樑冬回答:“我們其實是德國的一家企業,最近幾年我國經濟發展速度很快,由房地產拉動經濟,下游的家居建材企業也水漲船高。德國總部去年剛在東莞成立工廠,今年準備猛打品牌開始招商擴張。德國總部還是很開明,總結了以往外企在中國失敗的經驗,在中國的管理層全部是中國人,不參與直接管理,只進行宏觀調控。品牌名也不像一些企業直譯成中文,而是直接起了個非常有中國特色的名字——西子。”
怪不得西子跟其他家居企業不一樣呢,原來是外資企業,我心裡暗想。
樑冬接着說:“我們德國總部是歐洲銷量排名第一的衣櫃企業,好幾十年曆史了。衣櫃這個行業在我們國家產業化沒幾年,但增長率特別高。現在國內的衣櫃企業普遍不夠專業,從設計到施工都還是很粗糙,我們西子衣櫃的生產線是從德國原裝進口的,設計上可以用總部的熱銷品和本木設計師結合。”
樑冬說完,停下喝了口咖啡。
我接話,說:“原來咱們西子纔是衣櫃行業的正規軍啊,那今年在市場推廣中有什麼打算嗎?”
樑冬回答:“我們現在的廣告主要集中在廣東各發達城市到東莞的高速公司上,主要目的很簡單,有兩點,一是跟同行表明一個態度,就是我們西子現在來華髮展了;二是告訴經銷商現在還有西子這個新的選擇,畢竟70%以上的衣櫃企業都集中在廣東省。”
我繼續發問:“那現在咱們西子沒有在品牌宣傳上進行過投入嗎?”
樑冬回答:“這個現在還沒有,因爲去年工廠剛建成,今年的任務主要是把團隊建立起來,制度規範好。品牌推廣的事情明年會大規模得做,到時候還需要你們媒體大力配合啊。順便問一句,你是怎麼知道我們西子的啊?”
我回答:“呵呵,我也是在網上看到你們的新聞,就冒昧電話過來約您見面了。”
樑冬說:“你還是我見的第一家網絡媒體呢,其他媒體也約過我,但時間沒搭對,我都在出差。我剛回東莞不久,你約的時間剛剛好啊。”
我心裡暗喜,是同行和我們廣東分公司銷售的懶惰給了我機會呀。
我忙說:“呵呵,那就是咱們的緣分啊。樑經理,我再跟你簡單介紹一下我們美居網吧。我們美居網是全國最大的家居垂直網絡媒體,爲家居企業提供網絡營銷全案的策劃和執行。主要服務內容包括廣告、論壇炒作、媒體支持、危機公關、線下活動等等。具體該如何跟西子合作,還得等您這邊的需求進一步明確之後,我再爲西子量身制定方案。”
樑冬回答:“這個一定,網絡媒體現在越來越成爲主流媒體了,而我們總部也更傾向於網媒。相信我們以後還會有更多的合作機會的。”
我看樑冬談得差不多了,就起身告別,說保持聯繫便走了。樑冬真的很職業,還把我送下樓,目送我離開。
這個客戶靠譜,一定要長期跟蹤。
接着還是黑摩的送我到汽車站,向佛山挺進。
到了佛山已經是晚上,還是住在快捷酒店。
簡單點吃了炒粉就在酒店上網,這邊晚上治安聽說不太好,還是不上街逛了。總結這兩天的經驗,還算有兩個比較靠譜的客戶,差一個就圓滿了。
昨天在東莞的桑拿之後,心裡還是有些後悔,覺得對不起小喬,就跟她打個電話聊天,小喬還關心我累不累,吃沒吃好,順不順利等問題,越發覺得自己做得不對。就跟小喬說回去的時候帶些禮物給她,她說不用省點錢,囑咐我可以跟高總和林總帶一些。
面對這樣好的女朋友,我真是受感負罪,有點想流淚的感覺,便藉口累了想睡覺掛了電話。
幾乎一夜無眠,很晚才睡着。
第二天醒得比較晚,跟客戶約時間,兩個都說今天沒空,都約到了明天。那也不能閒着啊,佛山是陶瓷衛浴之都,還是逛逛賣場吧,體驗一下當地的家居市場。
向當地人打聽了最好的賣場是哪裡,便打車而去。到了之後才發現,建材商在賣場中廳在搞活動,人頭攢動。我硬是擠到了最前面,看看在搞什麼明堂。
中廳搭了個舞臺,噴繪上寫着是金牌聯盟家居總裁砍價會,有10個品牌參與,包含了建材品類中的所有類別,衛浴、地板、櫥櫃、吊頂、木門、燈飾、傢俱、衣櫃、家電和壁紙。舞臺中央有個砍價師在跟各品牌老闆砍價。
看了一會兒我就大概明白了砍價會的內容,但細節還需要再研究。
砍價會是基於消費者對於家居行業的不瞭解和價格不透明而貪便宜的心理而做的。大概流程是,幾個建材主材品類老闆協商組成一個聯盟,打造一站式購物的活動,消費者只要到了現場,基本可以把裝修用的所有材料一次性全部購買完成。
但家居建材商做活動得需要噱頭,那麼就請個所謂的第三方砍價團隊來“幫”消費者砍價,所謂人多力量大,大家來砍價。只要業主到場的多,那麼便利用砍價來讓消費者“感覺”到便宜而不見得是真得便宜,人們都是跟風的,衝動性消費非常多。最終的結果是,商家和砍價團隊雙方都得利了。
砍價會很熱鬧,現場下單的人很多,商家派了很多工作人員來維持現場秩序,業主都失去了理性,瘋狂下單。當然了,商家老闆都開心死了。
上海好像還沒有這樣的線下活動,前段時間我跟肖雪拜訪經銷商客戶,他們不都說重點做線下活動嗎,我可不可以把這個砍價會方式帶到上海呢?
