面對很嚴苛的職責，解說員小姐姐仍然沒有生氣，還是和和氣氣的說道：“這位女士，任何一件產品都有它的侷限性。我們的多功能機器人，能夠按時做飯，打掃衛生等等，還有其他許多的好處。只要您的命令合理，它大多都是會完成您交付的任務的。機器人的核心繫統也是程序寫成的，縱使有千百種功能，也都是集存在芯片上的。如果芯片上面沒有儲存相關的功能，那它就無法完成相關的任務，畢竟不能無中生有啊。”
這句話的大意是說，多功能機器人也有它的侷限性，並不是能像人一樣，完全按照主人的命令來行事。
貴婦人那粗粗的兩道濃眉豎了起來，滿臉的兇悍之氣。“你是說它並不是全能的？可是你們推銷員不是說它樣樣都行的麼？我要告你們公司誹謗，告你們公司欺詐消費者！我告訴你們，我老公可是公司的高管，我老爸可是州里的議員，你們今天要是不能給我一個滿意的答案，我就讓你們公司吃不了兜着走！”
看到這裡，就算旁觀的人再是傻子，也知道事情有些不對。機器人畢竟只是機器人，也只是一種產品，它不可能真的如同人一樣，什麼都能聽的懂，什麼都能做的出，而且就算是保姆傭工，打掃衛生也難免會遺漏一些頭髮。有些人小心的議論着，都覺得這名貴婦人是在故意找茬。
“尊敬的女士，我們並沒有想欺騙您。市面上的任何一臺綜合性機器人，都是和我們公司差不多的。您說的夜晚關燈開燈的問題，可能是您沒有認真閱讀說明，那上面是有記載相關的指令的。”
“我那麼忙，哪有時間去看！”
小姐姐還是柔聲細語，“並不需要您花費太長的時間，您只需要把對應的指令，輸入進去就可以了。”
“我可不管這些亂七八糟的東西，總而言之，你們的機器人和我想要的非常不符，我要賠償。”
小姐姐聞聲沒有言語，不着痕跡的向角落裡的某處看了一眼。那裡是一個穿着西裝的中年人，身材瘦削，頭髮倒是打扮得很時髦。他見小姐姐望了過來，輕輕的點了點頭。
公司的態度很明確，多一事不如少一事，與其糾纏不休，把事情鬧大，還不如直接賠償了事。
小姐姐對着那貴婦人說道：“好的，我們可以爲您調換機器，也可以給您全額退款，不知您想要哪一種賠償呢？”
不論是哪一種賠償，貴婦人這一方都是穩賺不陪的，也站在了道理的一方。按理來說，貴婦人得了便宜，還佔了理字，應該高高興興的接受纔是，可與之相反的是，貴婦人似乎並不高興。
“兩種賠償我都不想要。看在你們公司態度這麼好的份上，我就不告你們公司了，但是那個給我做推銷的人，你們必須得交出來！”
即使面對過不知多少大風大浪的小姐姐，此時也有些發懵。全額賠款，調換機器，這可是馬式公司自開業以來的第一遭，這個貴婦人竟然不領情，也不知她的腦袋是怎麼想的。
小姐姐求助的目光投向經理。
經理攤開雙手，聳了聳肩膀，似乎也有些沒轍。
小姐姐忍不住好奇，頭一次超出了職業範圍之外的問道：“您找那名推銷人員究竟是要幹什麼呢？”
“當然是要毒打他一頓，打的他哭爹喊娘，打的他找不着北！”
在人羣外的關客，聽聞這句話，頗感到有些好奇。他和這名貴婦人只見過一面，他甚至連這位女士的面容都已忘記了，兩個人充其量也不過算的上萍水相逢，哪裡會有什麼深仇大恨？可她爲什麼要死咬着自己不放呢？
關客凝神盯着那貴婦人的後腦勺，看了一會兒。
不久之後，關客的表情就有些愕然。
貴婦人站在大廳中央，雙手互抱着，明顯是等不到人就不走的架勢。
怎麼說關客也是馬經理馬總的親戚，事情如果鬧大，恐怕不好收場。小姐姐便勸說道：“法律是不允許您這樣的行爲的。您要是有什麼不滿，可以說出來。您要是有什麼其他的賠償方案，也可以說出來。只要是我們能做到的，一定給您辦到。”
“我什麼也不要，就要你交出人來！”貴婦人有些固執己見。
人羣中，有着滿嘴黃牙，老是對着關客點頭哈腰的小夥子，無意中回頭看見了關客，立刻擠開人羣跑了過來。“大哥，您還站在這裡幹什麼？你沒聽說啊，她老公是公司高管，她老爸是州議員，要掐死你是分分鐘的事，還不快躲起來！”
攤上了此等大事，似乎也只有逃跑一途。
平時覺得他有些討人嫌，現在關客有點喜歡他了。不過他的那一口大黃牙，也實在讓人不敢恭維。
關客拍了拍同事的肩頭，說道：“沒事，她不僅不會掐死我，反而要把我當成寶貝。”
大黃牙聽着這話，有些莫名其妙。心想把你當成一個寶貝，那是什麼意思？
就在大黃牙皺眉思索時，關客已分開人羣走了進去。
大黃牙立刻朝着他小聲叫道：“喂，大哥，你幹什麼，出來啊，她真的會打死你的！”
關客仿若未聞，徑直走到了貴婦人的身後。
那解說員小姐姐也只管對他不斷的使着眼色，意思是讓他不要出來。可是關客彷彿不明白她眼中的含義，還是直直的向着裡面走來。
“你是在找我嗎？”關客微笑着問。文質彬彬，紳士有禮。
貴婦人一聽這個聲音，立刻轉過身來。看到確實是關客，眼睛亮了一下，不過神態馬上恢復如常。
“你這個騙子，就知道賣假貨。我可不是好糊弄的人，你能糊弄的了別人，卻糊弄不了我。算你有種，還敢回來，我也不爲難你，跟我走，我讓人打你一頓，等我消了氣，我就放你回來。”
人人都用憐憫的目光望着關客。任誰也能明白，落在這樣的悍婦手上，起碼也得要脫一層皮。這還是較好的情況，若是他們的家人因此十分憤怒，甚至會有可能讓關客下大獄的。
只要到了監獄裡面，上下一通氣，搞死你是分分鐘的事，而且你死還是白死，反正由頭多的是。
貴婦人一把抓住了關客的臂膀，就要分開人羣，把他帶出去。
觀看的人們不忍關客遭受毒打，都有些遲疑。他們故意動作緩慢，爲的就是堵住去路。
關客明白這堵人牆是因爲什麼，朝着衆人說道：“感謝大家的好意，大家都讓開吧，我不會有什麼事的。”
貴婦人看了一眼人羣，眉間滿布着戾氣，“怎麼，你們不服？不服氣的可以站出來，我讓爸爸和你仔細的談一談，一定能談到你服氣爲止。”
自然是沒人敢當這個出頭鳥的。人們磨磨蹭蹭，終究還是讓開了一條道。
貴婦人拽着關客的手臂，就走了出去。
身後的解說員小姐姐嘆了一口氣，面上帶着一絲愁容。這位齊先生並不是個普通人，也不知道馬總知道後，會不會惹出一些後續的風波。
馬式公司好不容易平穩下來，她可不希望因爲一個關客，公司就陷入風雨飄搖之中。這年頭，工作可並不好找啊。
不過多想無益。剛纔已經有一個經理走了下來，想必會把這些事情告訴馬總，她倒不需要多打一個電話了。
無論馬總做出什麼樣的決定，都不是自己一個小職員能夠決定的，聽天由命吧。