第十二章 我們都是從倉庫打包過來的

那個叫“嬌嬌”的原來是客服部主管,女兒才九歲,然而她這個人面容看起來像快四十歲的樣子。因爲和她一起上夜班,她爲了方便聯繫我,加了我的微信。

“你怎麼是河南的?在那邊上過學?”她掃完我的微信之後說道。

“不是,不是,就是比較嚮往。”我有點不好意思。

“哦!還以爲你去過河南呢!”她有點失落。

“你是河南人啊!”我發現她的地址信息也寫的河南。

“對啊!我還以爲你是老鄉或者去過河南。”她繼續說,“好想念河南的擀麪皮啊,你們這裡都沒有。”

是啊,我們這裡的麪食品種比較少,還都是機器做出來的,並不好吃。我驚奇地說道:“我也喜歡擀麪皮!”

“真的,我們家那邊的擀麪皮啥的好吃呢!你們這裡想買都買不到,胡辣湯都沒有。”她繼續抱怨。

“胡辣湯真的特別好喝嗎?”我多嘴一問。

“好喝的。”她繼續回味,跟旁邊的人說着擀麪皮和胡辣湯的美味。

而我也真的很想去那邊嘗一嘗胡辣湯,以前在學校點外賣點過胡辣湯,味道並不是那麼可心,價格還特別貴。後來,我問了我的河南朋友,他表示他們那邊胡辣湯三塊錢一碗,料多的才5-6元,而我那次點的胡辣湯整整十一元。

接着,她跟我說當客服需要回復消息還要查看後臺的退貨或者退款消息,以及後臺的工單。那時候,我還不知道工單是什麼,也不知道怎麼回覆。主管表示慢慢來,先回復好客服,處理好退款消息,拼多多的工單需要在24小時內回覆,第二天由經驗老道的客服接手也不晚。

夜班上到十二點,我父親過來接我,問我感覺怎麼樣,我表示才第一天沒什麼感覺。

第二天上班的時候,我就需要登錄京東和拼多多了,而我也有了自己的座位,有個叫張雁的女人特意等到新人開始登錄才離職。那時候,我吃了很多“瓜”。據說,張雁做事比較循規蹈矩,不知變通,每次客戶諮詢售後,她都會把人家惹惱了。但是公司不願意主動辭退員工,因爲需要給補償金。後來,張雁的母親去世了,給張雁帶來了很大的打擊,上班的時候也開始走神,回覆客戶也總是出錯。老闆他們就想和她商量,調去倉庫打包腦子也會輕鬆一點。福利待遇和做客服的時候一樣,但是張雁不願意,選擇了主動離職。

本來只是聽了一耳朵關於倉庫的事,結果7月1日的時候,霞姐突然站在我們辦公室門前說道:“明天發貨量太大了,客服部每個組都要出兩個人去倉庫幫忙,運營的都給我去啊!”

“我不想去。”一個聲音傳來。

“又要去打包了,煩死了!”運營那邊陸陸續續傳來抱怨的聲音。

“萬秋,明天你和小艾去!”嬌嬌突然對我下了命令。

她說的是小艾是淘寶組的組長,小艾不是她的真名,據說是她做客服時候的ID,就像我叫“小七”,那個藍色衣服的女孩叫“小六”。可是我們組的其他人的名稱都有含有自己的名字,比如她自己叫嬌嬌,我們叫小六,小七,不過是因爲我們是組裡的第六個,第七個人。

“你家在哪兒?”霞姐在我快下班的時候問我。

“在公司東邊。”我回答。

“哦!那你明天到公司來吧,我帶你一起走。”這時候,我覺得霞姐不像看起來那麼不讓人親近。

過完端午節的第七天,我就要被髮配到倉庫打包了。

“我們都是打包過來的。”京東組的組長丹丹姐說道。

“就是啊!我們那個時候還在西邊的倉庫旁邊的辦公室,都是自己去發貨的。哪像現在這個樣子,瑩瑩是不是沒經歷過?”嬌嬌彷彿開始訴苦。

“我來的時候,公司已經搬到這裡了。”那個叫瑩瑩的得意的說。

“就是啊!哪像我們那時候啊!”另一邊的董梅說道。

我和小六都沉默不語。當她們齊刷刷望向我,並且跟我說去倉庫很有意思的時候,我只是尷尬的笑笑。後又仔細想想也是好事,去倉庫可以遠離一些煩人的客戶。小六和我至此都沒什麼交流,我們雖然坐的面對面,但是中間隔着兩臺電腦。

第二天,我乘坐霞姐的車去到了倉庫。好像每個有閱歷的成年人在開車的時候,總是會問起坐在後座的實習生有沒有拿到駕照。駕照我是有的,19年的暑假拿到手的,可惜因爲家中生活不富裕,並沒有汽車這種交通工具,因而也就荒廢了。我們之間一路無話,只有她的車載音箱裡的電臺聲。

