月有陰晴圓缺,人生難免有不如意的地方,瑣事纏身、事業遇阻、情感危機、經濟拮据……當一個人遭遇這些眼前的“不如意”時,情緒常常會跌入低谷。
幹任何事基本上是不可能一帆風順的。不論你是否身心疲憊、情緒消沉或是難事纏身,職場規則都不會爲你改變。有些人能力可能不如你,但似乎總是雞血滿滿、很會來事,職位也平步青雲;有些事令人無法忍受,你卻無力抗爭,只能在那裡自我舔傷、自怨自艾,找不到也看不到出頭之日。此時,你是否意識到,該理一理自己的情緒了。
某公司人力資源部門來了一位新的人力資源總監H,L和M都是前任總監招聘進來的人力資源副經理,並且與前任合作愉快、惺惺相惜。
H一來就三把火,對一些制度及工作方式作了變動,L和M都覺得不適應和壓力大。L開始與其他部門和下屬抱怨新老闆:什麼都不懂,那些方式根本不可行。而M選擇和新老闆溝通,將公司的狀況和現有的資料數據收集整理,提供給新老闆H,在得知H中午不外出就餐的時候,甚至請H的助理收集公司附近的外賣單整理在文件夾中。
有人告訴M,L背後說你只會拍馬屁。M笑笑不予理會,繼續她的工作。3個月後,L覺得太不開心,離職了;M卻晉升爲人力資源管理,兼管L的部門。
上例中,面對同樣的不適應、壓力大,L放任自己的不良情緒不進行調整,而M則選擇積極地適應與溝通,並尋求解決問題的辦法。最後,因對事情的不同處理方式,L和M走上不同的路。管好自己的情緒,聰明的M繼續着自己的成功之路,而自負的L則將又要花費許多的精力奔波在求職的征途上。因此,聰明的人,學會管理駕馭自己的情緒十分必要和重要。
此時,不妨換種思維方式看待它們。生活中
的“不如意”就像是一個人大熱天遇有急事開車行進在馬路上,卻總是遇到紅燈一樣,不妨利用等紅燈的時間作個短暫的身心調整,從而在綠燈時合理地規劃路線以更好地行進。事實上,懂得感激眼前的“不如意”,是一種智慧、一種進步、一種超越。
作家史鐵生曾經講過這樣一句話:“病痛也是一生的一場遊歷。”當你發燒時,纔會覺着不發燒的日子是多麼的清爽;當你咳嗽時,纔會覺着不咳嗽的日子是多麼的安祥。當史鐵生剛剛坐上輪椅時,一想到自己從此以後不能再直立行走,就覺得天昏地暗、萬念俱灰。當他因痔瘡一連數日只能歪七扭八地坐着時,才發現端坐的日子是那麼值得懷念。當他不幸患上尿毒症後,就更懷念以前的時光。
面對眼前的種種“不如意”,怨天尤人、消極悲觀是解決不了任何問題的。須知,正是眼前的“不如意”,讓我們有了一次次面對挫折的勇氣,讓我們找到了努力的方向,讓我們的心智日趨成熟。所以,我們應當學會感激眼前的種種“不如意”,想辦法主動應對各種不順心。
想要生氣時深吸三口氣。當遇到不公正的對待、不如意的境況、很棘手的問題,即將心情凌亂抑鬱時,我一般會深呼吸三大口長氣,告誡自己:不要上氣,不要拿別人的錯誤懲罰自己,不要上“洋鬼子”的當,實在划不來。此時,降低大腦皮層將要出現的悲傷、憂愁、憤怒,及時剷除這種強烈興奮竈下的底火,有意識地調控大腦的興奮與抑制過程,使興奮竈轉換爲平和狀態,從而保持心理上的平衡,使自己從消極情緒中解脫出來。特別是當自己苦悶、煩惱時,控制住不再去想引起苦悶的事,儘量避免煩惱的刺激,有意識地聽聽音樂、看看電視、翻翻畫冊、讀讀小說、寫寫短文等,強迫自己轉移注意力。這就可把消極情緒轉移到積極情緒上,淡化乃至
忘卻煩悶。
想要發火時數數字三秒。衝動是魔鬼!平時工作中,當因嚴重分歧、矛盾而與人“摩擦”,憤怒中燒得要“噴火”時,我就緊緊注視着對方的眼睛,在心裡默數“1、2、3”,激動的心情立馬能“剎車”,很快便平靜下來。這個就叫自我降溫,理智控制。也即,用意志和素養來控制或緩解不良情緒的暴發,努力使激怒的情緒降至平和的狀態。就是說,當怒起心頭時,馬上意識到不對,並迅速冷靜下來,主動掌控自己的情緒,用理智減輕自己的怒氣。俄國著名作家屠格涅夫勸人吵架前,先把舌尖在嘴中轉十圈,都是這個道理。
想要“破罐子破摔”時放眼長遠。人生充滿辛酸,生活總不令人滿意,喜樂悲憂都會有。有氣度有眼光的人,胸襟開闊,剛毅堅強,屢敗屢戰,奮發進取;而氣度小的人,則滿腹幽怨,斤斤計較,弄至孤家寡人的地步。與其生氣,不如爭氣。學會提升站位從長計議,改變對眼前區區小事斤斤計較的習慣,更多地從大局、從長遠去考慮一切,不被一時困苦競折腰。一個人只有確立了遠大的人生規劃和目標,才能待人以寬、孜孜以求,不被微不足道的小事絆住,放任其妨礙對理想事業的追求。媽的,鬥不過你,熬也要熬死你。
想要逃離時再堅持一下。真正影響個體情緒狀態的事件多由人與人之間的關係而來,各方面關係處理不好,就會影響和帶來自己的負面情緒。解決關係問題的最有效方式無外乎正視面對,坦誠溝通,以此增進了解,互通有無,消除誤會,拉近距離。懂得主動適應和溝通的人意味着爲自己在職場中鋪就了一條坦途。因此,當你職場不順,準備退出時,要多反思一下自己在人際關係處理上的不足,學一學周邊混得好的同事的做人處世之道,對症下藥想辦法去改善和破解,肯定能扭轉困局,尋得轉機的。
(本章完)