“繼續做這道美味。”鍾天正心想。
”傻?奧裡給是傻?“
”啊啊,說錯了,走錯片場了,嗯嗯,咳咳,面對矛盾的時候不能逃避,應該想辦法從根本上化解矛盾,一味地調和是沒有用的, 長期下來肯定對店鋪沒有好處,而且一旦幾個人相互掣肘,那這個店鋪的管理基本上也就宣告陷入了停滯。“鍾天正有理有據地說道。
”你說的有道理,那如何解決矛盾呢?“燕靈兒問道,她已經聽入迷了。
”很簡單,瞭解矛盾的主體,就是參與矛盾的幾個人都是誰,通過詢問多個人,旁敲側擊的瞭解事情的全部經過,然後再想辦法解決,這就是具體問題具體分析。“
”嗯,我們店鋪的李紫嫣是高管,她和蘇沐沐一直都看不上眼,好像是因爲她們兩都長得漂亮,暗地裡男下屬們,天天評頭論足的,正巧她們兩個還都是未婚,男下屬一比較之下,難免時間長了,就傳到她們的耳朵裡面了,於是兩個人就暗暗較上了勁了。如果只是這樣還好說,之前有一次和生意夥伴的合作,明明蘇沐沐快要談成的單子,李紫嫣正好遇到那個生意夥伴,那個生意夥伴與她是老貢生,反正不知道怎麼弄的,李紫嫣把單子拿下了,蘇沐沐到手的單子沒了自然生氣,再一打聽是李紫嫣所爲,這下蘇沐沐可就炸開了鍋,直接衝到李紫嫣書房,兩個人大吵了一架,我過去才勸開兩人。“燕靈兒說道。
“那最後那個單子的利益是怎麼分配的?”鍾天正好奇地問道。
“分多分少,兩個人肯定都不願意呀,於是就平分了,我這也是沒有辦法。”燕靈兒無奈地說道。
“這就是了,這就是更深層的原因了,其實就是男下屬對女下屬評頭論足,導致的攀比心,這種攀比心在暗處激化了兩個人的矛盾,其實兩個不同部門,而是也不是上下級關係,一般很少會發生矛盾衝突的,但是但是發生了就有原因,根本就在於男下屬的評論,我教你一招。”
鍾天正在燕靈兒耳邊嘀咕道。
“那這樣能成嗎?”燕靈兒聽完後疑惑地說道。
“相信我,可以的。”鍾天正滿懷信心的說道。
“嗯,好我明明試試。”燕靈兒點點頭。
“那我們該休息了,親愛的。”鍾天正甜言蜜語地說道。
“吼~~呼~”燕靈兒裝作打呼嚕道。
鍾天正被逗樂了,直接翻過身子。
“小壞蛋,不許欺負我。”
。。。。。。
第二天一大早,燕靈兒來到了店鋪。
“喂,李大美女過來一下我的書房。”掛了文件後,燕靈兒又
撥打了另一個號碼。 “沐沐在嗎?來一下我書房。”
蘇沐沐和李紫嫣在路上相遇了。
她們兩個互相都白了一眼對方,誰也看不上誰,互相冷哼一聲保持距離,都來到了燕靈兒的書房。
“兩位,我有個首飾找不到了,應該就在這個屋子裡,你們幫我找一下。”
燕靈兒裝作正在找首飾的樣子。
“原本以爲是來談生意的,這還不好辦。”兩個人心想,然後都開始幫燕靈兒找起了首飾。
“就是一個銀色的耳環,挺貴重的,我老公送給我的,剛纔還在的話,感覺掉在了地上,怎麼就找不到呢?”
