大學畢業後,我和朋友合夥開了一家廣告公司,誰知,開業近一個月,一樁生意也沒談成,很多人只是電話諮詢了一下,就再也不露頭。我和朋友一合計,是我們的公關做得不夠好,你想啊,哪個公司沒有聲音甜美的接話員?於是,我在網上發了一則招聘啓事,公開招聘公關小姐。
幾天後,幾十名佳麗聚集在我不大的辦公室,接受我和朋友的面試。結果,有一名叫孟麗莎的技校生,引起了我的注意。我發現,這孟小姐雖然長得不算靚麗,但笑聲甜美。我數了一下,在她回答我和朋友的問題時,一共笑了五十七次。其中莞爾一笑三次,開懷大笑一次,笑不露齒十一次,發出甜甜的笑聲四十次……。經過我和朋友在廁所裡商議,決定錄取孟麗莎小姐。
果然,孟小姐出手不凡,在上班第三天就就以甜甜的笑聲“迷”倒了一位客戶。在和客戶的交流中,孟小姐自始至終地將漢語和笑聲完美地結合在一起,平均一句話笑一點五次。
以後的幾天,這個客戶天天打來電話諮詢業務,孟小姐依然不慌不忙地和他周旋,當然,我沒忘了提醒孟小姐,一定要笑出水平,笑出魅力。
這天,孟小姐和客戶又是一番交流後,將電話遞給我。我一聽,對方要請我吃飯。這大大出乎我的預料。經過幾十秒激烈的思
想鬥爭,我還是決定赴宴,因爲,這畢竟是我們開業後接的第一樁生意。
晚上,我刻意打扮一番,準時來到“望海樓”的“聽濤閣”,一敲門,一位胖胖的經理模樣的人迎出來。經對暗號,我們兩雙大手緊緊地握在一起。
“王經理這次約我來,不只是認識一下吧?”分賓主落座後,我開門見山。
王經理笑了笑,說:“當然。我們還是邊吃邊說吧。”
酒菜上齊,我就和王經理碰了三杯見面酒。王經理一看就是爽快人,三杯酒下肚,又回敬了我三杯。推杯換盞間,話題就引到今晚的酒宴上。我說:“我看王經理也是爽快人,但聽我們公司的工作人員說,你每次打電話,只是問很多問題,從不談及合作的問題,不知何故?”
王經理將一塊油油的鴨脯嚥下肚,不緊不慢地說:“兄弟開公司時間不長吧?”我點點頭。王經理又說:“廣告業時下有些疲軟,不好做啊!”我心說,好做歹做我不比你清楚?但我還是面帶笑容,表現出洗耳恭聽的樣子。
“不瞞兄弟說,我們是同行。”
王經理的這句話,差點讓我把嚥到食管裡的啤酒吐出來,我立即有了被愚弄的感覺。我站起來,不高興地說:“王經理,你今天來不是隻爲了告訴我這幾句話吧?如果是,請你聽
好,我不會退出的,看看到底誰是真正的廣告人。”
王經理連忙擺手,說:“兄弟誤會我的意思了。我只是想和你做一筆買賣。”見我又坐下了,他接着說:“說吧,你的那個接待軟件多少錢轉讓。”
“啥接待軟件?我是廣告公司,不是軟件開發公司。”
“別瞞我了。我知道你們年輕人腦子好用,也知道怎麼用高科技。前幾天,我查到了幾家剛開業的廣告公司,挨個打電話過去,想探聽虛實,就發現了你的‘寶貝’。好東西啊!我試驗了一下,有一些很難的問題,那個軟件也能斟酌着回答。現在廣告公司不好過,我想裁員,但想來想去,也拿不準該去誰。現在好了,有了那個軟件,我就可以把管接電話的小姐去掉。說吧,那個軟件多少錢轉讓。”
我聽得一頭霧水,忙說:“王經理,今天你可能喝高了,我根本沒有什麼接待軟件……”
“沒有?”沒等我說完,王經理生氣地站起來說:“兄弟你太不夠意思了!如果不是軟件,能笑得那麼甜美?笑的頻率那麼高?……如果你說不是軟件,你笑給我聽聽!”
我真的笑了,但絕對沒有孟小姐的甜美。我想告訴王經理真相,但我說不出,我的口腔裡塞滿笑聲,我忍不住。
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(本章完)