第114章 這一回由他出頭
當魏翌晨說“麻煩王師傅送一下”時，小潘看魏翌晨的目光都亮了。
很可能王阿婆的兒子還沒有走出大門口，燕姐就笑了起來。爽直的人開心時笑起來地動山搖的。
“可以呀，大魏。幹得漂亮！”
魏翌晨回以燦爛的笑容。初出茅廬的他，纔沒有本事把事情幹得這麼漂亮呢。是背後有高人指點——謝院長跟他分析原因，推到出化解的策略，並告訴他，每家養老院都會設一筆應付意外的專項資金的。
形形色色的人那麼多，把父母當搖錢樹的人一點兒都不少。碰上無賴，賠錢，是概率內的事情。不能因爲噎食就不吃飯，不能因爲跌跤就不走路。
“大膽去試，出了事由公司兜底。”謝院長給了魏翌晨底氣。
魏翌晨在腦海裡演練過很多遍，甚至背下了一部分說辭，這纔有與王阿婆兒子短兵相接時幹練利落的控場場面。
任何勝利都是有原因的。
謝院長同時告訴魏翌晨，不需要實心眼將一切都坦白給同事們，適當地保持“神秘感”，更有利於樹立個人形象。
“你可是我們的預備院長。協會2年開一次院長培訓班，下一次開班時，我們會推薦你去參加的。”
魏翌晨確鑿感受到未來的院長之路正在腳下成形。
謝院長的話是有道理的，魏翌晨想，燕姐從業二十年，按說早就可以當院長了。可就是她有的沒的都說，開心時喜形於色，惱怒時不顧一切，過於情緒外顯，才顯得不夠穩重。
魏翌晨忍着，沒有將實情告訴燕姐、小潘和老王。
魏翌晨在網上尋找管理小技巧，學到一個四象限管理法。把事情按“是否緊急”、“是否重要”兩個標準，區分成“緊急且重要”、“緊急不重要”、“不緊急但重要”、“不緊急也不重要”四個標籤。
遇上上面消防或安全檢查，屬於“緊急且重要”。
水泵房提示有漏水發生，屬於“緊急不重要”。
給老人做社工活動或者給員工做培訓，屬於“重要不緊急”。
院裡花草要修建，屬於“不緊急也不重要“。
工作中遇到的絕大多數事情，都可以貼四個標籤中的一個。有了四象限管理法，魏翌晨做事情不再鬍子眉毛一把抓，變得有條不紊多了。
美萱院長離職後，按照配比，辦公室可以再招一個文員。小潘深藏不漏，會用ps做設計，做好之後就在大門口張貼出去。
很快，五十幾歲的阿姨便陸續上門來面試。魏翌晨拉着燕姐一起面試。
還沒有甄選出結果，先被聽到風聲的謝院長叫停了。謝院長態度很堅決地告訴他：隊伍一定要年輕化！招聘成本不用省。
魏翌晨將之轉告給燕姐和小潘。
燕姐嗤之以鼻：“工資壓得那麼低，還想要年輕人。年輕人在上海不要生活成本的嗎？想要年輕人就開高工資呀。”
小潘聳聳肩：“招唄。總會招到奇奇怪怪的年輕人，願意幹養老行業的。”
魏翌晨知道他絕對不能露出泄氣的意思，也絕對不能有負面言論：“小潘說得對。燕姐，你從業二十年，二十年前，你妥妥的是年輕人啊。” 燕姐一下來了精神：“是的呢。當時我做養老，周圍全是老阿姨，她們都說我有毛病，幹什麼不好，偏去幹伺候老人的活兒。沒想到，現在，同樣是年輕人幹養老，反而會被誇有眼光，有遠見。”
魏翌晨笑了。
如果行業的春天真的行將到來，一定會有有遠見卓識的年輕人願意加入進來。
照片這件事，讓魏翌晨意識到：領導，未必能提供技術支撐，但一定要提供信念支撐。
在“要招聘只招年輕人”這一堅定信念支撐下，魏翌晨註冊了主流招聘網站，付了年費，開始廣撒網。
大王的事情還放在魏翌晨心裡。
他去樓上做社工活動時，會時不時留心大王。
有一次，楊森墉將趙雪蓮同志騙進他的房間遲遲沒出來，魏翌晨不放心，也走了進去。進去後看到趙雪蓮和楊森墉頭碰着頭，正在看什麼東西。
魏翌晨輕輕走過去，發現倆人正在翻看一本照相薄。只一眼，魏翌晨就明白照相薄在楊森墉心中的地位。他什麼也沒有說，輕輕往回退。
衛生間發生的事情吸引了他的注意力。
陳阿毛在大便，大王彎着腰，在給老人拍骶尾部。
魏翌晨依稀聽燕姐說過，陳阿毛老人90多歲，有糖尿病和帕金森病史，經常便秘。三天沒有大便，是常有的事，有時甚至五天。大便一直是陳阿毛的心事。
晚餐後服用潤腸片，到夜裡兩三點鐘，有了便意的陳阿毛不會顧忌其他老人正在睡覺，會很珍惜他的便意，毫不猶豫打鈴叫護理員帶他去排便。
“老人自私起來很自私的。”當時燕姐這樣說。
爲了避免夜間大便，燕姐調整服藥時間。
大王拍了一陣兒，沒有拍出結果，站起身，直揉後搖。
“打開塞露吧。”陳阿毛央求大王。大王連忙答應。
打完開塞露，陳阿毛勉強拉出顆粒狀的大便。見老人家實在費力，王團國同樣彎着腰，用空手掌心拍打陳阿毛骶尾部，讓陳阿毛配合用力，陳阿毛終於排出了大便。
拉出大便後，陳阿毛高興地一個勁地說“謝謝儂”。老人興奮地用上海話輕聲唱起了歌：“儂要嫁人，不要嫁給別人，一定要嫁給我……”
魏翌晨看到這一切。這一切不是驚心動魄的場面。正因爲是日常，才見證真心實意。
大王處理完大便的事，一回頭，看到魏翌晨，自己笑道：“90幾歲的老人的快樂是這麼簡單。咱怎麼能不激勵自己多做一點呢。咱多做一點，老人就快樂很多。再累也值得。”
魏翌晨點點頭，離開了。
他決定了，不能總讓護理員低頭，不能總讓護理員出力又傷心。行業的點滴改變都是爭取來的。這一回，就由他替大王爭取一種叫“尊嚴”的東西。
(本章完)