欣欣飯店自從推出免費試吃的活動之後,生意日見好轉,果如它的店名一般,變得欣欣向榮了。可是誰也未曾料到,這一天竟會出了意外。有位客人吃飯吃到一半時,忽然離開座位,跑到衛生間裡吐個不停。當他從衛生間出來時,剛走幾步卻突然身子一軟昏倒在地了!
發生這件事時鄭少輝還在學校上課,但他的新爸爸和新媽媽都在店裡。他們急忙叫來救護車,把客人送到醫院急救。經過醫生的治療,客人總算是轉危爲安了,陪同客人去往醫院的新爸爸也長長地舒了一口氣。
鄭少輝放學回去時,看到飯店門口聚集着一大羣人,甚至還有一輛警車,心一下子就揪緊了。
“該不會是這家的雞湯出了問題吧?”有人這樣議論。
“可能是!說是農村買來的土雞,可誰知道呢!說不定就是普通的雞加上配料做成的!”
“這麼說,就是配料有毒了?”
“也許吧,誰曉得呢!”
鄭少輝又着急又惱火,拚命地向人解釋,可聽的人卻都是一笑置之,也不知道是信了,還是不信。
醫院很快就給出了化驗結果,而結果居然是食物中毒。
得知這個結論時,鄭少輝一家人都呆住了。在他們的飯店裡發生食物中毒的事件,所要擔負的責任暫且不說,飯店的名譽肯定是會受損的。飯店以後還能不能繼續經營下去,無疑也要打上一個大大的問號。
幾天後,經過法醫的鑑定和警察的調查,食物中毒事件終於水落石出。原來是當地郊區的一個菜農,前一天剛給蔬菜噴灑了農藥,第二天就採摘下來拿到市場賣,剛好這些蔬菜被欣欣飯店給買來了。
因爲是在欣欣飯店出的事,飯店不可避免地要負起責任,既要賠償當事人的醫藥費,又要交罰款,兩項加起來就要五萬多塊錢。
更糟糕的是,從飯店出事的那天起,來吃飯的客人就寥寥無幾了。飯店一下子又回到了剛開張時那種門可羅雀的境況,甚至更糟。
“要不,我們把飯店轉讓出去吧!”新爸爸無可奈何地嘆着氣說,“我自知不是做生意的料,還是老老實實回工地幹活算了!”
“這樣會虧很多錢的!”紫霞說,“你們家本來就不富裕,豈不是會雪上加霜?”
“那你可有什麼法子?”新爸爸充滿期待地問。
“我的確想到了一個辦法,”紫霞說道,“但是你們必須配合才行!”
新爸爸和新媽媽都表示贊成。但紫霞接下來的做法卻完全出乎他們的意料。飯店發生食物中毒事件,按理說消息封鎖得越嚴密越好,可她竟然請來了電視臺的記者,對食物中毒事件做了一個專訪節目。然後,這個節目就在電視上播出了。
那一天鄭少輝一家人很早就吃了晚飯,然後一直守在電視機前。電視新聞播放完後,有一位主持人出現在屏幕上。她說:“食品衛生一直都是大家關注的一個重要話題。就在一個禮拜前,有一家飯店發生了一起食物中毒事件,我們對此做了一個專訪。下面請看詳細內容。”
畫面轉到了市醫院,鏡頭前出現了那位中毒昏迷的顧客。
“大叔,聽說一禮拜前你在一家飯店吃飯時突然昏倒了,有這回事嗎?”
“有,這是真的。”
“是什麼引起的,現在知道嗎?”
“經過醫生鑑定,是食物中毒。後來警察也參與了調查,查出是蔬菜裡有殘留的農藥,這才引起中毒的。”
“你對這件事有何看法?”
“我覺得,賣菜的菜農太不負責任了,怎麼能把有毒的蔬菜拿到市場來賣呢!僅僅一把蔬菜,差點就要了我的命!”
“那你怨恨他嗎?”
“那當然了!不過,出事以後他的態度很好,誠懇地向我道歉,還付了賠償金,我也就原諒他了。”
“大叔的心胸果然寬大!除了菜農,你覺得飯店是不是也該負責任?”
