第三章 奇異的商戰-4

第二天上午8點鐘,在秋爾鴨業會議室,針對春爾的競爭策略研討會準時開始。由於討論的議題牽涉到老闆妹夫,會議剛開始的時候,與會人員大都有些放不開,擔心分寸把握不好,話說重了老闆不高興。面對氣氛凝重的會場,韋達人預感今天的會不太好開,必須設法打消大家的顧慮,才能達到預期效果。他笑眯眯地對大家說:“怎麼了?你們是不是看汪少惠是我妹夫,又幹過秋爾的副總,擔心對他的春爾下手太重,將來有一天我們兄妹和好了,我會怪罪你們?請大家放心,我韋達人向來公事公辦,秋爾鴨業是我的命根子,也是在座各位的發展平臺,我絕不會只講親情不顧競爭規律的。”韋達人環視了一圈所有參會人員,繼續說,“商場如戰場。春爾已經向我們發起了進攻,我們不能坐以待斃,必須予以還擊,不能考慮它的老闆是我什麼人。”

韋達人講完這番話,大家的情緒就放鬆了許多。看到會場的壓抑氣氛有所緩和,接下來他又反覆做大家的工作,參會的營銷人員才慢慢放下思想包袱,會場氣氛逐漸活躍起來。

營銷人員先是發了一通牢騷,爾後慢慢切入正題,圍繞着競爭策略各自發表意見。企劃部經理仲亦主張跟汪少惠學,也拿家鴨來冒充野鴨,盛州市場部經理邱磊建議到工商局舉報春爾造假,這兩個主意都讓韋達人不滿意。韋達人否定第一個主意大家能夠理解,秋爾是個有理想有抱負的企業,絕不能幹偷雞摸狗的事。不過,他否定第二個建議讓大家有些不能接受。韋達人從沒有直接證據和雙方不宜結仇太深兩方面,解釋了自己不同意舉報春爾造假的原因。對韋達人的解釋,許多人表面上接受,心裡並沒有真正認可。會議開了許久,也沒拿出一個好辦法來。

韋達人一看會議又要冷場,就點名讓好久沒開口講話的魯進發言。“魯總監,你這個銷售主管有什麼好辦法啊?”

“韋總,春爾沒什麼了不起的,只要一招就能把它制伏。”魯進說到這,卻停下來不說了。

“你賣什麼關子?接着說啊。”韋達人催道。

“韋總,我不是賣關子,您和汪總是一家人,我這招有些狠,不知該不該說。”他心裡確實有顧慮,生怕韋總一家人鬧得太僵。

“我剛纔不是說了嗎,這是兩個企業之間的事,與兄妹情義無關,你儘管說,沒事。”韋達人說。

“那我就說了,我這招很簡單,主動迎上去,和春爾真刀真槍地開打價格戰。憑秋爾的實力,只要開戰,春爾絕不是對手,要不了兩個回合,準能把它打得落花流水。”魯進洋洋得意地說

韋達人對價格戰一向持審慎態度,一聽是打價格戰,馬上就否

定了。“價格戰不是小事,不到特殊時刻,我們絕不能主動挑起丁

“我們不主動挑起價格戰,這是對方發起的,我們總得有迴應吧!”魯進說。

對價格戰情有獨鍾的業務員們一聽到魯進的建議馬上就來了精神,摩拳擦掌要利用秋爾的實力一舉將春爾擊垮。韋達人一看這陣勢,感到不妙,趕緊站起身,對業務員們說:“各位,價格戰和終端戰、原料戰不同,一旦啓動,就很難收手。商戰打的是企業的綜合資源,而不是某一個點。目前我們秋爾在終端、品牌、質量三個方面比對手都有優勢,論綜合實力,春爾和我們不在一個檔次。只要我們保持秋爾的整體優勢,春爾光靠低價衝絕對撼動不了秋爾市場領先者的地位

頭腦已經發熱的業務員聽不進老闆的話,一個勁嚷嚷着要韋達人降價。韋達人擔心的事出現了,在所有應對措施中,他最不願採取的就是價格戰。價格戰是商戰利器中最具殺傷力,也最易自傷的一種,不到萬不得已,不宜釆用。儘管韋達人講了許多這方面的例子,業務員們都聽不進去。最後,實在說服不了參會的業務員,他只好宣佈散會。會後,他又把魯進、邱磊這兩個銷售主管留下,單獨做他們的工作。鐵了心要打價格戰的魯、邱二人根本聽不進他的話,雙方誰也說服不了誰。韋達人是決策者,兩人雖有意見,也奈何不了。

