您的安慰就是最好的鼓勵
■孩子來信
老師，您好！
我是個性格內向的孩子。因爲內向，從小我就很難交到朋友。上了初中以後，我好不容易交到了兩個好朋友，她們一個坐在我的後面，一個坐在我的鄰桌。一下課，我們便會聚在一起，聊天談心，總有說不完的話題。我一直覺得這樣的日子很幸福，只可惜，一週前，這樣幸福的日子結束了。
上星期，我們原來的班主任被車撞了，聽說是粉碎性骨折，要住在醫院裡很久，於是學校給我們換了新的班主任。新班主任上任做的第一件事情，就是分座位。依據不是學生的個子高矮，而是在班級內的排名。我的學習成績一直不好，所以被老師從第一排調到了第四排，我的兩個好朋友卻成了同桌，坐在第一排。
分桌以後，我明顯感覺到她們比以前更要好了，和我卻變得疏遠起來。剛開始的時候我們還一起吃午飯，後來她們就不再叫上我了。每到課間的時候，我總是顯得很孤單。我心裡很難受，於是把這件事情和媽媽說了。最初的想法是聽聽媽媽的意見，看看有什麼辦法可以讓我們三個回到從前；就算沒有解決的辦法，至少也可以在媽媽那裡得到一些安慰。沒想到媽媽卻很不以爲然：“她倆不和你玩兒，你就找別人唄！”
“我不知道和別人說什麼。”
“一看你那沒出息的樣兒我就來氣，要不是你學習趕不上人家，人家能不理你嗎？”媽媽指着我的鼻子狠狠地說。我沒吭聲，默默回到自己的屋子裡。本來是想在媽媽那兒尋找安慰，結果卻越發難受，更加不知道該怎麼辦了。
我雖然是個內向的女孩，可並不喜歡獨來獨往，甚至討厭這種沒有朋友的日子。我一直覺得，媽媽就是我第一個朋友，也許媽媽不會提出什麼好建議，但至少我可以在她那裡得到一絲安慰吧，哪怕是一句“不要灰心”、“應該往好的方面想”之類的話也行啊！那會是一種力量，讓我有勇氣，忘掉現在的不如意。可是媽媽一句類似的話也沒說，她覺得這件事都是我的不對。沒錯，確實因爲我學習不如人家纔會被安排到後面。可是誰不想有個好成績呢？這是我的主觀問題嗎？下課的時候，沒有人理我，我已經夠難受的了，媽媽卻一點也不理解我……
還記得上學期開運動會的時候，一個跑4×400米接力的女生，在之前的比賽中歪了腳，於是我這個替補只好上陣。沒想到我剛接到棒兒就被另一個女生給絆倒了，當時我穿着不及膝蓋的短褲，結果可想而知，兩個膝蓋無一倖免全掛了彩。回到家，媽媽看見我這個樣子，問我是怎麼弄的，聽完原因後，便帶我去樓下的診所擦藥。那個醫生幫我洗傷口時，疼得我快要哭出來了。媽媽卻在一邊說：“活該，看你以後還逞能不？”聽了她的話，我努力讓自己忍住疼痛，心裡卻無比的難受。我都受傷了，她卻還在嫌我逞能，這哪是一個媽媽該說出口的話。
■東子給家長的建議
家長的安慰是對孩子最好的鼓勵
在日常學習和生活中，孩子常常會因爲遇到無力處理的挫折或難以擺脫的困境，從而產生焦慮、憂愁、憤懣、羞恥、痛苦等情緒。這些不良情緒對孩子的身心發展是不利的。它不但會使孩子尚未健全的神經系統失調，甚至還會使大腦皮層細胞遭到破壞，使機體的正常功能發生紊亂，容易誘發疾病，而且也會對機體活動產生抑制作用，削弱孩子的活動能力，使他們變得暴躁、消沉，久而久之形成不良的性格特徵。
在這種情況下，家長該怎麼辦？當然是要對孩子進行安慰。通過安慰，使孩子平靜、愉悅，從消極的苦惱情緒狀態中走出來。
對孩子進行安慰也有方法和技巧，方法不當同樣不會收到很好的效果。
首先，我們要對孩子給予理解和同情。比如信中的這個孩子爲好友的疏離而苦惱，做家長的就要理解孩子的苦衷，同情她的失友之痛。對於一個十幾歲的孩子，尤其是性格內向的孩子，好不容易交到幾個好朋友，又由於客觀原因使友情變淡，孩子的痛苦是可以理解的。這時我們做家長的不該指責她，而是應該耐心傾聽孩子的心聲，並給予必要的安慰。如果孩子參賽摔傷那麼就更應該給予安慰了，而且還要肯定她的積極參與精神。
同情孩子的苦惱，是父母從心理上接近孩子、瞭解孩子苦惱原因的重要手段。在很多孩子的心目中，父母對自己的苦惱往往是無動於衷的，至少是不理解的，因此他們一般不願意把自己的苦惱及苦惱的原因告訴父母。因爲告訴父母也無濟於事，其結果不是換來嘲諷，就是不以爲然，甚至有時還會受到指責和批評。
孩子爲什麼會這麼想，因爲很多家長都是這麼做的。一個真正關心自己孩子的父母，在孩子苦惱時一定要表現出同情，讓孩子知道，他不是一個人在苦惱，父母對此也是注意的、關心的。這樣，孩子就會在心理上得到慰藉、在情感上得到滿足，就會主動向父母傾訴苦惱，使苦惱情緒得以宣泄排解，得以緩和消除。
在孩子遇到令他痛苦、傷心的事情時，父母要對他的苦惱表現出關切之情，不要把孩子的痛苦拋之腦後，或者不以爲然。應該儘可能用各種方法安慰和幫助孩子，學會用你的手去撫慰，用你的胳膊去保護，必要時把孩子摟抱在懷裡使他恢復平靜。
