大概9：10，Ada把電話打了過來，下去吧。肖開元剛纔步行那三公里還沒緩過來呢，就又拖着一身疲倦出門了。儘管拖着箱子走三公里對於某些人來說不算什麼，但是對於肖開元這樣不事勞作終日坐在辦公室裡的人來說，簡直就是參加了一次鐵人三項賽。
肖開元開房門時Ada也出來了。嗬，女孩子就是愛美，就回去的這麼一會兒功夫，Ada就又換了一套衣服，這回Ada穿了牛仔褲運動鞋，看起來挺像是個學生。而且，臉上也不化淡妝了。
肖開元還是覺得不化妝的Ada更好看一些，因爲看起來比較自然，沒那麼冷冰冰。
倆人提着筆記本電腦下了樓梯，徑直走向了咖啡廳。
Ada可真不含糊，掏出來筆記本一句廢話沒有，直接奔向主題：“Eric，談一下現在訪問和約人的情況吧。”
“恩，是這樣。核心用戶及核心潛在用戶、行業專家等訪問都比較順利，現在進行得都不錯，預計在遞交中期報告時都可以完成，下游供應商的訪問進展也還可以，應該沒有太大的問題。現在的難點在於競爭對手和軍事領域的用戶，一直沒有突破。”
“你們當時不是說對於軍事領域應用情況的調查有自己獨到的手段嗎？”
“對啊，有啊！”肖開元現在是騎虎難下，雖然沒有，但是必須得硬着頭皮說有，誰讓自己先把牛吹出去了呢。
“那就行。”
“你們現在已經訪問了哪些家？我圈一下……”
肖開元彙報完工作進度，Ada又要和肖開元一起探討座談會的重點了。
“這次研究一共就兩組座談會，有多重要你知道嗎？”Ada還問肖開元。
肖開元當然清楚，這一組座談會光禮金等成本，加起來就有兩萬，不用說，當然重要。
“我一直在準備呢，呵呵。”
“你以前主持過多少場座談會？”
“我……我啊，沒幾場。”
“沒幾場是幾場？”
“4、5場吧！”由於肖開元不愛說話，所以以前有主持座談會這樣的事兒向來是能推就推，還真是沒主持過幾場。
“啊？！那麼少？我還以爲你得主持上百場了呢！”
“我主要的工作是寫研究報告，何華華估計主持了有幾十場吧。我說讓她來，你還不放心。”
“你怎麼不早說！”
“……”肖開元看了看Ada，沒說話，心想：你給我機會說了嗎？
“那你有把握把明天的會開好嗎？”
“呵呵，如果你不信任我，那麼你來主持吧。”
“我？我是付了錢請你們的，不是你們付我錢！你付我錢了嗎？你讓我來做，你付我多少錢？！”
Ada說到“你付我多少錢？！”時聲音有點大，身邊的人紛紛側目。都以爲肖開元和Ada在進行那齷齪交易呢。
肖開元實在是摒不牢了，用手擋住着眼睛，怕Ada看見，低着頭笑。
“儂笑撒！”Ada也知道自己剛纔失言了。現在一激動，開始說上海話了。不過是壓低了嗓子說的。
“吾麼笑儂，儂噶緊張組撒？”肖開元咳嗽了兩聲，不笑了，強忍着。
Ada斜着眼睛看肖開元：“那你準備怎麼辦？”
“我剛纔開玩笑呢，當然是我自己主持啊，主持個座談會，有什麼難的。不過你真不適合主持座談會，座談會就是要受訪者多說話。你主持，還有誰敢說話？”
肖開元鼓起勇氣，說了句實話。
“瞎講，我以前也在諮詢公司工作過，我也主持了20多場呢？”
“每場都沒人敢說話吧！”
肖開元再次鼓起勇氣，把剛纔說的話又重複了一遍。
“我主持座談會時說話和現在不一樣！”
“哦……”肖開元點頭，意思是：你也知道你現在說話有多兇啊。
