劉晶沒有猜錯,周風晴新官上任的第一把火,果然燒向了她。
話說周風晴升職以來,一直在刻意壓制着自己的脾氣,往親民的方向發展。誰知,這顆定時炸彈一爆發,差點兒沒把劉晶燒焦了。
如果說兩天前的會議是打雷,那麼今天這次會議就是瓢潑大雨。
“大家發的客戶分析和創收計劃,我都仔細地看了。上次開會,我已經強調過了,在這種關鍵時刻,誰都不要存在僥倖心理,以爲能夠矇混過關。劉晶,你的客戶分析是怎麼回事兒?”
周風晴突然的發問,讓劉晶措手不及。這些年來,雖然大家在背後議論,但基本沒有人敢當面這樣質問她。
現在,王煜被停職調查,周風晴成了她的領導。一時間,她還真的很難找到合適的態度來應對這種場面。
“我的客戶分析存在什麼問題嗎?”
“你覺得沒有問題?那好,讓大家幫你看看。”
說着,周風晴讓鄭爾去將劉晶的報告打印出幾十份發了下去。
“有人不知道客戶分析應該怎麼做,好,我們今天就做個培訓,以劉晶這份報告爲例,好好明確一下工作的標準。”
如果是暗中對抗,劉晶還有辦法撐下去。真沒想到,周風晴竟然明着讓她好看。此刻的劉晶,感覺臉上火辣辣的,這種氣氛下,別說她的報告本身寫的就敷衍,即使是個光皮兒的雞蛋,也能給挑出骨頭來。
“大家看得差不多,就輪流發言吧。”周風晴喝了一口白開水。
偌大的803會議室裡,空氣安靜得讓人心慌。803會議室,裡面放着一個橢圓形的大會議桌。周風晴習慣坐在會議桌長邊的中間位置,這讓她看起來沒有那麼高高在上。此刻,803坐滿了廣告一部的客戶經理和編輯,會議桌的位置不夠用,外側還整整圍了三圈。
“開始吧。”周風晴發話。
一陣悉悉索索,誰先說?怎麼說?這是一個很嚴肅的問題,必須要好好想一下。
如果按照周風晴的意思,哪怕是客觀地指出劉晶報告裡的問題,恐怕也是會得罪劉晶。得罪劉晶倒是沒什麼,關鍵在於,王煜現在只是停職,會不會回到海棠還不一定。萬一他回來了,海棠的風向還不知道會怎麼變呢。但是如果不按照周風晴的意思,很明顯,就是得罪了周風晴。
“晴總,我先說一下自己的看法吧。”
正在大家猶豫的時候,孫妍說話了。
“從編輯的角度,我覺得這份報告做得還是很有問題的。首先,關於這些客戶自身的情況,並沒有第一手的素材,很像是根據網上資料整理出來的,這樣的分析對於我們編輯瞭解客戶意義不大;第二,對行業的認識沒有更新,印象還停留在幾年前,比如,橘子珠寶從2年前就開始收縮中國市場了,而這份報告裡還在把它當做一個潛在大客戶;第三,這個報告裡提出的方案,客戶可能不會感興趣,就更別提創收了,這種硬廣+軟文的推廣方式,在無線時代傳播力太弱了......”
孫妍噼裡啪啦地說了一大堆。
孫妍也是海棠的老員工了,年紀比周風晴還要大。這一番有理有據的發言,立場已經很明確了,她就是支持新上任的總監周風晴。有人出頭了,大家也接着說了起來。
“沒有什麼新鮮的東西,這些內容以前已經反覆強調好多次了,跟現在的發展趨勢也不匹配......”
“我覺得還是要親自拜訪或者電話溝通,瞭解客戶的真實想法,不能想當然......”
“雖然有些客戶投放了,但是原因很多樣,據我瞭解,這份報告裡忽略了很多重要條件......”
沒有一點要給劉晶情面的意思。畢竟,大家抱團,即使得罪了他們這一夥兒,也是法不責衆,沒法單獨針對誰。
劉晶臉上發燙,心裡冒火。但再大的脾氣,她也努力忍住了。今天這種形勢,只有忍,纔是上策。
“剛纔大家的建議,你有什麼看法?”周風晴看着劉晶,可能是大家說得太狠了,她臉上的表情似乎緩和了很多。
“確實,批評得都對,這個報告改進的空間還很大。”劉晶此刻的語氣特別虔誠,還在配合地點着頭。
只不過,臉上的紅暈出賣了她,劉晶心裡一定十分難受!
“好,那就不再浪費時間了,接着進行下一項議題。”
收拾劉晶只是順帶手的事兒,這次會議的主要目標之一,是要總結出創收的方法。海棠傳媒前兩個月業績下滑,公司領導層十分重視。這個時候,誰的部門能夠逆勢上揚,必將在領導層面前立下一個大功。
這個利害關係,周風晴心裡明白得很。
放眼望去,這麼多客戶經理和編輯坐在會議室裡,真正做事兒的又有幾個?關鍵時刻,還得周風晴親自上馬,雖然做了總監,仍然需要衝在第一線。
讓大家總結創收方法,其實是給周風晴提供一個參考,具體方案她這幾天已經連夜做了出來。接下來的議題,就是周風晴給大家講解廣告一部的創收計劃。
“第一,海棠目前的媒體渠道太單一了,我接觸了幾個目前十分火爆的視頻平臺,很快合作協議就會定下來,到時候雙方的廣告客戶將會互通,這對海棠、對你們都是重大利好;第二,大家手裡的客戶,哪些適合加入剛纔提到的合作中?具體以哪種形式?你們自己去做方案,誰做得好,我的機會就會向誰傾斜;第三,根據大家的報告,我把目前廣告一部的客戶重新進行了劃分,有些同事負責的方向發生了變動,請大家做好心理準備;第四,我們現在給客戶提供的投放選擇還是太單一了,我制定了一些打包方案,鄭爾發下去,大家有更好的建議歡迎隨時提出來......”
周風晴一口氣說了幾條接下來的計劃,整個會議室裡雅雀無聲,大家都在認真地記着。
當然,按照之前會議的決定,廣告一部的編輯被分成了三個小組,小組長初步定爲孫妍,吳科強,張智,進行內部業務競爭。周風晴強調,做好行業新聞是編輯工作的底線,同時,以後還必須提高對客戶的分析和策劃能力。