“捨棄”暗藏着另一種獲得，“分享”意味着共同擁有
在西雅圖街頭流浪着一個大約有六七十歲的老人。他的披肩長髮灰白零亂，其間夾雜着頭天晚上在紙窩棚裡睡覺時沾帶的雜草。他的衣服烏一塊紫一塊，渾身散發着酒精和尿臊味。他正站在市中心的人行道上向路人乞討，面帶微笑。他每天都這麼站着。人們從他的身邊來來往往，要麼沒有意識到他的存在，要麼就乾脆躲得遠遠的。
這一天，來了一位小姑娘，大約六七歲的樣子，穿着整潔合體的衣服，頭上梳着小辮。她走近微笑着的老頭，從後面輕輕地拽了拽他的衣角，待他轉過身，小姑娘伸手將一個東西放到老人的手心裡。一剎那，老頭喜笑顏開。只見他馬上伸手從口袋中掏出什麼放進小姑娘的手心裡。小姑娘也興奮不已，歡蹦亂跳地向不遠處一直望着她的父母身邊跑去。
路過的人看了覺得很好奇，於是便上來問老頭到底怎麼回事。
“很簡單，其實就是一枚硬幣。她走過來，給了我一枚硬幣，我反過來送給她兩枚硬幣。”老頭解釋道，“因爲我想教會她：如果你慷慨大方，懂得與別人分享你的所得，那你所收穫的總會比你付出的多。”
作爲員工，你必須與企業分享你的資源，而作爲領導者，你必須學會與員工分享企業碩果。
本田宗一郎領導的本田公司，其成果有目共睹，這個成果當然不屬於本田宗一郎一個人，或者單個的領導團體，而是屬於公司全體成員。
在管理上，本田宗一郎一直力圖用“慈愛主義”來對待他的下屬，以激勵他們大膽嘗試。在本田公司，員工們的報酬在日本汽車業中是最高的，每年發兩次獎金和許多物品，供給住宅，安排度假，提供收費低廉的醫療保健，全體員工擁有公司股權的10%以上。另外，大部分員工還擁有本公司生產的汽車或摩托車。
本田宗一郎還想方設法將自動機械工業界的年輕優秀人才籠絡到他的周圍。公司職工的平均年齡是24歲，遠比34歲的“三菱”和30歲的“日產”要年輕得多。該公司的年輕人到35歲時，便大多被升任爲主管，而在日本其他公司，一般要到45歲左右。
本田宗一郎關心員工的綜合發展，對服務期滿3年的新工人，就努力使他們的工作有所變換，以避免在同一崗位上重複同一操作。這樣不但克服了他們單調厭煩的心理，引起他們新的工作興趣，同時也擴大了他們技術方面的知識面。
本田公司同時還有一項提議制度，任何一名職員都可提建議，由本人填寫一張專用表格，詳細地闡述自己的構思、建議，並送到一個叫“部門委員會”的機構討論、審覈。這種專門委員會是由專家、營業人員、工程師、顧問組成的。一旦審查批准，認爲可行，建議人就可按其建議的重要程度，得到一定數量的分數。一個職工，一旦積累了300分，便可以獲得外出旅行的獎勵，並結合工作的表現，逐級提升。
本田的成功就在於，對公司已有成果的分享使得員工能夠積極地投入到工作中去，公司也就在投入與產出間成了最大的收益者。事實也正是如此，沒有員工會對一個吝嗇的老闆俯首，正如沒有老闆會喜歡一個患得患失、斤斤計較的員工一樣。捨棄暗藏着另一種獲得，分享意味着共同擁有。
如果你慷慨大方，懂得與別人分享你的所得，那你所收穫的總會比你付出的多。
故意讓對方佔你便宜，讓對方不得不還你人情
在一個夏日的午後，一陣暴風雨驟然而至，一位衣着樸實的老婦人狼狽地小跑着進了費城一家百貨公司。
很多櫃員齊刷刷地從上到下打量着這個老太太，沒有人上前理她，但是有一位年輕人卻輕輕地走了過來。
他微笑着問：“請問我能爲你做些什麼嗎？”
“哦！謝謝！不過我現在什麼都不需要，我只是進來等雨停！”老婦人略帶抱歉地回答。
年輕人沒有向老婦人推銷任何她不需要的東西，也沒有轉身離開，反而給她送來一把椅子。
雨很快停了，老婦人對年輕人說了一聲謝謝，並向他要了一張名片。幾個月之後，這家店東收到一封信，信中要求派這位年輕人去蘇格蘭收取一份訂單。
這封信是那個老婦人寫的，而她就是美國鋼鐵大王卡內基的母親。
當這個年輕人準備去蘇格蘭的時候，他已經被升格爲這家百貨公司的合夥人了。
