許多剛參加工作的朋友抱怨，自己纔來到一個新單位，初來乍到的，也沒得罪誰，可總是很受氣，總是被人歧視、排擠，總是被老同事欺負，總是被領導分配很多任務，被壓得喘不過氣，都快要崩潰了！感覺很委屈、憤怒，有苦說不出，該怎麼辦呢？
一天，某公衆號朋友Z向我傾訴吐槽她的遭遇：
Z來自農村，在北方一知名大學唸了4年書，畢業來到南方某單位工作。她心地善良，做事認真，已工作兩年。
某天，在單位被老男同事Ｂ欺負。平時有什麼工作，Ｚ都是努力認真盡力去做，說話也是和顏相向。那天因工作繁忙，Ｚ沒有第一時間處理老同事Ｂ交待的事情。Ｂ竟然大聲嚷嚷到老總那裡，說Ｚ做事拖拖拉拉，磨磨蹭蹭，不溝通。
Ｚ就跑到Ｂ那裡大聲說了幾句：“我做這個，你嫌這個慢；做那個，你嫌那個慢，你到底要我怎麼樣？”後來，Ｂ就不爭氣地哭了起來。當時正是月初，所有的人都很忙，都有一些緊急的工作要做。Ｚ也不知道這位同事是怎麼想的，單位也沒有規定她必須第一時間處理Ｂ的工作嘛，他也僅僅是不想加班而已，他的工作沒有時效性，原本Ｚ也會在1個小時內處理完Ｂ交待的事情。
Ｚ當時就哭着在內網上詢問Ｂ：“你爲什麼這樣對我？”Ｂ竟然說，是因爲她單純好欺負之類的。Ｚ越想越不對，爲自己感到悲哀，自己的善良、單純竟然成爲他人攻擊自己的弱點之處。而這，僅僅纔是最近發生的事情，之前也不知道發生過多少類似被欺負的事，Ｚ都沒有在意過。
事實上，在過去兩年共事期間，Ｂ經常莫名其妙向Ｚ發脾氣，說她態度不好。在此之前，Ｂ帶Ｚ入職的時候，教導她的東西都是很迅速地過一遍，不管她有沒有聽明白或搞懂，一點都沒有耐心，而且Ｂ還會在下班的時候大聲說：“這麼幾個東西都沒有做完，你的效率太慢了！”單位其他同事也很爲Ｚ鳴不平。但是，Ｂ特別會討好上司，說話一套一套的，欺負同級低級，經常會指鹿爲馬。
Ｚ本想認認真真地工作，但做了事情還被欺負，經常被Ｂ“修理”，自感束手無策，非常苦惱。
從Ｚ的經歷，我們不難發現：當你在一個新單位工作，你就會發現這裡不同於校園。在校園你做錯了事，有同學提醒你，有老師手把手教你該如何做纔是正確的，而在單位，你就沒有如此待遇了。如果你不小心踏入雷區，周圍的人會通過神態、語氣等各種途徑向你傳遞這樣的信號：“你的這種做法令人厭惡，我們不打算接受你，你將被我們淘汰出局。”可是，很少會有人主動告訴你，你錯在哪裡，
具體應該怎麼做。因爲這些都是經驗之談，很多人都是經過一番摸爬滾打，在無數血的教訓中磨鍊出來的。在告訴你的時候或許還牽扯到多方關係，涉及他（她）自身的利益，人家憑什麼毫無保留地主動告訴你？！因此作爲新人且不說“眼觀六路、耳聽八方”，怎麼着也得多長一份心眼，謹慎地多學、多看、多問、多用腦子。
多學，就是認真瞭解單位的發展背景、內部文化、政治生態和發展特點。潛規則的形成總是與單位的發展歷程、文化底蘊，以及內部特點密不可分，多渠道瞭解單位的背景，認真學習內部文化，橫向對比單位與同行業其他內部的區別，就能判斷出一個內部長久以來形成的組織行爲習慣。而這些組織行爲習慣正是潛規則的生長點。那麼，你在做人、做事中就要積極主動地適應這些潛規則，不要妄圖以卵擊石地去打破它，否則，你將碰壁到頭破血流。同時，你要儘快地惡補業務知識和技能，爭取短時間內能夠勝任崗位，將自己鍛造成能“獨擋一面”的快刀手。就算你一下子不能成爲行家裡手，至少要做到精細認真、少出紕漏，少給人家留下整蠱“玩弄”你的把柄。
