經典的老闆娘是個漂亮又溫柔的年輕女人,因爲林一諾是本地戶口,老闆娘看了看她的手後,問了她幾個問題,就馬上收下她了。
於是,林一諾開始了美容師的學徒生活,每天早上,八點開始疊毛巾,學習牀上文化,打掃衛生,跳晨舞,開晨會;下午跟着資格老的美容師學習手法,當老闆娘知道林一諾只是在旁邊看着,並沒有人教她時,老闆娘沉默了一會,把她叫到旁邊,說:“一諾,不知道爲什麼,我第一次看見你就好喜歡!你就做我的關門小弟子吧!來,看着我的手,跟我一起做!”
一諾伸出右手的中指和無名指,在左手的掌心處畫圓圈,學着她的樣子。
“打圈,是學習面部護理的入門動作!也是最基礎、最重要的一個動作!爲什麼用中指和無名指呢?因爲四個手指中,中指和無名指的指腹肉最多!按摩起來,會更舒服!其次,中指和無名指伏貼皮膚,呈25度,食指和小指微微翹起,這樣也會更美觀!明白嗎?”
一諾點頭。
老闆娘一邊說一邊糾正她的動作:“打圈呢,一定要順時針走向,上重下輕,均勻飽滿,要用滲透力,不是用硬力。不能逆時針走向,這樣會把顧客的皮膚做得下垂,不行,她們要的是提升!打圈的時候,除了你的手動以外,你的手腕以上,都不能跟着動!手肘就更不行!打圈練的是手腕的靈活度,還有手指的伏貼度!你越伏貼,顧客就會覺得越舒服,所以,你打圈的時候,手指要最大限度的接觸皮膚——對,就這樣,好好練!”
“點穴呢,同樣也是用中指和無名指,動作要柔,要慢,要沉,要穩,要有節奏感!你不能太快,不然躺在那裡的客人,會跟着你的節奏,變得心跳加速。要記住,她們來到這裡,是來放鬆的,所以你點穴的時候,要記住這個步驟:一輕——二重——三起——四離!”
一諾白天一個人練習打圈和點穴,沒有客人的時候,整理老師講的理論知識,有客人的時候,跟着老的美容師進房間,學習手法動作和溝通客人。
直到有一天,老闆娘把她叫到旁邊,跟她說,面部護理,她已經全部教給她了,身體護理,她不會,讓她只能去跟老師學。
身體護理的加盟廠家,每個月都會派下店老師過來,維護產品和調整手法,順便考一下這些美容師們,理論知識記住了多少,手法技術比上次,又進步了多少......
每次理論考試,林一諾都是考的最好的那一個。
有一天,下着雨,來了兩個未預約的客人,此時店裡,只有童莉一個美容師在的!店長去後面把在疊毛巾的一諾叫過來:“林一諾,你跟童莉一起去二樓的茉莉房間服務客人!”
此話一出,不僅一諾嚇了一跳,連童莉也嚇了一跳:“店長,一諾還沒有考覈過,怎麼可以做客人?”
“那怎麼辦?小萍肚子痛去醫院了,現在兩個人躺在那裡等着服務,要不你一個人做兩個?”
經典有八個美容師,算一諾三個學徒,外加店長和顧問。八個美容師分成了早晚班,一個班被顧問帶着外出學習了,剩下的,今天請假的請假,去醫院的去醫院,只剩下童莉和一諾。
“我一個人怎麼可能做兩個?”
“那好了呀!就一諾吧!你照顧她一下。雪菲姐話不多,不適合推產品!王姐太能說,喜歡聊男人,你們自己看着分工,去準備產品吧!”店長丟下這幾句話,就回前臺了,留下了面面相覷的童莉和一諾兩個人。
“一諾,王姐是個很受力的客人,我以前服務過她,她又喜歡聊天,以你的小身板,又是第一次,一邊服務一邊陪她聊天,可能會影響你的手法發揮,王姐還是由我來做吧!你去服務話不多的雪菲姐,然後向她推眼部套盒,她眼部皺紋很多!”