知道報酬是如何增加的嗎？不僅要比別人付出更多的勞動，還要比別人付出更多的關心和禮貌。實際上，只有在你自己付出了許多的同時纔會獲得許多。你越是慷慨大方、毫無保留地爲別人付出，你獲得的回報也就越多。
要得到多少，你就必須先付出多少，任何東西只有先從你這兒流出去，纔會有其他收穫流進來。總之，你從別人那兒獲得的任何東西都是你原先付出的回報。你必須是出於真心、慷慨地給予，否則，你得到的回報本應是寬闊的大江，但最終只得到了一條淺淺的溪流。
真誠坦率的付出在任何時候都是令人愉悅的品質之一。那些願意付出的人，儘管有時會有許多小錯誤或缺點，但人們總能原諒他們，因爲他們從不掩飾自己的錯誤，並能積極地改正。他們用淳樸與直率換來別人的坦率與真誠。一旦有什麼物質上的利益和好處，或者是說話辦事中的方便，別人也願意和這些人共享。而那些一味仰仗別人的救助，寄生於他人的人，在喪失獨立人格的同時，還面臨着被唾棄的危機。
你回收的報酬可能是付出的好幾倍，但到底能回收多少，關鍵要看你是否抱着正確的心態。如果你以心不甘情不願的心態提供幫助和服務，那你很可能得不到任何報酬；如果你只是爲謀取利益而付出，你很可能連希望的那點都得不到，更不要說意外的報酬了。幫助別人的同時就是在充實自己，因爲付出的同時就是在增加報酬。
贏得他人的歡迎，讓他不知不覺上套
柯立芝總統曾經是馬薩諸塞州的參議員。一次，一位健談的議員發表了一個長而乏味的演講，竭力支持某一項議案。發言中，他在每句話的開頭都一遍又一遍地重複說到：“議長先生，話是這麼說……”等這位議員一講完，柯立芝就站起來說：“發言人先生，話不是這麼說……”全場頓時鬨然，那項議案也就此被否決了。
還有一次，兩位議員爲某件事爭得面紅耳赤，其中一位還咒罵對方“該下地獄”。捱罵的那位議員一聽火冒三丈，他一把拉住柯立芝要他主持公道。柯立芝不慌不忙地說：“議員先生，您不必着急，我已查過法典，您還用不着爲此到地獄去一趟。”此言一出，緊張的氣氛頓時得以緩和。
詩人海涅是猶太人。一次，一個頑固的排猶分子想挖苦他，於是就故弄玄虛地對海涅說：“我去過太平洋的一個小島，島上的風光太美了，只可惜少兩樣東西。”海涅友好地問：“是嗎？那麼是哪兩樣東西呢？”
對方不懷好意地笑笑：“是毛驢和猶太人。”
他本來以爲海涅準會氣得暴跳如雷，不料對方聽了之後不僅不生氣，還笑眯眯地回了一句：“這好辦，下回我帶你去，兩樣就全有了！”
有一天，蕭伯納應邀參加了一個豐盛的晚宴。席間有一青年在大文豪面前滔滔不絕地吹噓自己的天才，好像自己天南海北樣樣通曉，大有不可一世的氣概。
起初，蕭伯納緘口不言，洗耳恭聽。後來，他終於忍不住，便開口說道：“年輕的朋友，只要我們兩人聯合起來，世界上的事情就無一不曉了。”
那人驚愕地說：“怎麼說？”
蕭伯納說：“你精通世界萬物，不過尚有一點欠缺，就是不知誇誇其談會使豐盛的佳餚也變得淡而無味，而我剛好明瞭這一點，咱倆合起來，豈不是無一不曉了嗎？”
勃拉姆斯的樂曲很受年輕女士的歡迎。有一次，勃拉姆斯被一羣女士團團圍住，她們喋喋不休地問這問那，搞得他心煩意亂，幾次想借故脫身，都未能如願。無可奈何的勃拉姆斯於是取出一支雪茄抽了起來。女士們受不了濃烈的煙味，就對他說：“紳士是不該在女士面前抽菸的。”
勃拉姆斯一邊繼續吞雲吐霧，一邊悠然地說：“哪兒有天使，哪兒就一定祥雲繚繞。”
在一項針對婦女的民意調查中，有一個問題是：你理想中的男人應該具備什麼？答案參差不齊，金錢、名譽、地位、相貌等，但大多數的受訪者都提到了幽默和智慧——這就是幽默的魅力。
我們知道，現實生活中常常不乏令人爭得頭破血流仍然難以解決的問題、幽默一到，卻往往會使矛盾迎刃而解，化干戈爲玉帛。