蘇沐沐和李紫嫣原本以爲,很簡單能找到,三個人在屋子裡忙活了半天,也沒有找到。
在尋找的過程中,漸漸地李紫嫣和蘇沐沐開始相互配合,她拿起文件,另一個找下面,她推開桌子 ,另一個蹲下來查看,另一個拿着文件,剩餘的那個仔細尋找下來。
漸漸地燕靈兒不找了,看着兩個人相互幫忙、相互配合起來
於是她感覺時機到了,就從袋子裡,拿出了一把小木筷子,和另一根顏色不一樣,單獨一根的筷子。
“找到了。”蘇沐沐和李紫嫣同時在進門的地板磚上找到了,燕靈兒所說的銀色耳環。
兩個人都很開心,互相對地方說道。
“我剛纔也說在這裡有可能。”
“是呀,我也是怎麼想的。”
然後兩個人反應過來,發現是對方,都非常尷尬地不說話了,然後臉一紅。
兩個人走到燕靈兒桌子面前,將耳環遞給了她。
“謝謝,看來呀,店鋪內的任何事情都離不開你們兩個相互幫忙配合呀,你看你們剛纔合作的時候,效率多高呀,一個人完成的不了事情,兩個人加起來能完成三個人的事情,你就比如這根筷子。”
燕靈兒用力折斷了單獨一根的筷子,然後說道:“這一根筷子很容易折斷。”
李紫嫣和蘇沐沐點點頭。
“但是十根呢?一把筷子呢?恐怕就沒那麼容易了。”
兩個女人接過筷子試了試,發現都不行。
“所以呀,團結的力量,一加一是大於二的,你們明白了嗎?”燕靈兒笑着對兩個人說道。
“原來如此。”兩個女人這才恍然大悟,都不好意思地看了對方一眼。
燕靈兒站起來,將兩個女人的手,放在了一起,隨後搭上了自己的右手。
“大家都是女人。又何必相互爲難呢,我等會就在店鋪裡宣佈,不許男下屬私下議論女性下屬,那樣不尊重,誰要是違反的話,我就扣他們當月的績效”
“嗯,我們懂了,燕姐。”蘇沐沐說道。
“嗯,我也是。”李紫嫣說道。
“嗯,其他沒什麼事情了,車還滿意吧。。。。”
燕靈兒、蘇沐沐、李紫嫣三個人在書房裡拉起了家常。。。。。。
”我去,這樣的規定,以後看來要管住嘴了。“
”有小道消息嗎?“
”目前還沒有,估計發生類似的事情了,還是別亂說話了。“
燕靈兒店鋪幾個男下屬小聲地說道。
然後不一會兒,資料部就將這一規定,打印成文件,發給店鋪各個部門了。
。。。。。。
鍾天正將李阿龍喊到了書房,李阿龍好奇地看着鍾天正。
”老闆,最近沒發生什麼事情呀?大家也都沒有犯什麼錯呀。“
”沒事了,就不能找你聊聊呀。“鍾天正笑着說道。
”可以可以,這哪裡的話,肯定可以呀。“李阿龍立馬笑嘻嘻地說道。
”問你個事情,你擔任掌櫃這麼久了,有沒有了解哪些下屬有矛盾呀?“
”這個問題,老闆您問我就對了。“李阿龍說道。
”說說看。“
鍾天正給李阿龍倒了一杯茶,李阿龍恭敬地接過茶後,喝了一小口。
”要說下屬們沒一點矛盾,那是不可能的,這一段大家幹勁沖天,這個事情無形中就被自動忽略了,時機上一線下屬中小矛盾不斷,大矛盾倒是不多,那這種矛盾問題不算太大,只要決策的時候,不要有失偏頗就可以了。“
”但是據我所知。“李阿龍看了看四周,壓低了聲音說道。
李阿龍喝了一口茶,接着說道。
”我就發現每次他們兩個在一起的時候,互相說話就不對付,剛開始我還以爲他們是陌生的緣故,後來我察覺到不對,聯繫了他們之前店鋪才知道,他們兩個原來有這樣的過節,後來我就留心了,儘量不讓他們兩個在同一個任職,不過也好他們都是不一樣,因此過節和衝突都少了許多,偶爾有越界搶單的情況,我都出面解決了,是誰的就是誰的,但是兩個人似乎還是水火不相容。“
”原來如此。“鍾天正在想。”我這還給別人出謀劃策的,自己店鋪原來也有這種事情,這種不穩定的因素,必須強制性地拔除,否則到最後那就是雷,一旦引爆的話,誰都不會好受,必須要想辦法解決呀。“
鍾天正思考着這個問題。
李阿龍看鐘天正在想事情,於是說道:”老大您是想解決這個問題是嗎?我倒是有一個好主意,您要不要聽一下?“
“廚神獲勝!”
“奧,不”燕國廚師絕望地說道。
“我羞愧,我要死。”只見他抽出了一把刀