第十一章家底兒(下)

第十一章家底兒(下)

3.2.4“追責”、“尋求”無效

這本不該發生的施工異味,把酒店搞得如此不得安寧,禿頭總難道沒想到從“人禍”的方向追責,尋求立馬改進,中止這異味嗎?這“追責”和“尋求”的事,禿頭總和我都第一時間做了。

就在接到大量異味投訴的當天,禿頭總直接叫來採購部經理巫氏,質問:“你難道不知道該採購綠色環保,無毒無味的漆料嗎?目前這個引起公憤的異味我們怎麼收場?會議客人到時要求退錢怎麼辦?(——低樓層的異味甚是嚴重,客房樓層相對輕很多。)”,巫氏僅一句話就擋回了禿頭總的質問:“所有漆料都是按工程部欒工下的採購單買的,我又不懂‘專業’技術!......”;“戰鬥”異味的當天,我已在施工現場發現,翻新所用的漆料,仍舊是我當時指令欒氏換掉的那批貨,也就是欒氏把我的話當耳邊風了!——這就是欒氏憨直、溫厚背後的真實面目!對我的質問和怒斥,欒氏的回答簡單、底氣十足,並帶些威脅性:“採購部說換不了,錢都付了!我們這個地方只有這個漆賣,廠家說這個漆就是環保漆!董事長也同意了的,這個漆便宜!......”。

事後我查得這個漆料與真正無毒無味的環保漆同價,巫氏、欒氏的聯手“堅持”裡面,自有文章!有一心“跟我”的工程部員工此刻給了我一個解惑提醒:“你注意觀察嘛,欒工和襲庫管、巫經理他們的關係不一般得很!那些供貨商都是老‘臉嘴’!......”。

我和禿頭總一樣,對這個被折磨的結果只有認了,只想亡羊補牢遏制住異味,早一些結束這噩夢般的翻新施工。這就是欒氏、巫氏......等,這就是這個酒店!

4.耄耋員工

本小節,重點講個“少見多怪”!

上任前,我從人力資源部提供的工程部花名冊上看到,工程部三十幾人的團隊中,居然有一名“五級(相當於副總工級別)”的高級值班工程師,——前面曾提到,工程部已有一名五級副總工黎氏,只是那花名冊唯不見該特別員工的年齡信息。

到任後,得見這位“副總工級”高級值班工程師的真容,我着實吃驚不小。對他,我前面有文字是這樣交代的:“(辦公室入口)右邊辦公桌電腦後,是一個滿臉老年斑的大個兒男子,他是借這工程部辦公室一隅做事的它部人?——因爲我在‘工程部花名冊’裡並未見有這麼個耄耋老者。”,他就是工程部花名冊裡的那“高級值班工程師”!當我得知此翁已是八十好幾的高齡,不禁長嘆一聲:我的天吶!

對於他這我見所未見的“巨高齡”仍在工作崗位,我不知道那種解釋更近合乎情理:

——實在無聊,只有上班“耍”,也便忘卻了前面等着的死亡?

——“人爲財死,鳥爲食亡”,每月那六千餘元的工資誘惑?

——爲主人——董事長盡忠?一到達這酒店,禿頭總就給我打招呼:“那老頭是酒店建設時候的總工,顯然是董事長安插在工程部的眼線,你要防着點兒......”。

——......

不管以上哪種猜想性解釋合乎情理,都充分凸顯人生的悲哀!

我在任“總監”短短的三十八天,他,——我叫他“承老”,對我倒多有扶助、支持、甚至讚許;我對他自是尊重、尊敬有加。對我作爲他的“領導”,他做得很是到位,除了準時考勤,凡外出有事,——“協會”開會什麼的,他都向我請假,讓我甚感“過禮”。

看得出來,他熟悉這酒店的一切:建築結構,機電設施、設備,內外環境......,當然更熟悉所有的供貨商和施工單位。所有造訪工程部的人,——大多是以前建設時期的供貨商和施工單位,到了,一般都先去他那兒“報到”,再試着叩響我辦公室的門,——其實我辦公室的門通常總大開着。

