真正的說服力
琳達走到赫連娜的座位旁，對她說：“美美那裡我和她約了，她下週沒有時間，她希望明天上午十點能與你見一下。你看看那些數據是否今天可以收集齊。”
赫連娜連忙放下手裡的事情，電話聯繫調查公司和媒介部的瑞貝卡，請他們在下午將已經收集的數據交過來，然後將自己給美美做的幾種提案重新整理了一遍。
將數據分析完，已經是11點了，赫連娜拖着疲憊的身體回到家，雖然躺在牀上了，可是頭腦中仍是要怎樣說服美美的問題，怎樣也睡不着，最後只好數羊，才昏昏入睡的。
昨天已經簽了外出單，所以赫連娜今天收拾好資料，直接從家裡出發，去見美美。
來到美美的公司，赫連娜先誠懇地對美美道了歉：“上次是我沒有把自己的意思表達清楚，讓您誤解了。”
美美其實對這個丫頭還是比較欣賞的，所以就笑着坐了下來，說了幾句牢騷話，赫連娜一副您老說得對的樣子誠懇接受。
終於轉入正題了，美美說：“我們依舊是要推出美白系列，你從你的專業角度來給我們分析分析利弊。”
“我認爲適合冬季的產品，首先是保溼補水的產品，因爲冬季氣候乾燥，但是您想到主推美白產品，是不想同質化的競爭，所以我做了一下市場調查以及媒體調查，這些數據表明，其實這個產品的功效如果可以融合或是疊加，那麼它表現出來的市場能力是可觀的。”說着她把數據分析遞給美美和麗麗。
美美仔細地看着分析表，一邊問：“可是如果像你所說，推出美白保溼的產品，我們的核心競爭力在哪裡？很多品牌都有這樣的產品，產品研發是很容易的事情，因爲這些配方我們是已經有了的，但是我想知道我們的競爭力在哪裡？”
赫連娜說：“您想，如果您去賣護膚品，分別買補水產品和美白產品還是會買美白保溼合一的產品？那些產品存在就是因爲有存在的價值，而您這次要推出的新品並不是只說一個美白這個功效，您應該帶來的是一種保養肌膚的理念。”
美美聽得仔細，赫連娜繼續說：“我看了您想要推出的美白產品裡有魚籽精華，其實這個魚籽精華里就富含保溼成分。而且這個產品的宣傳點並不在於它是美白還是保溼，而是在於它是魚籽精華，魚籽醬在西餐裡都是一種奢侈的享受，用於肌膚上，同樣是一場奢華的保養享受。”
美美和麗麗連連點頭，美美說：“我明白你的意思了，你這樣的提法很好，這樣我們的產品就不會再侷限在功效上，而是上升到另一個層面。對，國際品牌的護膚品在宣傳上也經常是這樣的，我原先只是習慣宣傳功效，看來應該將理念，全新的理念灌輸給消費者。”
接下來的談話非常順利，美美完全被赫連娜的公關宣傳理念說服了，她立即請赫連娜做出完整的新品提案，並約定了商討提案的時間。
赫連娜走出美美的公司，長出了口氣，其實這樣溝通起來並不是很累，都是那天自己的主觀意識太強了，所以纔會發生那樣的不愉快。
回到公司，赫連娜和琳達彙報了與美美的溝通情況，琳達比較滿意，然後對她說:“好，你儘快把M組的提案做好，咱們消費品營銷組現在最大的一個公關項目是L&D品牌代理的新品，你也看下品牌資料，下午兩點先開個會討論一下。”
赫連娜點頭稱是，回到座位上，打開電腦，看到辛蒂在先，立即對她說：“今天的會面很成功，客戶已經搞定。”
辛蒂發過來一個大笑的圖釋，然後說：“你幹嘛讓林彥照顧我啊？我那麼大人了，需要他照顧嗎？再說他那麼忙，和你一樣，忙起來六親不認的，你告訴他別來了，我過兩天就會去了。”
赫連娜沒多想，就和林彥說：“你把辛蒂照顧得都不好意思了，她過兩天就回來了，辛苦你了，最近你也很忙嗎？”
林彥本來在線的顯示一下變成了灰色，赫連娜一怔，下意識地看了眼手機，原來是12點了，也許是巧合，他正下線去吃飯了吧。
赫連娜也起身，和露茜去吃飯了。露茜說：“聽說靳曉思將負責L組的項目，你怎麼想？”
“這樣很好啊，如果她能簽下那個品牌的公關代理權，她就離培訓名額又近了一步。”
“你不想去嗎？”露茜問。
“今年去不了，還有明年，還有後年，我不急，我想把自己的客戶維護好，讓他們滿意，是我現在的目標。”赫連娜說，心裡也在笑，看來自己已經開始有近期目標和遠期目標了，這是林彥曾對自己耳提面命的事情，看來自己受他的影響還是很大的。唉，就是很久沒見到他了……