“是,我覺得飯店也有過錯。不過,出事以後飯店老闆立刻叫了救護車把我送到醫院,然後三天三夜都沒離開,對我照顧得無微不至。我住院的醫藥費也是他出的。他是個好人,而且他也是受害者,我不怪他。”
“大叔您還有什麼話要說嗎?”
“沒有了。”
主持人繼續說道:“通過剛纔的訪談,我們已經大致瞭解了這件事情的經過:那就是有一個菜農,把含有農藥殘留的蔬菜拿到市場去賣,正好被一家飯店買走了,正好這位大叔在飯店裡吃到這些蔬菜,於是引起了食物中毒。那麼,菜農和飯店究竟誰該負這個責任呢?我們來諮詢一下法律專家。”
鏡頭一轉,一位法律專家出現在電視屏幕上。他說:“以法律的觀點來看,菜農和飯店都要對這件事負責任,但是有所區別:菜農要負主要責任,飯店負次要責任。爲什麼飯店也要負責呢?這是因爲飯店在買進蔬菜的時候,沒有把好關口。如果能對所有原材料嚴格把關,或許就能避免此類事件發生。”
主持人又接着說:“飯店因爲誤買了有毒的蔬菜,導致顧客食用之後引起食物中毒。剛纔我們也聽專家說了,飯店應該負有一定的責任。下面我們來聽一聽飯店老闆有何說法。”
“老闆你好!”
鄭少輝的新爸爸出現在電視上,有禮貌地回答:“你好!”
“一個禮拜前有位顧客在你們店裡吃飯時突然昏倒,是真的嗎?”
“是真的。”
“根據警方的調查是因爲蔬菜裡有農藥殘留,這才引起中毒的。當時你有沒有覺得這把蔬菜有什麼異樣?”
“沒有,從外表上看很新鮮,沒什麼異樣。”
“哦,那可真是糟糕,那豈不是經常都會買到有農藥殘留的蔬菜?”
“不,雖說肉眼看不出來,但只要用機器檢測一下就會一目瞭然。”
“是嗎?還有這種好東西?”
“是。出事以前我也不懂,但出事之後,我們飯店就採取了一些必要的預防措施,防止這類事件再次發生。現在我們店自備有農藥殘留檢測卡,凡是買進來的水果蔬菜,都要經過嚴格的檢測,完全合格才讓進貨。”
“你能現場演示一下嗎?”
“當然可以。”他說着就拿來了蔬菜和檢測卡做了演示,完了以後他說:“今後我們會始終堅持一個原則,就是寧缺勿濫。不單是蔬菜,其它物品也一樣,只要看到有一絲一毫的變質,不管價錢多便宜我們也不買。現在我可以充滿自信地說:顧客們,請你們放心吃吧!再不會發生類似的事情了!”
“很好,有你這句話,今後我也會常去光顧你們飯店。”
“謝謝!”
主持人最後說道:“俗話說吃一塹長一智,經過這件事後,飯店老闆也學聰明瞭,懂得運用現代科技分辨哪些蔬菜有農藥殘留,哪些沒有。其實飯店只要對採購進來的物品嚴格把關,發生食物中毒事件的概率就會大大減少。相信這類事情再也不會發生在他身上。好,感謝收看本期欄目,下週同一時間再會。”
鄭少輝看完全部節目,才明白紫霞這一招的高明之處。紫霞果然聰明伶俐,加上溫柔善良,多才多藝,難怪新爸爸會爲她着迷。
不過,電視節目還沒有完。鏡頭一轉,另外一位主持人出現了。她說:“下面開始播放新聞。今天上午,市工商局對一家飯店進行檢查,發現飯店所使用的食用油,竟然是地溝油。請看詳細報道……”
聽完報道,新爸爸和新媽媽就嚷嚷開了。
“這家店的老闆太沒良心了,怎麼可以用地溝油呢!”
“就是!這種飯店,早就該有人揭發出來了!讓他傾家蕩產,坐一輩牢,也不過分!”
鄭少輝聽了這些話,心裡可開心了。揭露飯店使用地溝油的這件事,也有他的一份功勞。
同時,他在心裡暗暗讚歎:崔叔叔可真不簡單啊,一出手就是一記重拳!