到達倉庫後,沒有人告訴我在倉庫上班的人也是需要指紋打卡的,於是傻乎乎的我,沒有打卡。進入倉庫後才知道需要包裝的是巧克力,七月份了,天氣炎熱,並不適合銷售巧克力的。奈何巧克力的庫存過於充足,於是運營上架了活動,也就衍生出現在在一線打包的我們。當我看到黑漆漆的垃圾袋的時候,是不敢相信的,畢竟這是巧克力啊,這是食物,用黑色的塑料袋包裹着還怎麼下嚥。後來,纔看到在包裝臺上有一些精緻的白色印花包裝袋,而黑色的塑料袋是用裝冰袋的。這一點,我覺得還挺良心的,冰袋就算破了,也不會把不同包裝袋裡的巧克力污染了。

當時的活動是買三袋巧克力(6粒裝),就送一袋小熊軟糖,其實,我們自己都沒有吃過公司的產品,包裝的時候,大家都在議論到底能不能偷偷拆一包,或者拿走一塊巧克力。不得不說,東西確實是“偷來的香”。

“吃!”小艾突然跟我說。

我瞥了一眼,居然是已經被拆包的小熊軟糖,我小心翼翼的問:“能吃嗎?”

小艾不屑地說:“怕什麼!吃!”

我掃了一眼四周的人,然後快速的拿起一顆糖,塞進了嘴裡。香蕉的味道直衝味蕾,心裡暗暗想着,要是被拆開的是草莓味的就好了。於是,我就旁若無人的拆開了第二包,而小艾已經在向身邊的人炫耀着自己的“戰利品”了。我把拆開的草莓味的軟糖遞給她,她好像有一絲驚訝,然後說:“你吃,要都吃完的。”

因爲沒有熟識的人,我一個人默默的將一小包軟糖吃掉了,小艾看着我問:“你是還想吃嗎?”

我慌亂的搖搖頭,之所以這麼快速的解決,只是不想讓更多人看到,並不是還想再吃。接着,就大家在比拼哪組包裝的巧克力數量多,也許這是倉庫裡唯一的娛樂活動了。上午的時間很快就過去了,又到了去熱菜的時間。之前在ZQ辦公區域的時候,都是設計部的人先去幫忙熱飯,我們是坐享其成的。現在這羣人就像搶微波爐一樣,我到達那裡的時候,根本沒有看到微波爐的身影,只看到烏泱泱的人影。我找了個地方坐下來,發現有幾個姐姐很機智,自帶了泡麪,也許是知道,吃午飯的時間短,還要這麼等,根本無法休息吧。但是,對於我們當過客服的人來說,午休早就是奢侈了。

吃飯的時候,我和那個被人稱爲“五姨”的人成了最後熱上飯的。五姨是一個上了年紀的,大約五十歲的女人。她帶的菜很豐盛,有兩道炒菜和一碗湯。她看着我乾巴巴的米飯以及一道炒茄絲,一道炒四季豆,覺得我可憐,直說要分享她的蘑菇雞蛋湯,說着就往我碗裡倒。我當時覺得五姨真是個好人,可是辦公室裡的人都說她比較煩,可能是因爲愛管事吧。人們常常不喜歡那種管太多的人,並把他們稱作“事精”。

下午的時候,一個阿姨帶着我去包裝牙刷了。該不會是發現我偷吃了吧,所以調我去包裝牙刷?也就沒有辦法偷吃了!

包裝的時候,我突然明白爲什麼我們的客服會收到那麼多關於牙刷的客訴。我們的包裝真的很簡陋,一組牙刷沒有纏繞任何氣泡紙,僅僅是將牙刷連殼塞進了一個很薄的氣泡袋中。所以,不分售前售後的我們,常常在接待首諮客戶的同時,還要應對已購買的客戶在收到牙刷背面易撕口破裂而給出的客訴。

不久聽到了嘰嘰喳喳的聲音,我擡頭望去,是運營部的幾個人。

“喲!來了!”其中一個我不知道名字的女人說道。

“我們纔剛剛開完會。”一個年輕的女人說,那個年輕的女人好像是我們京東組的運營,我瞥了幾眼。

“哎呀,包裝的差不多了,也不需要我們來了啊!”年輕的女人身後的男人說道。

“小湯,說什麼呢!我們哪能完成啊,還是需要你們的。”小艾好像跟這個叫小湯的男人很熟。

“哎呦,這不是小艾嘛!”兩個人在一旁寒暄起來,似乎是很久不見了一樣。

我一直小艾是一個二十五六歲的女人,後來聽了一耳朵,是一個叫“小品”的運營說的話:“小艾,拿幾塊巧克力帶給你兒子吧!”

