第十七章 銷售服務加農化服務

我們公司以前就有這麼一個經歷,一個試驗田簽下了合同,農化服務人員也信心百倍,因爲以前都是比較成功的經驗,我們自己也相信我們自己的產品。

那次種的是大白菜,因爲大白菜是喜歡涼爽天氣的作物,一般都是秋天立秋左右播種,在霜降左右收穫,是一個比較喜歡特殊環境的作物,如果天氣過熱,它就容易發病,糜爛。

那次實驗遇上了一個多年不遇的情況,就是還有一個月快要收穫的時候,天氣突然變得溫度比每年的同季節高出很多,而在這個一般都是要施肥澆水的,農民朋友按照往年的慣例進行了施肥和澆水,結果因爲氣溫的原因,大白菜開始發病、糜爛,爛葉子從內部往外爛,外表看着是一顆很好的大白菜,切開卻是臭烘烘的爛白菜。

試驗田的損失是小事,我們公司可以完全補償,但是用過我們公司肥料的客戶都來找我們,我們怎麼解釋也解釋不清楚了,公司經過高層的研究決定給予了農戶補償,農戶的化肥也進行了退貨,最主要的是我們公司辛辛苦苦打下來的市場,卻無可奈何的退卻。因爲,農民朋友不再相信我們公司的產品,認爲是我們公司的產品的原因造成大白菜的糜爛病的發生。

這次我分配到的任務就是在魯東地區進行農化服務,協助銷售人員鞏固原有的客戶。我算是新兵了,帶我的是一個叫郭鵬飛的業務員,長的胖胖的,戴一金邊眼鏡,臉上兩個小酒窩,笑起來像是彌勒佛,讓人沒有說話先有三分好感。

郭鵬飛雖然是業務員,但是農化服務也是不簡單的,因爲做銷售工作好多年了,耳聞目染的也學了不少的東西,讓我這個專業畢業的也跟着他學了不少的東西,比如剛纔在前面我們說的大白菜的播種季節,還有各種作物的播種與收穫季節,什麼時候該用什麼樣的肥料都是有講究的。

比如

小麥在播種的季節要用低氮高磷元素的肥料,如果使用了高氮的肥料,在小麥播種後,麥苗會瘋長,會挨不過嚴寒的冬天,都會凍死的。

如果使用的不是高磷元素的肥料,小麥在播種後會減少分櫱,一個分櫱將來就是一個麥穗頭,減少了分櫱肯定要減產的。

但是春天到來之後就要使用高氮低磷低鉀元素的肥料,春天是生長的季節,如果在春天跟不上氮肥就影響小麥的拔節,拔不出節來就跟不上小麥的生長,影響小麥的長勢,也是要減產。若使用高磷高鉀元素的肥料,小麥在這個事情根本就用不上,造成肥料的浪費,也就是花了錢沒有辦事情。

到收穫的前期一段時間要使用高磷高鉀的肥料,因爲這個時期是小麥的上漿期,直接關係到小麥顆粒的飽滿程度,因爲磷、鉀的作用我們在上初中的時候都已經學過它的作用,還有鉀還有使秸稈健壯,抗倒伏的功能,如果小麥倒了,就彭果不好,還是要減產。

所以農化服務大有學問,一種作物有一種作物的學問,課本上學的倒是有一些,但是實際運用起來就是顯得跟不上趟了。比如還是說小麥,在書本上的播種日期是十月一前兩天,但是隨着近幾年的氣候的變暖,已經是在十月一以後四五天,甚至是十月一後十天播種了。雖然中間是十幾天的時間,但是秋後氣溫高,麥苗生長快,雖然是這十幾天但是如果還是按照老慣例十月一前兩天播種的話,秋天麥子都會拔節,就會過不了嚴寒的冬天,就會被凍死。

郭鵬飛銷售工作多年,處理的農戶問題也多,所以經驗豐富,雖然理論知識不如我,但是實踐經驗豐富,我還是的跟他學習,再說他年齡也長我幾歲,所以名義上是師徒關係,實際是哥們。

我也多次叫郭鵬飛師傅,但是他還是拒絕了:“師傅就不敢當了,你們是大學生,知識豐富,我

應該向你們多多的學習,理論上也是我的師傅,這樣吧,我們就以兄弟相稱,我長你幾歲,你以後叫我郭哥就好。”

年輕人在一起就是好溝通,我感覺郭鵬飛很豪爽,也就不多推辭:“郭哥。”

“嗯,好!公司把這麼大的魯東地區交給了我們倆,也是夠給我們壓力的,現在是非常時期,公司人員緊張,也是沒有辦法的辦法,我們兩個要頂住壓力,把這個工作幹好,如果沒有開拓銷售區域倒是沒有什麼,把以前的老區域保住就是算我們的勝利。我們倆的主要工作就是給供貨商發發貨,做好經銷商和我們公司的溝通橋樑關係,把公司的政策和理念傳達給經銷商和用戶,把經銷商和農戶的問題反映到公司,並幫助農戶做好作物的施肥工作。在魯東公司發展的已經差不多了,公司認爲只要穩定住這些大客戶和經銷商我們就算完成任務。”郭鵬飛說着把一個經銷商的名單給我看。

“在魯東地區公司已經沒有什麼可挖掘的市場,公司的精力已經去東北、南方和新疆去開拓了。我們倆的任務會很重,你業務還不熟悉,雖然你是農化服務人員,但是在這非常時期,業務員緊張的時刻,你也應該起到業務員的作用,不光進行服務還要進行銷售工作,這樣我們兩個努力才確保我們工作的完成,要不然的話真的不好辦呢。”郭鵬飛給我分析我們的工作現狀。

“你現在業務還不熟悉,你先跟我熟悉市場,等你熟悉市場後,我們分開幹,要不這麼大的市場你我光農化問題也會累死,不用說是銷售了。”

就這樣我和郭鵬飛成了搭檔。

.我和郭鵬飛明確了工作任務後,我開始跟郭鵬飛熟悉市場,先是到各個鄉鎮縣市的經銷商打招呼,以後這個片區就是我們倆的了,以後需要化肥或者有什麼問題找我們哥倆,我們哥倆會盡力幫助大家解決問題。

(本章完)

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