“江山難改、本性難移”是我們最常掛在嘴邊的一句話。內向性格＝不良性格，這是許多人的看法，他們把職場的失意與受挫，歸罪於自己性格的內向。事實果真如此？真的就無法改變了嗎？當然不是。依照這麼多年的體會，我認爲，一個人骨子裡的“本性”確難改變，但你的人格氣質經過後天的艱苦修繕，還是有提升空間的。下面，我們來就幾種現象逐一分析。
表象一：內斂不善交際，特別是不知道怎麼通過呼朋喚友找樂子，不擅長主動結交積累各式各樣的人脈爲我所用。這就是我過去持續很長時間的一種狀況。
[問診應對]：其實，就內向性格本身而言，它應算是既有優點，也有缺點，當屬中性之列，不應戴以“可恨”、“不良”的桂冠，不必十分討厭。殊不知，內向性格只是一個表象，在其背後掩蓋的實質是缺乏自信，沒有勇氣，不善溝通與交流，臉皮太薄等等問題，而內向性格只是這些問題的外化形式，其核心是自卑。這纔是導致自己周遭人際關係不順的一個根本原因。正是由於搞不清上述因果關係，許多具有自我否定感的內向性格者，把問題全部歸咎於內向性格，並試圖與此來死死較勁。此舉實屬不妥。
思路一變天地寬。相反，如果內向者能首先接納自己的性格，明確自己的人生優勢，在平穩踏實的心態下積極努力，找準自己的人生成才方向，不斷提高自身“軟實力”，充實豐富自己的生活，那麼你將漸漸地不再在意自己內向與否，因爲你已擁有真正的自信，包括對自己的性格。那時你會自然親切地與人交往，瀟灑自如地表現自我，何必還要對“內向”一事耿耿於懷呢？當然，對於許多內向者身上的性格弱點，特別是缺乏勇氣這一點，應是必須加以克服的，但克服的前提仍是悅納自己、善待自己。惟有如此，你對你的行動和努力纔能有信心、有耐心。參加工作二十多年來，我自己原本也是非常內斂封閉的，剛開始只會像老黃牛一樣埋頭苦幹，也不知道不擅長、想不到去搞關係，所以開始的發展十分費力緩慢。後來，特別是近幾年，慘痛的教訓“促醒”自己，必須“褪一層皮”去克服自卑、改善自己，雖然過程艱辛、道路曲折，這心裡面常常是在“滴血”，但勇敢智慧地邁出許多方面的“第一步”，在“筆頭功”上找到了自信，在掌控工作上找到了自信，其它包括對外交往、拉關係走門子、與小人鬥爭、家庭關係處理、解決各種棘手難題等諸多問題，經歷過之後，你就會發現：一切不過如此！“什麼內向不內向”，早已不是問題，被他媽地拋之腦後了。不信，你試試看，不騙你的。
表象二：不善言談，舉止木訥，與別人相處時感覺沒話可講，場面比較尷尬。
[問診應對]：內向的人一般比較敏感，很在乎別人對自己的評價，輕易不敢開口，生怕給人留下不好的印象，在諸如社交攻關、公開演講、行政管理等領域，比外向的人更容易焦慮，也因此被誤認爲更不擅長。內向的人要在這些領域
取得進步，很重要的一點，取長補短、揚長避短，找到併發揮優勢，並讓優勢引領你去改變，最後，終能擺脫“墓氣沉沉、本性難移”的“魔咒”。
一方面，要正確估價自己，樹立自信心。在日常學習和工作生活中，應多考慮我要怎麼做、要怎麼說，想好了再說；在各種社交場合中，應順其自然地表現自己，不要過分擔憂人家是否注意你，當你與對方交談時，眼睛要看着對方的鼻樑，並將注意力集中在對方的眼睛區域，這樣可以增加你對對方的注意，減少對方對自己的注意。在連續講話中不要擔憂中間會有停頓，因爲停頓一會兒是談話中的正常現象。在談話中，當你感覺臉紅時，不要試圖用某種動作掩飾它，這樣反而會使你的臉更紅，進一步增加了你的羞怯心理。想到羞怯並不等於失敗，這只是由於精神緊張，並非是不能應付社交活動。另一方面，要學習研究說話技巧，尋找機會鍛鍊自己，可以找一些諸如《演講與口才》等之類的資料研究一下，看看有哪些適合自己的談話技巧可以運用，平時注重關注蒐集一些見聞、笑話、幽默，與自己熟悉的人有機會可以聊一聊，不放過任何發言的機會，比如向經常見面但說話不多的人如郵遞員、售貨員、清潔員、門衛等問好；與陌生人交往，感覺到有你感興趣的話題時，就大膽而主動表達自己的觀點，不要去考慮別人怎麼看。按照我的經驗，與陌生人或者領導在一起感覺無話時，要迅速平靜自己的心情，學會因人、因時、因地、因事而異地沒話找話，主動製造一些話題聊起來，以免冷場尷尬。