我受到了衝擊,因爲小艾是一個很年輕的女人,沒有想到她都有兒子了。

“他纔不要呢!”小艾說。

“怎麼?你們家的大班長,連巧克力都看不上了?還是擔心不能拿啊!我們老闆不會那麼小氣的,就拿幾塊巧克力而已。”小品繼續說。

“他不喜歡吃。”小艾面無表情。

“哎!萍姐,我們能不能現在下單買巧克力,然後就直接拿走一袋啊!”那個小湯的問倉管。

倉管直接說道:“這可不行,如果要下單,就得等我們打包好了,寄出去。”

“這不一樣的嘛,我們下了單,然後自提,還省了快遞費呢!”小湯繼續說。

我又被倉管叫回打包巧克力了,說是牙刷沒有巧克力着急。我和小湯還有那個年輕的女人站在一起,當時還有一個和我一起入職的小女孩——林靜。年輕的女人忽然炫耀起她新做的美甲,我因爲每次塗指甲油都會覺得指甲縫疼,所以是很討厭美甲的。

“點點,你以前是做美甲的對吧!”年輕的女人問道。

“點點?點點是誰?”小品驚奇的問。

那個叫林靜的說:“我小時候的乳名。莉莉,你這個指甲做的不錯呢!”

“對啊,268呢!”莉莉得意的說。

我瞧了一眼,發現就是塗了一層純色的指甲油,想起了之前董小姐和戴小姐一起在美團買的9.9元一次的,便說道:“這個款式,我朋友之前9.9就做了一個。”

於是,我受到了這個叫“莉莉”的惡狠狠的凝視:“哪能一樣啊!”