他有一個在我看來“失當”的行爲,不知是一時疏忽還是因爲“欽令”在身有意爲之,這“失當”行爲我在前文是如此敘述的:“某日,我親自“理麻”(過問)工程部白天做事兒的人都去了哪兒,到大樓屋頂才發現,一大波人都在初冬的暖陽下,慢條斯理的往那屋頂地面的鋼架上鋪着竹跳板,——鋼架下是縱橫的大水管、風管、閥門等,......”,這屋頂地面鋪竹跳板的事兒,就是他沒經我直接安排的,甚至那竹跳板的材料供貨,也是他直接“叫”來的......。

其是,我本不該太在意、計較這些,因爲對於業主,酒店管理公司的人永遠是外人!

5.亮子

不怕諸位笑話,我這工程部的家底兒,恐怕唯員工“亮子”能大大方方的拿得出手。

“亮子”姓成,人們都叫他“亮子”。在前面的一些敘述中,多次提到過他。他的爲人做事,像大家對他的這暱稱一樣,錚亮錚亮的。

至我上任,“亮子”名頭上還是個普通八級員工,連主管都不是,——至多算個領班!但我在任期間,事實上把他作爲了白班挑大樑的值班工程師來用。“亮子”對工作的熱情、任勞任怨、集諸多專業能力於一身,不得不讓當初求賢若渴的我如獲至寶,愛不釋手。

那些日子裡,不管白天黑夜,工程上遇到急事、難事,“亮子”總衝在前頭,——聽說他先前也是這樣,他可以工作到聲音嘶啞,可以剛纔手掌還鮮血直流,纏上繃帶馬上又投入工作;洗衣設備、廚房設備,空調的事、強電的事、給排水的事、鍋爐的事......,都離不開他的參與、突擊、救急。

就是這麼一個“又紅又專”的員工,當我在人力資源部提供的《工程部升職、調薪計劃》表裡,爲其填上:“擬提升級別:L6;擬提升職位:值班工程師;調整工資至:4000;申請升職、調薪理由:......(‘亮錚錚’的工作事蹟一大堆,實話實說的誇獎幾大‘籮筐’)”等內容,應要求去到人力資源部進行相關說明時,總監烏氏瞥都沒瞥一眼,即一筆劃掉計劃表裡“亮子”的名字和升職、調薪內容,說:“這個不符合酒店政策,董事長不會批!”,連什麼“去找董事長溝通,爭取一下,看能不能破格提拔......”的“過場”都沒做一下。

記得上任前後,我曾不止一次向禿頭總和烏氏表達過:“如若我在(那)這個酒店做成功了,百分之八、九十都是你們支持、扶助的結果!沒有您們的支持、扶助,我將一事無成!您們出‘高薪’要我(去)來改變酒店工程維修保養的現狀,整肅工程部,我必然會使出一些不拘一格、非循規蹈矩的‘撒手鐗’,其中每一個細節必然需要您們的鼎力相助,到時如果您們打了退堂鼓,那就等於白請我來了!”;我還曾同樣表達過:“對待和處理我職責範圍內所有的人和事,我都會認真考慮兼顧到業主、酒店管理層、員工.....等各方的利益;作爲酒店管理層的一員,我當然不會忘了酒店管理層的利益,但我們在必要的時候,利益適當向員工傾斜,酒店和業主必將得到加倍的回報!......”。如今面對烏氏的“一筆”、“一言”斷,我先前的那些表達,都是“瞎子點燈白費蠟”,浪費口水、表情了!

禿頭總和烏氏其實只關注、關心他們的利益和頭上的“烏紗”,那管你老甄怎麼辦,“活”不‘活’得下去。我清楚,如此這般,在這個地方我是“活”不下去的,除非我也來個“亂劈材”(瞎搞)的鬼混!——但那非老甄也!

我在任時,“亮子”幫了我很多,而我欠下了他希望的實現,欠下了“官方”對他的認可,實是我遺留在此地的一大憾事!

似只有“亮子”理解我的“逃離”,因爲唯他在我離開後,發來過充滿真摯情感的祝福!

謝謝你,“亮子”,我的好兄弟!

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