每當受到別人不公正的待遇、受到別人不良語言的刺激、受到某種打壓時，人很容易一時變得衝動起來，一氣之下做出使自己後悔不已的事情來。不但於事無補，還使問題變得更加糟糕。因此，採取一些積極有效的措施來控制自己衝動的情緒，顯得還是很必要的。
看到個故事，深受啓迪和教育。說是有一婦人遇到不順心的事時就生氣，和鄰居、朋友的關係都搞得很僵。她非常惱火，想改吧，一時又改不了，於是終日悶悶不樂。
有一天，她和一個好友聊天時，說出了心中的苦悶。朋友聽完後就對她說：我聽說南山廟裡的老和尚是個得道高僧，他也許可以幫你解決這個問題！
於是，她去找那個和尚。對和尚說：“大師，我怎麼老是生氣呢？你能告訴我爲什麼嗎？”
大師笑而不答：“哦，施主，請跟我來！”和尚把婦人帶到了一個小柴房的門口說：“施主，請進！”婦人很奇怪，但又不明白老和尚的意思，但她還是硬着頭皮走進了柴房！這時老和尚迅速把門關上並上了鎖，繼而轉身走了。婦人一看，就氣不打一處來：“你個死和尚，幹嘛把我關在裡面啊？”“快放我出去……”
罵了很久，高僧也不理會。婦人又開始了哀求，高僧仍置若罔聞，最後婦人總算是沉默了。高僧來到門外，問她：“你現在還生氣嗎？”
婦人回答說：“我只是在生我自己的氣，我爲什麼會到這鬼地方來受罪。”
“連自己都不能原諒的人怎麼能夠原諒別人呢？”高僧拂袖而去。
過了許久，高僧又來問她：“還生氣嗎？”
“現在不生氣了。”婦人回答說。
“爲什麼呢？”
“氣也是沒有辦法啊。”
“你的氣還沒有消逝，還壓在心裡，爆發以後仍會很劇烈。”高僧說完又離開了。
當高僧第三次來到門前時，婦人立即上前說：“我現在不生氣了，原因是不值得氣了。”
“還知道什麼叫不值得呀，看來心中還有衡量，還是有氣根的。”高僧笑着說。
當高僧迎着夕陽站在門外時，婦人這樣問高僧：“大師，何爲氣呢？”
高僧把手中的茶水傾灑在了地上。婦人看了很久以後，頓悟，叩謝後回去了。
很多時候我們認爲是別人傷害了我們，可從來都不知道從自身找原因，難道真的都是別人的錯嗎？仔細想想你就會發現：原來老天也很眷顧自己！一些愛你的親人和好朋友也從未曾主動離棄！何苦一定要生氣呢？！氣其實就是別人吐出了，但是你卻接到口裡的那種東西，你吞下就會覺得反胃；你不在意它的時候，它也就會自動消失。
人爲什麼會生氣？原因很多。生氣就是當一個人認爲某種事物或現象違背了他內心的準則或信
念時產生的一種情緒體驗。比如，我認爲怎麼樣纔是對的，別人應該怎麼樣纔是對的，我應該怎麼樣纔是對的等等，一旦別人或自己的一些行爲違背了這些標準，我們就會不高興和生氣。這麼看來生氣是必然的了，確實如此。
生氣也有輕重之分，也有難易之分。一個人如果他的標準越寬容他就越難生氣，所謂你的胸懷的大小決定於你生氣事情的大小。動不動就生氣的人，是因爲他的信念系統和價值系統認同的範圍太窄，所以別人或他自己的一些行爲很容易觸犯他的準則，使他不高興，於是生氣。其實別人可能根本就沒有做錯什麼。當然別人做沒做錯也正是根據他的信念系統來評估的，所以別人的對錯也沒有客觀標準，完全在於接受方的評價。
雖然人人都不願意生氣，但還是會經常生氣的。往往是因爲別人對自己失禮，或向別人要求一件事而達不到自己的目的，或是因着別人的缺點，或是受了別人的慢待和欺凌，等等。凡遇見不順心的事都容易生氣。生氣的主要原因還是以自我爲中心，是自私的流露。
其實還有一點，就是不容易生氣的人除了擁有比較寬容的信念系統以外，他還有一條直接避免生氣的信念，那就是同理心，即換位思考、將心比心。雖然他不贊同別人的意見或行爲。但他能理解，如果能做到這一點，生氣的次數大概要減少80％。而這，正是我們必須抓緊修煉的，否則，自己都可能被自己給活活氣死、氣瘋了，自找罪受。