最後,我們超額完成任務,僅僅加班了半個小時,加班半個小時是不算加班的。

“打卡去吧!”我聽到他們說。

忽然發現,自己並沒有打上班卡,焦急的問了嬌嬌,嬌嬌表示申請補卡就行了。

第十八章 爲應酬吃頭孢喝酒?第十八章 爲應酬吃頭孢喝酒?第十九章 誰說我對你沒意思第二十一章 死也在等的人(守夜)第十八章Your husband is me第二十四章 以嫂子的眼光看你幾天了第十章 入錯行第九章 畢業,不能再啃老了第二十五章 姐妹們,有空嗎(又一個婚訊)第二十四章 過了三十,就是臨期商品?第二章 凌晨四點的相親第二十五章 姐妹們,有空嗎(又一個婚訊)第十四章 誰的鍋第二章 凌晨四點的相親第十三章 在嗎?刷一下好評第六章 發小急切二做媒第九章 畢業,不能再啃老了第五章 最後的漫長假期-疫情的開端第十二章 我們都是從倉庫打包過來的第十一章 找工作的季節第十八章 爲應酬吃頭孢喝酒?第二十五章 姐妹們,有空嗎(又一個婚訊)第七章 你們到底在叫誰的名字第一章 相親對象十九歲?第二章 凌晨四點的相親第十四章 誰的鍋第十四章 誰的鍋第二十六章 能把送你的積木還給我嗎第十八章Your husband is me第三章 相親對象的質問:你知道我多大嗎第二十六章 能把送你的積木還給我嗎第八章 龍蝦館相親第二十四章 以嫂子的眼光看你幾天了第七章 你們到底在叫誰的名字第二十四章 過了三十,就是臨期商品?第二十一章 死也在等的人(守夜)第二十三章 大師,如何做到一夜之間變白第三章 相親對象的質問:你知道我多大嗎第十六章 坐在我座位的油膩小夥子第二十一章 死也在等的人(守夜)第二十三章 拜個師,也要相親第二十三章 拜個師,也要相親第六章 發小急切二做媒第一章 相親對象十九歲?第十五章 誰纔是聰明人第十二章 我們都是從倉庫打包過來的第十五章 誰纔是聰明人第九章 畢業,不能再啃老了第六章 發小急切二做媒第十二章 我們都是從倉庫打包過來的第八章 龍蝦館相親第一章 相親對象十九歲?第一章 相親對象十九歲?第八章 龍蝦館相親第十九章 誰說我對你沒意思第十六章 坐在我座位的油膩小夥子第二十四章 過了三十,就是臨期商品?第十八章Your husband is me第十六章 坐在我座位的油膩小夥子第二十四章 以嫂子的眼光看你幾天了第十七章 家家有本難唸的經第二十三章 拜個師,也要相親第二十三章 大師,如何做到一夜之間變白第二十四章 過了三十,就是臨期商品?第八章 龍蝦館相親第六章 發小急切二做媒第二十一章 死也在等的人(守夜)第十五章 誰纔是聰明人第十九章 誰說我對你沒意思第二十三章 拜個師,也要相親第二十六章 能把送你的積木還給我嗎第十章 入錯行第十七章 家家有本難唸的經第八章 龍蝦館相親第二十四章 以嫂子的眼光看你幾天了第二章 凌晨四點的相親第一章 相親對象十九歲?第十二章 我們都是從倉庫打包過來的第二十六章 能把送你的積木還給我嗎第十四章 誰的鍋第六章 發小急切二做媒第二十四章 過了三十,就是臨期商品?第十三章 在嗎?刷一下好評第五章 最後的漫長假期-疫情的開端第七章 你們到底在叫誰的名字第一章 相親對象十九歲?第二十三章 拜個師,也要相親第五章 最後的漫長假期-疫情的開端第九章 畢業,不能再啃老了第十九章 誰說我對你沒意思第十七章 家家有本難唸的經第七章 你們到底在叫誰的名字第十章 入錯行第一章 相親對象十九歲?第二十四章 以嫂子的眼光看你幾天了第五章 最後的漫長假期-疫情的開端第十六章 坐在我座位的油膩小夥子
第十八章 爲應酬吃頭孢喝酒?第十八章 爲應酬吃頭孢喝酒?第十九章 誰說我對你沒意思第二十一章 死也在等的人(守夜)第十八章Your husband is me第二十四章 以嫂子的眼光看你幾天了第十章 入錯行第九章 畢業,不能再啃老了第二十五章 姐妹們,有空嗎(又一個婚訊)第二十四章 過了三十,就是臨期商品?第二章 凌晨四點的相親第二十五章 姐妹們,有空嗎(又一個婚訊)第十四章 誰的鍋第二章 凌晨四點的相親第十三章 在嗎?刷一下好評第六章 發小急切二做媒第九章 畢業,不能再啃老了第五章 最後的漫長假期-疫情的開端第十二章 我們都是從倉庫打包過來的第十一章 找工作的季節第十八章 爲應酬吃頭孢喝酒?第二十五章 姐妹們,有空嗎(又一個婚訊)第七章 你們到底在叫誰的名字第一章 相親對象十九歲?第二章 凌晨四點的相親第十四章 誰的鍋第十四章 誰的鍋第二十六章 能把送你的積木還給我嗎第十八章Your husband is me第三章 相親對象的質問:你知道我多大嗎第二十六章 能把送你的積木還給我嗎第八章 龍蝦館相親第二十四章 以嫂子的眼光看你幾天了第七章 你們到底在叫誰的名字第二十四章 過了三十,就是臨期商品?第二十一章 死也在等的人(守夜)第二十三章 大師,如何做到一夜之間變白第三章 相親對象的質問:你知道我多大嗎第十六章 坐在我座位的油膩小夥子第二十一章 死也在等的人(守夜)第二十三章 拜個師,也要相親第二十三章 拜個師,也要相親第六章 發小急切二做媒第一章 相親對象十九歲?第十五章 誰纔是聰明人第十二章 我們都是從倉庫打包過來的第十五章 誰纔是聰明人第九章 畢業,不能再啃老了第六章 發小急切二做媒第十二章 我們都是從倉庫打包過來的第八章 龍蝦館相親第一章 相親對象十九歲?第一章 相親對象十九歲?第八章 龍蝦館相親第十九章 誰說我對你沒意思第十六章 坐在我座位的油膩小夥子第二十四章 過了三十,就是臨期商品?第十八章Your husband is me第十六章 坐在我座位的油膩小夥子第二十四章 以嫂子的眼光看你幾天了第十七章 家家有本難唸的經第二十三章 拜個師,也要相親第二十三章 大師,如何做到一夜之間變白第二十四章 過了三十,就是臨期商品?第八章 龍蝦館相親第六章 發小急切二做媒第二十一章 死也在等的人(守夜)第十五章 誰纔是聰明人第十九章 誰說我對你沒意思第二十三章 拜個師,也要相親第二十六章 能把送你的積木還給我嗎第十章 入錯行第十七章 家家有本難唸的經第八章 龍蝦館相親第二十四章 以嫂子的眼光看你幾天了第二章 凌晨四點的相親第一章 相親對象十九歲?第十二章 我們都是從倉庫打包過來的第二十六章 能把送你的積木還給我嗎第十四章 誰的鍋第六章 發小急切二做媒第二十四章 過了三十,就是臨期商品?第十三章 在嗎?刷一下好評第五章 最後的漫長假期-疫情的開端第七章 你們到底在叫誰的名字第一章 相親對象十九歲?第二十三章 拜個師,也要相親第五章 最後的漫長假期-疫情的開端第九章 畢業,不能再啃老了第十九章 誰說我對你沒意思第十七章 家家有本難唸的經第七章 你們到底在叫誰的名字第十章 入錯行第一章 相親對象十九歲?第二十四章 以嫂子的眼光看你幾天了第五章 最後的漫長假期-疫情的開端第十六章 坐在我座位的油膩小夥子