早晨，剛進噴油部，就見老劉站在進門處。見我進來，他問我：“最近學得怎麼樣？”他這一問，我還有一點心虛。憑我在德能電器學的雕蟲小技，對付天志廠的絲印部和噴油部，還真有一點費力氣。其實這些東西要認真學，也沒有多難。聰明一點的人，或許幾天時間就學會了，可是那個時候儘管我努力地想去做好，結果總是事與願違。或許，我根本就不是做質檢員的料吧，只能如此解釋了。
年底了，工廠的事情似乎特別多，尤其是質檢部這一塊，事情比其他部門多更多。據說退貨越來越多了，不僅僅只是我這邊的產品送出去被退貨，涯子那邊的退貨也特別多。爲此，涯子都氣得要吼了。她是個急性子，見到退貨，比天志廠的老闆還急。她那邊的車間，特別趕貨，每天都是晚上十鍾工人才下班，不過涯子下班更晚，工人都下班了，她還留在車間裡面，逐個檢查產品，十二點鐘以前在宿舍裡面都找不到她，早晨六點多鐘，她就去上班了。退貨回來的產品，她不放心工人返工，都是她自己親手去返工，把不合格的產品挑選出來。只有在中午休息的時候，才能和她說上幾句話，不過，因爲休息的時間太少了，她似乎特別累，回到宿舍，說不到三句半話，就一頭倒在牀上睡着了，一直睡到鬧鐘響了纔起來，而且她準是第一個離開宿舍的人。阿平那邊的包裝部也有退貨，不過她沒有涯子這樣性急。退貨回來，工人返工一下就出貨出去。我這邊的退貨也是工人自己返工。這倒不是因爲我比涯子懶，只是因爲我自己都是懵懵懂懂的，我其實也想把事情做好，每次絲印部和噴油部的退貨來了，我也想親自去一個個地挑選，可是如果去挑選退貨，線上的產品根本沒有時間去看了，說不定又會冒出一個問題出來。我真是沒有本事。
中午下班的時候，老劉把二樓的質檢員召集起來，給我們開了一個緊急會議。老劉拿着一大疊退貨報告，站在人羣中間，公佈了這幾天的退貨情況。他的臉色一點都不好看，看樣子肯定是被老闆或者廠長大罵過一頓了。不過老劉並沒有把火氣發泄到我們身上，他只是吩咐我們，每一個人都要看好自己負責的產品，年底的時候，客戶那邊的質量把關嚴了，讓我們不要一而再而三地被客戶退貨了。現在仔細回憶起來，以天志廠的環境，質量提不上去也在情理之中。現在的噴油車間，基本都是無塵車間了，那個時候的天志可沒有這樣好的條件，一邊在噴油，包裝這邊，返工的還在忙着打磨，噴油房裡麪灰塵滿天飛，能生產出好的產品嗎？噴油的產品都沒有做好，再去絲印了送貨出去，不被退貨纔怪。那個時候，應該也有了無塵車間吧，或許只是天志廠沒有去建一個無塵車間而已？還有包裝組這邊，包裝工人一邊吃零食一邊包裝，說不定哪個產品上面就會粘上零食末子。當然這也只是我在胡扯了。
二樓的質檢員，也只有我一個人是新手，其餘的全是老將了。老將出了問題，可以說成是工人沒有做好，而且做品質，又不是逐個全檢，偶爾檢漏幾個不合格品也在情理之中。當然，我這個新手這邊有了退貨，就是我沒有經驗，沒有看好貨了，因爲是新人，在工廠裡面毫無說話的資格，就只能讓別人來說自己了。而我自己確實也表現不佳。
可是，工作還要繼續。依舊每天九個小時正班，外加幾個小時加班，依舊是從絲印部看到噴油部，再從噴油部看到絲印部。這樣的日子日復一日地過着。工作不順心的時候，一天的時間也難混，生怕在某個時候，就出了問題。可是越擔心，越是事多。
我在噴油部轉了一圈回絲印部，小艾見到我，就對我說：“剛纔我印的按鈕，你也沒有幫我仔細看，我自己也沒看，印了老半天才發現網板漏油了，一個多小時的活兒白乾了。”我走過去一看，擺在紙皮上的按鈕，絲印旁邊確實是多了一個小小的白眼。這些絲印工，正常情況下都只記得趕速度，很少看一看自己產品的質量的。如果質量出了問題，又沒有被質檢員發現，他們或許就會一直印下去，直到發現問題爲止，其實到頭來，浪費的還是他們自己的時間和金錢。我看了看那個漏油的產品，說：“這個可以返工的。用一隻牙籤，沾一點開油水，把那個小白眼塗掉就行了。”小艾說：“這樣浪費時間。”我說：“我幫你返工吧，你先把網板補好了，接着印。”出了問題，說起來也是我沒有看到，所以只能幫她返工了。
我搬了一個凳子，坐在小艾旁邊，用剛纔我說的方法，一個一個地返工。看上去紙皮上的按鈕並沒有多少，可是返工卻不是一件好做的事情。得小心翼翼地去做，甚至比印一個產品還要費時間。但是答應了幫她返工，我只能把這些產品全部返完。誰叫我沒有看好她的貨呢？我坐在桌邊上，一邊返工一邊和小艾聊天。這段時間，工作的壓力太大了，不是噴油部的產品出了問題，就是絲印部的產品出了問題。這些問題，我能解決的，一定得解決掉，不讓上面的人知道了。其實，幫小艾返工的時候，我也是在幫我自己。因爲我不想放棄，我想把這份工作做好。只是，依目前的情況，還需要時間給我磨練。坐在桌前返工了一個多小時，終於把問題產品返完了。雖然浪費了我這樣長時間，但是完成了一件事情，心情也舒暢一些了。得去噴油部看一看了。我起身去噴油部，剛推開噴油部的門，就見阿平站在一隻水簾櫃邊上，一邊看貨一邊訓斥噴油工。她下來看貨，肯定沒有好事，肯定又出問題了。不過，她站在水簾櫃邊上還好一點，要是去了包裝組，假如我不在，包裝組的幾個嘴長的包裝工，肯定會告訴她，我看貨還沒有她們厲害，這無疑是又朝我本來已經夠黑的臉上，再抹上一筆黑色了。進天志廠沒有幾天，但是壞事一件接着一件來，根本不給我喘氣的機會。現在回想起做質檢員的那段日子，我的表現真是太糟糕。質檢員做成我這樣的，恐怕不多吧？