寫給剛工作的孩子們
我有一段時間跟很多小年輕在一起浪跡，突然間就發現，自己終於老了，混到孩子們叫我老師，有事會來徵詢我的意見，有她們在辦公室裡嘰嘰喳喳熱熱鬧鬧，她們不來，獨我一人冷清。我是這樣地喜歡這些孩子，真心希望他們的人生一切順利少些波折。
我驀地想起那一年我剛從大學畢業，單位的科長、我直接的領導告訴我的幾句話。今天，我深有感悟地再寫給你們。
1記得早一些到辦公室，不要貪戀幾分鐘的牀，到辦公室整理好今天的工作和文檔，拎着水瓶打水或者把辦公室掃掃。很多孩子是獨生子女，從小就被家長伺候慣了，心裡很少裝人或事兒。很多事，包括學習輔導、工作安排都有大人爲你引導。今天，你終於走上社會了，要記得自己照顧自己，還要心裡揣着別人。勤勞，是上班的第一課。不要讓領導和老同事提醒你，我說在前，你主動去做，大家會很喜歡你，於是你先於他人融洽地邁進這個團體。
2記得在任何場所給客人和同事們端茶倒水。耳朵裡除了聽話，手裡還要幹活兒。現在的孩子，心裡能裝着倒茶這事兒的越來越少。如果你即將畢業步入社會了，現在就開始培養吧！懂事的孩子到哪兒都會給大家留下好印象，就這麼舉手之勞，也許你就拿到訂單了。
3離開辦公室的時候，記得隨手收拾屋裡的凌亂，關燈關門關空調，走的時候把垃圾袋倒掉。把這些小事，當成每日的必修課來做，寫在面前的檯曆上提醒自己。
4看見客戶領導拎着重物，記得主動幫忙。出一把力氣，多一份回報。這些無關的小事也許不會短時間就有收穫，長期養成習慣，你就會發現你會很注意細節，真心關懷別人，因爲你的付出和不計較，最終你會比那些粗心的人機會多些。
5出門的時候搶在前面爲同行夥伴開門，等大家都通過後記得把門關上。
6工作時間內，手機大部分時間調成振動而後貼身放，不遺漏電話。
7學會預約。致電前先發短信，客氣地表達自己要聯繫的事項，等對方方便時再去電話。如果情勢緊急不得不立刻致電，請第一句話加上：“您現在說話方便嗎？”讓人覺得這孩子懂禮貌。
8商務約會要早到，切莫遲到。如果遲到已成定局，一定要短信通知對方並第一時間致歉。
9不懂的地方主動提問，沒什麼不好意思的。領導也是從年輕走過，一點一點學起來的。沒有領導會討厭謙遜多學的孩子，只有不懂裝懂闖禍才討人厭。
10要尊重領導和長者，包括他們做的讓你覺得匪夷所思的地方。馬屁要大聲講，意見或疑問要小聲提。因爲我就犯過這樣的錯誤，大聲地告訴領導你這裡做得不對，結果事實證明，領導吃的鹽真的比你吃的飯多，他的決策肯定有他的道理，那一部分是你看不見的。我記得當年我對領導質疑後的道歉，是大庭廣衆及很大聲的，讓我們領導着實爽了好一陣子。
11要吃得起虧，不要斤斤計城池在短期的得失。任何工作，最終的努力和經驗，受益者不會是領導或同事，只能是你自己。只有把自己鍛鍊到強大無所不能，你纔有討價還價和自立門戶的餘地。
12最終，也是最重要的一點：爲你尊敬和佩服的人工作，與比自己強的人交友，每天都學習。
（本章完）