幽默具有如此神奇的力量，能爲你帶來意想不到的收穫。很多善於運用幽默的語言行爲來處理人際關係的人，往往能夠更好地消除敵對情緒，解除困窘，營造出融洽的氣氛。幽默使你成爲一個受歡迎的人，使別人樂意與你接觸，願意與你共事，它是你無形的保護閥，人際交往中的潤滑劑。不論是駕馭企業的決策者，還是叱吒風雲的政治家，不論是市場中的推銷員，還是家庭中的主婦，如果你能夠恰如其分地把你的聰明機智運用到智慧的幽默中來，便會改善個人形象，增加自己的魅力，融洽與他人的關係，爲自己的人際交往成功加分。
不要讓對方沒面子，要婉轉地爲其掩護
人人都愛面子，你給他面子就是給他一份厚禮。有朝一日你求他辦事，他自然要“給回面子”，即使他感到爲難或感到不是很願意。這便是操作人情賬戶的全部精義所在。
每個人都愛面子，也會爲維護面子做很多努力。要知道，給了他人面子，不僅可以避免某些不必要的難堪，也會爲自己贏得面子，贏得他人的尊重。
古代有位大俠郭解。有一次，洛陽某人因與他人結怨而心煩，多次央求地方上有名望的人士出來調停，對方就是不給面子。後來他找到郭解門下，請他來化解這段恩怨。
郭解接受了這個請求，親自上門拜訪委託人的對手，做了大量的說服工作，好不容易使這人同意了和解。照常理，郭解此時不負人託，完成這一化解恩怨的任務，可以走人了。可郭解還有高人一招的棋，有更高妙的處理方法。
一切講清楚後，他對那人說：“這個事，聽說過去有許多本地有名望的人調解過，但因不能得到雙方的共同認可而沒能達成協議。這次我很幸運，你也很給我面子，我了結了這件事。我在感謝你的同時，也爲自己擔心，我畢竟是外鄉人，在本地人出面不能解決問題的情況下，由我這個外地人來完成和解，未免使本地那些有名望的人感到丟面子。”
他進一步說：“這件事這麼辦，請你再幫我一次，從表面上要做到讓人以爲我出面也解決不了問題。等我明天離開此地，本地幾位紳士、快客還會上門，你把面子給他們，算作他們完成此美舉吧，拜託了。”
郭解在幫助別人的同時還能顧及其他紳士的面子，這樣想必又獲得了這些人的心，爲他在當地更好地立足、拓寬人脈創造了有利條件，可見其爲人的圓融已達到一定的境界。
要給他人面子，給他人一把梯子，還要注意說話做事的方法與技巧。
有一次，卓別林準備扮演古代一位徒步旅行者。正當他要上場時，一位實習生提醒他說：“老師，您的草鞋帶子鬆了。”
卓別林回了一聲：“謝謝你呀。”然後立刻蹲下，繫緊了鞋帶。
當他走到別人看不到的舞臺入口時，卻又蹲下，把剛纔繫緊的帶子鬆開了。顯然，他的目的是，以草鞋的帶子都已鬆垮，試圖表達一個長途旅行者的疲勞狀態。演戲能細膩到這樣，確實說明卓別林具有許多影視明星所不具有的素質。
當他解鬆鞋帶時，正巧一位記者到後臺採訪，親眼看見了這一幕。戲演完後，記者問卓別林：“您該當場教那位弟子，他還不懂演戲的技巧。”
卓別林答道：“別人的好意必須坦率接受，要教導別人演戲的技能，機會多的是。在今天的場合，最要緊的是要以感謝的心去接受別人的好意，並給以回報。”
這正是一個大師的成功與境界。
在廣州的一家著名酒店，一位外賓吃完最後一道菜點，順手就把精美的景泰藍筷子悄悄地插進了自己西裝內衣的口袋。這一幕被服務小姐看到了，只見她不動聲色地迎上前去，雙手捧着一隻裝有一雙景泰藍筷子的小盒子，對這位外賓說：“我發現先生在用餐時，對我國景泰藍筷子愛不釋手，非常感謝你對這種精細工藝品的賞識。爲了表達我們的感激之情，經餐廳主管批准，我代表酒店，將這雙圖案最爲精美，並經過嚴格消毒的景泰藍筷子送給你，並按照酒店的‘優惠價格’記在你的賬上，你看好嗎？”這位外賓自然聽出了服務小姐的弦外之音，在表示了一番謝意後，說自己多喝了兩杯，頭腦有點發暈，誤將筷子插入了口袋。然後，外賓聰明地藉此下“臺階”，說：“既然這種筷子沒有消毒就不好使用，我就‘以舊換新’吧！”說着，取出內衣口袋裡的筷子，恭恭敬敬地放回桌上。
人們都有一時衝動，做錯事、說錯話、得罪人的時候，但是，爲了保全面子，多數人都會爲謊言尋找各種藉口。如果不講究方式，直言相對，只會使事態變得更嚴重。給對方留個面子，一般來說，對方都會買你這個面子，而且，會對你的口下留情深表感激。