接下來的一段時間,韋達人把工作重點放在開拓全省市場上,整天在大江南北奔忙,盛州市場他問得很少,基本交由邱磊負責,他僅掌握一下進程。

轉眼間,端午節就要到了。端午節在全年三大節日中是最小的一個,銷量不是很大,對食品廠家的重要性與中秋、春節兩大節日不好相比。由於今年有了競爭對手,秋爾上下對端午節也比往年重視起來。

節前的一天下午,韋達人和魯進正在南都商廈忙着跟食品部經理談銷售終端佈局,忽然接到邱磊電話,說春爾發起廣告戰了。韋達人把手機交給身旁的魯進,讓他到遠處接聽,自己繼續和客戶談合作方案。談完以後,對方留他倆吃午飯,韋達人婉言謝絕了。離開南都商廈,兩人在附近找了一個小飯店,點了兩份蓋澆飯,韋達人邊吃邊聽魯進彙報剛纔的電話內容。

“韋總,剛纔邱磊電話裡說,春爾在盛州日報和晚報上刊登了大幅廣告,把他們在銷售終端說的春爾秋爾是一家公司搬到了報紙上。我們的業務員看了以後很生氣,都主張立即反擊。”魯進說。

“我們快點吃,吃完先去找一份《盛州日報》,看看他們廣告的具體內容再說。”韋達人對魯進說。

兩人三下五除二吃掉剩下的飯菜,爾後迅速趕到盛州日報社。韋達人通過熟人找到一張當天的《盛州日報》,在第四版上看到了春爾野鴨的廣告,足足有半版,上面兩行大字赫然在目:

春爾秋爾兄弟攜手預祝盛州人民端午節快樂!

盛州春秋鴨業共同引領全市食品行業新潮流!

下面還有一排小字,上面寫着:秋爾兄弟一春爾率先回報盛州人民,春爾野鴨端午節大優惠,買一贈一,傾情報答顧客厚愛。

看到這則廣告,韋達人火冒三丈。春爾的廣告明擺着是要把兩個風馬牛不相及的企業往一起拉,給人以兩個公司是一家的印象。汪少惠這是得寸進尺,明白張膽地把銷售終端的口頭宣傳內容直接搬到報紙上來了。

“韋總,我聽邱磊說,春爾這次僱了一個叫亮雲的廣告公司,端午節前所有廣告都是他們策劃的,這個廣告公司的經理姓梅,有兩下子。他針對春爾資金實力不強的狀況,沒敢採用立體廣告攻勢,而是採用將有限資源集中在報紙廣告的策略,捏緊拳頭,力圖達到_點突破全面開花。”魯進對韋達人說。

韋達人強壓住心頭的怒火,耐心地聽魯進進行分析。

“韋總,春爾的廣告太歹毒了!他們的意圖相當明顯,就是要將終端戰、輿論戰連同促銷戰、價格戰結合起來,向秋爾發起全方位進攻。我聽業務員說,他們弄到一張您和您妹妹韋達玲的照片,在銷售終端上出示給顧客看。更離奇的是,春爾的促銷員還編造韋氏食品是祖傳的,春爾野鴨配方最正宗,言下之意,秋爾野鴨不正宗。”魯進講到這裡,略微頓了一下,接着又說,“春爾還有一個不好的舉動值得我們警惕。”韋達人警覺地問:“什麼舉動?”魯進說:“汪少惠以高薪爲幌子專門挖秋爾的人,我們已經有兩三個業務員抵擋不住他們的誘惑,跑到春爾去了,營銷團隊有點人心浮動。”

聽了魯進提供的信息,韋達人感到局勢比自己預料的要嚴峻。對手全線出擊,陰招頻出,秋爾光被動接招肯定不行。“你讓邱磊密切注意春爾的動向,今天下午我們先拿出針對春爾報紙廣告的反擊方案,其他事晚上再議。”他對魯進說。

