4S店的銷售員工,比我想象中還要熱情。
其實這家店都不是什麼某一類汽車的專門4S店,諸如一汽大衆、寶馬等等,在這裡基本都能看到。
一個留着短頭髮,露出額頭的男性銷售,看起來外形很得體。
他帶着和煦的笑容向我走來,問我找人還是看車。
“看車。”我簡明扼要道。
“好的先生,那我先自我介紹一下。”
“我是銷售顧問劉成,很高興爲您服務,請問您怎麼稱呼呢?”劉成微微欠着身子,和我握手。
“周國鵬。”我簡單道。
“好的,周總。”劉成笑呵呵地說道。
楊琴在一邊卻看不下去了,提醒道:“是總裁。”
我有點啞然,有必要刻意強調一下嗎?
但劉成卻故作驚訝,“嗨”了一聲:“您瞧我這眼力勁,真是沒眼光!”
“對不起啊周總裁,主要是看您太年輕了,沒想到竟然是個總裁,真是年少有爲啊,厲害厲害。”
“這位小姐這麼漂亮,一定就是總裁秘書了吧?”隨後他又看向楊琴,做得有點面面俱到。
雖然明知道他是在拍顧客的馬屁,但心裡還是有點不可否認的小爽。
嗨呀,果然千穿萬穿,馬屁不穿······
“周總裁,今天來店準備看一款什麼樣的車型?我可以幫您介紹,一會我還可以幫您安排試乘試駕,讓您親自感受一下。”劉成做了個請的手勢,先把我們帶到了接待處。
“還沒想好,大概一百到兩百萬之間的車吧。”我說着話,便看到楊琴快步走到我前頭,高跟鞋在地板上發出“噔噔”的聲響,將椅子替我拉了出來,
劉成給了我一張海報表,讓我可以過目看一下,又說道:“兩位,我們有大麥茶、紅茶、可樂、雪碧,請問您喝什麼?”
“大麥茶吧。”我隨便挑了一個,看起手上的海報單。
我懷疑楊琴在模仿我,因爲她也點了大麥茶。
“你不是喜歡可樂嗎?”我疑惑問道。
“現在養生了。”楊琴的一句話,讓我找不到半點反駁的理由。
劉成顯得很有禮貌地讓我們稍等兩分鐘,然後去取了飲料和小甜點擺放,這才坐下來和我們洽談。
我不知道什麼時候養成的習慣,很喜歡觀察一些細節。
他喜歡前傾着身子交談,然後認真地注視着交談對象。如果是我和他說話,他就認真看我,如果是楊琴他就認真看楊琴。
不管我們說什麼,劉成都會給我們回饋,諸如“嗯”、“您說得對”。
這就是銷售技巧的細節嗎?
我心中多少有點感慨,心想陳安琪以前是不是也這樣走過來的?
不,比這要複雜多了。她是個女人啊,還有酒局之類的應酬。
劉成問清楚預算配置等信息後,給我推薦的一款車,差點讓我不想談了。
奧迪A8L。
他還和我侃侃而談,說奧迪的車燈如何特別。在夜晚開遠光燈,遇到其他車輛,那一塊的燈光會自動變爲近光云云,非常人性化。
“不要奧迪。”我毫不猶豫道。
劉成雖然有點驚訝,但也沒有問爲什麼這種蠢問題,而是轉而給我推薦了奔馳和寶馬。
在得到我的應允後,劉成就帶我去看車了。
不得不說,奔馳和寶馬很多款都算不得奢侈的豪車,但品牌名那麼響還是有原因的。
至少我覺得看起來就不一樣,尤其是內部的設計,內外顏值都很高。
“周先生,要試駕一下嗎?”劉成問道。
總裁這個稱呼,是在我要求下摘掉的。也不是刻意想顯得自己多麼低調之類的,純粹不想看其他人驚訝打量的目光。
最終我還是決定試駕一下,不過是我在副駕駛位,楊琴負責開車。
總感覺哪裡怪怪的,但也顧不得那麼多了。
先試的是奔馳,就我坐在副駕駛的感覺還不錯,但最主要還是問了楊琴感覺如何。
楊琴想了想,說自動遠近燈光不錯,彎道隨動轉向也很舒服,感覺毫不費力。還有音響真的給力,至少比寶馬好很多。
視線各方面也可以,沒發現什麼缺陷。
然後又很認真地給我列出體驗到的缺點,比如啓動和初段加速反饋不爽,沒有寶馬的流暢線性。
還有就是不人性化,人機交互比較差,比如接打電話、切歌等等。
我聽得驚呆了,默默豎起了一個大拇指。
雖然不是很懂,但好像很牛逼專業的樣子。
楊琴說越來越覺得是個寶馬控了,當然也有更好的車,比如保時捷之類的沒有試過,不知道到底怎麼樣。
一番試駕過後,我在楊琴的建議下做出了決定,準備買寶馬。
在4.0L和6.0L的款式中,我猶豫了一下。最後心一狠,說要買就買最高配吧,反正一百多萬都花了,還在乎多的幾十萬?
劉成一個勁誇讚我和楊琴的眼光,說這輛車有多好多好。
我也沒有跟他再磨嘰,直接問6.0L款的什麼價格。
劉成給出的價格,有點超過我的預計,是210萬。
楊琴說不應該,網上最低報價都在181.7萬了。
“楊小姐,”劉成故作爲難,苦笑道,“官方的指導價格還在248.8萬呢。”
就從數據來看,他們兩個功課都做得比我這個買車的充足。
汗顏。
特麼的,兩種價格怎麼能差這麼遠?!
劉成簡單解釋,說指導價格是官方給的建議價位,比如礦泉水的“建議零售價兩元”。
但實際成交價格,還是要按照4S店最後談妥的結果。
“您也是一個大總裁,肯定不會在意這超出預算的十萬塊吧?”劉成給我扣高帽子。
學到了,銷售技巧,激將法是嗎?
對不起,我跟別的總裁不一樣,老子沒你想象得那麼有錢。
最終還是談妥爲200萬,一下子縮水十萬讓我心裡一片冰涼,天知道這種車的價格彈性有多恐怖。
雖然相比較181.7萬還是高了不少,但也能接受了。
我估計劉成更沒有想到的,就是我這個帶秘書來的“大總裁”,竟然還選擇了分期付款。