一生面對過許多的抉擇,這一次最難做出選擇。
一面是凌會期待已久,魂牽夢繞的旅行,一面是紅顏知己的母親病危。雙手按在臉上,凌會深吸了一口氣,A還是B?他引以爲傲的分析能力短暫地出現了當機。
短短的幾分鐘時間,卻過得極其緩慢,凌會一會看看行李箱,一會望着天花板,各種思緒在腦海中糾結成了一個找不到線頭的線團,無法解開。
雙手合十靠在脣前,凌會不知道自己在低聲唸叨什麼,像是佛經的咒文,也像是毫無意義的呢喃。
他猛地一跺腳,轉身到了行李箱前,彎腰提起,深吸了口氣,堅定地邁出了辦公室。
徑直走到客服室拉開了鐵櫃將行李箱扔了進去,合上櫃門,他頭也不回地跑出了營業部。
剛到樓梯口的鄭劍險些和凌會撞上,他拍拍胸口,大聲抱怨道:“跑慢點!急什麼啊?”哪裡還有凌會的人影,只得嘟囔道:“不就是去找女人麼?找的到找不到還不知道呢,用得着這麼興奮麼?”
凌會衝進了車子,引擎發出巨大的咆哮,小QQ激射往市區而去!去醫院,是他最終的決定。
不僅僅是因爲黃蓓,不僅僅是因爲她這麼多天來的陪伴和鼓勵,作爲一個合格的壽險人,凌會清楚地知道,黃蓓的母親還是他的客戶,他的第一個客戶!
A是情感,B除了情感還有責任,這就是凌會對兩個選項的定義。
因此選擇起來不怎麼難了,作爲一個男人,情感之外必須勇於承擔責任,而作爲一個壽險經理人,客戶永遠是第一位!
至於深圳,過段時間還是可以去的。一路上,凌會不停地這樣勸慰自己,強壓下心頭的悸動。
上午十點,再經歷了艱難的堵車後,凌會終於來到了省第二醫院。當他趕到重症監護室時,就看到哭得不成人樣的黃蓓和神色憔悴的黃宇。
他平復了劇烈的喘息,走到黃蓓跟前,柔聲問道:“黃蓓,伯母怎麼樣了?”
黃蓓聽到他的聲音,擡頭看着他,突然撲上來抱住了凌會:“凌會你來了……嗚嗚嗚……我媽,我媽她得了癌症了……嗚嗚嗚嗚……”淚水涌出,打溼了凌會的衣領。
凌會正想出言安慰,不遠處的黃宇擡頭看到了凌會,也看到了女兒和凌會親密的樣子,雙目通紅跨步過來,厲聲道:“你來幹什麼!滾!給老子滾!”
凌會拍拍黃蓓的背,輕輕推開了她,直起身道:“黃總,您別急,再怎麼說伯母也是我的客戶,我應該過來的。”
“誰是你伯母?誰是你客戶?格老子的,要不是買了狗屁的保險,我老婆會生這個病嗎?滾!有多遠滾多遠!別讓老子看到你,不然老子砍死你!”黃宇聲色俱厲,作勢就要來打。
凌會反而迎上前去,眼睛都不眨一下,語帶悲痛道:“李姐生病,誰都
不想看到的。黃總,請您冷靜一下,我過來就是看看有什麼能幫的上忙的。”
“你幫個屁忙!盡來給老子添堵!幫忙……行啊,五十萬,你拿得出來就算幫忙了!你拿得出來嗎?拿不出來你就給老子滾蛋!”黃宇的聲音都快把房頂掀翻了,巨大的回聲在走廊上回蕩,響過之後,陷入了寂靜。
良久。
“五十萬,我給你。”凌會突然道,“再加二十萬,一共七十萬,能表示我和公司的一點心意了麼?”
黃宇一愣,怒極反笑,指着凌會呵哈呵哈地大笑起來:“七十萬,笑死我了,你一個打工的窮小子能拿出七十萬!小子你騙鬼呢!”
“壽險,我不會欺騙我的客戶,這是我的原則。七十萬,資料齊全,三天內我給您帶過來。”凌會冷靜地道,掏出了自己的銀行卡:“我這個窮小子沒多少錢,這張卡里面還有一萬塊,算是我的一點心意,我和李姐也是朋友,和黃蓓更是知心好友,我也會盡我所能出一份氣力。”
黃宇看着遞過來的銀行卡,見他不像是開玩笑的樣子,沉聲道:“你去哪裡弄七十萬來?”
凌會解釋道:“李姐去年九月買的保險,就是您要退的那份——是重大疾病保險,到現在免責期也已經過了,按照合同約定,一旦所屬病症確診,我們公司將提前給付您七十萬保險金。”
黃宇狐疑地打量着他:“你不是騙我吧?我記得我老婆總共才交了三萬塊吧?能拿七十萬?不是要發票什麼的報銷麼?”