當然，可以將生氣壓到最低限度。當別人的行爲你不能贊同，也不能表示理解，可以說你認定他完全錯誤，這時候告誡自己，生氣就是拿別人的錯誤來懲罰自己。有了這一條，你想生氣都難了（我經常這樣子想，所以我現在很少生氣，快樂自足的時候比以前多多了！）。還是那句行話：生氣是一種態度，是一種選擇，全在乎你願不願意，不關別人的事。千萬別說是誰惹了你，是誰令你生氣，生氣完全是你自己要的，自己選的。
弱者任行爲控制情緒，強者任情緒控制行爲，你覺得你是強者還是弱者，主動權還是在你那裡，只不過很多人總是把握不好。如果你能經常帶着一顆感恩的心去對待每一個人，你會覺得很快樂的。
如果因不滿、不公等原因而快要生氣時，如何理性控制自己的情緒？依照我的體會，首先要學會修煉處變不驚的人生氣場。你過去所經歷的每一個痛苦、每一個難處，都會沉澱爲你的人生經驗和人生氣場。在你人生下次遇到這個場景的時候，你就可以從容應對。就如我現在一樣，什麼樣的鳥事、怪事、不公正的事、難事、棘手事、尷尬事等基本上都經歷過一遍，再遇到類似的事，就感覺太小兒科了，見怪不怪、不起波瀾了。所以說，有時講“苦難是福”也並不總是在唱高調！年輕的時候，多經受一點挫折和失敗，也未嘗
不是一件好事。今天在工作中感到情緒緊張不安的人，恰恰是受考驗最大的人，能走出來的話就是來日最從容淡定的人。
發怒前先深呼吸“三秒”，是緩解血脈噴張的緩兵之計。通過調動理智，控制自己的情緒，使自己立馬冷靜下來。在遇到較強的情緒刺激時應強迫自己冷靜下來，迅速分析一下事情的前因後果，再採取表達情緒或消除衝動的"緩兵之計"，儘量使自己不陷入衝動魯莽、簡單輕率的被動局面。比如，當你被別人無聊地諷刺、嘲笑時，如果你頓顯暴怒，反脣相譏，則很可能引起雙方爭執不下，怒火越燒越旺，自然於事無補。但如果此時你能提醒自己冷靜一下，採取理智的對策，如用沉默爲武器以示抗議，或只用寥寥數語正面表達自己受到傷害，指責對方無聊，對方反而會感到尷尬。
自我暗示轉移注意力，也能有效“制怒”。使自己生氣的事，一般都是觸動了自己的尊嚴或切身利益，很難一下子冷靜下來，所以當你察覺到自己的情緒非常激動，眼看控制不住時，可以及時採取暗示、轉移注意力等方法自我放鬆，鼓勵自己剋制衝動。言語暗示如"不要做衝動的犧牲品"，"過一會兒再來應付這件事，沒什麼大不了的"等，或轉而去做一些簡單的事情，或去一個安靜平和的環境，這些都很有效。人的情緒往往只需要幾秒鐘、幾分鐘就可以平息下來。但如果不良情緒不能及時轉移，就會更加強烈。比如，憂愁者越是朝憂愁方面想，就越感到自己有許多值得憂慮的理由；發怒者越是想着發怒的事情，就越感到自己發怒完全應該。根據現代生理學的研究，人在遇到不滿、惱怒、傷心的事情時，會將不愉快的信息傳入大腦，逐漸形成神經系統的暫時性聯繫，形成一個優勢中心，而且越想越鞏固，日益加重；如果馬上轉移，想高興的事，向大腦傳送愉快的信息，爭取建立愉快的興奮中心，就會有效地抵禦、避免不良情緒。
現在，遇到衝突、矛盾和不順心的事時，我通常都會冷靜思考應對之策，而不是一味地逃避。一般會思考這樣些問題：明確衝突的主要原因是什麼？雙方分歧的關鍵在哪裡？解決問題的方式可能有哪些？哪些解決方式是衝突一方難以接受的？哪些解決方式是衝突雙方都能接受的？找出最佳的解決方式，並採取行動，逐漸積累經驗。總的原則，改變你能夠改變的，接受並適應你不能改變的。適應不了，那你就只有選擇沉默和退出。
另外，我覺得還可以開展一些針對性訓練。平時可結合自己的業餘興趣、愛好，選擇幾項需要靜心、細心和耐心的事情做做，如：練字、繪畫、製作精細的手工藝品等，不僅陶冶自己的性情，還可豐富業餘生活。也可以搞一些體育活動，釋放負面情緒，讓自己變得快樂起來，心情大好，就不那麼容易激動了。這些方法，你不妨試一試，應該很管效。
（本章完）