“當商品的同質性很高的時候，品牌就是在靠價值觀賺大錢。”
有一次，我在臺北一家百貨公司裡看到一雙很漂亮的筷子，德國雙立人牌的，開價1000元人民幣。
1000元人民幣一雙筷子？我想，這個價錢大概可以買到1000雙普通筷子吧？想着想着，一股憤怒的情緒漸漸從心裡升起——這難道不是我們應該做的事嗎？爲什麼沒有人想到“筷子”可以做成這樣的文化創意商品？
爲什麼是德國，而不是我們？
臺灣的製造業很強，從上游到下游的整個環節都很齊備。例如，我今天要生產一種命名爲“包益民”的電話，只要找對人，沒問題，很快就可以搞定。我相信，任何在商品製造、生產上的問題，都可以得到解決。
但是，對於臺灣輸出文化商品的能力，我卻不敢抱以相同的樂觀態度。
帶着“文化”的商品，經過適當的創意及包裝，常常都會成爲賺大錢的利器。一想到這裡，我就想到日本出名的招財貓，早就站上了全世界商店的櫃檯。但是，臺灣的招財貓在哪裡？
用“文化”來包裝的商品，基本上賣的是一種價值觀。我們看看世界上名列前茅的大企業，雖然並不是所有的企業都有價值觀，但也有許多企業就是靠着“價值觀”在賺大錢。
以寶馬汽車爲例，他們標榜寶馬汽車的零件，有75%可以回收再利用。這代表寶馬公司關心環境，關心資源，關心地球。而奔馳汽車則在廣告中標榜，不管是沃爾沃汽車的安全氣囊、寶馬汽車的防抱死剎車系統……其實都是奔馳的發明，但是，有些東西太珍貴了，一定要和別人分享，所以奔馳無私地將這些發明和同行共享。
這些價值觀，讓消費者確定這些企業能越走越遠，規模越來越大。於是，消費者會信任他們，會願意購買他們的產品及服務。
在我們的文化和基本價值一天一天被摧毀的時候，我們能拿什麼去吸引人家？
巴西的嘉年華會每年都吸引了成千上萬的觀光客參加這一極具娛樂效果的文化盛宴，而講到嘉年華，大家都想到巴西。但是，如果要過傳統中國式的節日，如中秋節、端午節、春節……世界上有多少觀光客會覺得“我非要到中國去過不可”？
文化產業的第一件事就是“教人怎麼生活”，令人難堪的現實是——我們並不是生活方式的領導者。看看我們的生活環境，再來看看我們的社會，我們有什麼可以教人之處？事實上，除了“茶”以外，沒人拿我們的文化當回事，更不要說當做一種指標。
我曾經去日本參加研討會，令我驚訝的是，雖然是商務性質的研討會，但會中大家認真討論的主題，包括了“個人對於社會的責任”、“人對於環境的責任”、“面對自己”、“誠實”、“如何珍惜傳統”等充滿自省精神的話題。
我終於瞭解，爲什麼這個社會，會有人花了60年的時間來研究做一碗拉麪，並且得到大家的尊敬。在臺灣，這樣的行爲會被當成白癡。因爲，等他研究成功，附近的店家大概3個月後就會開始抄襲了，並且還打出“元祖”、“正宗”、“祖傳”的招牌。
除了以“賺錢”爲第一要事外，在臺灣，似乎好像沒有其他的“美德”了。其實，誠實、正直、守信等等的美德，以及具有世界觀的眼界及心胸，纔是真正能替臺灣賺大錢，將臺灣從往谷底墜落的命運救起，再推往高峰的助力。
現在，要做的第一件事，也許就是改善“教育”了！我想起自己從什麼都不懂，逐漸學到許多的觀念及知識，最後在耐克更獲得進行世界級競爭的本事及條件——要誠實、正直、專業、天真、保持孩子般的創意、與世界最好的人合作、努力工作……
信心要像往癟掉的籃球打氣一樣充足，如果我能在“競爭”的大游泳池裡，從完全不會游泳到成爲一流的游泳好手，爲什麼這些優秀的青年不行呢？
踏出百貨公司的時候，心情逐漸恢復開朗，我好像看到，大餡餃子和珍珠奶茶取代了麥當勞和星巴克，在世界開起一家家分店。每年到了傳統的中國節慶日，成千上萬的觀光客從國外涌往中國，享受中國傳統節日帶來的娛樂及文化內涵……
想起那些在教室裡有着求知渴望眼神的年輕臉孔，我想，我應該做更多一點，教給他們更多的本領和觀念，就像我的老師曾經教給我的一樣。