“是三萬一千五,這份保險不是報銷類的產品,而是給付類,不需要發票。”凌會糾正道,“請您相信我的職業素質,好了,不說廢話了,黃總您趕快帶我去醫生那裡,我需要診斷書和其他資料。”他把銀行卡往黃宇懷裡一塞,拉上他就去找醫生了。
黃宇來不及拒絕,就被他拉得險些摔倒,跌跌撞撞跑到主治醫生那邊,將信將疑地從醫生那邊取了全部資料,凌會仔細對照了一番收進了西裝的貼身口袋:“黃總,可以了,我向公司申請一下特別立案,最晚後天,我就把錢拿來。對了,還有保險單呢?”
“我老婆收着,我不知道了……對了,小蓓應該知道的。”
疾步跑回到黃蓓的身邊,取了紙巾溫柔地擦去了她的眼淚,他輕聲道:“不哭了啊,診斷書我看了,不幸中的萬幸還是前期,是可以治癒的。別再哭了,伯母要是見到你這個樣子,肯定會很傷心的。帶我去你家找保險單好麼?”
黃蓓默默地點點頭,和凌會一起離開了醫院。
從市區到幹江的路上,黃蓓雖不再哭了,眼淚卻一直沒有停過,凌會只得不停地安慰她。拿到了保險單,凌會又馬不停蹄地趕到支公司,客服部接到案子,見是凌會親手遞交的,立即着手辦理。
壽險公司對小傷痛的報銷還有些扯皮,但對重大疾病這
種診斷清楚,保險責任明晰的案子,應對得還是很爽快的,畢竟這事關保險公司的聲譽和社會影響,不到半個小時,客服就告訴凌會案子已經遞交到市公司了,市公司立即安排人手到省第二醫院確認,不出意外的話,明天保險金就能到賬。
“謝謝,麻煩了,等會把市公司負責案子理賠的人的聯繫方式發給我,這是我的手機,謝謝。”凌會把自己名片遞了上去,和黃蓓驅車趕回醫院。
他們到醫院不到十分鐘,記載了聯繫方式的短信息就發到了,與此同時,C人壽理賠部的車也停在了門口,在凌會的帶領下,他們手提着水果籃和鮮花到了重症監護室外。
黃宇見到這陣仗也嚇了一跳,理賠人員熱情又不失去肅穆地把水果和鮮花送了上去,在監控室外隔着玻璃窗看了下病人,風風火火地去了主治醫生確認了基本情況,一切無誤後,他們對黃宇道:“黃先生,請您放心,我們公司會用最快的效率走完流程,人命關天,公司肯定會動用全部資源處理此事。”
黃宇目瞪口呆地看着極有效率的理賠人員,本能地連連點頭。
“辛苦你們了。”凌會握着他們手道,“案子就拜託了。”
凌會登上過公司內部報紙也有好幾次了,理賠人員也認得他,不停地讓他放心,接下來的事情就不用操心了。
幾人走後,黃宇看看手上的水果和花籃有些尷尬,自言自語道:“保險公司……有這麼靠譜麼?”
“黃總,您現在該擔心李姐的病情和手術方案,那邊的事交給我就好了。”凌會擔心地看着病牀上還在休息的病人,病歷卡他看過,**癌,屬於早期向中晚期過渡的階段,肯定是要進行手術的。
黃宇點點頭,看了眼凌會欲言又止,而黃蓓因爲昨晚的徹夜未眠和今天的奔波,在椅子上沉沉地睡去了。兩人的氣氛頓時有些尷尬,凌會忙道:“要不,我先回去了?我去理賠部蹲着,多催催他們。”
“那成,你先回去。”黃宇想都不想立即答應,“這個……要不把小蓓也帶回去吧,在醫院可沒地方給她休息。”
凌會懷疑自己聽錯了:“您說什麼?”
黃宇重複了一遍,凌會猶豫了下答應了下來,小心地橫抱起黃蓓,穩當當地慢步離開。黃宇則注視他的背影許久,才轉而望向病房,臉上的憂色又聚了回來。
凌會小心地將黃蓓抱上車在後排躺好,坐在駕駛座無奈地苦笑。人生的際遇變化如此之快,他想起初次與黃宇相見時的慘狀,想起在支公司黃宇大鬧客服大廳的風波,甚至就在半天前,他對自己還惡言相向,揮拳相迎,可如今,他竟然放心地將心肝寶貝的女兒交託給自己,不得不讓人感嘆。
看了眼在後排沉睡的黃蓓,凌會心中再次篤定自己早上的選擇並沒有錯,這是他必須承擔的責任,是他必須履行的契約!
(本章完)