一個連最起碼的同情心都沒有的家長怎麼可能是好家長？父母應該成爲爲孩子分憂解愁的人，孩子遇到了愁苦之事便置之不理，甚至橫加指責，這些父母應當自醒。作爲家長，我們應該明白，安慰本身就是對孩子的一種鼓勵。
告訴孩子心態要平和
事事順心，那只是我們的美好願望，生活中不如意事十之，所以我們還應告訴孩子，要保持平和的心態。朋友離去了，我們可以再交其他的朋友，受了傷總是可以治癒的，所以心態很重要。
有了平和的心態，就能正確對待得失苦樂，順其自然，就能活得輕鬆自然。沒有平和的心態，整日在得失取捨上考慮，心靈不得安寧，看什麼都不順眼，就會心浮氣躁。
女兒依依在讀初一上學期時，全年級共有十二個班600多名學生，學校在每次考試之後都要按成績爲600多名學生排名次。然後在下次考試的時候，從第一到最後一名學生，按照順序被依次安排到第1考場、第2考場、第3考場……每個考場30人，總計二十個考場。
依依當時的成績在全年級屬於中等偏上，如果按這個標準安排考場，她應該被排在第8、9考場。可是，因爲她的學籍不在該校，所以每次考試，她都被安排在第19考場。坐在19考場，孩子心裡很不舒服。擔心同學們誤解她、看不起她。因爲有這樣的想法，孩子特別不喜歡考試，每到快要考試的那幾天，她總是悶悶的。而考試那幾天，更是時時不痛快。每次進出考場，她都是低着頭快步地走，儘量避免和熟悉的同學打照面。
依依跟我抱怨道：“如果真的是我學習成績不好，也就罷了。可事實並非如此呀！所以我很不情願、很不甘心接受這樣的安排。”我先是安慰了依依，而後對她說：“首先這個現實我們改變不了，那我們就要適應它。其實，在哪個考場不重要，重要的是自己的心態。不要在意別人怎麼想、怎麼看，用成績來說話，用進步來回答，那纔是最有力的。”
聽了我的這番話，以後再考試的時候，雖然依舊是第19考場，但依依卻是挺胸擡頭大踏步走進去的……
當今社會，“競爭”、“爭強好勝”，已成爲教育孩子的中心內容，而“平常心”卻被忽視了、冷落了。其實，“平常心”並不意味着“不求上進”，培養孩子的平常心，在物慾橫流的今天尤爲重要。
家長要爲孩子及時解憂
缺少困惑的成長過程，是略顯不完整的。
人在成長過程中要經歷許多迷惘與困惑，孩提時代的迷惘與困惑，需要有人爲他們解疑釋惑，需要有人幫助他們抹掉心中的問號。這個人，可以是以“傳道、授業、解惑”爲己任的老師，更多時候恐怕還得家長“親自上陣”。
從呱呱墜地到長大成人，每個孩子都會遇到不少的困惑，除去學業的壓力，這樣那樣的“小問題”也會始終縈繞在他們的心頭。由於有些問題總是那樣的難以啓齒，孩子們往往不知所措，於是便開始自己看書“鑽研”、私底下與同學討論……
一代人有一代人的追求，一代人也有一代人的困惑。隨着社會和經濟狀況迅速發展，“90後”的成長環境也在不斷變化，尤其是社會價值觀、家庭結構與功能、社會信息的傳播、人際交往的形態、教育制度的改革、就業結構的轉型等，都給他們的成長帶來了不同程度的壓力和挑戰。
文中這個孩子的困惑主要來自人際關係。學生的人際關係是指在學生在學習生活、日常生活和交往生活中，同學之間、師生之間、親屬之間在相互交往時所形成的比較穩定的心理關係。良好的人際關係是中小學生全面發展的要求，是身心健康成長的要求，是適應現實和未來社會的要求。
人際關係是個人社會化的橋樑，對青少年來說，最爲重要的是與同伴交往，它對人產生的影響最大，因爲這種交往是一種平等地位的關係。一個學生生活在羣體中，其處世、爲人、思想、言行總要反饋到別人的頭腦中，形成別人對自己的各種看法，引起別人對自己的各種評價和議論，這對於客觀、全面地認識自己也是很有好處的。
一個人若沒有良好的人際關係，就不可能愉快地度過一生；一個學生若沒有良好的人際關係，就不可能擁有快樂的學生時代。
同學間總會由於這樣那樣的原因，發生一些小矛盾、小衝突，其原因主要是因爲相互間缺乏心靈的溝通，缺乏尊重與理解。他們往往希望得到別人的尊重，卻不知道如何尊重別人；他們渴望得到別人的理解，卻不懂得去理解別人。
家長應該學會運用心靈溝通的方法來調節孩子們之間不和諧的關係，可以試試角色換位法，這可以促使他們更多地考慮到對方的處境，從而相互同情、相互諒解，建立一種互助友愛的人際關係。
爲孩子解憂不是等孩子憂愁了纔去做，而是要防患於未然，未雨綢繆，做好預防，使孩子儘量少產生困惑。當然，再好的預防也不能徹底杜絕壞事情的發生，一旦出現了問題定要及時爲孩子排憂解難，這樣你纔有可能成爲好家長。