龍城電視一臺《新聞快車》正在播昨天人才市場的新聞。從電視畫面上看，更是人山人海。賈公正感嘆，現在的大學生找工作難啊，尤其在既劃歸不了西部大開發也與東北崛起無關的內陸省份西天省，沒有突出的經濟實體，大學生會安排在哪裡呢？但西天省的公司也需要大學生，只是多少而已。
賈公正腦海中閃過一念頭，隨即拿了兩張紙，趴在茶几上寫了起來。茶几是賈公正家唯一可以辦公的傢俱。
賈公正是寫給王靜明的，是關於公司加強監理隊伍建設的建議。賈公正有種預感，2004年公司的監理業務會有很大突破，肯定要有大量的監理業務。賈公正建議公司三點：第一點，要有足夠的監理人員，兵多勢衆，兵多不厭詐；第二點，要對現招聘的監理進行培訓，知之爲知之，不知令其知之；第三點，要注重監理手段，大智若愚，大愚若智。三點歸納起來，公司不能沒有監理人員，不能沒有合格的監理人員，公司要有自己的專業監理隊伍，而且要保持人員的相對固定。
然而，令賈公正萬萬沒有想到是，在隨後的十幾年裡，賈公正最初提出的“要保持監理人員的相對固定”並沒能夠很好的實現，監理人員很多時候都是經常被換來換去，頻進頻出，反而成了監理行業的通病之一了，更是讓人頭疼的事情了。
第二天，賈公正在車上便把寫好的建議給了王靜明，因時間緊張，也沒有來得及打印，完全是手寫稿。王靜明看後倒是也明白。
“小賈，你說得不錯！”王靜明臉色嚴肅，“‘巧婦難爲無米之粥’啊！監理公司沒有人是不行的，沒有過硬的監理隊伍更是不行！公司也在努力，這不剛招聘了10名監理，我也着急啊！”
“咱們應該對這些人進行培訓！”賈公正把自己建議的第二條重複了一遍。
“你這個建議很好，也很實用！”王靜明誇道，“咱們從新城回來就落實，我讓王總監準備下，你也年前搞過基站了，也算是一主講人吧！”
“這次招聘的10個人，我看過了他們的簡歷，”賈公正似乎早有準備，“七個是剛畢業的大學生，倒都是本科學歷，兩個是畢業一年的，只有張要錢一人是已在施工隊幹過了三年的，所有的10個人都沒有從事監理的經歷！”
“我也看了，所以培訓就顯得更爲重要，”王靜明依然很嚴肅，“剛畢業的既無工程施工經驗也無監理經驗，有沒有工作熱情還有待證明；畢業一年的倒是去工地轉過了，估計也在工地見過監理了；張要錢在施工單位三年，可沒有監理經驗，如果他能像你一樣，很快融入公司，還算可以減輕點你我的壓力，如果再像王巴那樣，咱們也只是空歡喜一場；現在公司嚴重缺乏的是既有工程施工經驗也有監理經驗的人啊！”
“再說了，”王靜明接着說，“監理和施工有着很大的區別，有些人幹了一輩子施工，不一定能幹了監理，監理是很複雜的，施工技術與施工管理只是從事監理的前提條件之一。”
“監理人員不僅要有施工技術，還要有經濟、管理等方面的知識，”賈公正接過話說，“監理工作需要的是複合型人才，組織協調也很重要！”
賈公正把自己從監理參考書上學的搬了過來，倒是挺適合說話背景的。
“你說得沒錯！”王靜明依然嚴肅，“監理歸根結底應該在服務，監理是種服務，服務就要有水平，服務就要有內涵！去飯店吃飯了，服務員服務不周到咱們還滿是怨言呢！這是一個道理！要服務就要上檔次，就要讓被服務者沒有怨言，舒舒服服地接受你的服務，高高興興地爲你的服務付費。”
“服務要有針對性！”王靜明接着說，“不同的客戶需要不同的服務，不同的客戶有着不同的性情，死搬硬套是行不通的。就移動而言，同是工程建設部主管，你也許能在新城跟他們處好，可你到了魏都就不一定了！當監理很不容易的！”
“做名監理比較容易，做名好監理那是太難了！”賈公正突然冒出這麼一句經典的話語，而這句話反而成了至理名言，在以後的多種場合，多次會議，也被王靜明加以引用。
“你說得經典！”王靜明笑道，“監理的門檻低，只要不是傻子、聾子、瞎子這‘三子’，隨便找個人，都可以拿來當監理使！可國家對監理的要求初衷並非如此！監理是一種高水平的服務，甚至是一種高科技的服務！咱們公司目前的狀況，我們幾個高層管理人員也清楚，只能慢慢來了！”
“我有個朋友在搞土建監理，他有建設部頒發的全國註冊監理工程師證，可公司還不樂意用他呢！原因是土建工程監理取費低，用他這樣有全國證的監理工程師成本太高，老闆只考慮掙錢了！反倒是那些從來不知道監理是幹什麼的人得到了重用！”
“你叫小賈但你說得沒假！”王靜明笑道，“那老闆太摳門也算是一個原因吧！關鍵是監理取費低導致許多監理公司不敢用有能力的、高工資的監理。我倒是知道‘一錘子’監理公司多的是，他們往往手裡有了一項監理任務，馬上通過各種關係註冊個監理公司，等把這項監理任務完成後，暫時又接不到新的監理任務，只好被註銷。像這樣的監理公司更談不上使用監理人員了，基本上都是找幾個親戚臨時應付下而已。不過，現在好了，國家已出臺了衆多法律法規，規範着監理行業的公司和監理人員。《建築法》也明確規定國家推行監理制度，又有了《監理規範》，反正，監理應該是朝着健康的方向發展着。”