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回到家，以雋還想着剛纔趙輝煌的一番話。他口中所謂的‘飛單’，其實就是利用酒店的物資爲自己謀取利益，聽他的言外之意，就是餐廳的主管，廚房的廚師和收銀員互相串通，利用客人的疏忽，漏單，加單，刪單，從而將這些錢收入自己的囊中，更甚者，可以逃單，將整比賬都劃給自己，然後再幾人平分，這樣的類似於偷竊的行爲讓以雋驚訝不已。

起初，以雋對這種說法還是抱着懷疑的態度，可趙輝煌一副‘你懂什麼’的表情讓以雋還是重視起他的話來。想起當初袁韶琪的抱怨連連，葉世康對豪庭的消極評價，她不免對這些屬於酒店內部的齷齪勾當更肯定了幾分。

以雋回想起前幾天接到的一起讓人哭笑不得的投訴，行李員爲客人送行禮到房間，服務一切都很到位，客人也很滿意。只是，將行禮安放好之後，行李員並沒有離開，而是站在原地等待，客人幾番催促他都沒有反映，經過詢問才知道他留在那裡不過是爲了向客人索要一些小費。以雋有些自嘲地笑了笑，這正應正了劉菁淑的那句話，這樣的投訴案例也只有親身在酒店實踐了纔會碰到，課本上怎麼會學得到？

以雋不顧剛剛洗完的溼漉漉的頭髮，一頭栽倒在柔軟的大牀上，身體累得發慌，腦子卻還在不停地運轉，思考，

‘這一切的一切，如果做一個簡單的總結的話，只能說是人心貪婪，這些人並沒有意識到自己是豪庭的一份子，而他們只是一個獨立的個體，任何的舉動都爲了個人的利益。或許，這些種種不過是爸爸口中所說的酒店問題裡的很小的一部分，但這的確是存在着的，並且，這些問題都沒有得到很好的解決。’

篤篤篤

清脆的敲門聲打破了以雋的思緒，她從牀上坐起，揉了揉有些僵直的頭頸，輕聲道，

“請進。”

方瑜應聲而入，身上披着一件式樣簡單卻十分名貴的羊絨披肩。

“媽。”以雋輕喊一聲，難以掩飾眼中的疲憊。

方瑜微微點頭，坐到以雋的身邊，“怎麼今天這麼晚回來？”

“哦，下班後和同事去吃了點夜宵。”以雋解釋。

“原來是吃夜宵去了。”方瑜若有所悟，“以後這麼晚回來的話就打個電話到家裡，媽媽可以讓司機來接你，你一個小姑娘半夜獨自在外很危險的。”

以雋笑笑，“媽，你放心，有護花使者送我回來的。”

“護花使者？”方瑜有些不解地重複，“是不是那天在畢業典禮上遇見的小夥子？我聽說他也來豪庭工作了？”

“媽，你的消息真靈通！”以雋表情誇張地讚歎，轉而又無奈地調侃，“只可惜不是他，護花使者送我回來的時候他大概已經去了西伯利亞。”

方瑜笑着搖了搖頭，“你啊，總是沒個正經。”在瞥見以雋溼漉漉的頭髮時，方瑜不禁又皺起了眉，

“怎麼又沒有吹頭髮？不是告訴過你，洗完頭一定要吹頭髮嗎？否則就這樣睡覺的話會頭痛的！”

“懶得吹嘛，我累死了啦！”以雋佯裝抱怨道。

方瑜無奈，起身走到浴室，從裡面拿出一隻無線的吹風機，動手爲以雋吹起了頭髮，並且在她的耳邊喃喃道，“我啊，怎麼就生出你這麼個懶女兒！”

以雋坐在牀上偷偷地笑，由於自己的‘懶惰’，她的母親常常不得不親自爲自己吹頭髮，而且，溫度，力度永遠是那麼地恰到好處，讓以雋不禁感嘆，“還是媽媽對我最好了。”

“對了，最近工作上有什麼問題嗎？”方瑜順便問了句。

“這個……”以雋倒是想到了剛纔一直在思考的問題，畢竟，她的母親一直以來也都是豪庭的高層，“我有個問題……不知道。”

“什麼問題？”方瑜徑直問。

“……”以雋思忖着，不知道從哪裡開始說起。

“恩？”見以雋一直沉默不語，方瑜不禁催促。

“……還是算了，沒什麼。”

以雋最終還是什麼都沒有說，畢竟，這樣的問題並不是一朝一夕的事情，重要的是，可以找到一個恰當的解決方法。