思路打開了,我很高興,明天一定要跟客戶聊聊這個活動的細節。
活動持續的時間很長,到中午1點多才結束,我一直在旁邊觀察、學習。
隨便吃了點東西,又裝作業主逛賣場。發現全國的家居賣場導購員的起始語基本都是一樣的,都是“先生在裝修嗎,哪個小區的?”。我一般回答都是隨便看看,然後跟導購隨便聊聊。聊了一大圈發現,佛山今年的市場也不好,看來真是全國性的家居裝修市場危機。
第二天要見兩個客戶,家悅陶瓷和家興陶瓷,我還有感於爲何起這麼相近的品牌名。到了家悅跟企劃孫經理聊了之後,才明白兩家的老闆是兄弟倆。。。
孫經理跟我說:“李生,你直接跟我談就行了,如果我們家悅跟美居合作,家興肯定跑不了。”
我說:“呵呵,那我先謝謝你了。今年大環境都不好,咱們家悅這邊受影響大不大啊?”
孫經理回答:“當然大了,現在我們一般不會做純粹的品牌推廣了,必須要跟銷量結合。”
我說:“明白。孫經理,我問你個事兒啊,昨天我在賣場看到有個建材聯盟砍價會的活動,效果挺好的。我在上海沒見過,佛山這邊很流行嗎?”
孫經理喝了口茶,說:“巧了,昨天我也去賣場了,所以纔跟你改約到今天。這個活動在佛山剛開始做,我們打算在全國的經銷商都推廣一下。”
我問道:“什麼個意思?”
孫經理回答:“單個品牌做團購活動,成本高不說,效果也不見得好,典型的費錢費力不討好。如果改成聯盟活動的話,成本各家均攤,一站式採購老百姓也願意來,肯定沒問題。我現在有打算在全國鋪開,讓當地的經銷商跟其他商家結成異業聯盟,抱團取暖。”
我恍然大悟,如果這個真能執行得下去,確實效果可以保證。
我繼續說:“這樣吧孫經理,我們美居全國的重點城市都有分公司,當地都有很多客戶,不如由我們美居這個第三方來發起聯盟,這樣你們經銷商還能省不少事兒。你覺得怎麼樣?”
孫經理拍了拍大腿,非常同意我的作法,讓我回去研究一下方案再跟他說。
孫經理聽了我的建議還是很興奮,派司機把我送到了汽車站。本來我想是先大巴到廣州然後轉動車到廈門的,但沒想到晚上就接到了林總的電話,說下週一要見歐斯克,讓我趕緊回上海。
歐斯克肯定是大事兒,於是在廣州住了一晚,第二天上午給林總和高總買了些廣式臘腸,給小喬買了塊據說是**走私過來的名牌絲巾,便踏上了回上海的火車。
到上海已經是週六了,快一個禮拜沒見,小喬還親自去火車站接的我。當我出站看到小喬那期盼的眼光的時候,愧疚感又涌上心頭。
把絲巾給到小喬,說是帶給她的禮物。小喬很高興,跟我來了個法式長吻。打車回我家,一路問我累不累啊、辛苦不辛苦啊、順不順利啊啥的,很是體貼。
到家之後,我一句話也不想說,抱起小喬就往牀上而去,大戰三百回合。
事畢,我在牀上抽菸,跟小喬聊天。
我問:“小喬,這周公司都有什麼事情發生啊?”
小喬答道:“也沒啥事兒,就是最近的完成率也不是很好,高總開了幾次銷售會議,要各銷售不能老坐在公司裡瞎等,要主動出去跑,抓新客戶開發了。還小點你名呢,說是新人都能不怕辛苦出長差,沒日沒夜地見客戶啥的。”
我笑道:“高總這張嘴啊,真是能吹啊,我啥時候沒日沒夜地見客戶啦?”
小喬也笑了,說:“高總這不也是爲了激勵團隊嘛,現在公司的老銷售太懶,新銷售有樣學樣,也賴在公司裡不出去,風氣不是很好。高總可能過段時間要開除人,殺雞儆猴。”
“不能把我殺了吧?”我還是有些緊張。
“還輪不到你呢,你雖然業績不好,但好歹還有20萬進賬,而且你見客戶這麼多,全是新客戶,態度在那裡擺着呢。”小喬安慰我道。
“雖說如此,但作爲銷售還是得多簽約收款啊,沒提成還做啥銷售啊。看來我還得再加把緊。”我說。
“抓緊是應該,但也不能急功近利。只要你把心放在工作上,每一步都走得踏實,簽約肯定沒問題。但如果你太冒進了,反而欲速則不達,很可能起反作用呢。”小喬教育我。
我越來越發現小喬思想的成熟了,比起一般同年齡年輕女孩的幼稚,小喬簡直對我來說也是一個工作上的小導師。我剛開始是被小喬的外表所吸引,現在越來越沉浸在小喬的成熟思想上了。
“夫人教訓的是,爲夫一定緊記夫人教誨。我們一起吃晚飯吧,晚上送你回家。”