Ada沒話說，喝了口咖啡，擡了擡頭，她看見在其它座位上喝咖啡的人還在不時的回頭看她和肖開元“交易”得怎麼樣了。
“買單！”Ada雖然能欺負肖開元，但是她也怕別人這眼神。
“我來籤吧！我帶着房卡呢。”這倆人都是花公司的錢，看樣子都是可勁兒花。
“我籤！”Ada把自己房間號簽上了，簽完就站了起來。
肖開元也跟着站了起來。
“你坐下！”Ada說。
肖開元一愣：“爲什麼啊？”
“我走五分鐘你再走！”
“啊，哈哈！”
“儂笑撒！”
肖開元只能強忍着不笑，真的足足等了五分鐘才上樓，享受了五分鐘周圍人火辣辣的目光：這小子肯定是價格沒談攏。
進了房間以後，肖開元發現客房裡的電話正在猛響。
“你好，哪位？”
“我啊，我就是看看你什麼時候上來，是不是受信用。”
“呵呵。”
“對了，剛纔忘了問你了，你們MIF北京公司在哪兒？”
“國貿那邊兒，很近，到時候我們一起走唄！”
“好啊！晚安。”
“晚安。”
肖開元早上起牀後去樓下吃早餐的時候碰上了Ada，Ada顯然是剛剛洗過澡，頭髮溼漉漉的蓬鬆着。
“Eric，中午午飯後我就和你一起去你們MIF北京公司。”
“去那麼早幹嘛？下午5：00纔開會呢。”
“昨天我的話還沒說完，所以去你們北京公司再繼續說。”
“好吧！”
以前的Ada在肖開元眼中基本沒有性別，只是客戶而已，見到的Ada總是穿着職業裝，一副拒人於千里之外的勁頭。可這次出差來北京，肖開元見到了生活中的Ada。尤其是今天，又見到了Ada惺忪着睡眼剛洗完澡的樣子，這時他才意識到：原來Ada也是個女人啊，而且還是個挺漂亮的女人。
下午兩點，Ada和肖開元到了MIF北京公司。由於是週末，沒人開會議室的門，他倆就進了座談會會議室的監控室。
焦點小組座談會會議室通常時候都是套間，一個圓桌的主會議室外帶一個監控室。監控室和會議室隔着一個單面鏡，也就是說，在監控室裡的人可以通過單面鏡看見主會議室裡的人的發言，而在會議室裡開會的人卻通常都不知道他們的一舉一動都在被“圍觀”。到下午5：00開會時，Ada就會坐在監控室裡，觀察肖開元和與會者的對話。
“Eric，昨天在樓下咖啡廳有些話還沒說完，最重要的還沒對你說呢。”
“恩，你說。”肖開元想想昨天Ada那尷尬的樣子就想笑，但是還不敢。
“我的原則是：在這開會的兩個小時的時間裡，寧可你座談會的訪談大綱中有些問題不問，也不要錯過一些關鍵的要點，對於一些比如對當前售後服務的滿意程度之類的東西，一定要追問爲什麼滿意和爲什麼不滿意，要發掘到他們心中真實的想法。”
“恩，恩。”
作爲一個諮詢顧問工作中最悲哀的事兒就是遇上一個懂行的客戶。如果這Ada什麼都不懂，那麼肖開元可以很輕鬆的用一些專業術語、數學模型之類的把她嚇倒，但這Ada顯然很懂行，拿這些根本糊弄不住她，就得盡力去做。
當然了，作爲一個諮詢顧問來說，工作中還有最最悲哀的事兒——遇上一個比自己還明白的客戶。Ada的專業能力肯定跟肖開元有差距，但是不學無術的二狗就經常遇見比自己還明白的客戶！而且遇上的不止是一回兩回，那是經常遇見。有時候二狗準備用一些術語之類的去嚇唬嚇唬客戶，結果卻受到了客戶的質疑，幾番追問就把二狗弄得落荒而逃。