表象三：靦腆害羞，膽小怕事，當衆不敢表現，懼怕與威嚴的領導接觸，不喜歡在衆人面前講話會，總擔心失控丟醜。
[問診應對]：一些知名演員、演說家、教師，在青年時代曾是膽怯害羞的人，但是後來他們卻能在大庭廣衆之下口若懸河，就是他們意識到非克服害羞心理不可所取得的成效，而非佼佼者的得天獨厚。事先作好準備，答題時就會慶對自如；熟記演講內容，演講時便會口若懸河；發言開口時聲音宏亮，結束時也會擲地有聲。除了這些“策略”與“技巧”之外，更重要的，是要培養自己各方面的能力。因爲有能力纔會有自信，才能克服自卑、羞怯的心理。
無論是與領導、陌生人找交道，還是在很多人面前講話，我覺得很重要的一點，是要善於運用積極的心理暗示，把緊張情緒放鬆。可心使用一些平靜、放鬆的語句，進行自我暗示，常能起到緩和緊張情緒，減輕心理負擔的作用；在任何時候都要對自己有自信心，並不時用內心的語言激勵自己：“我很棒”、“我表現得很好”、“人們都很喜歡我”。特別是你要明白，大家都是人，別人也只是在某些方面比你略強一點而已，某些方面說不定還不如你，對他們你要“戰略上輕視，戰術上重視”，甚至說得不好聽一點，你在心裡面可以把他們“不當人看”，這樣就可以有效克服緊張。我過去在面對幾百人演講或表演個節目的時候，就是這
樣子做的，有一定效果。
表象四：多愁善感抑鬱型氣質，內心是細膩脆弱，遇事喜歡往壞處想，比較容易陷入悲觀低落的情緒。
[問診應對]：工作、生活中面對各種壓力，容易造成心理的憂傷，從而在日常生活中，不自覺地缺少和別人的交流，一個人在那裡自怨自艾。我們應該積極的發現一些好的事情，讓自己變得陽光，凡事要看得開，學會剋制自己的憂慮情緒，自我調節讓心情舒暢。凡事儘可能往好的方面想，多看積極的一面，平時注意培養自己的良好情緒和情感，相信大多數人是以信任的態度來對待自己的，不要總把自己置於不信任和不真誠的假定環境中，那樣，對別人就總懷有某種戒備心理，自己偶有閃失，或者並無閃失，也生怕別人看破似的，這樣自己就會惶惶然不可終日。人們可以通過意志的力量和自我激勵，內心變得強大，以此來改變自己性格上的許多東西，克服諸如優柔寡斷、神經過敏等不良心理。
隨時調整好心態是關鍵。天塌不下來，即使塌下來，你也可以把它捅個洞。日子一天天總要過，好也歹，差也吧，時間到事情了，一天就這樣過去了！當你感覺不如意快要抑鬱時，你可以眼睛往下看，看看那些過得不如你的人羣，或者乾點別的事轉移自己的注意力。比如，飯後出去散個步，或者玩個什麼遊戲，看部自己老早就想看但沒時間看的電影，聽聽音樂，寫個博客發個貼，等等。該幹可乾的事情真的是太多了，時間精力不夠啊。真不能讓它白白被無用的憂傷給佔了。
表象五：孤僻不合羣，喜歡獨處，習慣於沉浸在個人的精神世界裡，常常處於一種孤獨寂寞的狀態之中。
[分析應對]：有人說，人生來就是孤獨的。現實中面對孤獨，還是需要智慧和定力的。性格上的孤僻有可能是先天性的，不過，這也可以通過家庭或者社會學校的教育，主要是引導，使其明白性格的侷限，從而不停地突破這種孤僻的性格，進而便能獲得新的生命力量。如果是已經成年了，那種孤僻的性格，有時候會與衆不同，讓別人感到你很清高，使你覺得與環境格格不入，極不自在，這就需要通過自己的努力訓練來解決，也就是:常常與自己逆!從內心當中克服自己性格害怕合羣的一面，與“封閉的自己”鬥爭，嘗試融入集體的“大圈子”，有過幾次經歷後，這種習慣孤獨的性格便會鬆動，從而告別孤獨帶來的漫漫黑夜!
生活中的孤獨實是難免，就象每一個黎明前總是有一段黑暗，我們要關於衝破這段黑暗，走到人羣中會，學會去熱愛生活享受生活，培養多方面的情趣，讓自己變得不再孤獨。如果你想唱歌，就放開嗓子唱，如果你想說笑，就敞開心扉說笑。在業餘時間，你可以乾點自己想幹的事，也可以與朋友在一起參加體育娛樂活動，比如打球、做遊戲等等，這是你鍛鍊自己活力與交往的絕佳手段。總之，不讓自己一個人閒下來，走出房間，到外面找點樂子，慢慢地你就會變得快樂和開朗起來。
（本章完）