衆人七嘴八舌的說着。我馬上回頭衝衆人擺了擺手,示意別說話。我倒是理解大家的想法,和我們無關的事,最後卻把髒水潑到了我們的身上。
就聽主持人繼續問說:“在採訪你之前,我並沒下美美噠的APP。但今天,我特意下了一個……”
說着,記者從口袋裡掏出手機。點開美美噠的APP,衝着柴雙雙比劃說:“你能再演示一下,當時你是怎麼預約的嗎?”
出乎我意料的是,柴雙雙並沒接過電話。就聽她小聲的說道:“其實我已經知道了……”
說到這裡,她立刻停住不說。能感覺到,她的心裡在不停的掙扎着。
會議室裡,同樣是靜悄悄的,大家都在緊張的等待着她接下來的話。
就聽主持人追問了一句:“你知道了什麼?”
柴雙雙這才囁嚅的說着:“我知道,是我誤把美容機構的電話,當成了美美噠的預約電話……”
她話一出口,會議室裡的人終於是長出了一口氣。畢竟柴雙雙在央視,對着全國觀衆,說出了是她誤操作,才引起的這一系列事情。這也算是還了美美噠一個清白。
美美噠的軟件設計上,根本不提供電話預約。都是線上預約成功之後,才能看到彼此的聯繫方式。而柴雙雙,她肯定是在美容機構上面找到了預訂電話,打的這個電話,引起了這些事情的。
主持人看着柴雙雙,她依舊是心平氣和的問說:“你曾對媒體說,你之後進行了投訴。對方沒有處理,那你是打的美美噠的投訴電話嗎?”
柴雙雙再次搖頭,她輕聲說道:“開始我以爲是,但後來,我才知道不是。我其實打的,還是那家美容機構的電話……”
記者馬上又說:“那是不是說,你在這家美容機構定的上門美容,出現事情之後,你又給美容機構打電話進行投訴的,對嗎?”
柴雙雙回答:“是的!”
記者又追問:“你是從時候發現,你實際是冤枉了美美噠的?”
柴雙雙回答:“是這件事,在網上鋪天蓋地的形成影響之後。我無意間在美美噠的APP上發現,我實際是搞錯了他們的用法……”
記者的問題很犀利。柴雙雙一說我,她馬上又追問:“那你能說出這家美容機構的名字嗎?”
柴雙雙猶豫了下,但她還是說了出來:“是我們省的江南岸……”
她話一出口,會議室裡再次發出一陣驚歎聲。江南岸作爲我省數一數二的美容機構,大家都聽說過。只是衆人沒想到,江南岸的技師,居然會做出這樣的事情。
但因爲我之前和吳若雨的一番談話,對於出現這樣的結果,我一點都沒感覺到意外。
記者再次追問:“我聽說美美噠公司一直在找你,你知道這件事嗎?”
柴雙雙馬上回答:“知道”
“那你爲什麼沒正面迴應美美噠?”
記者又問了一句,柴雙雙這纔回答說:“我當時有些害怕,因爲這件事是因爲我而起。我沒想到這件誰會鬧的這麼大。我擔心美美噠會去起訴我對他們公司帶來的這些負面影響。所以,我沒敢直接面對他們……”
記者依舊是平心靜氣的問着:“那又是什麼原因,讓你決定站出來,說明真相呢?”
柴雙雙回答說:“其實這件事出了之後,並不是我找的媒體。而是媒體主動找的我。我也不知道他們從哪裡得到的消息。因爲當時我投訴沒有得到迴應,也很生氣。所以我沒經過思考,直接對媒體說了。沒想到,這件事鬧的這麼大,並且還是我誤解了美美噠。我也很後悔,尤其是給美美噠帶來了這麼大的負面影響。這兩天我也想了,這件事是躲不過去的。又加上你們的記者聯繫到我,所以我決定站出來,把事實的真相說出來。對於因爲我給美美噠造成的負面影響,我想對美美噠說一聲對不起。如果美美噠需要我賠償的話,我也會同意的。畢竟這件事因我而起……”
柴雙雙愧疚的說着。對於她的道歉,我根本沒當回事。我已經聽得很明白了,這件事情發生之後,是有媒體主動找的她。這完全可以確定,就是鄒占強在背後推波助瀾,才把這件事情炒作了起來。其實最開始的時候,我甚至懷疑柴雙雙是鄒占強的人,現在看來,她只是稀裡糊塗的被人當槍使了。
柴雙雙還說有記者聯繫到她,如果沒猜錯的話,這人一定是白玲。想到這裡,我心裡涌出一股暖流。對於白玲,我不知道是該感謝,還是該愧疚。
採訪到這裡已經基本結束了。主持人站在中間人的立場,又說了一段結束語之後,節目正式結束。
關上大屏,我站了起來。回頭看着公司的諸位高管,立刻說道:“運營部的同事,現在馬上把這個節目轉發出去。不管你們用什麼辦法,必須保證,這件事要上個明天的頭條……”
說着,我又看着公關部的負責人說:“公關部立刻發出一則通告,內容從以下幾個角度入手。第一,澄清事實,撇清美美噠和這件事之間的關係。第二,承認錯誤,畢竟江南岸是美美噠平臺上的美容機構。我們也有責任。第三,表示不追究柴雙雙任何的責任,同時,贈送她美美噠的終身VIP會員。希望她以後能繼續使用美美噠,監督美美噠。第四,直接表態,將江南岸拉入美美噠的黑名單。美美噠以後將拒絕和江南岸有任何商業上的合作。第五,送出一萬份美美噠的會員套餐,具體用什麼樣的方式送,是抽獎,還是其他方式,你們馬上研究。總之,這則通告要在半小時之後發出去。必須形成傳播熱點……”
我話一說完,公關部的負責人便立刻去執行了。