所以現在二狗有了自知之明，如果是一些汽車、重工、電子產品製造型企業，二狗絕對敢去張牙舞爪的忽悠一番，而且可能還會被客戶盛讚。但是如果是一些如P&G這樣的做快速消費品產品的公司，二狗通常是不敢去的，因爲這類公司裡市場部的人通常比二狗還明白，隨便提出一個問題就能把二狗問糊塗了。如果需要跟這類的公司談合作，二狗通常都會找各種藉口推脫不去，實在是被逼無奈了，也只能咬着牙去，張牙舞爪肯定是不敢了，只能夾着尾巴很謙卑的去，邊談項目邊請教。當年肖開元的水平大概和二狗差不多，但是現在肖開元比二狗應該是強很多了，因爲肖開元在過去的這段時間裡不斷的學習、進步，而二狗的卻把時間全用在了上網寫帖子上，工作能力不下降已經不錯了，更別提提高了。
“Eric，剛纔我說的一定要注意。你只有開出有質量的座談會，才能寫出有質量的報告，這個道理太簡單了吧。”
“那是，那是。”
“我曾經在諮詢公司工作過，也曾經和很多個諮詢公司合作過。我已經總結出了規律，諮詢公司90%的研究報告都是廢品，對市場的理解還不如我們。”
“對，對。”只要Ada一說話，肖開元總是習慣性的亂點頭。
“對什麼對啊？就說你們呢！你們諮詢公司裡做出來的東西，就像是那，那什麼……”Ada一時想不出好的比喻。
“就像是腦白金！”肖開元替Ada說了。
“對，對，就像是腦白金！”Ada捂着嘴大笑。
這是肖開元第二次見到Ada笑，上一次就是昨天，她是被自己的傻樣兒逗笑的，那不算數。今天是靠自己的智慧把她逗笑的，肖開元也覺得很有成就感，融化這冰山真不容易，肖開元也跟着Ada大笑。
肖開元這個比喻的確是非常恰當，所以Ada才笑出了聲。的確，在北京、上海兩地頂着國際頂級諮詢公司名頭的很多公司其實都是盛名之下其實難符。無論是做市場研究、行業研究還是管理諮詢的，做出來的東西簡直像是從MBA教材上抄下來的一樣，根本沒有自己獨到的觀點，更沒有建設性的建議。真就像是腦白金一樣。
腦白金啥樣？二狗簡而言之：腦白金這東西，肯定誰吃了也不會死，這東西絕對沒毒副作用，就算是一氣吃個幾盒也藥不到。但是！吃了以後，誰真的年輕了好幾歲？誰聽說哪個偏癱的老頭吃完以後蹭蹭的去爬金茂或者香山了？可能嗎？不可能，絕對不可能。
絕大多數諮詢公司的報告大概就能達到這效果：用了我這東西，你們公司肯定不能立馬垮掉，當然也肯定不能業績節節翻。因爲，我這裡面本來也沒什麼東西。雖然乍一看，包裝挺華美吧，價格還不菲吧。但是，我這裡真啥也沒有！你不信？！那你仔細看！你告訴我這裡面有啥！
儘管如此，但是還有無數公司願意花這“冤枉錢”，一些跨國公司，每年光這部分費用，就會花掉幾千萬甚至上億。因爲，畢竟還會有一些好的研究報告出現。儘管大多數都是腦白金，但是確實還真的有十全大補湯。
比如，到了今年，二狗就是在批量生產腦白金式研究報告，一點兒十全大補湯也產不出了，真的產不出了，靈感都被寫帖子榨光了。但今年的肖開元主要是生產十全大補湯，偶爾產出點兒腦白金。雖然在外行人眼中看起來貌似都差不多，但是明眼人一眼就能分出高下。
“Eric，我再重複一次，這次我們全球的大老闆高度重視這個項目，你千萬別弄出腦白金來！”Ada的話雖然很鄭重，但是笑容還是掛在臉上。
“放心，肯定不是腦白金！”
“那就看你的了。”