多看，就是仔細觀察單位老員工的行爲處事方式。潛規則雖然無形，但也並非無跡可循，所謂“老馬識途”，老員工的行爲準則與處事方式在一定程度上可以視爲是內部潛規則的標示牌，因此從側面入手，仔細觀察老員工的工作方法與處事方式，只要你夠聰明，你就能從中發現冰山一角，進而揭開整片海域的秘密。另外，還要多觀察優秀同志的工作方法和經驗套路，虛心向“久經沙場”的單位前輩們請教。但是職場比校園“冷血”，不要指望毫無代價地就讓前輩們像老師一樣將寶貴經驗無償奉獻。要讓前輩們樂當老師，除了應有的謙虛與尊敬外，你還應該學會與別人分享你的東西。你該給人家“小恩小惠”的，也不要吝嗇。否則，你就自己慢慢地在黑暗裡摸索吧。
多思，就是不懼欺凌地多謀劃應對危機的良策。被人欺負，不是反擊或是忍氣吞聲的迴應問題，首先你要考慮的是：你爲什麼會被欺負，你自己有多少實力和本錢，最後纔是如何迴應。爲什麼被人欺負？是因爲你觸動了別人的“奶酪”，還是你被羣體排斥；是個案偶然發生，還是經常被人欺負。也就是要考慮，你是不是在職場沒有同盟，或是被領導看不上，別人在那裡牆倒衆人推。如果是個案，無所謂的，睚眥必報的人，不會走很遠，你要學會原諒俗人；如果是經常性的，你就要反思自己的原因，思考對策正面應對，先禮後兵、以牙還牙，或找到同盟軍，聯合其他被欺負的人搬倒他。如果你不具備
扳倒別人的能力，那最好不要輕舉妄動，最好忍氣吞聲，集蓄自己的實力，尋找機會，以圖一擊必中。
多練，就是要錘鍊處變不驚的淡定氣質和風度。這一點，對於職場中人非常重要。對新人來說，可能要求高了點，需要經過多少年的厲練之後才能積澱出來，但越早練就這種素養，你的職場事業就越早主動，就會越早變得順意。我發現，包括我自己在內，初入職場，由於先前的社會閱歷和經驗的缺乏，很容易心浮氣躁，很容易被別人一激就跳，抗挫能力尤其的差，這可以說是職場新人的通病。這一關過不好，後面的人生肯定會走很多彎路。這麼多年下來，我深感，擀麪杖一頭熱不起來，你遇到的任何非難、矛盾、打壓、不公正待遇等，原因是多方面的，肯定有你自己的原因在裡面，只不過是多或少的問題。
對之，你要清醒而理性意識到：首先，這是人生必經的一個過程，大家都是這樣子走過來，其實，無須大驚小怪。其次，在你十分弱勢、沒有強大後臺和背景的情況下，需要多反思和尋找自身的原因，並及時改進，爭取儘早變被動爲主動，在沒有更好良策的情況下，你只有咬緊牙關、默默忍受、以靜制動，單位內人事變動調整很快，一般情況下，一個人和你共事（無論是領導還是一般同事）最多不會超過６、７年，他要麼提升、要麼調開，你就是提不上去，熬也可以“熬死”他（她）呀！再次，我認爲最關鍵的一點，要學會變得冷靜睿智起來，凡事要動腦子、講謀略，不要義氣用事，不要逞匹夫之勇和一時之快，三思後行、謀定後動。比如，有人要找你挑“刺”，你完全可以無視，當作沒看見，自顧自認真做好該做的事，不自亂陣腳，不出差子，即使他們想對你有所排擠、誣陷，也無從下手，找不到你的任何把柄，而此時如果你生氣了、懊惱了、受不了了，那就等於落入了對方的圈套；再比如，當遇到別人在你身上做事極其過分時，那麼絕對不可以聽之任之，一定要有自己的原則，必要時適度還擊，不然你會一直被人踩在腳底下的。面對無禮時，不必動怒，不必吵架，可以用漫不經心的方式，來進行捍衛自己的人格和尊嚴。同一個破壞者，在你身上遭到三次以上的挫敗感，那麼以後這個人肯定不敢輕易招惹你了，而別人看在眼裡，也不會輕易對你怎麼樣的，而平時相處時，自己依舊錶現大度些，假裝什麼事情也沒發生一樣，這樣等於給破壞你的人一個面子，也能體現出自己的包容和大度，自會贏得大家的尊敬。我過去就是這樣子對待身邊小人的“挑釁”的，事實證明十分有效。哼，還是毛老人家說得對啊：“一切‘反對派’都是紙老虎！”
（本章完）