“好,謝謝你童莉!”
“謝什麼!雪菲姐是小雪的客人,你要好好做才行,她要求很高的,雖然話不多!”
“什麼?”一諾一聽是小雪的客人,有點退縮了:“小雪是我們店裡手法最好的美容師,她的客人......我做不了!”
“做不了?那怎麼辦?去跟客人說:不好意思雪菲姐,我們今天沒有美容師,麻煩您爬起來,穿好您的衣服,拿着您的包包和手機,回家吧!?”
“這樣......可以嗎?”
“當然不可以!”童莉說:“老闆娘要是知道了你把客人往外推,不罵死你纔怪!”
“可我......我好害怕......”
“沒事。”童莉拍拍她:“她又不咬你!我第一次做客人時也好害怕,不停的上廁所!不要怕,一諾,你盡力就好!最壞,她嫌棄你,不肯簽字!我們這次服務白送她好了嘛!”
一諾點點頭,她們一人端着產品,一人端着花草茶,走進房間。
躺在那裡的客人,用眼角撇了一諾一眼,問:“你們又有新的美容師了?”
“是的,前幾天在老闆娘臉上剛剛考覈通過!”童莉撒謊說。
一諾低着頭,不敢去看她。那位顧客沒說什麼,眼睛閉上了。
一諾坐在那裡,給她包頭,看着童莉,因爲她要跟她學程序。
童莉故意大聲說:“王姐,我是童莉,好高興又看見你了!我現在開始給你洗臉啊!”
洗臉,一諾很清楚的記得老闆娘說的話:洗臉的動作不僅要柔,還要快!洗面奶不能在臉上停留超過三分鐘,否則就會侵蝕皮膚。打圈的時候,一定要注意,泡沫不能弄到客人的眼睛裡面,不能碰到客人的鼻孔、嘴巴!擦臉的時候,客人的眼睛裡面要給她擦一下,還有鼻翼溝和耳朵也要擦乾淨。
一諾不止擦了鼻翼溝和耳朵,在換水以後,把她嘴巴也擦了一下。
服務結束後,那位客人看了一眼一諾:“你叫什麼名字?”
“一諾。”
客人下樓後,童莉和一諾緊張地躲在屏風後面偷看,當看到那位客人並未投訴,而是拿筆簽上名時,她倆如釋重負地坐在了地上,心中的石頭總算落地。
“你推眼部套盒了嗎?”
“我忘記了。”
“是不是太緊張了?”
“好緊張——到現在都是!”
一諾捂着胸口,童莉哈哈大笑。
那位客人在前臺處,突然向店長說:“眼部套盒給我訂一個吧,我要最好的!”
一諾和童莉同時驚訝的望着她,然後聽到了她說出更讓人驚訝的話:“剛纔那個小姑娘叫什麼?一諾是吧?呃,很細心啊!以後我的所有護理項目,都由她來做吧!”
童莉大叫一聲,一把抱住一諾:“一諾,你太牛叉了!直接跳過考覈就可以做客人了,而且還是小雪的客人!”
一諾是挺驚訝的,但是她並沒有童莉那麼興奮,她知道,她該離開的時候到了......
於是,找了一個早班的時間,她請所有人吃了一餐飯,感謝她們這幾個月來,對她的照顧和幫助。
飯後,回家的路上,她和童莉說:“其實,我最想感謝的人是你!在這裡,只有你一個人是真心的在幫我!”她把手上的一串石榴石取下來,戴在童莉手上:“所以,我想跟你說,童莉,我明天就辭職了。”
“什麼?”童莉以爲她聽錯了:“剛纔不是還慶祝你上手做客人嗎?爲什麼明天就辭職了?我是不是聽錯了?”
一諾低着頭,她不想解釋什麼,她知道,明天所有人都會大吃一驚,會問她爲什麼,包括一直那麼用心栽培她的老闆娘......
她嘆了口氣,只是輕輕地向她說:“你沒有聽錯。”