接下來,兩人用了小半天時間,研究出秋爾的廣告內容:首先聲明秋爾和春爾是兩家毫無關聯的企業,爾後重點宣傳秋爾在洪澤湖邊的野鴨馴養基地,並配上彩色照片,廣告結尾處寫明秋爾野鴨是全市唯一一家擁有自己養殖基地的特禽加工企業,原料正宗,工藝考究,選野鴨請認準有養殖基地的秋爾牌。以此突出秋爾野鴨是正宗野鴨,暗示春爾的野鴨來路不明。

廣告內容想好後,魯進馬上傳到報社,讓美工開始設計。隨後兩人又對端午節盛州本地市場的競爭態勢做了細緻分析,形成在銷

售終端和春爾打好與論戰的共識。韋達人不走極端,接受了魯進節前在銷售終端和春爾適度打促銷戰的建議。對魯進又一次提出的大幅降價,端午節前發動一場大規模價格戰,和春爾展開決戰的建議,他仍沒有同意。魯進對老闆不打價格戰的決定很有意見,韋達人沒有理睬他,讓他明天先趕回盛州,然後迅速和邱磊等營銷骨幹拿出端午節前秋爾野鴨的推廣方案。

魯進回到盛州後,韋達人繼續留在南都跑市場。第三天中午,他接到媽媽的電話。電話裡,老媽劈頭蓋臉把兒子大罵一通,讓他不要在報紙上做廣告說少惠的野鴨不正宗。妹妹達玲接過電話責問哥哥:“你這樣做,就等於說春爾野鴨是假的,你有什麼證據。”此地無銀三百兩,韋達玲越是辯解,韋達人越能斷定春爾用的是假野鴨。電話裡他也不和她倆理論,等她倆嘮叨完,就掛了電話。原來計劃週末回盛州的,怕媽媽和妹妹來鬧,韋達人索性改變主意,繼續在江南考察市場。

在江南這幾天,韋達人不想多操心盛州市場的事,一門心思考察終端,多和店員聊聊,摸透市場行情。誰知家裡一會兒一個電話,弄得他心煩意亂。電話大都是魯進和邱磊打來的,一會兒說春爾搞買一贈一,一會兒說春爾又買了幾個地堆;隔了一天,又說春爾某個品種降價了,降得很厲害;下午又說,春爾走了多少貨,秋爾的業務員頂不住了,要求降價跟春爾打價格戰。韋達人控制住自己煩躁的情緒,竭力讓自己靜下心來,不受電話內容干擾。他反覆考慮,始終認爲現在還沒到打價格戰的時候。在電話裡,他讓魯進頂住,耐住性子對他講降價是雙刃劍的道理。魯進仍聽不進去,還發牢騷說:“如果完不成端午節銷售任務,到時你可不要找我,業務員的工作也不好做,人心、士氣傷不起!”韋達人聽出魯進的話語裡除了推卸責任外,好似還有一些威脅的成分。他仍不爲所動,頂住魯進和業務員的壓力,堅持不降價。

就在韋達人爲價格戰心煩意亂的時候,第三天一大早,他接到邱磊的電話,電話裡邱磊好像發現新大陸似的,異常興奮地說:“韋總,我找到對付春爾的辦法了!”韋達人問他什麼辦法,邱磊說:“昨晚,我無意中翻看《商標法》,其中有一條說,,新註冊商標公示三個月內,相關利益人認爲其相同或者近似自己已註冊在先的商標,可以提出異議’。春爾商標明顯和我們秋爾近似,只要我們按程序提出複議,他們的商標肯定註冊不下來。沒有了春爾商標,他們怎麼再宣傳兩個品牌是一家?”韋達人從話筒裡聽出邱磊的言語中滿含得意,略一思考,覺得這主意確實不錯,讓他向魯進彙報,聽聽他的意見。

掛了邱磊的電話,他又打電話給趙黎律師,諮詢申請商標複議的相關法律問題。讓他高興的是,趙律師的回答和邱磊差不多。

韋達人剛掛了趙律師的電話,魯進的電話就到了。他也認爲邱磊的建議很好,如果商標複議成功,對春爾就是致命一擊。韋達人電話裡指示魯進會同趙律師共同辦好這件事情。

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