性很高，一上手就能有模有樣地操作HR的業務。
凱西在辦公室裡語重心長地對戴安娜說：“總裁訪華的接待工作很重要：你也明白，大老闆每年過來視察，就像期終考試一樣。要是老闆來的這兩週不滿意，我們平日裡做的那麼多的工作，就等於白費了……“
“沒事兒，老闆，我都明白，你就放心吧。餘琪這小丫頭不錯，做事麻利，最近幫我分擔了一些工作，她做的paperwork，我幾乎不用怎麼修改。您看，咱們今年能不能跟美國那裡申請一個HR的headcount？就用來招她吧？你看現在公司要換新的HR系統，還有很多員工發展的項目要完善……”戴安娜不虧是凱西的左右手，老闆的擔憂，她能第一時間，保質保量地分擔了。有這樣的下屬，夫復何求？
凱西最近也正在琢磨申請新的人頭的事，不用戴安娜提醒，她也知道美國那裡的HR更換了系統供應商，連帶了中國這裡的業務不得不跟進。她伸手做了一個姿勢，打斷了戴安娜的話，“你說的問題，我知道，我已經和老闆溝通過了。你今天就讓琳達在系統裡申請這個人頭，開始走流程吧。我今天就批覆，正好過兩天美國那裡的溫蒂也會陪着斯賓塞一起訪華。
哪個溫蒂？戴安娜在心中捋了遍美國總部的O-chart（Organizationchart組織架構圖），天哪，她們的HRVP也要來了。這對於上海的HR團隊來說，可比斯賓塞更帶勁。
“老闆，到時溫蒂會來看我們部門的同事嗎？”戴安娜相信所有的HR受到美國大老闆的接見，一定會激動地更賣力的幹活的。
“嗯，你這個建議不錯。”凱西馬上明白了戴安娜的用意，“斯賓塞我們肯定請不動，向溫蒂介紹下我們的團隊，是個不錯的主意。這樣她既能對我們團隊的工作狀態有個直觀的印象，也能激勵我們的團隊。不錯，不錯！”凱西就喜歡戴安娜的頭腦靈活。
溫蒂比斯賓塞早來了一週，因爲溫蒂還要代替斯賓塞去常州和無錫看下那裡的工廠情況。
戴安娜在上海浦東國際機場接到溫蒂後，先直接乘坐公司的公務車，陪着溫蒂去常州和無錫考察了。
第三天晚上，回到上海，戴安娜將溫蒂送進公司附近的四季酒店後。因爲幾天沒進處理工作，她通知餘琪第二天早上9點到酒店接溫蒂來公司。
沒料到，餘琪這天竟然睡過頭了！一生能有幾次接待美國大老闆的機會呀，而她竟然睡——過——頭了。她懊惱地刷了個牙，就出門了。
上海早上的道路很擁堵，所以餘琪果斷放棄了出租車，改坐地鐵。
屋漏偏逢連夜雨。
誰能想到，地鐵也能停運半小時？地鐵六號線因爲站臺上有人掉落軌道，所有的車次都停在原地等情況處理。
餘琪站在不着站的地鐵車廂裡，看着車窗外漆黑的牆面，很後悔今天出門沒有翻一翻“黃曆”。她趕緊撥通了司機的電話，幸好公司的老司機很有經驗，早就在酒店的停車場裡候着了。
溫蒂今天來公司的行程耽誤不得，餘琪當機立斷，請司機去酒店大堂接溫蒂。
這個司機就是前幾天陪同溫蒂一起去常州的司機，所以，溫蒂雖然沒有見到應該來接她的HR，還是微笑着和他一起上了車。
溫蒂很大度，沒有計較。到了公司也沒提。不過，戴安娜還是發現了餘琪沒有跟在溫蒂旁邊一起進公司。
戴安娜目送溫蒂和凱西一起進了辦公室，邊走向自己的座位，邊撥通了餘琪的手機。不成想，餘琪的手機鈴聲在公司玻璃門外響起了。
餘琪邊跑邊從包裡掏出手機，看了一眼，便匆匆忙忙地走到戴安娜桌前，慌忙地解釋。
餘琪是個自尊心很強的女孩子，她對自己今天犯的錯誤非常地愧疚。她斂神平靜了剛纔一路狂奔帶來的心急火燎地情緒，不由自主地低着頭，凝神靜氣地聽戴安娜的訓話。幾句話之後，沒有任何預兆的，HR辦公區域詭異地陷入一片寧靜。每個人都不由自主地屏住了呼吸，一個個不自覺地挺直了身子，生怕馬上就會有一場暴風驟雨的降臨。
HR區域的空氣似乎凝結了一般……
戴安娜前面見溫蒂的心情不錯，就不打算追究餘琪的過錯了，輕描淡寫地提醒了她幾句。同事們這才舒了一口氣，各顧各地重新敲起了鍵盤，繼續自己的工作。
溫蒂在凱西的辦公室聽了半個小時時間的工作彙報，和凱西兩個一起笑容滿面地走向了HR辦公區域。
凱西拍了拍手掌，招呼大家停下手中的工作。用她流利的倫敦音，向大家介紹了溫蒂。凱西早年在英國倫敦留過學，所以，她特意練就的倫敦音一直就是她的驕傲，可惜，在這家美國公司，美國佬們都很隨意，所以她的倫敦音只能供自己孤芳自賞了。